銷售工作計劃(通用12篇)
時間過得真快,總在不經意間流逝,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,何不好好地做個工作計劃呢?但是工作計劃要寫什么內容才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的銷售工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
銷售工作計劃 篇1
本人在XX年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展11年度的工作。現制定工作劃如下:
一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的.方式方法。
5、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售工作計劃 篇2
不知不覺,進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在XX年將結束,我想在歲末的時候寫下了2014年工作計劃。
轉眼間又要進入新的一年2014年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、 銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的`制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作
以上,是我對2014年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望2014年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2014年新的挑戰。
銷售工作計劃 篇3
XX年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的XX年,做如下計劃:
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理,強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。
2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。
四、建立市場網絡,規范客戶管理,加大市場開發力度。
1、理順整頓現有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的.開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實際的困難,增加客戶忠誠度。
五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系,了解一線資料。
六、加強學習,搞好團隊建設。
1、除積極參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。
七、強化服務意識,提高服務質量。
1、成立業務投訴電話,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其滿意度。
2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,專家參與大力宣傳公司產品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面規模化宣傳,配合專家及當地經銷商服務于終端客戶,增加其滿意度。
八、加大新客戶,新產品的開發力度.
1、全年出發不低于240天。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡,提高市場占有率,并制定最低客戶數量,少則罰,多則獎。
3、通過細致的調研及時開發適銷對路的新產品,并實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預測投放的效果,并提出書面建議和協議。事中加大監督事后加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合,如不符不予以報銷。
十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,制造良好的經營氣氛。
以上是我XX年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領我的伙伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創業的潮流中,為二次創業實現努力工作。
銷售工作計劃 篇4
一、實際招商開發操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經理分工協作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通xxx(xxx)免費電話[號碼xxx(xxx)xxxxxxx],年前已經交過訂金300元(商客部曹經理代收)。
3、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
4、協助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。
金融危機只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,雖然對公司負責的項目過問不多,因為職位的關系。但是我一樣關注股市,公司的未來就是我的`未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
銷售工作計劃 篇5
一、本月度銷售目標
單位:XX萬元(部門業績統計以進帳款為準。)
二、激勵措施
1、商務部門獎勵(獎勵款由經理、主管負責支出,一般用于本部門活動或內部激勵)
2、其他部門獎勵如公司總業績完成基本目標,獎教學部200元;獎綜合管理部50元。如公司總業績完成奮斗目標,獎教學部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門排名獎對部門業績完成奮斗目標,且排名總公司第一的部門總冠軍,獎300元。
4、分公司排名獎對分公司業績完成奮斗目標,且人均業績排名總公司第一的.公司總冠軍,獎300元。分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(含經理)為準:寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人
5、個人排名獎——對分公司月度業績冠軍且業績超8000元者,獎勵100元。 ——對11年10月份后進公司員工業績過1萬元者,獎勵100元。(以上獎勵可重復)
6、刷新個人業績紀錄獎:月個人紀錄——3。735萬元(潘琦琪,xx年4月),如刷新,獎勵員工800元。
7、第四季度沖刺獎——公司下屬各分公司所有員工(含經理、主管)第四季度個人業績總排名前六名,且完成業績總額3。5萬元(含)以上,予以以下獎勵:第一名:獎勵個人3000元第二名:獎勵個人2000元第三名:獎勵個人1500元
第四名:獎勵個人1200元第五名:獎勵個人1000元第六名:獎勵個人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)——任意一位商務人員第四季度完成業績總額2。5萬元(含)以上者,均予以:每人獎勵300元(總公司前六名獲獎者不再重復享受該獎勵)
銷售工作計劃 篇6
一、業務拓展
1.以細分的4個區域為原則,招收4名本地員工進行業務拓展,薪酬結合當地薪酬標準、業績、所轄市場的概況經與公司協商,進行支付。
2.經銷(分銷)商的選擇;
選擇經銷商的總體原則應是態度決定合作:適合企業的客戶不是看表面上的大與小,在具備了基本條件后,關鍵是看其對我方品牌的真正態度,即是否理解并認同我們公司的整體戰略,企業理念、文化與品牌建設等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)。
基本條件:主要看其是否穩健:
a、有一定的資金實力;財務收支的平衡與穩定;
b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質和穩定性;
c、有自己的銷售渠道和網點,并保持發展規劃布局的穩定性;
d、決策者的人格健全。
二、通路終端建設
在公司營銷政策不設省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩大區四小區,主要目的是為了對業務員的市場區域劃分及管理。
1)在全省每個區、市基本上是以設一家經銷商為原則;
2)在重點區域市場,如x、x等若經銷商實力或網絡有限,經共同協商,再對所屬市、縣找數家分銷商,以達到擴大終端網點的目的。
3)在終端網點建設上,初步以有影響的酒店、飯店、大賣場為主,根據具體市場確定合理的布點數量。
4)在初步布點完成后,再對類煙酒專賣店、中小商超進行鋪貨。
5)在重點區域市場進行精耕細作,對小飯店、居民住宅區的小食雜店進行適燈袒酢?
