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中層管理需要的三大職業技能
中層管理者在企業中擔任樞紐角色,擔負著企業績效實現,決策執行的重任。但在對企業發展過程中,中層管理者常常面臨“上壓下擠”的困惑,如何解決這些問題?需要具備哪些能力?
一、會執行
執行力一直是中層管理者的焦點問題,中層管理者起到上傳下達的作用,企業高層意圖的領會,組織目標的分解和實現,都要求中層管理要有高效的執行力。如何才能有高效的執行力呢?首先,要做正確的決定,分析公司領導層的戰略意圖和方向。其次,要正確的做事,按照流程和程序來做事。第三,還要把事情做好。
二、會溝通
溝通技能是中層管理者的必備能力,特別是對員工的溝通和跨部門之間的溝通。在對員工溝通時要明確自身定位,給予員工充分理解和尊重,你坦誠,員工才會坦誠。溝通要作為解決問題前置步驟,多換位思考,與員工共同分擔。在跨部門溝通中要做足準備工作,真誠相待,強調事實,提前準備好方案,共同把目標完成。溝通能力也是一種生產力,讓人心悅誠服的接受更是一種能力,這對于中層管理者來說是門必修課。
三、會領導
身邊榜樣的力量是巨大的,你是什么樣的人,員工就會是什么樣的人。你的一言一行大家都看的到,每天是否有積極的工作狀態,是否將企業文化踐行融入到平時的工作中,都會感染到身邊的員工。你要領導自己的員工就要給員工做好榜樣。
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