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物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)

時間:2022-10-18 16:11:57 崗位職責(zé) 我要投稿

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)(15篇)

  在當(dāng)下社會,我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)(15篇)

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  1、負(fù)責(zé)項目日常工作,制定物業(yè)管理方案,處理各突發(fā)種問題;檢查制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程并優(yōu)化,并督促改進實施;

  2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護,對甲方需求有針對對性措施及持續(xù)改善服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)項目費用的收取,能合理管理項目預(yù)算,提供增值服務(wù),實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

  4、負(fù)責(zé)組織本項目員工招聘、培訓(xùn)、管理與績效考核,做好員工團隊建設(shè);

  5、負(fù)責(zé)組織完成甲方及上級交辦的其他工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  辦公室內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、按照量化考核標(biāo)準(zhǔn)的要求,做好各項本職工作。

  2、負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)各類綜合行政工作的計劃、總結(jié)、上報工作。

  3、積極認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

  4、及時向片區(qū)監(jiān)管員收集各項工作材料。

  5、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的信用檔案建立和日常管理工作;

  6、負(fù)責(zé)處理業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的重大投訴及各類信訪、上訪案件上報辦公室主任及副主任,并做好答復(fù)工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)項咳嗽比搿⒗搿⒌鰲⒆事宜辦?

  2、負(fù)責(zé)項目考勤管理;

  3、處理項目報銷事宜;

  4、負(fù)責(zé)項目庫房、食堂、辦公區(qū)域管理;

  5、負(fù)責(zé)服裝、辦公物資訂購、出入庫記錄、盤點工作;

  6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  一、負(fù)責(zé)中心文件收接、下載,按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達,收存、歸檔工作。

  二、負(fù)責(zé)中心各類數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

  三、負(fù)責(zé)中心的考勤工作,正式員工上崗基本津貼、績效津貼制表、發(fā)放工作;臨時員工的工資發(fā)放工作。

  四、負(fù)責(zé)中心各類文字處理工作。

  五、負(fù)責(zé)中心文件歸類、工作計劃、中心檢查,考核資料、工資獎金發(fā)放、工程結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴(yán)格遵守保密制度。

  六、負(fù)責(zé)中心電話記錄,轉(zhuǎn)達工作。

  七、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1.負(fù)責(zé)日常的銷售支持工作,制作必要的銷售報表,確保日常數(shù)據(jù)、量化數(shù)據(jù)的及時準(zhǔn)確;

  2.日常簽約資料的.準(zhǔn)備,合同的簽訂、送審、備案等輔助;

  3.負(fù)責(zé)銷售文書、物資及合同檔案管理

  4.負(fù)責(zé)團隊經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計及日常考勤報表制作;

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  1、配合項目公司提前介入分戶驗收、項目接管驗收不合格項目的整改,以及項目接管驗收技術(shù)支持和移交;

  2、配合項目完成設(shè)備、設(shè)施的移交工作;

  3、配合完成物業(yè)與地產(chǎn)相關(guān)關(guān)系界面文件的建立及回顧;

  4、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度及工作流程,監(jiān)督,指導(dǎo)下屬員工落實各類設(shè)備運行規(guī)程及維修,保養(yǎng)計劃,保證各類設(shè)備安全高效的運行;

  5、做好項目設(shè)施設(shè)備臺賬、維修保養(yǎng)計劃的制定和落實,并根據(jù)日常變化及時更新,使物業(yè)增值保值;

  6、檢查各類設(shè)備正常運行,巡檢,維修維保及檢測等工作記錄;

  7、滿足業(yè)主對工程維修需求;

  8、全面負(fù)責(zé)工程部的管理工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1、接待來賓,接轉(zhuǎn)接外部電話,會議室預(yù)定;

  2、與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理;

  3、統(tǒng)計員工考勤,按月上報相關(guān)部門;

  4、協(xié)助繳納公司物業(yè)、水電費;手機費;

  5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1、熟悉項目部各項管理制度、收費標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況;

  2、定期整理客戶資料

  3、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主入住手續(xù),裝修審查

  4、負(fù)責(zé)裝修檔案、業(yè)主檔案、項目部文書檔案的管理;

  5、負(fù)責(zé)項目部公共鑰匙的管理工作

  6、負(fù)責(zé)準(zhǔn)時向客戶派發(fā)各種費用的繳費通知單

  7、追收管理費及其它費用的工作

  8、接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進行反饋、上報;

  9、負(fù)責(zé)對投訴的處理結(jié)果進行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)

  10、負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件,并負(fù)責(zé)處理善后工作;

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  1、每天早上9:00巡查廠區(qū)和各租戶衛(wèi)生,消防通道車輛的停放。

  2、負(fù)責(zé)管理廠區(qū)和租戶的綠化、治安、維修和接待回訪等工作。

  3、負(fù)責(zé)廠區(qū)和租戶公共設(shè)施,電梯,消防設(shè)施設(shè)備使用過程中的維修。

  4、負(fù)責(zé)各租戶水電抄表,房租按時催繳,合同到期的擬定。

  5、廠房出租談價,議價。

  6、負(fù)責(zé)租戶投訴和突發(fā)狀況處理。

  7、負(fù)責(zé)處理出租的日常工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  1、收集物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范,及時更新內(nèi)部相關(guān)管理制度及流程。

