物業管理主管崗位職責14篇
在日新月異的現代社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家收集的物業管理主管崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業管理主管崗位職責1
1、負責園區基礎設施的管理維護（給排水系統、強電系統、弱電系統、消防系統、中央空調）；
2、負責食堂、宿舍和辦公樓的日常管理安排和秩序維護工作；
3、負責園區安全制度、應急預案編制、人員培訓和管理執行工作，負責物業安全工作（消防、安全生產、安保、設施維護），確保辦公生產正常運轉
4、負責保安、保潔、綠化維護等日常管理和培訓工作；
5、負責外聯工作（管委會、派出所、安監、消防、環保、城管、環衛等）；
6、負責園區水、電、暖、制冷費用的核算收取工作；
7、參與辦公樓、宿舍樓等裝修改造工程。
8、負責工廠物業管理制度的制定、修訂及執行，管理流程梳理和制定等
物業管理主管崗位職責2
1、全面負責項目的日常運營管理工作，保證各項業務達到公司品質要求。
2、制定項目的預算，合理控制各項行政費用支出，在滿足項目服務的前提下，做好來源節流工作，完成公司經營管理指標。
3、負責項目工程、客戶服務、投訴、管理費催繳、安防管控及日常保潔的統籌管理工作，確保項目設施設備的正常運行。
4、全面負責公司各項規章制度的執行，做好人員、培訓、考勤管理。
5、負責協調內外部關系，與業戶保持良好的溝通。
6、對項目的整體品質質量服務工作負責。
物業管理主管崗位職責3
1、主持日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。
2、按時向公司提交工作計劃和總結，收集業主的意見和要求，并在規定期限內落實執行。
3、組織、建立、完善項目各項工作職能及規章制度；負責召集員工例會，檢查工作落實情況，布置工作任務，協調員工關系，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。若發生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。對機電設備、公共設施和環境等方面的綜合性檢查，及時解決發現的問題，或書面通知有關員工，要求整改。
5、發生緊急事件時，立即組織相關責任人員進行處理，按應急方案制定的措施執行。
6、完成公司交辦的其他任務。
物業管理主管崗位職責4
1、負責制定、組織、監督部門工作計劃執行和完成情況，組織召開周例會，合理安排部門人員工作；統籌物業服務費、車位服務費、水電費和其它相關費用的收繳工作；
2、負責項目業戶關系維護，維護業戶關系并定期走訪VIP客戶，統籌社區文化活動的計劃、組織實施、總結工作；
3、負責業主訴求及客戶投訴處理，協調其他部門處理重大投訴或訴求；負責審核對外公示信息，確保準確、及時；
4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執行情況檢查、監督，并予以糾正、考評；
5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導，檢查保潔管理工作，審核月度計劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結算工作；負責核查系統信息和業主檔案的維護工作，確保基礎信息和業主信息的準確。
物業管理主管崗位職責5
1、協助部門總監做好物業管理的全面工作；
2、認真落實物業管理的各項法規、政策，組織落實好物業服務各項要求，確保服務質量；
3、指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學合理對管轄的設備設施進行規范管理；
4、負責制定、建立健全所屬部門的物業管理制度和防范措施，指導物業服務突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制和演練，確保樓宇安全；
5、審核項目工作落實情況、監督控制項目管理服務質量，保證物業管理服務質量達標；
6、有效控制物業管理各項成本費用支出；
7、負責所管轄物業的裝修檢查，協調物業投訴處理工作，組織實施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服務工作；落實好物業安全預防和保障工作；
8、負責協調業務部門與供水、供電、工商等物業管理有關部門的關系，確保各項工作有序開展；
9、其他上級領導交辦工作任務。
物業管理主管崗位職責6
1、協助開拓業務和全面負責項目運作，管理項目成本和選擇代理伙伴；
2、協助地產、物業等行業項目的業務推廣、客戶溝通、投標洽談、品牌宣傳等；
3、協助管理項目的執行運作、質量控制、報告撰寫、客戶服務等工作；
4、協助事業部團隊建設的管理，與其他部門的溝通與協調；
物業管理主管崗位職責7
1、協助物業公司總經理對公司進行團隊管理；
2、從客戶關系、安全管理、工程管理、環境管理等維度，直接或間接的參與物業公司或項目管理工作；
3、參與物業公司各工作模塊品質檢查，提出改善方案，持續提升服務品質水平；
4、擅長電力、暖通、消防等設備設施管理；
3、有效搜集與挖掘客戶需求，不斷優化與創新物業服務體驗，提升綜合運營水平。
4、負責總經理日常經營工作中文件的起草；
物業管理主管崗位職責8
