品質部經理崗位職責(通用15篇)
在不斷進步的時代,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編收集整理的品質部經理崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
品質部經理崗位職責 1
崗位職責:
1、全面主持部門品質相關的日常工作的安排和開展,包括日常的園區品質巡查、安全巡查計劃和方案的審核和其他領導安排的督辦事項;
2、對各項目現場有關品質、安全方面的問題積極組織整改落實;
3、組織開展各項目品質服務(含客戶滿意度)提升工作,并形成總結;
4、組織開展質量/環境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;
5、研究掌握本行業的各項法規、政策、標準并組織內部開展培訓工作;
6、積極組織開展外部調研及標桿項目學習;
7、參與新項目接管的前期交接驗收工作;
8、審核年度及專項應急演練方案及組織落實;
9、完成上級主管部門和領導交辦的其他工作。
任職資格:
教育培訓:本科以上學歷,持物業經理上崗證、動車駕駛證,同時持有安全工程師證、內審員資格證優先考慮;
工作經驗:具有10年以上從事物業管理工作經驗,同等職位工作6年以上;
能力要求:
1、熟悉物業行業的質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
2、具有豐富的質量、安全管理和質量改善項目的'經驗及強烈的安全風險意識;
3、熟悉信息化系統及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識;
4、具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。
品質部經理崗位職責 2
崗位職責:
1、開展標準化建設工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業務的流程、制度、規章等標準化建設;
2、監控物業項目服務品質和服務標準的'達標狀況,對項目物業品質檢查提交報告,指出不足之處,提出改進建議,對重點問題進行分析說明;
3、參與重大物業投訴的處理工作;
4、組織物業服務滿意度調查,監控滿意度狀況;
5、負責監督各項品質問題及時整改;
6、定期進行例行品質檢查及對服務品質進行考核;
7、完成公司交辦的其他任務。
任職要求:
1、45周歲以下,大專及以上學歷;
2、有物業管理行業3年以上品質管理工作經驗;
3、了解行業先進的品質管控工具;
4、熟悉物業管理條例、法律、客戶關系管理等相關專業知識。
品質部經理崗位職責 3
崗位職責:
1、負責對公司研發、采購、物流、生產各環節及產品成品質量進行監督檢查,并提出質量改進建議;
2、負責產品質量可靠性檢測工作的進行,質量標準的設定和控制,確保質量控制的流程和標準在生產過程中得到執行;
3、根據公司要求參與質量管理體系和外部審核的工作;
4、負責產品質量的持續改進和提高,使產品質量達到顧客的要求及組織協調質量改進活動,同時根據生產質量狀況制定質量目標;
5、協助相關部門處理有關品控方面的'投訴;參與危機處理,提出解決產品質量和安全事件的方案;
6、確保產品質量符合相關法規等要求,不斷更新質量體系,確保所有產品安全;
7、指導完成質量問題處理、規則更新、審核執行和其他質量相關問題。
8、組織建立技術標準、工藝標準、產品質量和服務標準,建立質量管理檔案;
9、貫徹執行國家質量管理政策和法規,擬制公司全面質量管理工作的長期和近期計劃,結合公司的實際情況參與擬制企業質量方針。
任職要求:
1、30—45歲之間;
2、機械、電氣、機電一體化、自動化專業,質量管理等相關專業本科以上學歷;
3、5年以上機械加工等行業相關工作經驗,2年以上品質部副經理工作經驗;
4、熟悉質量體系的管理(如:iso9000、全面質量管理等),了解產品工藝流程,熟練運用質量管理工具及方法;
5、熟悉國家、地區及企業關于產品的國家標準、行業標準、企業標準、生產許可、技術監督等方面的法律法規及政策;
6、工作認真負責、細致、嚴謹,邏輯思維能力強,富于創新精神,敢于堅持原則;有良好的團隊合作精神和解決問題的能力和溝通、管理、協調能力;
7、有供應商質量管理經驗;
8、具有裝備制造、機械相關,機加工工藝質檢管理工作經驗。
品質部經理崗位職責 4
職責描述:
1、建立企業的質量體系標準規范;
2、制定企業質量控制工作流程、操作規范;制定企業的質量目標及質量工作計劃;
3、組織實施質量控制工作流程規范和質量工作計劃,并進行監督;
4、與企業內外相關部門協調溝通,做好供應商質量管理,包括但不限于供應商的評審計劃,日常管理,輔導,考核,發生質量問題的跟蹤處理。
5、監督和指導企業的生產過程質量控制工作,建立質量監督和反饋機制;
6、負責處理企業的質量糾紛,對重大質量事故進行調查分析;
7、管理產品從開發到量產及售后的質量控制及提升
8、負責產品在研發階段各個環節及時間節點的.質量控制
9、標準和可靠性的制定實施
職位要求:
1、3年以上大型企業或者大型海外企業品質方面的質量相關工作經驗,3年以上質量管理工作經驗;
2、有從事過富士康,華為,小米,酷派,魅族,中信,聯想 一加等公司的可優先考慮;
3、熟悉研發、生產以及銷售環節的質量控制;
4、熟練運用常用的品質手法及管理工具,熟悉is9001/14001,gb6675,gb19865—20xx質量管理體系,有產品認證相關工作經驗;
5、具備良好的領導管理能力、判斷能力以及決策能力
6、有激情,有干勁,能承受較大工作壓力
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3—4年經驗
品質部經理崗位職責 5
職位要求
1、5年以上品質管理工作經驗,熟悉塑膠/鋅合金產品,有魄力能推動質量改革;
