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企業(yè)項目人力資源的特點
人力資源(Human Resources,簡稱HR)即人事,最廣泛定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘、培訓、績效、薪酬和勞動關(guān)系等。多用于公司的人事部門。以下是小編收集整理的企業(yè)項目人力資源的特點,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)項目人力資源的特點
也是公司的一個重要的職位。企業(yè)項目實施中的人力資源管理更面臨著新的挑戰(zhàn):一方面,傳統(tǒng)的人力資源管理模式由于其組織機構(gòu)的單一性而使之缺乏對項目環(huán)境變化的快速適應(yīng)能力;另一方面,它在反應(yīng)性、靈活性及溝通有效性等方面的不足也阻礙了項目中人力資源的合理規(guī)劃,使人力資源優(yōu)化運用的要求往往無法滿足,從而無法實現(xiàn)項目成效最優(yōu)化。
一、項目管理中人力資源管理的特點
最近幾年,許多大型國際企業(yè)為高效、優(yōu)質(zhì)、按時的完成項目,開始在項目中引進并采用一些新興的人力資源結(jié)構(gòu)與管理模式。其中一些高新企業(yè)涌現(xiàn)出了與職能式組織結(jié)構(gòu)截然相反的、以項目為中心的人力資源組織結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的特點是:各個項目目標所需的所有資源完全分配給這個項目,專門為這個項目服務(wù),專職的項目經(jīng)理對項目團隊擁有完全的人事權(quán)力和行政權(quán)力。
顯然,這種項目管理中的人力資源管理區(qū)別于企業(yè)其他的人力資源管理,表現(xiàn)在:一是該人力源管理具有很明顯的周期性,項目結(jié)束該人力資源管理也隨之結(jié)束;二是項目管理中的人力資源管理是非系統(tǒng)化的,是根據(jù)項目進程而安排的團隊開放式管理;三是由于項目團隊大多是臨時性的組織,在組成項目團隊前,各項目成員都有各自的工作習慣和工作方式,因此文化呈現(xiàn)多元化。
可以看到,在這種項目管理的人力資源管理中,由于項目臨時人員流動性的增加,人員及團隊的管理變得更為復(fù)雜。為使項目組織結(jié)構(gòu)朝著柔性化、扁平化、虛擬化的方向發(fā)展,更好地利用外包顧問在專業(yè)人員/知識/文化法律等方面的經(jīng)驗,幫助項目提高人力資源投資回報率和獲取競爭優(yōu)勢,許多跨國項目在不同地區(qū)實施時開始考慮利用一種新的人力資源管理模式――“人力資源外包”。
二、項目人力資源外包優(yōu)勢
在以項目為中心的人力資源組織結(jié)構(gòu)中,每個項目就如同一個微型公司那樣運作。項目從公司的組織中剝離,作為獨立的單元。人員選拔由人力資源部配合項目經(jīng)理共同面試、甄選和完成;專職的項目經(jīng)理對項目團隊擁有完全的人事權(quán)力和行政權(quán)力。但通常,項目經(jīng)理并不具備專業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗,雖然有人力資源部專家們的配合,可是因為受制于規(guī)模、成本、效益等諸多因素影響,由現(xiàn)有工作人員臨時處理迅速招聘可能出現(xiàn)對勞動和人事方面的相關(guān)法規(guī)政策不熟悉而與員工發(fā)生糾紛。這時,進行“人力資源外包”就能解決。
三、項目人力資源外包決策分析
運用人力資源外包的主要原因是,項目未擁有在人力資源業(yè)務(wù)中實現(xiàn)競爭優(yōu)勢所要求的資源和能力。因此對于計劃采用人力資源管理外包的項目來說,在實施人力資源管理外包之前,首先要對項目的內(nèi)外部人力資源狀況與能力進行比較分析。
要以增強項目對環(huán)境快速適應(yīng)性、實現(xiàn)項目成效的優(yōu)化為目標,并考慮到本項目特有的周期性、靈活性及開放性等方面的特征,重點從對項目核心競爭力的影響性、適合項目特殊性的個性分析和風險性幾方面分析評價人力資源狀況與能力。
一是運用外包策略分析從宏觀角度―核心性、獨特性方面來評估適合外包的能力,具備核心性與獨特性的人力資源職能業(yè)務(wù)不適于外包;二是運用外包需求分析評估項目人力資源管理能力缺口,主要以是否項目人力資源管理缺口為標準;三是運用外包優(yōu)勢分析評估外包的可行性及有效性,主要以外包伙伴是否較項目的人力資源管理系統(tǒng)本身更具競爭優(yōu)勢為標準;四是對外包進行風險分析。
四、項目人力資源外包實施的建議
(一)為建立項目人力資源外包的合理策略