1、直接對副總經理負責，全面負責物業管理部管理工作。
2、負責制定部門工作計劃目標，監督控制物業管理的全過程，及時掌握下屬物業項目部的運行、質量、安全等工作動態，提出下一階段的工作重點和措施。
3、負責協調物業管理部與各有關單位之間的關系，建立良好溝通機制。
4、關注業戶需求，保持與業戶的良好關系，及時響應業戶的訴求，不斷提升業戶滿意度。
5、負責品質運營工作，對各項目的品質運營提供支持保障、對服務品質進行監督檢查，持續改進各項管理服務制度體系。
6、監督管理各物業項目部相關設備的運行維護、工程實施，制定預防性的園區物業維修計劃。
7、監督管理各類物業供應商的管理，把控服務質量，定期評估其提供的服務質量。
8、及時處置物業管理部各類突發事件、緊急搶修排險等工作，確保物業服務有序運行；同時做好安全工作計劃的落實、檢查和整改，做好應急預案演練工作。
9、負責落實本部門員工的崗位職責，并對員工的工作進行監督、培訓及指導，負責績效指標的設立與考核，不斷提升員工的工作技能和綜合素質。
10、負責擬訂并實施部門年度總費用預算工作。
11、主持物業例會，及時解決管理中出現的問題，保證條線各方面工作能順利進行。
物業管理主管崗位職責9
監控中心當值負責人，指揮值班期間物業協管部員工(高級物業助理、物業助理)工作
的'調動， 以配合實際需要;
負責本班次、本崗位的保安、消防工作，協助物業管理部監管清潔及綠化工作;
恰當果斷的處理各部門案件報告或火警報告;
調查處理商場內的一般性治安案件、消防安全隱患;
負責監督、巡查、考核所屬人員服務工作質量;
負責檢查、督促本班各崗位保安、消防設備和器材的使用、保管工作;
檢查各項防火安全措施，檢查落實防范措施，重點巡查防范有關的薄弱環節，確保商場安全;
檢查違章及違法裝修，參與處理租戶裝修驗收工作;
處理商場內任何突發性事件，并立即向上司匯報;
物業管理主管崗位職責10
1、項目四害、餐飲外包方管理及費用結算；
2、協助物業經理開展物業品質管理工作；
3、與對口負責人對接，發布并管理各類發文文件，收集匯總提交各類文件、數據并形成報告；
4、及時更新客戶資料；
5、受理客戶日常事務申請，跟進處理事務進展情況，做好客戶回訪并形成文件；
6、負責園區內現場品質的把控，負責制定包括進行客服、秩序和環境等具體業務的流程、制度、規章等標準化建設；
7、定期對園區進行檢查并形成可行性的分析報告；
物業管理主管崗位職責11
1、在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作，協調物業公司處理和記錄客戶的投訴，業主日常聯系走訪及意見征詢工作，為業主提供優質服務；
2、負責大樓物業費用的年度預算，并提報審批；根據年度預算控制大樓物業費用，節約能源損耗；
3、負責物業管理部下屬各班組（工程、客服、保潔、維序等）的日常管理工作；
4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全；
5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件；
6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。
物業管理主管崗位職責12
1、負責公寓日常基本運作，包括處理租戶看房、處理客人日常問題，合同釋義、租戶入住、退租等事項；
2、處理一般客訴，并具有敏捷思維及危機處理能力；
3、對租戶提出要求能及時快速作出解決；
4、熱愛本職工作，團結集體，共榮辱，具備較好的自我激勵、管理、客戶服務技巧；
5、注重個人儀容儀表，行為修養，舉止大方，正直；
6、完成上級領導交待的其他工作。
物業管理主管崗位職責13
1、服務物業服務中心的全面工作，向事業部負責人匯報；
2、根據物業管理合同和有關物業管理的法規、政策，組織下屬向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務；
3、擬定年度工作（含財務及人員成本預算）計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對物業服務中心的經營管理狀況負責，年終制定工作小結；
4、負責制定、健全所屬部門的各類規章制度和防范措施，指導物業服務中心處置公共突發事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
5、對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患認真核實、區分責任，作出處理；
6、指導檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的保潔、綠化量化管理運作流程；
物業管理主管崗位職責14
1，協作項目經理工作的開展和日常行政事務處理；
2，了解掌握各項目區域物業管理相關情況，為項目經理工作決策提供依據；
3，制定項目管理計劃并執行，將審批通過后的各項計劃分解成績月和周計劃，并帶領下屬員工落實計劃；
4，對項目的各項工作執行情況進行檢查，監督、整改，對結果負責；
5，協助項目經理組織對應急事件突發事件的處理，做好糾正預防工作；
6，做好甲方的配合工作，按要求落實各項規章制度；
7，完成上級領導分派的其他工作任務。
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