2、熟悉iso/ts16949管理體系標準,并對6 sigma有一定的認識;
3、對fmea、apqp、ppap、msa、 spc五大工具有深入了解并可熟練使用;
4、熟悉pdca、8d、5w1h、5s、七大統計分析工具等管理工具的應用;
5、具備英語聽說讀寫能力者優先。
崗位職責
1、負責公司質量方針、質量目標的貫徹落實,公司質量管理體系的運行維護;
2、負責公司各種品質制度的制訂與實施,品質活動的.執行與推動;
3、負責來料、制程、成品品質標準、檢驗規格的制訂與執行,監督指導iqc、ipqc、qa的工作;
4、負責公司品質異常的處理,配合銷售部對客戶投訴和退貨進行調查處理;
5、不合格預防和糾正措施的制定與督導執行;
6、品質信息的收集、倡導、回復,品質成本的分析控制;
7、負責全員品質的推行,對各部門工作進行內部質量稽核;
8、對供應商的評估,供應商質量輔導。
品質部經理崗位職責 6
職責描述:
1、參與審核《工程策劃》并監督落實,按照審定的工程策劃對項目進展、組織管控進行監督檢查。
2、聯合工程建設部對工程進度,質量,安全文明施工進行監控,防范工程管理“系統性風險”。
3、協助組織檢查各城市公司工程施工質量和安全文明狀況,參與集團月度質量、安全生產專項檢查,形成檢查報告。參與開展集團項目質量、安全風險與工程管理評估工作,提出預警和跟蹤。
4、參與對各項目安全生產與文明施工檢查,提出整改意見,并督促整改落實。
5、參與公司工程質量、安全生產、文明施工信息的統計、研究分析; 協助組織工程建設管理信息的研究、分析、統計工作。
6、協助組織總結各項目工程建設管理經驗,持續改進工程建設管理工作。
7、監督城市公司項目部對監理公司的工程建設工作進行考核。
8、參與對現場施工材料進行抽查,確認材料是否符合合同要求;抽查部分材料進場報驗資料是否完備并符合公司管理要求。
9、協助組織集團對項目工程巡檢的總結會,通報處理施工過程中出現質量、進度、安全文明施工、內業資料等問題。
10、參與監督各在建項目年度施工樣板實施計劃,監控樣板實施情況。
11、協助集團檔案管理部門規范集團工程技術資料、檔案的管理工作。
12、對城市公司上報的質量安全事故需及時上報,并協助組織應急事故調查小組對事故進行處理,確保損失降到最低。
13、協助組織質量通病防治和安全防范等方面的培訓,參與項目管理經驗宣講與交流。
14、參與集團工程施工技術的管理工作。
15、參與處理施工現場重大施工技術問題。
16、參與對建筑市場的.新材料、新技術、新施工工藝的調研及推廣。
17、參與工程(設計)變更的論證、監督工程(設計)執行和落實。
18、監督工程合同的執行,參與督促項目部對質量、安全等違約行為進行處理。
任職要求:
1、40歲以下,本科及以上學歷,土木工程、管理類相關專業。
2、8年以上房地產開發項目管理工作經驗,其中3年以上在集團公司的工程監督管理經驗。
3、熟悉房地產行業的政策法規、開發流程,具備扎實全面的項目質量管控知識;中級工程師或二級建造師優先。
4、工程管理經驗豐富,綜合素質強,有良好的溝通協調能力。
5、良好的辦公軟件使用能力、工程類軟件(cad、project、天正等)使用能力、公文寫作技能等。
品質部經理崗位職責 7
1、公司規章質素的`維護以及公司經營管理改善建議。
2、部門人力資源管理,幫助下屬設立工作目標和制定工作計劃。
3、質量管理體系的建立和維護。
4、品質策劃、控制、服務、成本控制。
5、質量體系文件管理。
6、部門辦公用品及檢測用具的管理。
7、部門日常管理工作。
8、向總經室述職報告。
品質部經理崗位職責 8
1、負責公司質量方針,質量目標及公司相關規章制度的貫徹執行。
2、負責組織公司質量管理體系文件的編寫,修訂,并對質量管理體系運行狀態進行監督、檢查。
3、負責公司有關投訴和違紀事件的調查、處理工作。
4、負責公司規章制度執行情況的監督檢查工作。
5、負責組織公司的一級夜間工作檢查,及時提交檢查報告并簽署處理意見。
6、負責客戶的'滿意度調查工作的組織,實施。
7、負責組織公司的內審,外審及管理評審工作。
8、及時向上級領導匯報工作,并接受上級領導的檢查、監督與考核,每月按時上報品質管理報告。
9、及時完成上級領導交辦的其他工作。
品質部經理崗位職責 9
崗位職責:
1、負責公司各部門及園區的質量管理工作,完成質量管理、制定和貫徹實施質量方針、質量目標和質量指標,實施有效監控,實現服務質量的持續改進;
2、執行公司品質方針和品質目標,實施和維護品質管理體系,負責公司品質巡查工作的組織、實施,協助項目制定整改措施,并跟蹤整改工作;
3、負責公司業務指導、監督和服務品質的提升工作,組織編寫、修改、制定公司質量手冊、程序文件和作業指導書,監督并指導公司各業務部門建立作業標準;
4、負責組織、開展實施公司內部質量審核工作,并做好公司外部質量審核工作;
5、負責監督、指導公司各部門及園區相關業務的培訓工作和園區滿意度調查;
6、完成領導臨時交辦的其它工作。
任職資格:
1、本科以上學歷,持物業經理上崗證、內審員資格證、機動車駕駛證;
2、 具有5年以上從事物業管理工作經驗,同等職位工作3年以上;
3、 熟悉物業行業的質量管理體系和流程,能夠運用先進的質量管理方法和各種質量工具進行質量管理;
4、 具有豐富的質量管理和質量改善項目的.經驗及強烈的質量風險意識;
5、熟悉信息化系統及設備,了解基本的土木、機電、給排水知識,具備優秀的溝通能力、分析能力、執行力和快速解決問題的能力。
品質部經理崗位職責 10
崗位職責:
1、部門計劃制訂按照部門職責制訂工作目標和工作方案,并分解任務、適時調整,實現工作目標。
2、質量體系建設負責組織公司質量管理體系的建立、實施、監督管理和持續改進,質量管理體系的內審。
