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如何制定數字化營銷的績效管理策略
營銷進入了數字時代,進入了人與人連接的時代,進入了大數據驅動的時代。建立新時代下的營銷思維,并擁抱新的營銷技術。下面是yjbys小編為大家帶來的如何制定數字化營銷的績效管理策略的知識,歡迎閱讀。
第 1 種、正在起步與嘗試期的企業,占到70%左右。
啟動階段:暫且不用關注復雜的KPI,把重點投入到互聯網基礎建設和提高網絡流量的工作中
擴散階段:通過布局數字渠道并投放內容,獲取最大化流量。著眼于如何實現有效的內容重復使用,創造內容,并將其通過多個數字渠道的推動來呈現最佳效果。
第 2 種、開始體系化與戰略化的企業,占到15%
無論偏頗與否,它們已經開始形成自己的操盤體系。
將數字營銷的目標與組織戰略目標進行協同和統一
建立完善的數字分析系統
關注從定量結果逐漸轉移到定性結果
不斷考慮數字營銷戰略中有哪些屬性或元素可以達到更高的用戶參與度
實現內容個性化。
第 3 種、進入營銷自動化的企業,占9%
已經搭建出成熟的數字營銷平臺,并且會熟練地運用數據技術進行營銷,將客戶資產數字化,進行戰略化管理與激活。
掌握用戶的行為特征,在特定渠道中監測社交媒體
與客戶進行直接的互動和連接
跨渠道對話
自動觸發機制
第 4 種、客戶數字資產化管理, 占6%
與用戶之間的互動更直接和定制化
實現線上、線下同步監測用戶行為
基于已形成的大數據,通過數據分析進行預測與判斷
數字營銷敏感度賦予組織對市場變化的快速適應能力,通過測試和個性化,自動化的數據分析將會自動提供最優化營銷的建議。
這四個階段,其實也代表了大部分企業正在處于的四個狀態,也是一個健康有序的數字營銷成長應該遵循的發展過程。
所有企業都開始意識到數字營銷是現在和未來的大趨勢,所以對這一類型的人才也求之若渴,但是尋求人才以及制定管理策略時也不能盲目,要尋求最適合自己企業發展階段的策略。對數字營銷職位的考核不能陷于混亂,高到企業完全依賴,低到放任自流。衡量績效,首先要區分好企業類型。企業處于什么樣的階段,其數字營銷的戰略目的也要符合這個階段的特性。
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