三、廣告宣傳
廣告宣傳應以簡單、適用為主,應從宣傳方式、媒體選擇、方案策劃、廣告創意等方面整合一切資源,以達到以最小的投入獲得的宣傳效應。
1)在廣告宣傳上應以“x紅酒”的市場定位、目標市場為切入點,針對目標消費群進行有效宣傳,有的放矢,不至于浪費資源。
2)根據酒市場的一些特征,在宣傳上以“x紅酒”是xx精釀的酒,是餐桌上的調養酒;引導的是一種科學、健康、自然、時尚的酒。消費新概念為基本方向。
3)根據x地域、氣候特征及當地居民的日常飲食習慣,應在枸杞特性“味甘、性平、無毒”及“x紅酒”喝了不上火,即去火解毒的方面進行宣傳。
4)在市場導入期,為了擴大產品影響,在同經銷商協商,選擇適應電視媒體,適當時段進行廣告宣傳。
5)在報紙宣傳上把握兩點:
a、先以“硬”性廣告為主,重點宣傳“x紅”是一種創新的酒,讓受眾知曉“x紅”;
b、隨著市場的推進時間,組織一系列“軟”廣告文案,以介紹x的由來傳說,x酒的特性等酒文化方面知識進行系列宣傳。
為了擴大報紙宣傳的效果,可舉行“看報紙廣告,回答問題,禮品奉送”活動。
四、宣傳工作
在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,只能進行適當短期的投放。而我們對“x紅酒”的宣傳應重點放在酒店、大賣場等占據消費量較大份額的人流較多的銷售終端。
1)在終端進行宣傳,應以提高“注目率”為基點,即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,買不買“x紅酒”是另外的一回事,先讓其看一眼“x紅酒”,如在賣場酒類專賣區林林總總的酒產品陳列架前,如何吸引顧客的目光,除了現場促銷員的解說外,另外一條途徑就是在終端陳列上做文章,我們設計一個精巧的',能體現出“x紅酒”品牌形象的陳列架,陳列架不求大,以達列“x紅酒”一現,與眾不同的展示效應。同樣,此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。
2)在終端通過其它方式進行宣傳吸引“注目率”,即POP的張貼,飲酒常識小冊子的發送,巨無霸形象展示牌的設置,大型噴繪燈箱的設置。
五、日常管理
作為一名省級主管,日常的管理主要應是從三方面著手:
1)業務的拓展、管理工作,親自參予并指導業務員協同經銷商作好通路終端工作,擴大“x紅酒”在x市場的知名度,提升其市場銷量。
2)業務員的管理工作,作為一名業務主管,在具備一定的業務拓展、管理技能的同時,還應做到“為人之君,為人之親,為人之師”的表率作用,組織加強業務員的學習工作,共同學習公司的戰略規劃、企業文化、品牌建設等方面的知識,組織學習業務知識,從而提高每個人的個人素質及業務能力,充分發揮每個人的主觀能動性,并形成一個團結、親和、互助、上進的團隊。
3)充當公司與經銷商的溝通橋梁作用,業務員最基本的要求就是要勤。要勤于經銷商溝通,要有創新的思維觀念,在日常工作、學習中勤于思考,并有敏銳的洞察力,善于發現問題,及時解決問題,不能解決的上報公司,盡早協調處理。
銷售工作計劃 篇7
20xx年已經逐漸離我們遠去,這一年里銷售部按照集團領導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著提高,對于即將到來的20xx年,做如下計劃:
一、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
二、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。20xx年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,20xx年主要對系統人數和接待任務比較多的.工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
三、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
四、與經銷商密切配合,做好銷售工作
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
銷售工作計劃 篇8
20xx年在一如既往地做好日常銷售核算工作,加強銷售管理、推動規范管理和加強銷售知識學習教育。做到銷售工作長計劃,短安排。使銷售工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
一、繼續教育
參加銷售人員繼續教育每年銷售人員都要參加財政局組織的銷售人員繼續教育,但是20xx年xx月底,繼續教育教材全變,由于國家銷售部最新發布公告:20xx年銷售上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說銷售部20xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業銷售人員提出了更高的要求。
