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酒店銷售經理的崗位職責

時間:2023-02-28 14:22:51 崗位職責 我要投稿

酒店銷售經理的崗位職責

  在不斷進步的社會中,崗位職責使用的頻率越來越高,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的酒店銷售經理的崗位職責,歡迎大家分享。

酒店銷售經理的崗位職責

酒店銷售經理的崗位職責1

  1、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

  2、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協單位對下屬員工的投訴(對本人的`投訴除外)。

  3、負責下屬員工的業務知識培訓和績效考核工作。

  4、協助直屬上級負責部門相關規范化文件的擬寫工作。

  5、完成直屬上級交辦的其它工作。

  6、本職責經總經室批準后生效,自公布之日起執行。

  7、本職責修改權、解釋權屬總經室。

酒店銷售經理的崗位職責2

  1、開拓酒店行業業務,維護客戶關系,與客戶、同行業間(酒店行業)建立良好的合作關系;

  2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃,負責指定地區的銷售工作;

  3、負責拓展公司指定區域的酒店渠道客戶以及產品覆蓋范圍,增加產品所占市場份額;

  4、負責所轄區域經銷商的管理,與該地區主要經銷商建立長期、穩定的.合作關系,并負責該地區空白市場的開發工作;

  5、負責維護區域良好的銷售氛圍,監督價格體系及經銷商區域內的鋪貨率。

酒店銷售經理的崗位職責3

  職責:

  1、帶領團隊完成上海及周邊,高星酒店的開發及談判工作;

  2、負責高星酒店的后期運營工作;

  3、處理所轄酒店和下屬BD的'緊急問題;

  4、協助總經理完成相關區域代理商的維護。

  任職要求:

  1、5年以上酒店、OTA相關工作經驗;

  2、具備較強的洞察能力、洽談能力、社交能力、應變能力;

  3、思維敏捷,有良好的團隊管理經驗,工作耐心細致;

  4、有酒店資源者優先考慮;

  5、能適應短期國內出差。

酒店銷售經理的崗位職責4

  1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的開發、銷售及管理工作;

  2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調查分析報告,根據市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業市場動向、特點和發展趨勢;負責制定、編導酒店最新優惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務;

  3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業單位聯系,及時發現潛在客戶,努力擴展酒店業務維持良好的.合作關系,不斷開拓新市場、新客源;

  4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關系;

  5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經理處,以便改進工作;

  6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關系;

  7.協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。

酒店銷售經理的崗位職責5

  1、負責市場調查,及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃;

  2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的`營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

  3、協調各部分之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

  4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經營目標;

  5、合理調配部門內部人員,調動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平。

酒店銷售經理的崗位職責6

  負責制定銷售推廣計劃和銷售目標

  負責為酒店的所有賓客提供優質的住宿與服務,并且最大程度提高酒店的'平均每日入住率和總體入住率

  搜集、整理市場趨勢和相關信息,為發展酒店的銷售策略提供參考

  提高酒店的旅游貿易和線上旅行社的市場份額及利潤

  與同事合作共同制定和執行酒店活動和設施的定價策略

  根據市場變化靈活定價,提高公司網絡銷售的收益和利潤

  管理酒店官網和網絡代理商的報價

  緊密監測市場價格調整,并對市場變化及時作出反應

  銷售和預定團隊協商合作,運用客房銷售策略以提高酒店入住率和收入

  發展酒店的關鍵客戶,并維護與其的長期關系

  負責建立和維護現有的客戶關系,與客戶保持良好互動

  參與銷售活動和項目,協助銷售總監完成客房銷售收入計劃與預算

  負責完成預先設定的銷售目標和計劃

  負責與本地公司洽談合作同時擴大客戶群體以發展新商機并且達成銷售目標

  負責撰寫酒店客房、設施及相關產品的銷售預測、預算和分析報告

酒店銷售經理的崗位職責7

  1.監督做好管理會員卡資料、協議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

  2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

  3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內使賓客重新獲得滿意感。

  4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的控制、即時房態的'控制。

酒店銷售經理的崗位職責8

  崗位職責:

  1.按照總經理指示執行相關工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格并爭取利潤最大化;

  2.監察同行、競爭對手的活動,進行市場調研和分析,對市場動態保持敏感,

  3.銷售酒店所有設施;