  2、組織開展公司各項目物業(yè)管理服務(wù)公司的選聘工作。

  3、負(fù)責(zé)開展物業(yè)管理服務(wù)評價、監(jiān)督。

  4、按項目建立項目資料檔案電子文件備案。

  5、負(fù)責(zé)各類項目物業(yè)管理信息備案、數(shù)據(jù)對接共享。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  1、公司及租戶工程類裝修、改造、維修監(jiān)督管理;

  2、公司外聘物業(yè)公司的日常監(jiān)督及管理;

  3、公司物業(yè)及工程項目成本管控及分析;

  4、公司多滴租戶日常管理與維護;

  5、公司水電暖等費用成本管控及分析;

  6、公司重大活動及項目支持;

  7、主管交辦的其他事項;

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1.對管理處經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行管理處各項決議。

  2.擬制業(yè)戶服務(wù)部年度/季度工作計劃,并督促和貫徹執(zhí)行。

  3.負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部管理工作。

  4.負(fù)責(zé)對管理處管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)提出初步評審意見和處置意見,報經(jīng)理審批。

  5.負(fù)責(zé)非在編人員協(xié)議書的簽定/變更/終止/解除等管理工作。

  6.督導(dǎo)所屬員工按時/按質(zhì)/按量完成本職工作。

  7.參與緊急狀態(tài)和緊急事故的現(xiàn)場處理和善后工作。

  8.根據(jù)政府頒發(fā)的有關(guān)勞動法規(guī),在公司相關(guān)部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管理處非在編人員的日常管理。

  9.協(xié)助經(jīng)理開展管理處在編員工的季度考評工作。

  10.配合經(jīng)理對新進員工與轉(zhuǎn)崗員工的崗位培訓(xùn)及制訂年度培訓(xùn)計劃。

  11.分管對管理處其他質(zhì)量文件、技術(shù)資料及內(nèi)部管理資料的管理。

  12.主持草擬上報公司與貴方總經(jīng)理辦公室等相關(guān)部門的行政文件、對外告示、管理服務(wù)信息等,處理各類文秘事項。

  13.分管管理處檔案資料的預(yù)立卷及信息管理工作,組織做好日常管理和應(yīng)急事件的原始記錄工作。

  14.協(xié)助經(jīng)理根據(jù)”質(zhì)量手冊”及”程序文件”要求編制管理處其它質(zhì)量文件。

  15.負(fù)責(zé)”業(yè)戶意見征詢單”的發(fā)放、收集、統(tǒng)計工作。

  16.負(fù)責(zé)管理處公章管理。

  17.分管管理處計算機管理工作。

  18.負(fù)責(zé)管理處鑰匙的管理。

  19.負(fù)責(zé)管理處辦公用品驗收工作。

  20.服從經(jīng)理的安排,完成其他交辦工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1、統(tǒng)計部門人事變動情況。

  2、匯總項目各部門周總結(jié)與下周工作計劃匯總表。

  3、統(tǒng)計匯總月度餐標(biāo)統(tǒng)計表。

  4、統(tǒng)計匯總項目排班表。

  5、領(lǐng)取申購物資、需要物資。

  6、協(xié)助綜合管理部做好員工考勤、請假、調(diào)休工作。

  7、負(fù)責(zé)文件、物品、檔案資料的管理工作。

  8、負(fù)責(zé)所管區(qū)域裝修現(xiàn)場的巡查工作。

  9、負(fù)責(zé)記錄書寫項目例會紀(jì)要。

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、按照物業(yè)服務(wù)的需要,編制采購計劃,并實施采購;

  2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;

  3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務(wù);

  4、做好本部門員工的考勤、考核管理;

  5、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;

  6、負(fù)責(zé)本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);

  7、負(fù)責(zé)接聽服務(wù)電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;

  8、熟悉各種收費程序,負(fù)責(zé)接待上門的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;

  9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復(fù)和解釋;

  10、完成本部門安排的其他工作。

物業(yè)內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  1、規(guī)劃制定商業(yè)街的招商定位方案、招商政策、企劃方案、整體招租計劃,完成商業(yè)街招商目標(biāo)和年度任務(wù)目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)商業(yè)和物業(yè)運營團隊的建設(shè),擬定各部門各項目的工作計劃、建立商業(yè)街管理相關(guān)制度;

  3、定期向總經(jīng)理、總裁會匯報招商進展情況,管理監(jiān)督公司市場費用使用,控制工作以及本部門管理工作;

  4、規(guī)劃媒體合作方案及合同、提交的重大推廣宣傳資料(如招商手冊、銷售手冊等);

  5、制定項目廣告位規(guī)劃(租金標(biāo)準(zhǔn)及租金方案)與整體外包方案,組織實施、考核廣告陣地招租業(yè)績;

  6、督導(dǎo)完成市場與行業(yè)運營管理研究及同類型商業(yè)經(jīng)營指標(biāo)收集工作;

  7、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù),形成經(jīng)營分析報告上報集團高層,并對高層的決策意見進行落實、跟蹤及反饋

  8、分管物業(yè)運營條線,負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)相關(guān)分包/維保單位的管理;

  9、定期審定物業(yè)管理制度及標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)執(zhí)行。

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