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客戶經理崗位職責

時間:2022-06-06 17:02:42 崗位職責 我要投稿

客戶經理崗位職責

  在社會發展不斷提速的今天,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責怎么制定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的客戶經理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

客戶經理崗位職責

客戶經理崗位職責1

  職位描述

  1、負責高德地圖導航產品的規劃和設計;

  2、需求調研分析,獨立完成產品PRD文檔和原型設計;

  3、與技術人員溝通需求,討論解決方案,確定排期,完成產品功能驗收,項目上線等;

  4、產品規劃和設計:基于對業務的理解,系統性規劃產品周期,并完成產品設計;

  5、產品方案實現:快速響應需求,管理項目進度,合理分配資源,推動產品快速高質量上線;

  6、產品優化及迭代:及時做好效果評估,基于數據及用戶反饋,對產品進行持續優化及迭代。

  任職資格

  1、3年以上用戶型產品相關經驗;

  2、有一定的產品方法論,并基于產品方法論的實踐經驗;

  3、有完整的獨立負責項目經驗;

  4、夠用的數據分析能力和原型能力;

  6、具備一定的抗壓能力和較強的執行力;

  7、有駕照,會開車。

客戶經理崗位職責2

  崗位職責:

  1、協助項目Leader跟進項目任務;

  2、會議室協調和項目會議的通知,會前會議資料收集并輸出會議決議;

  3、輸出項目相關報告,協助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;

  4、協助項目經理進行項目管理,包括進度跟蹤,收集項目過程數據,按照確定的風險應對計劃跟蹤項目過程風險,及時向項目經理報告項目進展,并提出改進建議;

  任職要求:

  1、全日制專科或以上學歷;

  2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;

  3、愛好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開朗,具有良好的溝通協調能力和團隊協作能力,有一定的語言組織能力;

  4、有項目管理經驗優先。

客戶經理崗位職責3

  崗位職責:

  1、負責當地運營商(中國移動、聯通、電信)客戶的開發及關系維護。

  2、協調業務及技術服務團隊,完成所轄業務的經營目標(銷售、回款等), 合理利用現有各種資源,充分開拓產品市場。

  3、協調處理所負責區域中運營商相關的其他事務。

  任職要求:

  1、性格開朗大方、對銷售工作充滿激情,喜歡自我挑戰,具備較好的抗壓能力。

  2、表達能力優秀,具備較好的親和力和溝通應變能力,具備較好的學習能力。

  3、良好的語言表達及較強的溝通能力,工作認真細致,積極進取,善于學習與創新。

客戶經理崗位職責4

  1、開發和評估所轄地區重點行業的潛在客戶;

  2、制定大客戶銷售計劃,分派銷售任務,評估銷售業績;

  3、制定可行的客戶維護和開拓方案,提高客戶滿意度,確保完成團隊既定目標;

  4、參與重點客戶的開拓,關系維持;

  5、支持市場部門在本地區舉辦的市場活動;

  6、指導、培訓、監督、考核下屬員工,激發團隊工作效率。

客戶經理崗位職責5

  1、負責公司已有信息系統運維中的需求點分析及設計實現;

  2、與公司內部需求部門及外部系統供應商進行溝通,成為良好的溝通橋梁;

  3、及時有效的解答、解決公司內部信息系統相關的問題;

  4、對公司已有的.信息化成果進行規范標準化管理。

  職位要求:

  1、兩年以上企業ERP系統和OA運維使用經驗,熟悉用友U8及通達OA優先;

  2、有應用系統產品實施相關經驗者優先;

  3、大學專科及以上學歷,計算機及相關專業;

  4、責任心強,對工作認真負責,主觀能動性強,工作積極主動;

  5、能夠主動的學習掌握新的技術及知識;

  6、能夠接受領導安排的其他任務,有很好的團隊精神。

客戶經理崗位職責6

  1、在所轄區的商圈拓展新客戶;

  2、銷售銀行的服務產品,交叉銷售,維護及提升客戶關系;