  4.根據酒店的營業需要,與業務聯系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發展并保持聯系;

  崗位要求:

  1.具有代表酒店,品牌和公司與客戶,員工和第三方交往的.能力

  2.熟悉上海尤其是崇明市場優先

  3.具有解決問題,推理,號召,組織和培訓能力

  4.精通微軟辦公軟件;

  5.良好的寫作技能。

酒店銷售經理的崗位職責9

  1、重點負責開發和維護酒店產品的網絡銷售渠道;

  2、根據銷售計劃,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

  4、負責轄區市場信息的收集和競爭對手的分析;

  5、定期與不定期與他部門溝通協調,使銷售工作能順利完成。

  6、整理客人反饋意見,報銷售主管或銷售總監。

  7、作好客戶咨詢工作。

  8、及時傳遞酒店與客戶之間相關信息。

  9、完成客戶檔案整理工作。

酒店銷售經理的`崗位職責10

  1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;

  2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

  3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

  4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業務指標;

  5、監控、檢查銷售系統的有效數據,跟進、評估銷售中的`有效數據;

  6、負責抓好市場調查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

  7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;

酒店銷售經理的崗位職責11

  1.熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業務,有針對性向客戶做好市場營銷工作,完成酒店制定的營銷指標。

  2.積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

  3.接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領導。

  4.接待各種類型團隊消費。

  5.負責將酒店重要活動之后的`相關資料、信息、剪報歸檔。

  6.負責洽談、跟辦各種會議在酒店順利召開。

酒店銷售經理的崗位職責12

  1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發展任務);

  2、定期收集競爭對手信息;

  3、開發潛在和重要的有消費需求商務客戶,進行意見回饋,并進行拜訪,保證業績;

  4、參加分店的促銷及營銷活動;

  5、加強客戶經理或新進員工業務技巧,提升業務能力;

  6、公司大客戶開發、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務;

  7、酒店銷售情況的分析、整理,營銷政策的`開發拓展。

酒店銷售經理的崗位職責13

  1、在總經理和市場銷售經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店銷售工作

  2、全力協助銷售部經理負責協議客戶資源拓展及維護開發;

  3、有一定酒店銷售經驗及周浦本地協議客戶資源;

  4、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。

  5、協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。

  6、走訪西南片區客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。

  7、密切聯系國內外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內外的`旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。

酒店銷售經理的崗位職責14

  1、負責開拓所屬區域客戶渠道,收集有效的客戶信息,并做進一步的溝通;

  2、針對周邊地區各類客戶進行市場拓展活動,獨立洽談客戶;

  3、定期對酒店客戶進行回訪,記錄并反饋部門領導;

  4、建立維護酒店合作客戶,有效開發高端合作資源;

  5、主要負責酒店客房、宴會的銷售。

酒店銷售經理的.崗位職責15

  1、全面負責銷售部的日常管理工作,制定并負責執行銷售部經營管理方面的各項規章制度;

  2、根據市場預測、市場信息,制定酒店年度銷售計劃并報銷售部總監審查;

  3、協同銷售總監制定酒店銷售計劃與預算,負責制定好銷售部的工作計與預算,定期向銷售總監匯報工作,并出席酒店組織的`每日例會。

  4、隨時注意了解國內外酒店管理(特別是銷售部)的最新動態,以及國內外的有關活動信息。組織實施酒店對內、對外的各種廣告活動,制定短期和長期的宣傳推廣計劃,報銷售部中間審閱;

  5、建立健全客戶檔案并開展客戶回訪及意見征詢、落實、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房價情況,做好每月銷售分析,及時調整酒店銷售策略,適應市場競爭的需要;

  1、執行酒店各項政策,完成酒店下達的銷售目標,建設一支有戰斗力的銷售隊伍,建設一個高效率的銷售網絡;

  2、負責指定區域的銷售和推廣工作;

  3、組織業務人員定期培訓,熟悉酒店相關活動與政策,督導業務人員工作;

  4、制定并執行區域銷售計劃,做好相關產品的推廣和售后服務工作;

  5、建立重點客戶檔案,保持良好的合作關系;

  6、學習并掌握酒店動態,隨時與客戶溝通并保持緊密聯系;

  7、掌握市場、客戶、競爭對手的信息并及時推出相應銷售計劃;

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