物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責
在學習、工作、生活中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責1
1)主持項目管理工作。根據(jù)各項目的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2)對公司和業(yè)主負責,按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結(jié),聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行。
3)負責組織召開員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系。若發(fā)生突發(fā)事件或超出崗位職責權(quán)限的應(yīng)立即向公司和業(yè)主匯報。
4)負責建立巡查巡視制度,了解各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5)發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責任人員,按應(yīng)急預案實施,并應(yīng)在事后組織相關(guān)人員進行總結(jié)、分析原因并寫出書面報告向公司和業(yè)主匯報。
6)每月組織一次設(shè)施設(shè)備、建筑物、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關(guān)員工,要求整改。
7)監(jiān)督項目各類款項的收支,督促賬目日結(jié)日清,控制成本,編制預算。
8)負責對分包合同相應(yīng)條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
9)負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好三標一體化管理體系的評審有關(guān)工作。
10)負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結(jié)果。
物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責2
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責3
1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;,
2、品質(zhì)管理:負責管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;
3、設(shè)備運行、維保管理:負責街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運行,和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負責綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理:負責處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;
9、危機公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責4
1.工程質(zhì)量、安全、進度、投資目標管理,對現(xiàn)場施工過程中的所有問題向公司負最終責任;
2.負責監(jiān)督、執(zhí)行、落實、完成公司在項目上的管理;
3.負責項目部日常運作管理,明確項目成員崗位職責、分工;
4.主持項目部日常工作例會,并監(jiān)督會議內(nèi)容的落實;
5.制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成,檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法,撰寫各類文件報告及工作總結(jié);
6.在職權(quán)范圍內(nèi)審核批復所屬員工的各類假期,檢查員工的每日出勤情況,審核所管項目員工的月考勤;
7.對表現(xiàn)優(yōu)秀的.員工和違紀員工在職權(quán)范圍內(nèi)實施獎罰或建議獎罰,對領(lǐng)班及以上員工每月做績效考核;
8.定期向公司匯報該項目的工作情況,根據(jù)實際運作情況,提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由;
9.加強與業(yè)主單位的溝通,主動了解他們的服務(wù)要求及工作意見,并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下,業(yè)主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;
物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責5
1.全面負責購物中心所有設(shè)備的保養(yǎng)、維修、更新改造等工作的組織、指導和管理工作,確保工程設(shè)備的正常運行;
2.根據(jù)實際情況,制定部門的管理目標、各項規(guī)章制度、工程設(shè)備、設(shè)施的整體管理安排;
3.建立健全部門崗位職責及工作標準程序和規(guī)范,確保部門的正常運行;
4.制定節(jié)能、降低消耗的措施,并督導員工貫徹執(zhí)行,以減少開支,提高經(jīng)濟效益;
5.負責二次裝修方案的審批,施工過程中的三管三控一協(xié)調(diào),竣工后的驗收;
6.負責各種設(shè)備.設(shè)施的對外委托管理工作(資質(zhì)審核、合同簽訂、服務(wù)評估);
7.負責消防及監(jiān)控設(shè)備.設(shè)施的維修工作,與物業(yè)模塊協(xié)作完成設(shè)備的管理工作;
物業(yè)小區(qū)經(jīng)理崗位職責6
1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案,全面組織落實服務(wù)中心各項工作;
2、制定所管項目年度、月度工作計劃,并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實;
3、熟悉客戶服務(wù)、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊,全面實行項目管理,對最終結(jié)果負責;
4、制定團隊建設(shè)方案,了解員工思想動態(tài),保證團隊正向發(fā)展;
5、對日常管理進行巡檢和抽查,及時發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時調(diào)整;
6、熟悉突發(fā)事件應(yīng)急處理程序,并能予以運用實施;
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