3、標準建設負責服務標準的建立、實施,針對標準執行過程進行有效督導,改進,確保標準落地。 服務質量管控在分管領導的帶領下,組織開展公司質量工作,對各項目的.質量工作進行指導、檢查、考核和督導改進,提出改進意見。
4、組織季度、半年度、年度品質分析總結會。協助分管領導策劃公司品質提升方案。
5、顧客服務督導部門每月做好回訪業主滿意度工作,對將業主意見及時向分管領導匯報,分析匯總收集整理業主可理化建議,督導項目及時整改,提升業主滿意度,促進公司質量目標的實現。
6、投訴處理負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;對投訴處理的跟蹤和糾正及糾正措施實施效果進行驗證;協助公司領導處理重大投訴。
7、管家管理負責公司級管家集訓,后續管家相關制度的建立及相關配置的籌備工作 臨時交辦事項完成上級領導交辦的其他事項。
職位要求:
1、年齡:25—45周歲 教育背景。
2、大專及以上學歷、有物業項目經理上崗證或物業管理師證 培訓經歷。
3、工作經驗,5年以上同行業或同崗位工作經歷。
4、技能技巧較強的內外協調能力,良好的團隊意識、敬業精神及溝通能力 工作態度 積極認真,責任心強、做事縝密、有擔當意識 。
品質部經理崗位職責 11
1、負責公司受托項目的物業管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;
2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;
3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;
4、負責項目運營過程中節能降耗優化;
5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂;
6、負責組織處理在項目內發生的重治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;
7、負責與機關等相關單位的協調工作,貫徹執行政府機關的.保衛工作任務和要求;
8、負責安排負責項目廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;
9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;
品質部經理崗位職責 12
1、負責建立健全完善的品質管理體系,負責質量管理制度及細則的制定,確保公司產品質量的持續穩定合格。
2、負責對化驗室、預混料車間、車間現場質量監管、以及技術服務工作的管理。負責解決技術中的疑難問題。
3、負責公司企業標準的制定與申報、包裝袋及標簽設計、說明書與科技宣傳資料編寫。
4、負責公司業務員針對產品的特點、功效、例證、營養知識等方面的培訓。
5、負責按規定實施原料及成品質量一票否決制。
6、負責產品質量檢查原始記錄、匯總、出具質量統計和質量分析報告。
7、負責配方的設計、傳遞、保管及執行監督,嚴格執行配方的.保密制度。
8、負責處理用戶有關技術、質量的來信來訪及投訴。
9、負責質量事故的處理。
10、負責品管部、生產部人員質量學習計劃的制定與實施。
11、根據市場需求情況,做好新產品的研究開發、論證、推廣工作。
品質部經理崗位職責 13
1、 負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行。
2、 商場安全管控,審批動用明火作業申請,并組織人員進行監督和檢查。
3、 商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習。
4、 負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
5、 處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創造良好的.治安環境。
6、 負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養。
7、 負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓。
8、 負責建立健全安全工作檔案。
9、 完成上級領導交辦的其他工作。
品質部經理崗位職責 14
1、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施。
2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃,并監督落實。
4、管理做好與本部門業務相關的合同評審。負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護,培訓和指導工程團隊相關業務。
5、全面負責所有設備、設施系統的'管理、運行、維修等工作。
6、負責小區內緊急情況的處理工作。
品質部經理崗位職責 15
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的`職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系。
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發事件。
5、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況。
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。
7、完成完成物業費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
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