  3、搜集授信資料、信息查詢,相關資料錄入公司管理系統;

  4、為客戶辦理開卡業務,提升客戶忠誠度和滿意度;

  5、為客戶辦理授信合同的面簽;

  6、對已貸款的客戶進行回訪,了解情況。催收逾期客戶,搜集相應風險信息并及時反饋。

客戶經理崗位職責7

  崗位職責:

  1、接待展廳客戶的咨詢,了解客戶的需求并達成銷售目標;

  2、負責做好商品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售工作等;

  3、協助完成市場推廣活動的實施;

  4、維護展廳形象,保證商品陳列按標準規范執行;

  5、為顧客提供良好的服務,管理和維護客戶關系,為顧客提供舒適的購物體驗;

  6、展廳商品以及固定資產,設備的管理和維護,監督檢查設施設備的安全操作,保護公司財產不受損失;

  7、完成上級交辦的其他工作。

  任職要求:

  1、專科以上學歷,藝術設計、視覺、裝潢、等相關設計專業優先;

  2、形象氣質佳,積極樂觀,富于激情,溝通能力強,善于以與他人合作;

  3、從事過家居百貨、家具銷售或相關銷售工作,具有奢侈品牌家居百貨、家具工作經驗者優先;

  4、工作主動性強,能不斷學習新知識充實自己;

  5、具有一定用英語聽說能力者優先。

客戶經理崗位職責8

  職責描述:

  (1)推動地市政務云、智慧城市業務落地;

  (2)推動云服務在本地及周邊的業務拓展;

  (3)負責當地公司的運營。

  任職要求:

  (1)熟悉當地政府信息化市場情況,在當地政府有廣泛的人脈資源;

  (2)有強烈的進取心和市場攻擊能力;

  (3)具有團隊管理經驗,責任心、溝通表達、協調資源能力強;

  (4)對云計算、大數據業務有一定的理解。

客戶經理崗位職責9

  工作職責:

  1、團隊管理:領導團隊成員按時保質達成既定工作目標,形成學習型團隊,整體業務能力提升;

  2、客戶管理:提供顧問型專業服務,創造客戶價值,建立互信、健康的客戶關系;

  3、項目管理:審核日常公關活動計劃及活動管理方案,提供策略指導;

  4、業務成長規劃:規劃部門成員工作計劃,規劃組內(現有及潛在)客戶的業務方向,開發及深度挖掘業務增長。

  工作要求:

  1、對公司項目負責,對客戶負責,責任心強、管理培訓能力強,能夠對下屬人員進行工作指導,領導力強,自我約束、以身作則能力強;

  2、獨立承擔大型公關活動項目管理,包括策劃并撰寫年度方案與執行、事件傳播策略與執行、市場研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執行;

  3、具備良好的工作態度和工作熱情,為客戶提供顧問型專業服務,創造客戶價值,建立互信、健康的客戶關系;

  4、在工作中,具備并發揮優秀的時間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協調能力;

  5、長期服務于醫藥、保健類客戶且具備業務拓展及深度挖掘的能力;

客戶經理崗位職責10

  客戶經理—無錫中建材信息技術股份有限公司中建材信息技術股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材工作職責:

  1、負責華為產品的銷售及推廣工作;

  2、根據市場營銷計劃,引導和控制市場銷售工作的方向和進度,完成部門銷售指標;

  3、開拓新市場,發展新客戶、發展新代理新渠道,增加產品銷售范圍;

  4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

  6、完成領導交代的其他工作。

  任職資格:

  1、統招大專及以上學歷,市場營銷或計算機、通信相關專業優先;

  2、3年以上銷售工作經驗,有華為產品或同類產品銷售經驗者優先,有總代分銷經驗優先;

  3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

  4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;

  5、具有高度的工作熱情和責任感,能承受較大的工作壓力;

  6、具備相關售前技術能力優先;

  7、熟悉政府、公安、教育、醫療、金融、交通、廣電、互聯網等至少1—2個行業的項目運作情況。

客戶經理崗位職責11

  崗位職責:

  1、培訓輔導:負責轄區營銷員養老金產品、政策、銷售技能等內容的培訓與輔導;

  2、協同展業:負責協助營銷員進行法人業務的開拓及技術支持;

  3、業務推動:負責轄區法人業務推動,策劃和組織有關活動,達成公司下達的各項業務指標;

  4、續期業務管理:督促轄區營銷員完成續期保費收取工作。

  任職要求:

  1、大學本科及以上學歷

  2、年齡30—45周歲;

  3、一年及以上人力、財務、金融、經濟、保險相關工作經驗。

客戶經理崗位職責12

  崗位職責:

  1.根據項目需求,帶領團隊成員為客戶制定digital傳播或營銷整合策略;

  2.能獨立完成挖掘和提煉產品創意和賣點,策劃及撰寫營銷方案,并能獨立完成提案工作;

  3.整合digital項目的創意策劃與提案實現,涵蓋網絡媒體、移動應用、互動活動、內容營銷等。同時在后期負責項目的整體實施、落地和監督管理;

  4.熟悉微信、軟文、SNS、微博、博客等營銷技巧,有較強文字功底和創意能力。

  5.管理團隊的工作規劃,領導團隊達成目標。

  6.為團隊成員提供培訓與指導。

  任職要求:

  1.本科及以上學歷。在廣告行業從業5年以上,在互聯網傳播領域從業3年以上;并具有大型整合digital全案的服務經驗;

  2.對新媒體及互聯網傳播有極強的洞察,擅長策略并富于創意;

  3.熟悉新媒體特征及營銷方式,豐富的網絡運營和策劃經驗;

  4.對品牌建設、市場營銷有系統化思考,并能夠反映在digital領域的傳播上.

  5.具備良好溝通及提案能力、團隊管理能力、優秀的項目執行能力。

  6.黨員優秀考慮

客戶經理崗位職責13

  1、負責公司產品(智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案)的銷售及推廣,完成年度銷售目標;

  2、深度開發新市場,新客戶,增加產品銷售范圍,提高市場占有率;

  3、向客戶提供專業的產品講解、跟蹤回訪、與中高層客戶進行商務談判;

  4、負責與戰略合作伙伴及相關機構建立并保持良好的合作關系。

客戶經理崗位職責14

  1、負責轄區渠道建設、維護、管理,與渠道一同開發挖掘最終客戶。

  2、獨立跟蹤標桿項目、重點行業客戶,發掘并拿下最終項目。

  3、負責轄區渠道的廠商培訓,策劃組織轄區市場活動。

  4、調動自身一切能力完成公司下達的銷售目標并完成收款任務。

  5、收集本區域市場信息,挖掘培育客戶需求。

  任職要求:

  1、認同并融入公司企業文化,具備目標感、主動性、自律性。

  1、具備良好的人際交往、商務談判能力,具有較好社會資源和行業內關系網。

  2、性格穩重、勤奮敬業、能夠承擔較大的銷售業績壓力。

  3、熟悉市場特點,掌握相關銷售技術技巧。

  4、有可驗證的項目成功銷售經歷。

  5、3年以上工作經驗。

  6、有數據容錯/災備類相關軟件銷售及存儲產品渠道銷售工作經驗者優先。

  7、有可驗證的行業客戶資源(金融、軍工、醫療、教育、大政府等之一)。

客戶經理崗位職責15

  崗位職責:

  1、負責消費者來電或到門店咨詢,解答客戶疑問;

  2、受理客戶投訴,詳細記錄客戶需求及信息;

  3、維護良好的客戶關系。

  任職資格:

  1、高中及以上學歷,護理、生物、營養保健、食品、幼兒師范等相關專業;

  2、良好的溝通能力;

  3、有耐心、聲音甜美,有較強的服務意識;

  4、有相關奶粉行業客服經驗優先

  5、薪資2500+ 具體面議,入職買五險

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