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珠寶顧問崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-02-20 18:35:35 歐敏 崗位職責(zé) 我要投稿

珠寶顧問崗位職責(zé)(精選20篇)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多場合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?以下是小編收集整理的珠寶顧問崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

珠寶顧問崗位職責(zé)(精選20篇)

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇1

  崗位職責(zé):

  1、深度了解貨品信息,包括滯銷、暢銷產(chǎn)品信息。

  2、貨品安全,每日貨品數(shù)量清點(diǎn)核查,保證貨品完好,留意貨品動(dòng)向,防止貨品失竊。

  3、柜內(nèi)貨品衛(wèi)生清潔及陳列。

  4、配合店長及店經(jīng)理妥善處理和其他員工的溝通與協(xié)調(diào)工作,一切以集體利益為重。做好所有銷售工作。

  5、對公司下達(dá)的個(gè)人工作目標(biāo)負(fù)責(zé)。

  6、做到真實(shí)真誠服務(wù)顧客,不欺詐不隱瞞。

  7、公司活動(dòng)動(dòng)態(tài),及貨品信息。

  8、維護(hù)公司利益,嚴(yán)格遵守公司的'規(guī)章制度。

  9、執(zhí)行店長、經(jīng)理對店面的工作安排,并及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程。

  10、維護(hù)公司的會(huì)員顧客,對所售出貨品的及時(shí)回訪。

  11、日常的工作總結(jié)與問題反饋;

  12、積極參加公司組織的活動(dòng)及培訓(xùn)課程。

  13、在工作中不斷提升自身的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力。

  崗位要求:

  1、形象氣質(zhì)佳,溝通表達(dá)能力及執(zhí)行能力強(qiáng),對銷售工作熱情高,親和力強(qiáng)。

  2、有良好的自我約束能力和清晰的自我規(guī)劃。

  3、有珠寶行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇2

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)所在分店接待顧客,開展銷售工作,按分店運(yùn)作手冊完整準(zhǔn)確地執(zhí)行銷售交易操作;

  2、指導(dǎo)同事銷售(新員工)銷售營運(yùn)工作,輔導(dǎo)其按照要求開展工作;

  3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(包括周生生之友及o2o業(yè)務(wù))并推動(dòng)升級;

  4、處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務(wù)事宜,并適時(shí)上報(bào);

  5、收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴,向店長提出反饋;

  6、負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)出和驗(yàn)收貨品,鉆石送檢,檢驗(yàn)鉆石外觀是否損壞;

  7、執(zhí)行適當(dāng)水平的店鋪及財(cái)物保安措施;

  8、協(xié)助貨品陳列工作,確保各類柜貨的'陳列符合指引;

  崗位要求:

  1、高中或以上學(xué)歷,2年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  2、或初中學(xué)歷,4年及以上本業(yè)經(jīng)驗(yàn);

  3、獲得gtc證書為佳;

  4、執(zhí)行能力強(qiáng);

  5、良好的溝通能力;

  6、良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力;

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇3

  1、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、天貓商城,淘寶旗艦店在線銷售咨詢及到店顧客的接待與銷售工作;

  2、耐心、專業(yè)的回答顧客的專業(yè)咨詢;

  3、負(fù)責(zé)顧客資料的`整理、跟蹤等,建立與顧客的長期、良好關(guān)系;

  4、服從銷售部門的整體安排,努力完成銷售任務(wù)。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)專賣店珠寶產(chǎn)品的導(dǎo)購銷售;

  2、尋求并創(chuàng)造機(jī)會(huì)提升客戶忠誠度;

  3、快速學(xué)習(xí)有關(guān)珠寶的.新知識信息;

  4、協(xié)助店長完成各項(xiàng)工作;

  5、跟進(jìn)班組銷售任務(wù)達(dá)成;

  5、與售后服務(wù)部門聯(lián)系處理客戶的產(chǎn)品維修要求;

  6、確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如視覺陳列,清潔等)。

  任職資格:

  1、高中及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,年齡20-32歲之間;

  2、有珠寶首飾、奢侈品,化妝品,鞋服等行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,喜歡銷售,對珠寶行業(yè)感興趣。

  3、具有良好的溝通交流能力,親和力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力及抗壓能力強(qiáng),普通話流利標(biāo)準(zhǔn)。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇5

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)對線上線下珠寶客戶提供全方位的客戶服務(wù);

  2、為內(nèi)部客戶提供專業(yè)的服務(wù)咨詢;

  3、根據(jù)客戶的需求,提供私人產(chǎn)品訂制服務(wù)

  4、為客戶提供完善的售后服務(wù),包括客戶需求跟進(jìn)、辦理等等;

  崗位要求

  1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)、金融專業(yè)、珠寶類優(yōu)先;

  2、熟悉珠寶行業(yè)的'業(yè)務(wù),有中高端珠寶客戶客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

  3、品行端正、勤奮努力、責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;

  4、熟練掌握office軟件操作,能操作AI、PS、CDR等專業(yè)軟件,具備一定創(chuàng)意手繪能力優(yōu)先考慮。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇6