要仔細分析企業(yè)人力資源管理外包的實際需要和外部外包市場的現(xiàn)狀,建立一個至少5人以上的外包委員會審議所有的外包決定,包括外包策略、目標、內(nèi)容、外包方式等。人員配置來自企業(yè)公司內(nèi)部不同職能部門(如人力資源、財務(wù)、稅務(wù)、法律及項目小組)。對外包策略的選擇應(yīng)慎重,建議先將事務(wù)性業(yè)務(wù)外包出去,時機成熟時,再考慮其它業(yè)務(wù)如:績效評估、培訓及與戰(zhàn)略相關(guān)的人力資源業(yè)務(wù)有選擇的外包。
(二)根據(jù)需求選擇可能的服務(wù)公司
外包服務(wù)商委員會根據(jù)公司人力資源管理哲學、核心人力資源能力要求、具體的項目外包職能需求等來選擇可能的服務(wù)公司。應(yīng)確定10―20個選擇外部服務(wù)商的具體標準,標準一般應(yīng)包括以下幾個方面:服務(wù)的價格、服務(wù)商的信譽和質(zhì)量、服務(wù)商的資質(zhì)、服務(wù)商的財務(wù)狀況、服務(wù)商的企業(yè)文化、服務(wù)商的未來發(fā)展方向和策略、服務(wù)商的運營模式、服務(wù)商的管理團隊、服務(wù)商的可靠性、服務(wù)商的執(zhí)行能力、服務(wù)商的溝通協(xié)作能力、服務(wù)商的強弱及與企業(yè)的匹配度等。
(三)對外包服務(wù)商的評審要全面嚴密
審核并確定最終的服務(wù)商,要對對方的財務(wù)狀況、企業(yè)文化、外包運營團隊、外包服務(wù)流程和其滿足公司項目需求和成本要求的能力等方面進行綜合的考核。根據(jù)事先確定的標準對它們進行評審,由委員會挑選那些最適合的以及對項目最有利的供應(yīng)商,并確保外包伙伴具有與公司需求、文化和未來的發(fā)展戰(zhàn)略相符的能力。筆者認為,合適的外包策略和外包伙伴的選擇是決定外包最后是否獲得成功的關(guān)鍵。
(四)建立互信機制
由于合作雙方的企業(yè)文化存在差異,企業(yè)與外包商應(yīng)了解彼此的文化背景、價值觀、行為方式及用人理念,在相互尊重、溝通、協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上形成整體的團隊合作精神,實現(xiàn)兩者目標一致和文化互融。在人力資源管理外包整個過程中,企業(yè)必須始終從戰(zhàn)略的高度宣傳人力資源管理外包的重要性和優(yōu)越性,加強內(nèi)部沖突管理工作,鼓勵員工積極支持和參與外包項目,消除成員之間的習慣性防衛(wèi)心理和內(nèi)在抵制行為。
(五)外包商服務(wù)的實施與監(jiān)控
對于外包商來說,對項目人力資源管理的服務(wù)首先要通過人力資源電子化方案,把項目外包中所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統(tǒng)中,并完成及時更新;第二是幫助客戶完成事務(wù)性的操作,確保項目用工的正確,符合當?shù)胤ㄒ?guī),保障公司及員工利益等。對于接受外包服務(wù)的項目及企業(yè)而言,企業(yè)要把風險防范機制貫穿于人力資源管理外包的整個過程中,外包委員會必須制定一個監(jiān)控計劃和項目進行中的監(jiān)督行動方案,以保證遵守法律法規(guī)以及外包合作關(guān)系的效力,并建立風險監(jiān)控機制以應(yīng)對可能的外包風險。
淺談人力資源管理在水電企業(yè)項目管理
目前我國在不斷進行經(jīng)濟體制改革,在水電企業(yè)中受到嚴重沖擊的部門就是人力資源管理部門。人力資源是水電企業(yè)中人力、物力以及財力三大部門之一,對企業(yè)的發(fā)展起著至為關(guān)鍵的作用,需要合理進行人力資源配置,將員工的潛能和積極性都發(fā)揮出來,降低項目的風險,也能夠促進企業(yè)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。因此,需要借助優(yōu)秀企業(yè)中進行人力資源管理的經(jīng)驗,然后結(jié)合水電企業(yè)具體的發(fā)展情況,遵循人力資源管理方法,對企業(yè)人力資源進行科學的分析和研究,這樣才能夠?qū)T工的積極性調(diào)動起來,實現(xiàn)水電企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、水電企業(yè)項目管理中進行人力資源管理的重要性
