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物業管理部個人崗位職責要求
在不斷進步的社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的物業管理部個人崗位職責要求,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業管理部個人崗位職責要求1
1、入職一個月內向公司提交詳細的《物業管理方案計劃書》;
2、建立物業管理服務標準及服務流程,根據公司項目制定一套可操作規程的制度文件、物業管理軟件。
3、從物業使用者角度出發,為公司項目提供智能化、機電設備的配置和設計、照明的編制及使用等顧問意見和建議;
4、對本項目道路、交通路線、環境美化等提供合理的優化及改善建議;
5、對項目給排水系統、消防系統、停車場管理系統、保安監控系統、供電工程設計等設施設備的完善及優化提供專業意見;
6、提議完善項目的'相關配套設備和配置,打造提升項目的軟實力與價值;
物業管理部個人崗位職責要求2
1、接待客戶來訪和接聽客戶來電;受理轄區內客戶投訴、求助、咨詢等;
2、負責辦理客戶收房、退房、裝修申請、驗收手續辦理;
3、與客戶建立良好的溝通,及時向客戶通報各類管理服務的通知和宣傳資料;
4、定期巡查公共區域的`設備、衛生狀況;
5、協助客戶辦理經營所需的相關證件,費用的催繳,客戶意見征集和滿意度調查,編制調查報告。
物業管理部個人崗位職責要求3
1、直接對副總經理負責,全面負責物業管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標,監督控制物業管理的全過程,及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態,提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系,建立良好溝通機制。
4、關注業戶需求,保持與業戶的良好關系,及時響應業戶的訴求,不斷提升業戶滿意度。
5、負責品質運營工作,對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查,持續改進各項管理服務制度體系。
6、監督管理各物業項目部相關設備的'運行維護、工程實施,制定預防性的園區物業維修計劃。
7、監督管理各類物業供應商的管理,把控服務質量,定期評估其提供的服務質量。
物業管理部個人崗位職責要求4
1、負責項目物業管理工作,編制部門各項制度。
2、負責檢查和管理物業公司在崗人員工作情況及工作質量,進行定期考核。組織開展物業人員等工作崗位責任培訓等。
3、負責管理所管轄區域的安全及消防工作。
4、負責管理租戶二次裝修申請、審核、跟蹤裝修施工安全,設備使用安全,用電安全等。
5、配合運營部對于租戶的日常維護服務工作。制定相應的商戶管理措施和制度,協助處理投訴及突發事件,調解顧客的糾結。
6、負責管轄項目的物業物料的.審核、采購、使用管理等工作。合理控制使用量及成本。
7、負責與安全相關的派出所、消防等外聯工作。
物業管理部個人崗位職責要求5
1、自覺遵守公司的各項規章制度,儀容整齊、整潔;
2、每日對園區巡視,發現問題并解決問題;
3、園區的路面、綠地的日常清掃,井蓋周圍無雜草;
4、自行車棚的清理工作,保證車輛擺放整齊;
5、熟悉園區的水閥、總電閘及各樓的'總開關位置,做好日常維護工作;
6、總部辦公樓電話的維護工作(安裝、報修等);
7、總部大樓的行政物品搬運工作;
8、總部領導安排的臨時工作等。
物業管理部個人崗位職責要求6
1、負責園區內設備設施的日常維保工作,制定設備點檢計劃并按要求落實;
2、負責園區消防設施設備的點檢與維保工作;
3、負責園區環境衛生工作,監督做好各租戶垃圾分類工作;
4、按要求落實公租房日常運營與管理工作,并按地方政府要求做好各項登記工作;
5、協助主管做好入駐客戶的.日常安全檢查與服務;
物業管理部個人崗位職責要求7
1、負責園區日常物業管理、消防安全管理的監督管理工作;
2、負責監督管理園區物管的工作開展情況,每月績效評定;
3、負責監督管理園區消防安全整改情況,消防安全自查情況等;
4、定期組織項目人員培訓以及協助執行園區消防演習計劃及消防培訓;
5、落實好項目園區的租金催繳問題,針對不定期繳納的租客給予相對應的措施;
6、與相關政府部門的協調溝通,保障各項物業服務的順暢;
7、及時了解各項目的`水電、公共設施設備的維修情況;
8、監督管理各項目正常運營,確保每個項目有序的開展各項工作。
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