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物業公司品質部經理崗位職責

時間:2023-05-14 10:28:19 崗位職責 我要投稿

物業公司品質部經理崗位職責

  在不斷進步的時代,崗位職責起到的作用越來越大,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編收集整理的物業公司品質部經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

物業公司品質部經理崗位職責

物業公司品質部經理崗位職責1

  1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;

  2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;

  3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

  4.負責項目工程能耗管理;

  5.負責項目物業品質及安全管理;

  6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的良好合作關系,塑造企業良好的內外形象1.負責項目的工程和物業管理工作,組織實施工程物業部年度經營目標及計劃方案;

  2.組織擬定工程物業類相關管理制度,并加以實施和改進;

  3.負責項目工程裝修、改造、維保管理,及成本管理;

  4.負責項目工程能耗管理;

  5.負責項目物業品質及安全管理;

  6.保持與公安、消防、城管、市政等政府部門的'良好合作關系,塑造企業良好的內外形象

物業公司品質部經理崗位職責2

  1、在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的.中心工作,依據公司發展規劃,擬訂項目管理目標,對總經理負責,全面實施項目的物業管理工作,提升物業管理服務質量。

  2、負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門。

  3、根據年度計劃,建立健全項目所需的規章制度,業務程序,督導、布置、檢查下屬工作。

  4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施。

  5、負責區域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質。

  6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。

物業公司品質部經理崗位職責3

  1、把握市場動態,為公司提供準確的.行業市場信息反饋。

  2、做好市場的調研和維護,擴大客戶資源。

  3、進行項目的獨立勘查、測算,獨立制作標書。

  3、協助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶。

  4、完成公司下達的物業市場拓展任務。

物業公司品質部經理崗位職責4

  1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的'職能及工作的能力。

  2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系。

  3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。

  4、妥善處理一切緊急及突發事件。

  5、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況。

  6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。

  7、完成完成物業費收繳率達標。

  8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業公司品質部經理崗位職責5

  1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

  2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

  3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

  4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

  5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。

  6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;

  7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的.管理、培訓;

  8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

  任職資格

  1、維系客戶,掌握團隊工作進度和方向;

  2、制定年度、季度、月度銷售任務,對所在銷售團隊的日常管理并完成店面的銷售目標;

  3、對新進經紀人的培訓和指導,對團隊進行有效激勵并促進團隊整體的成長;

  4、與目前所服務部分客戶對接,溝通日常工作內容,及時根據客戶要求和情況變化,提出解決方案,促成房屋、車位買賣、租賃交易;

  5、通過和業主回訪接受銷售、租賃意向客戶登記,收集買、租方客戶信息,錄入相關軟件和統計表格。

  6、熟悉行業動態,主動收集租售市場數據并進行數據分析,找出租售業務創新點;

  7、協調各部門關系,協調上級完成團隊的管理、培訓;

  8、具備風險防范意識,保證交易過程中客戶信息、資金的安全,保證公司資金的安全。

物業公司品質部經理崗位職責6

  1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。

  2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。

  3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃,并監督落實。

  4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的'溝通及關系維護,培訓和指導工程團隊相關業務。

  5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。

  6、負責小區內緊急情況的處理工作。

物業公司品質部經理崗位職責7

  主要工作職責:

  1.熟悉物業管理行業的最新動態和相關法律法規,掌握公司各項管理制度和物業公司質量管理體系文件。

  2.全面統籌本部門的日常管理工作,帶領本部門促進物業公司屬下各單位的管理質量、工作質量和服務質量的提高。

  3.負責制定落實物業公司品質管理制度及崗位工作規范。

  4.根據公司整體發展目標、節點工作計劃、會議決議事項等內容,編制本部門工作計劃,組織檢查各項工作的落實情況。

  5.負責對屬下各單位物業公司質量管理體系運作、公司規章制度的執行情況進行有效監督。

  6.定期對各樓盤管理服務質量進行調研,形成質量評估報告,為各樓盤提高管理服務質量提出建設性的意見和建議。

  7.負責物業公司“總經理信箱”“總經理熱線”轉來的業戶投訴,從管理上分析原因,總結存在不足,促進各樓盤工作。

  8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴重不合格項目及重大投訴的確定及調查取證工作。

  9.負責對屬下各單位管理質量、工作質量和服務質量的'月度考評工作。

  10.負責本部門員工的工作分配、指導監督、培訓和考核。

  11.負責本部門固定資產和辦公設備、設施的管理。

  12.及時完成公司領導交辦其它工作任務。

  工作經驗及技能:

  學歷:第一學歷為大學本科。

  知識:熟悉物業管理實操和相關法律法規。

  技能/才能:具較強的領導和管理能力,良好的溝通表達能力及內外協調能力;較強的組織能力,持物業管理上崗證;熟悉各類辦公軟件及網絡應用。

物業公司品質部經理崗位職責8

  1、熟悉園區設施設備人員。

  2、負責物業工程配件的.采購和庫存臺賬管理。

  3、協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。

  4、負責園區的水表統計。

  5、服從并做好領導交接的其他事項。

物業公司品質部經理崗位職責9

  1、 負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。

  2、 商場安全管控,審批動用明火作業申請,并組織人員進行監督和檢查。

  3、 商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習。

  4、 負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

  5、 處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創造良好的'治安環境。

  6、 負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養。

  7、 負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。

  8、 負責建立健全安全工作檔案。

  9、 完成上級領導交辦的其他工作。

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