  崗位職責(zé):

  1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹,努力完成個(gè)人銷售業(yè)績,并協(xié)同其他同事完成銷售工作。

  2.建立及保持客戶之閑的積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶的各項(xiàng)資料

  3.接受公司各類培訓(xùn),掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求

  4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,提供優(yōu)良的`顧客服務(wù),維護(hù)公司及品牌形象

  5.維護(hù)貨品安全,避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞

  6.維護(hù)公司及店鋪利益,杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄

  任職要求:

  1、年齡20~32周歲;

  2、中專、高中、職高及同等以上學(xué)歷;

  3、服務(wù)意識強(qiáng),良好的語言表達(dá)力、親和力;

  4、積極熱情,具有敬業(yè)精神,熱愛珠寶事業(yè);

  5、工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識;

  6、銷售行業(yè)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇7

  1、完成所負(fù)責(zé)門店內(nèi)產(chǎn)品的清潔、陳列、訂貨、收貨、庫存跟蹤服務(wù)工作;

  2、解答顧客的'提問,提供良好的顧客服務(wù),負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品的銷售及安全;

  3、維護(hù)公司及顧客的關(guān)系,尋求機(jī)會(huì)開發(fā)新的業(yè)務(wù);

  4、完成公司下達(dá)的業(yè)績目標(biāo),在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績;

  5、遵守公司各項(xiàng)制度,配合店長落實(shí)各項(xiàng)促銷活動(dòng),加強(qiáng)對顧客的長期跟蹤服務(wù);

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇8

  崗位職責(zé):

  1、接待顧客的'咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售;

  2、負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  3、完成商品的來貨驗(yàn)收、上架陳列擺放、補(bǔ)貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;

  4、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;

  5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

  任職資格:

  1、男身高173cm以上,體重100kg以下,五官端正,紳士有禮,干凈整潔。女身高160cm以上, 體重70kg以下,五官清秀,舉止優(yōu)雅,外露部位無紋身,普通話標(biāo)準(zhǔn);

  2、積極向上,踏實(shí)肯干,可以按時(shí)完成學(xué)習(xí)進(jìn)度;

  3、了解珠寶及其他奢侈品牌;

  4、誠懇、樂于溝通。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇9

  1.深刻挖掘并理解客戶需求,并具創(chuàng)意與概念性,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的新品系列;

  2.了解產(chǎn)品賣點(diǎn),和市場推廣策略,以達(dá)到更高的'市場任何度和更廣泛的客戶群體;

  3..根據(jù)公司整體銷售及產(chǎn)品規(guī)劃,指定部門設(shè)計(jì)工作,及產(chǎn)品呈現(xiàn)策劃推廣工作;

  4.對K金、黃金設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)新能力強(qiáng),懂看圖、審圖跟進(jìn)電繪圖及審核銀版能力;

  5.保證可以根據(jù)新品計(jì)劃完成設(shè)計(jì)、跟進(jìn)制版、款式挑選和下單;

  6.全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門工作安排及產(chǎn)品設(shè)計(jì)制作跟蹤調(diào)整。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇10

  1、大專以上學(xué)歷,珠寶、管理類或市場營銷相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

  2、珠寶行業(yè)銷售或售后客服1年以上經(jīng)驗(yàn),熟悉珠寶專業(yè)理論知識,優(yōu)秀者可放寬到應(yīng)屆畢業(yè)生;

  3、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力,有良好的'服務(wù)意識及處理突發(fā)事件的能力;

  4、形象氣質(zhì)佳,能夠承受一定的工作壓力。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇11

  1、學(xué)習(xí)奢侈品行業(yè)相關(guān)知識和銷售技能,為顧客提供高品質(zhì)的顧問式服務(wù),幫助顧客打造優(yōu)質(zhì)生活方式;

  2、協(xié)助店長、店助實(shí)現(xiàn)專賣店日常運(yùn)營,獨(dú)立承擔(dān)專賣店日常事務(wù);

  3、配合店鋪開展品牌活動(dòng),促進(jìn)銷售業(yè)績提升;

  4、通過工作期間對銷售工作的全面學(xué)習(xí)和鍛煉,成長為管理精英或銷售專家。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇12

  1、30-40歲,大專以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業(yè)

  2、5年以上珠寶品牌批發(fā)渠道銷售及管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3、對珠寶品牌運(yùn)營有深刻認(rèn)知,具有敏銳的市場洞察力和精準(zhǔn)的.市場分析能力,能夠有效開發(fā)渠道資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;

  4、良好的人際溝通能力、應(yīng)變能力和談判能力,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應(yīng)經(jīng)常出差;

  5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關(guān)崗位經(jīng)歷者優(yōu)先。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇13

  1、負(fù)責(zé)柜臺(tái)商品的銷售;

  2、負(fù)責(zé)本崗位內(nèi)商品的清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì)工作,并做好交接班;

  3、負(fù)責(zé)商品的陳列及退換補(bǔ)貨工作,并將商品信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)柜臺(tái)及地面的'清潔衛(wèi)生工作;