人力資源管理主要是指通過各種渠道和方法,對社會或者企業(yè)中一些優(yōu)秀的人才進行挖掘和培養(yǎng),這樣就能夠不斷提升人才的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,將其價值更好地體現(xiàn)出來。近年來,由于受到市場經(jīng)濟環(huán)境的影響,水電企業(yè)也意識到人才才是企業(yè)最主要的競爭力量,因此就開始加強企業(yè)人才的培養(yǎng)。水電企業(yè)的項目管理過程對人才的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)的要求較高,人力資源管理的效果好壞直接關(guān)系到項目管理的成功與否。因此水電企業(yè)在進行人力資源管理的時候,就需要注重人員的選擇和聘用,這樣才能夠保證企業(yè)項目的順利開展。在進行人力資源管理的時候,要注重以人為本的原則,將人的主體意識發(fā)揮出來,這樣才能夠保證企業(yè)項目的順利開展。
二、人力資源管理在水電企業(yè)項目管理的應(yīng)用現(xiàn)狀
目前水電企業(yè)項目管理中的人力資源管理突出表現(xiàn)為以下兩方面的問題:一方面是水電企業(yè)對人力資源管理不重視。沒有借鑒最新的人才管理理念,還是采用傳統(tǒng)的人員管理方式。因此水電企業(yè)就面臨著人才缺乏的現(xiàn)狀,同時也浪費了大量的人才,一些具有高素質(zhì)的工作人員的能力不能得到合理的發(fā)揮,這就浪費了大量的人才,浪費了財力也沒有促進企業(yè)的發(fā)展。另一方面就是人力資源的管理過程沒有注重績效管理工作。項目管理中存在著不同的崗位,對人才的技能要求也不相同,因此就需要根據(jù)人力能力的不同來建立管理標準和考核制度,而當前水電企業(yè)的人力資源管理過程并沒有注意到這點,使得績效管理的過程有名無實。
三、人力資源管理在水電企業(yè)項目管理中的應(yīng)用策略
1.加強人力資源管理的團隊建設(shè)。水電企業(yè)的項目管理過程往往都是需要通過團隊合作的形式來進行,因此項目的成功與否會受到團隊的影響,這就需要團隊成員具備較強的合作意識和精神。在進行人力資源管理規(guī)劃的時候,需要從團隊的建設(shè)進行出發(fā),然后在其基礎(chǔ)之上樹立共同的奮斗目標,同時還需要團隊成員通力合作,在完成項目任務(wù)的時候,都能夠以團隊宗旨和標準來約束自己。2.提升人力資源管理的高效性。水電項目往往是一個臨時的組織,其持續(xù)的時間一般比較短,因此在進行項目管理的時候,要注重人力資源管理的快捷性和高效性,體現(xiàn)人力資源管理的重要性。這就需要在進行人員配備的時候,遵循精簡節(jié)約的原則,減少組織的層析,減少人員的數(shù)量。在進行專業(yè)人才挑選的時候,不僅要挑選優(yōu)秀的專業(yè)人才,還需要挑選各方面能力都比較強的人才,這樣才能促進項目管理的高效進行。3.加強人力資源管理的制度建設(shè)。在當前經(jīng)濟發(fā)展的新形勢下,水電企業(yè)在進行人力資源管理的時候,要從思想上進行改變,根據(jù)水電企業(yè)的具體發(fā)展現(xiàn)狀,對人力資源的管理制度和績效考核制度進行完善,注重細節(jié)的規(guī)定,對不同職務(wù)的概述、專業(yè)需求以及崗位職責都進行明確的分類,明確人力資源管理部門各個人員的責任,對工作流程和工作標準進行嚴格的把握,這樣才能夠?qū)⑷瞬诺淖畲鬂摿Πl(fā)揮出來。4.加強人力資源管理的目標導(dǎo)向。水電企業(yè)項目的管理過程,一切都需要圍繞企業(yè)特定的目標來進行開展,保證管理過程的方向性。在進行人力資源管理的時候,也需要圍繞著企業(yè)項目的目標來進行。為了增強人力資源管理的目標導(dǎo)向,就需要完善企業(yè)的激勵體制,對企業(yè)人員進行績效考核,對員工的工作表現(xiàn)進行適當?shù)莫剟睿瑥亩ぐl(fā)員工的工作熱情,更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。而人力資源的目標要和水電企業(yè)的大方向和大目標保持一致,避免員工產(chǎn)生消極的情緒,也能夠促進企業(yè)更好地發(fā)展。
綜上所述,人力資源管理對水電企業(yè)項目的管理過程起著重要的作用,對企業(yè)未來的發(fā)展起著重要的作用。因此就需要人力資源管理部門能夠跟上時代的發(fā)展,不斷將最新的人力資源管理理念和方式應(yīng)用到其管理過程中,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理經(jīng)驗,并且根據(jù)水電企業(yè)項目管理的特點,制定出有利于企業(yè)發(fā)展的管理體制和管理對策,處理好人力資源管理目標和水電企業(yè)發(fā)展大目標之間的關(guān)系,這樣才能夠促進水電企業(yè)的健康發(fā)展,給水電企業(yè)帶來更多的效益。
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