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中小企業市場營銷的創新
在新時期這些問題將表現的更加明顯。中小企業應當主動適應新時期的市場及其營銷模式,并且運用自身的優勢去運用新型的營銷模式。
市場營銷,是指企業為滿足市場需求并獲得利潤而進行的一切與市場有關的經營和銷售活動。傳統的市場營銷由四個因素(4Ps)組成:產品(Product)、價格(Price)、分銷渠道(Place)和促銷手段(Promotion)。
當今,市場營銷已成為中小企業經營活動考慮的第一任務,所以在新時期市場營銷的創新便成為成為眾多中小企業提高市場競爭力,搶占市場份額的重要手段。因此,認真地探索和研究中小企業在新時期市場營銷的發展與創新,具有非常重要的現實意義和戰略意義。
一、中小企業市場營銷的特點分析1.中小企業具有規模小,環境適應性強的特點。中小企業的組建和發展所需的資金和技術條件相對較低,可選擇的經營項目廣泛,因此對市場的滲透比較容易,經營手段靈活多樣,適應性強。同時,中小企業可根據市場變化較快地調整產業產品結構、改變生產方向,迅速轉產轉行,從而較快地適應市場的需求。所有這些,充分體現了中小企業反應快,應變能力強的特點。
2.中小企業的經營范圍較為集中。中小企業大多只針對某一行業或是領域進行經營,技術較為單一但注重專業技術。這是中小企業賴以生存和發展的根本。中小企業也已利用自身對某一行業或領域較為專業的視角,利用自身市場反應快、應變能力強的優勢,出奇不意地采用新型營銷模式或手段的去占領新市場、贏得消費者。
3.中小企業在技術上勇于創新,在營銷模式上靈活。中小企業十分重視技術創新,善于運用新技術、新工藝、新材料,促進產品的更新換代,滿足市場需求。我國大部分的技術專利是由中小企業開發研制并注冊的。中小企業是一支重要的技術革新力量,是技術創新的尖兵。
在營銷模式上,中小企業也善于利用現實可行的方式進行銷售和推廣,使營銷成家經濟和有效。同時,其在營銷的工程中也能總結和掌握一定的規律,使得營銷的效果更加明顯。
二、我國中小企業進行創新型市場營銷的必要性1.中小企業的市場營銷觀念以及市場營銷方法落后。目前,大多數中小企業仍然運用傳統的生產營銷、產品營銷和市場推銷的觀念進行市場推廣,組織績效低下,營銷成本高。企業大多通過大量硬性指標和規章制度來強化營銷管理,沒有專門從事市場調查和專業的營銷咨詢人員,營銷管理的效率不高。在營銷方法上,以傳統的隨機的直銷、推銷和訂單營銷為主,忽視網絡營銷、概念營銷、品牌營銷、整合營銷等創新型的營銷方式。無計劃、無目標地銷售產品,不僅浪費營銷資源,而且無法取得良好的營銷業績。
2.中小企業營銷管理缺位,缺乏營銷戰略的整體規劃。大多數中小企業的市場營銷都是采取以市場為導向的隨機性部署,缺乏整體而系統的戰略規劃。受傳統營銷管理觀念的影響,中小企業營銷管理缺乏內外部協調,沒有將內部與外部營銷管理有機地結合起來,只追求短期營銷成果,注重行動快捷和表面現象,沒有營銷調研及相應的營銷戰略,無法洞悉現象背后隱藏的真正動因。大多中小企業只是通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資和產品的包裝設計等確定營銷目標和定價標準,利用傳統廣告傳媒,以代銷和直銷等形式進行常規銷售。
3.中小企業簡單的效仿既有的營銷模式。中小企業缺乏有效的銷售模式,往往價格低廉為主要營銷推廣手段,銷售方式簡單、粗放,影響了銷售的持續性增長。在營銷已經進入社會營銷階段的時候,中小企業還固守著原先的生產營銷和產品營銷觀念,導致中小企業在營銷觀念上跟不上時代發展的要求,不能順應營銷的發展趨勢。更多的中小企業沒有自己獨特的營銷模式,而是簡單地模仿成功企業或大型企業的營銷模式,由于條件的限制和對大型公司營銷模式理念的認知偏差,不僅無法達到營銷的目的,反而弄巧成拙嚴重影響企業的穩定發展。