首先參加銷售人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和銷售相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好銷售工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照銷售制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、銷售人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意
措施要求銷售管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現銷售管理的作用。使得銷售運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的'步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮銷售的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢
銷售工作計劃 篇9
一,工作思路
1、人性化管理
首先我會對公司的資源進行前期的整合,繼續公司原來的銷售方向及策略,并堅持完成既定目標。管理的核心是人,我會努力提升自己的能力和部門的凝聚力,保持一個良好并且輕松的工作環境,堅持創新營銷的理念,做到管理與尊重的統一。
2、打造一支有戰斗力的銷售隊伍
以公司的企業文化作為基礎,加強業務學習和培訓,做好跟蹤服務和客戶管理,制定銷售目標,保證公平公正,這樣才有利于隊伍的長期發展(凝聚團隊,形成合力,共同前進)。
3、做好預算及成本管理
預算需要積累大量的管理數據才能進行科學的.分析和控制,我會加強公司各部門間的團結和真誠合作;對業務人員的管理,我會從制度,指標,控制和考核等幾個關鍵點入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務;即銷售前要學習企業的規章制度和企業理念,讓業務人員明白什么該做,什么不該做及為什么做。
有效的培訓,讓業務人員明白該怎么做,保證業務人員在實際工作中做到有的放矢,提高效率,為公司盡可能地節省人力、物力和財力;銷售中加強監督和指導,做到結果管理和過程控制有效結合;事后做好考核和獎懲。除了物質手段還要有相應的精神獎勵,形成一種健康的、積極向上的工作氛圍。業務人員的收支,報銷,工作匯報都要按照制度、程序有序進行。
4、銷售
銷售即是把企業的產品及服務賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽,我會與部門全體員工一起努力,摸索出一套獨特的銷售策略和銷售技巧。
二,工作計劃
1、盡快進入角色,開展工作;對公司,產品,客戶及市場,還有既有銷售模式進行充分了解。
2、配合總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃并執行。
3、搭建銷售部框架,制定基本制度及流程。
4、做好培訓工作,組織好,協調好,達到理想效果培訓。(這是初期計劃,詳細培訓計劃將根據實際情況適當調整)
A、培訓目標。要讓業務人員了解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況,公司的管理制度,怎么開展業務等一些基本知識,組成為一個有戰斗力的團隊B培訓內容。
a、產品(新老產品)原理,功能,性能特點,質量的情況等(由技術支持負責講解)
b、生產實踐(由車間負責,我來協調)
c、公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性為佳。)
d、做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定。(我負責,財務協助)
e、新老業務員的交流,實戰模擬。(我負責)
f、培訓考核。(我負責,并向總經理匯報結果)
B、培訓進度:基本按照上面的順序,也可以適當交叉。
C、培訓時間:在一個月內完成。
D、培訓地點及材料:需要準備一些培訓資料及白板,筆,筆記本等;培訓在公司內部進行,所以費用會相對較少。
5、做好業務員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎么干;與新老業務員溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況。業務人員工作安排。(新老業務員區別對待)
A、區域分配:根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域暫不作重大調整。
B、確定工作目標:老業務要知道他下一步想干什么。新業務要讓他搜集(可以通過網絡)所分配區域的客戶情況,并幫助篩選確定重點。
C、準備工作:進行戰前動員會議(培訓結束后,工作前),為業務人員準備好資料,名片,內部通訊錄,出差業務人員的差旅費,火車票以及所需資料等
三,中后期的工作
A、在做好近期工作的基礎上,下市場,了解業務落實和客戶服務的具體情況。同時履行銷售部經理的各項職責,并保證今年公司業務的穩定發展,做好遠期工作規劃,為明年的銷售工作打好基
B、制定、完善售后服務工作和措施。
銷售工作計劃 篇10
(一)、目標的確定:
我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃,明確自己的銷售目標,所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪,銷售計劃:如何制定銷售計劃。業務員出訪一定要確立目標。一個好的目標,在銷售過程中應考慮兩個方面:
1、銷售目標:是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種;是否向新客戶提出訂貨單。
2、行政目標:是否需要收回帳款;是否有投訴或咨詢需要處理;是否需要傳達公司新政策。
(二)、客戶的選擇:
1、選擇客戶依據:應選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實力、服務水準、銷售額穩定、市場拓展能力強、有穩定顧客群的客戶。
2、客戶等級劃分的依據應根據客戶的資信狀況、經營規模、人員素質、倉儲能力、運輸能力、內部管理及組織機構及銷售網絡的覆蓋范圍,對客戶進行等級劃分。再根據公司政策、市場狀況等因素決定目標客戶,其作則列為后序名單或順序名單。
3、M、A、N法則一般可以將準客戶劃分為三級:
A級———最近交易的可能性;B級———有交易的可能性,但還需要時間;C級——依現狀尚難判斷。判斷A級客戶的M、A、N法則如下:M(MONEY):即對方是否有錢,或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經濟實力,不要貿然行為。A(AUTHORITY):即你所極力說服的對象是否有購買的決定權,如果沒有決定權,最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中,能否準確掌握真正的購買決定者是成功的一個關鍵。N(NEED):即需要,如果對方不需要這種商品,即便有錢有權,你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講,需求是可以創造的,普通的業務員是去適應需求,而專業的業務員職責不在于只顧客需要與否,而在于刺激和創造出顧客的需求,從專業角度來判斷用戶,應考慮用戶的用電運行是否可靠,在運行環節是否存在漏洞,如何整改來滿足用戶的高可靠運行,從而開發出其內心深處的消費欲望。
(三)、行動計劃的制定:
每個業務員都管理和控制著一個銷售區域。為了達到公司制定的銷售量或銷售額,必須謹慎考慮并計劃行程,具體步驟如下:
1、客戶分類:
可以依據客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級:A級客戶:應安排在第一個星期出訪,相應的,每日里也應該將重要的客戶安排在上午拜訪,以利用的腦力和體力。B級客戶:多是安排在第二星期出訪,出于其數目較"A"級客戶多,每家的拜訪次數會相應減少;C、D級客戶:應安排在第三個星期出訪。每四個星期應將你的精力集中于客戶服務(維修、技術與操作),貨品陳列收帳和計劃下個月的工作方面。當然,銷售員也可以據實情安排ABCD客戶拜訪計劃,如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶,以有C、D級客戶,但無論怎樣安排銷售人員,應當明確知道,首期就拜訪A級和B級客戶,可以使自己及早掌握所需用負責的區域內部分營業額。由此,也可以幫助你提高信心和勇氣,面對未來的挑戰。
2、出訪頻率及形式:
作為銷售員,身負完成公司的銷售指標的任務,所以顯而易見,銷售員的銷售重點應集中于那些"銷出"迅速,賬款回籠及時的客戶。因此,銷售員必須以定點巡回的方式反復多次地出訪這類客戶,以連續不斷客戶服務達成我們銷售目標的實現。在激烈競爭的商場中,更要求銷售員特別應保持極高頻率和足夠數量的拜訪次數,以期用穩定的營業額連續的專業客戶服務令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。
3、增加出訪比率:
每日出訪客戶的多少,會因業務員選擇的客戶等級不同而有所區別。根據權威資料統計,很多業務員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的`計劃工作可以避免在區域內因縱橫交錯的拜訪而導致出訪時間不夠充分。因此,謹慎而周詳的計劃每日的工作可以增加出訪次數,也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預先訂下,且保證每次出訪安排都是最經濟、最有效的。
(四)、制定行動計劃的注意事項:
我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃制定計劃會使你心有成竹,但是說面對不同的顧客時只用同一份計劃就可以,而是要因人而異。所以在制定計劃之時,要注意以下幾個方面:
1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷出去,就得在每次訪問的時候準備好特別的銷售計劃。換句話說,你面對準顧客的時候,必須有個"針對他而計劃好的某些特別的提案。"
2、你不能光靠普通的商品說明。你打算向準顧客施展的說明,必須是因人而異的說明完全符合各個準顧客特性的說明。這就是說,你必須具備?;訪問那個人的特殊理由"。即要清楚以下問題:
⑴、我要向他說(訴求)什么?
