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設備售后經理崗位職責

時間:2021-12-03 13:50:12 崗位職責 我要投稿

設備售后經理崗位職責

  在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的情況越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,下面是小編整理的設備售后經理崗位職責,歡迎大家分享。

設備售后經理崗位職責

  設備售后經理崗位職責1

  1、負責所管區域內的`客戶關系管理,與客戶保持良好溝通,依據客戶要求,完成相應的報價及合同的售后工作;

  2、根據客戶合作項目的實施要求,進行項目的部署、實施、現場協調管理、人員安排、客戶溝通和服務,順利推動并完成項目的實施;

  3、項目各類款項的收支和結算;

  4、定期進行市場調研,了解同行及競爭對手的動態信息,完成數據整理分析,各類銷售相關表格制作;

  5、積極開拓目標客戶,建立和維護新老客戶關系,提升公司的品牌影響力;

  6、努力完成公司下達的銷售指標;

  7、積極完成領導交付的其它任務。

  設備售后經理崗位職責2

  1、根據公司運營管理總體發展計劃和工作目標,組織實施,確保完成公下達的經營責任指標。

  2、組織實施部門機構和人員的調整設置、績效考核及二級薪酬分配,提出員工的招聘和使用計劃,保證公司內部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置,推進公司目標的實現。

  3、合理分工,做好用戶的送貨及設備安裝調試工作。

  4、提高本部門技術服務水平,及時解決用戶的各種售后問題,提高用戶滿意度。

  5、審核《技術服務報告單》,做好本部門的績效考核工作。

  6、每周定期將所負責區域信息反饋至公司,了解用戶需求及市場動態。

  7、開拓新市場,增加新客戶。

  8、推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新團隊精神,提升公司核心競爭能力。

  9、控制本部門的各項費用。

  10、定期組織本部門員工業務培訓。

  11、樹立索福公司的專業形象,保證索福公司的名譽不受到侵害。

  設備售后經理崗位職責3

  1、對客戶進行上云全生命周期管理,響應客戶需求,從技術層面提升客戶滿意度、增強用戶粘性;

  2、跟進重點客戶的云上運行情況,進行定制化的客情維護;

  3、面對突發事件及時應對處置,幫助用戶解決在云上遇到的各類疑難雜癥

  4、協助架構師及商務團隊對行業重點客戶的業務進行梳理,對其系統風險進行評估,輸出定制化的服務保障方案,幫助客戶優化系統架構及運維模式,規避潛在風險;

  設備售后經理崗位職責4

  1、負責服務維護公司現有老客戶;

  2、協助公司提醒客戶續期繳費;

  3、幫助客戶保單變更、以及生存金,期滿金的領取和保單理賠;

  4 、幫助客戶做合理的家庭理財規劃和風險規避;

  5、幫助客戶辦理加保手續。

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