  5、學(xué)習(xí)和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識;

  6、接待客人主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;

  7、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能。

  8、上級交辦的其他工作任務(wù)。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇14

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)與客戶交流,促成交易,完成個(gè)人銷售業(yè)績目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)維護(hù)專柜商品的清潔,維持良好的貨架陳列;

  3、負(fù)責(zé)貨品安全工作,貨品每天數(shù)量清點(diǎn)工作;

  4、協(xié)助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關(guān)的工作。

  任職資格:

  1、高中以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、具備較好的.職業(yè)形象和氣質(zhì);

  3、品行優(yōu)良,性格活潑積極,溝通能力強(qiáng),有責(zé)任心;

  4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識,具備一定的銷售技巧;

  5、有珠寶或奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇15

  1、 認(rèn)同企業(yè)文化,積極主動(dòng),熱情開朗,較強(qiáng)的.行動(dòng)力,充滿活力;

  2、 年齡18-30歲,高中以上學(xué)歷,良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識,五官端正,氣質(zhì)良好;

  3、 有一定的門店銷售經(jīng)驗(yàn),有高端珠寶、服裝、化妝品、奢侈品銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。

  4、 誠信、積極、有團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定工作壓力;

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  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇16

  1.商品陳列商品及貨品管理;

  2.達(dá)成個(gè)人銷售指標(biāo)及門店銷售;

  3.其他日常工作等

  資格要求

  1.形象好氣質(zhì)佳,聲音甜美,高中或以上學(xué)歷,身高162cm以上

  2.具團(tuán)隊(duì)合作精神和積極的工作態(tài)度

  3.有珠寶銷售類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇17

  1、負(fù)責(zé)公司版房業(yè)務(wù)目標(biāo)及任務(wù)的`完成;

  2、負(fù)責(zé)開發(fā)新客戶、客戶維護(hù)工作,準(zhǔn)確把握客戶需求,洽談客戶合作方案;

  3、根據(jù)業(yè)務(wù)營銷計(jì)劃,制定所轄區(qū)域的市場開發(fā)及拓展策略,完成分配的銷售任務(wù);

  4、準(zhǔn)確把握珠寶市場動(dòng)向,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍及業(yè)務(wù)合作的新模式;

  5、擅于維護(hù)客戶關(guān)系,不斷滿足客戶需求,提高客戶滿意度,維護(hù)客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇18

  1、接待客戶挑貨,配合完成銷售任務(wù);

  2、完成貨品的來貨驗(yàn)收,貨品陳列、補(bǔ)退貨、防損等日常清點(diǎn)工作;

  3、負(fù)責(zé)好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

  4、提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力,維護(hù)客戶資源,正確宣傳公司品牌;

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù)。

  任職要求:

  1、35周歲以下,中專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,具有良好的親和力;

  2、為人正直、勤勉、有進(jìn)取心,善于學(xué)習(xí),服從公司的.安排;

  3、具有良好的語言表達(dá)能力及服務(wù)意識,熟悉服務(wù)禮儀及銷售流程;

  4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先考慮;

  5、熱愛珠寶事業(yè),無珠寶銷售經(jīng)驗(yàn)者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓(xùn)。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇19

  1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)規(guī)范,自覺維護(hù)公司的.利益;

  2、依照店鋪要求的儀容儀表進(jìn)行,上崗期間精神飽滿,確保個(gè)人形象良好;

  3、服從公司及店長的工作安排和管理,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;

  4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢,與客戶保持良好的關(guān)系。

  珠寶顧問崗位職責(zé) 篇20

  崗位職責(zé):

  1、熟悉天貓,京東店鋪操作規(guī)則; 利用在線聊天工具解答客戶有關(guān)鉆石、珠寶及銷售的相關(guān)問題;

  2、 處理客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;

  3、 通過旺旺、咚咚接待客戶,解答疑問獲取訂單,促成交易;

  4、 負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢,了解客戶需求,通過有效溝通保證客戶滿意度!

  5、 提升客戶滿意度,提高售前、售中售后專業(yè)及服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理中差評,維護(hù)店鋪信用;

  6、 持續(xù)的學(xué)習(xí)提升,對商品賣點(diǎn)有清晰概念,并能準(zhǔn)確向客戶表達(dá);

  7、服從公司工作安排,有良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作心態(tài)。

  任職要求

  1、 中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、 一年以上淘寶客服經(jīng)驗(yàn);珠寶,服裝,奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)

  3、 理解能力與溝通能力強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識;

  4、 有團(tuán)隊(duì)精神,有集體榮譽(yù)感;

  5、 語言表達(dá)能力強(qiáng),較好的寫作能力;

  6、 能協(xié)調(diào)好個(gè)人生活與工作的矛盾,不過于計(jì)較個(gè)人得失。

  優(yōu)先穩(wěn)定積極人才,仙緣高于同行薪資水準(zhǔn),歡迎熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn)的合作小伙伴加入,用自己的努力,開創(chuàng)不一樣的人生!

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