⑵、我要說服他做什么?
⑶、我打算采取什么"方法"促其實現?
⑷、怎樣準備"訪問的理由",這些"訪問理由"必須內容都不一樣。也許,你認為這是相當難的事,事實上,只要你決心寫出來,做這個作業你只需花費15分鐘。別小看了這個作業。它會點燃你的斗志,使你不斷產生各種銷售計劃。當你準備好這份特別銷售計劃后,就要接見你的顧客了,這時你要給自己二分鐘的時間,在腦子里想一下下這些事情:
1、要提醒自己銷售的目的,即幫助人們對他們所購買的產品感到滿意,并對他們自己的購買抉擇感到是一種明智之舉。
2、設想一下會發生的事情:
⑴、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路,也就是站在顧客的高度來考慮問題。
⑵、想象自己的產品、服務或建議的優越性,并想象如何運用這些優越性去滿足顧客的需要。
⑶、想象一個美好的結局,自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受,即對他們所購買的商品及對他們自己所做出的選擇均感滿意。
⑷、想象自己的愿望也實現了,這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷售了更多的商品。
銷售工作計劃 篇11
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們企業的產品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在銷售工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售銷售工作計劃分析如下:
一、企業20xx年總的銷售情況
從上面的銷售業績上看,我們的銷售工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xx市場上,xx產品品牌眾多,由于比較早的進入xx市場,xx產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
二、主要表現
1)銷售銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年x月中旬開始銷售工作的,在開始銷售工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,x個月xx天的時間,總體計算x個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶銷售工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
3)銷售工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣,銷售銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售銷售工作沒有一個統一的管理,銷售工作時間沒有合理的分配,銷售工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的銷售工作責任心和銷售工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
三、市場分析
現在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業,現在我們企業的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在20xx年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有x個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在20xx年的銷售銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在xx區域,因為xx市場首先從xx開始的`,所以xx市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們企業進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,20xx年是大有作為的一年。
四、20xx年銷售工作計劃
在20xx年的銷售工作規劃中下面的幾項銷售工作作為主要的銷售工作來做:
1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的`銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在20xx年的銷售工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷售工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在銷售工作中發揮主觀能動性,對銷售工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在銷售工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區市建立銷售,服務網點
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為企業20xx年的發展是與整個企業的員工綜合素質,企業的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售工作模式與銷售工作環境是銷售工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計劃 篇12
從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。20xx年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創造更多的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、20xx年工作總體思路
現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業績目標
20xx年度,我部門的總體銷售目標金額為x萬元,實現的總體利潤為x萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成xx萬元的銷售業績。
三、具體措施
1、加強內部管理,提高經濟效益
20xx年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的`完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
2、實行考核制度,增加員工積極性
20xx年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。
3、加大培訓力度,提升整體實力
20xx年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
4、加強團隊建設,搞好人力資源管理
人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。
5、根據實際情況,調整銷售策略
20xx年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰略目標實現作出自己應有的貢獻。
【銷售工作計劃】相關文章:
銷售經理銷售的工作計劃07-28
銷售工作計劃05-08
銷售的工作計劃09-14
銷售工作計劃06-12
銷售月工作計劃 月度銷售工作計劃書10-20
軟件銷售工作計劃07-27
保險銷售工作計劃07-27
手機銷售工作計劃07-27
茶葉銷售工作計劃07-28
市場銷售工作計劃07-28