4.中小企業進行市場營銷的環境依然比較惡劣。中小企業在市場營銷中的依然處于十分不利的市場地位,與大企業相比,無論是其市場營銷的方法、手段、策略,還是相應的市場營銷的組織、銷售渠道、網點和人員的素質結構都相對處于十分簡陋的狀態?傮w上講,中小企業市場營銷的主動性較差,大多處于被動的從屬地位,更有的是依賴和依附于大企業存在和發展。
三、中小企業市場營銷創新的優勢途徑中小企業要想在當前競爭激烈而且市場中不敗,其必須注重自己的市場營銷方式,即需要制定科學、合理,與現實情況相符合的營銷方法。在營銷模式建立之初需要同時注意借鑒國際先進的營銷方法與自身的資源、優勢相適應的加以應用;另一方面要不斷在原有營銷基礎上,分析市場需求,制造創新型的營銷方法。創新型的營銷方法的建立主要可以從以下幾個方面考慮:1.建立個性化市場營銷模式。當代是一個追求個性化的時代,將產品融入個人元素已經是當下非常流行的概念,而且其潛在市場非常廣闊。由于大型企業的流水線、程式化的生產方式較為僵硬,無法在其中添加個性化和滿足不同人需求的元素,所以不易在此營銷方式上有所作為,而中小企業其生產方式較為靈活,同時擁有自己獨立而專業的技術,可以滿足客戶在個性化設計和用途上的需求,并以此概念開展個性化營銷,是一片需求量大,利潤豐厚的市場。
2.強化概念營銷,樹立優質品牌。樹立和提升品牌就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳方式將多種元素和概念植入品牌內部,比如注重品牌的綠色、環保、安全和服務宣傳,不斷提高品牌的知名度,從而讓消費者認識、了解其產品使用的優越性和價值,吸引更多的消費需求。樹立概念營銷觀念,比如品牌自身與環保、科技、時尚或某種精神聯系在一起。使消費者感覺到購買的不只是一個產品,更是一種理念和精神。
以概念營銷為指導理念,可以從根本上提升產品價值。
3.適當運用聯合銷售的營銷模式。在日益激烈的市場競爭環境下,組建聯合型的銷售模式有利于實現市場主體的共贏。中小企業采用的聯合方式主要有以下幾種:一是中小企業之間的聯盟,這種聯合是以中小企業間的合同為紐帶,在市場營銷中的各個方面展開合作,使中小企業的資源得到合理配置,以較少的資金在較短的時間內形成較大的銷售能力。二是與消費者聯盟。以消費者加盟到企業為結盟基礎,互惠互利,企業給消費者以優惠或利益回報的一種方式。三是與經營商聯盟。是由生產者、批發商和零售商組成的垂直營銷系統聯合體,實現生產和銷售相結合,擴大營銷網絡面,減少銷售資金的流量。四是與大企業聯盟。中小企業與大企業之間的聯盟,可以多是中小企業接納了大企業轉移出的部分產品生產線,在大企業的技術指導下,其成品借大企業的品牌進入市場;也可是為大企業生產部分附件產品;還可以是借大企業的生產與技術優勢和銷售網絡進行產品的生產與銷售。
4.建立以網絡營銷為主的媒體組合策略。對于中小企業而言,網絡的運營成本低廉、經營時間寬裕、用戶針對性強的特點很容易被中小企業所接受。建立以互聯網和營銷網絡為主的網絡營銷組織系統可以直接擴大營銷量,并根據營銷的區域范圍,綜合利用多種廣告媒體進行品牌宣傳,樹立和提升品牌形象,刺激消費者購買欲望的策略。
除此之外,中小企業還可以引入和領會諸如零庫存營銷、零缺陷營銷以及事件營銷等多種新型的營銷模式和營銷理念。總之,我國中小企業應該在自身內部條件和外部環境不斷變化的過程中,冷靜分析自己的特點,善于抓住機遇,把握住中小企業市場營銷發展的趨勢,選擇適合的營銷策略,較好地適應復雜多變的市場環境,以支持其持續穩健發展。
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