怎么做好辦公室文員工作

　　導語：剛剛畢業的學生，尤其是女生，進入社會找工作的時候，很多人都愿意選擇從事文員類工作。文員工作是一個單位的基礎工作，很多人感覺比較容易做，相對比較穩定、安逸。但是，這樣的工作想做好也是不容易的，需要不斷提升自己的能力。那么怎樣成為一名出色的文員呢?下面是小編為大家收集的怎么做好辦公室文員工作，歡迎閱讀與收藏。

　　要端正工作態度

　　態度決定一切，是實現自我價值的前提條件。有些人覺得文員工作很簡單，不能使自己得到很好的鍛煉，不能提升自己的能力。其實不然，辦公室文員工作涉及面廣，綜合性較強，只要認真去做，自己各方面的能力都會得到提高。而且，還要明白，我們工作不是為別人做的，我們是在為自己工作，是在為自己奮斗，明白了這一點工作起來才有動力，才能更加認真，積極主動。

　　要有上進心

　　一個相對安逸的工作和環境，很容易使人產生惰性，失去上進心，這樣工作能力也得不到提高。所以要時刻提醒自己，要不斷努力，做好本職工作，爭取更大的進步。文員工作可能是暫時的，只要工作做好了，獲得別人的認可，職位自然就會相應提升。

　　要提高專業技能

　　熟悉辦公室工作需要具備的專業知識和技能，并不斷進行學習提高，并充分掌握，才能適應和完成辦公室工作任務。具體來說，要熟悉計算機操作和打印機、復印機、傳真機、投影儀的使用，熟練掌握各種辦公軟件(Word、Excel、PPT等)的應用，有一定的文字功底，熟悉各種公文(會議紀要、通知、報告等)寫作。可以通過購買相關書籍，網上查找資料的方式進行學習。

　　另外，有些單位辦公室可能會負責人力資源等工作，所以也要豐富自己的知識和技能，多了解一些單位的其它專業知識，也利于自己的提升。

　　要善于溝通

　　工作中性格開朗，善于溝通協調，擅長語言表達，才能更好地處理日常工作事務。辦公室工作性質決定了溝通能力的重要性，作為一名文員要不斷提高自己的語言表達能力和溝通協調水平。

　　要懂得和領導相處

　　有些公司領導喜歡親自安排文員做一些日常事務，這樣文員可能與公司高層領導接觸的機會比較多，所以做起事來一定要認真細致，免得出錯引起領導不高興，甚至發脾氣。所以要充分了解領導的脾氣和秉性，并迎合和適應，得到領導的認可，工作起來才會順利。

　　要掌握工作方法

　　日常工作中掌握一些好的工作方法，才能使自己不被動，不那么勞累。要及時完成工作任務，善于向主管領導匯報工作。遇到自己做不了的事可以向同事請教，或者告知主管領導。但是，不能懶懶散散，不聽安排，推諉責任，尤其連本職工作都不愿意做，這樣很容易被領導看成無用的人，那自己也就很難有長進了。不要今天工作不努力，明天努力找工作。

　　擴展資料

　　文員簡歷中必須具備的工作能力介紹

　　毫無疑問，文員的工作能力及特長，是簡歷的幾大賣點之一。因為簡歷模板樣式的不同，很多求職者在寫作這一部分時，習慣性的將其混入“工作經驗”中，但也有單拉出來些的。當然，形式不重要，內容才是王道。

　　只要將“個人工作能力及特長”在簡歷中清晰的表達出來，別的不好說，但肯定能增加面試率。以下是應聘文員崗位時能增加競爭力的“工作能力及專長”，有需要的，可以參考借鑒一下。

　　文員簡歷中必須具備的工作能力

　　1、熟練辦公室操作軟件，熟練互聯網信息搜索；

　　2、較強的學習能力和應變能力，能承受工作壓力，較好的服務意識及團隊協調能力。

　　3、普通話良好

　　4、有良好的文字功底，溝通能力強。

　　5、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。

　　文員簡歷中可以加分的專長

　　1、有良好的文字功底和敏銳文字意識以及新穎的語言組織及編輯能力；

　　2、打字速度，能達到60字/分鐘（文員經常發文件的，連請假都要打請假條，因此對打字速度要求較高。一般文員都要求50字/分鐘以上）

　　3、形象氣質佳，普通話標準，具有親和力，做事認真仔細；

　　4、有N人工作經驗，服務過XX、XXXX公司，熟悉辦公室工作流程，熟悉會議流程，并有一定的媒體、政府關系，社會閱歷較為豐富。

　　以上這些，大約是文員這個行業的一些招聘規則。但因為個人具體情況不同，在參考借鑒時部分內容要根據自身情況進行斟酌修改，切忌照章全抄！

　　文員如何提高工作能力

　　我認為，一個合格或者優秀的文員應具備如下幾點：

　　1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的一大法寶。這里的學問很深，自己最好備1本辦公文書寫作大全之類的書，這是必備的工具書，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請了一名兼職秘書，其工資也是1200元/月，每周6到公司 1次即可。

　　2、電腦應用能力。應能獨立操作計算機，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動化軟件及Internet郵件收發和處理技巧，政府機關的文員也要求對WPS有一定的認識。

　　3、能熟練運用各類辦公自動化設備，打印機、復印機、傳真機、掃描儀、刻錄機，如果您對以上機器具有簡單維修技能，那一定是領導的掌中寶。

　　4、良好的溝通協調能力，文員作為基層員工，一定要正確領會領導的意思，一件事不可能讓上級主管給你交代了又交代，較強的保密意識也就是責任心。同時，作為文員，接聽電話時間也多，作為公司與外界電話聯系的第一人，你說溝通技巧重要不呢？當然公司各項業務一定要熟悉和精通。

　　5、其他能力，如一定的英語知識，較好的記憶力，時間分配能力等綜合能力。

　　需要說明的是：每個企業根據企業不同的階段要求的能力也不一樣，當然，待遇基本也有差別。但文員確實是一個很能培養自己、鍛煉自己不錯的一個職位。

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