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淘寶開店如何避免扣分

時(shí)間:2023-02-28 12:06:13 王娟 淘寶 我要投稿
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淘寶開店如何避免扣分

  近年來在淘寶混真的是越混越難,現(xiàn)在直通車難開了,而且最近店鋪扣分類型越來越多,一不小心就遭殃了。現(xiàn)在讓我們來談?wù)勌詫氶_店如何避免被扣分及扣分類型吧。

  第一種扣分類型:舉報(bào)扣分

  這類扣分扣的不多不過比較陰險(xiǎn)狠毒。舉報(bào)扣分是因?yàn)殒溄佑羞`規(guī)的現(xiàn)象,但是這些現(xiàn)象不怎么嚴(yán)重所以絕對的陰險(xiǎn),舉報(bào)投訴類型一般多為留微信的號,近年來微商很火,很多店主都有做一下微商就順便在鏈接上留下了自己的微信的號碼,很多店主卻不知道這一放就給自己放了個(gè)小炸彈。舉報(bào)扣分陰險(xiǎn)在哪呢?因?yàn)榕e報(bào)扣分都是一些違規(guī)的行為所以扣的分值比較少,而且淘寶會給整改機(jī)會,但正正是這整改機(jī)會才是陰險(xiǎn)之處,當(dāng)被舉報(bào)成立一次二次的時(shí)候,因?yàn)樘詫毜曛魇盏奖慌e報(bào)的信息,但是鏈接只是下架整改一兩天就能上架而且沒有任何處罰,讓店家忽略了舉報(bào)扣分的危害,當(dāng)?shù)谌闻e報(bào)成立的時(shí)候,危害來了,扣0.2分跟刪除鏈接,好吧別看只是0.2分店鋪降權(quán)了,危害的嚴(yán)重性就出來了,很多店鋪就扣了0.2分就上架數(shù)量減少一半,某些特定類目不能上架了。而且因?yàn)槿闻e報(bào)成立,淘寶認(rèn)定你為頑固違規(guī)份子,目前還沒聽說過能處理舉報(bào)扣分的方式。

  第二種扣分類型:知識產(chǎn)權(quán)投訴扣分

  自13年起知識產(chǎn)權(quán)投訴越來越多,現(xiàn)在基本上各個(gè)類目都有品牌進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)投訴了。所以知識產(chǎn)權(quán)投訴扣分成為店鋪扣分的主要情況,知識產(chǎn)權(quán)投訴又分好幾大類,例如商標(biāo)侵權(quán),版權(quán)侵權(quán),專利侵權(quán)等等~~~商標(biāo)侵權(quán)比較常見的為突出商標(biāo)LOGO ,濫用商標(biāo)等投訴,這些類型的投訴成功處理方式為刪除鏈接并對店鋪進(jìn)行扣2分的處罰。相對來說品牌方對商標(biāo)侵權(quán)的投訴力度為最大。所以淘寶店主遇到大部分投訴是商標(biāo)侵權(quán)投訴。既然說完了商標(biāo)侵權(quán)投訴那我們來說說版權(quán)侵權(quán)投訴扣分,版權(quán)侵權(quán)投訴一般為盜用網(wǎng)圖片或者是盜用旗艦店圖片。版權(quán)侵權(quán)投訴成立的處罰是刪除鏈接并且扣2分,近期相對多的軟件品牌跟書籍品牌都慢慢對著作權(quán)侵權(quán)這塊相對重視起來,著作權(quán)侵權(quán)目前一般的處罰是刪除鏈接并扣2分。

  第三種扣分類型:投訴扣分叫購買鑒定投訴扣分

  它也是知識產(chǎn)權(quán)投訴扣分,為什么我獨(dú)立的把他分出來呢,是因?yàn)樗对V成立處罰嚴(yán)重,購買鑒定投訴處罰為刪除鏈接,扣除12分甚至嚴(yán)重的扣除24分,屏蔽店鋪7至14個(gè)工作日;更嚴(yán)重的問題是這種知識產(chǎn)權(quán)投訴扣分年底是不清零的。一間店鋪48分被購買鑒定投訴成立處罰基本上相當(dāng)于給店鋪判了死刑。

  第四種扣分類型:投訴扣分為淘寶信息排查投訴扣分

  目前最基本的兩大類為信息層面假貨與及品質(zhì)層面假貨。前一種由名字就可以知道淘寶系統(tǒng)從鏈接的屬性,主圖或者是詳情圖進(jìn)行信息排查認(rèn)為店家有可能賣假貨;至于品質(zhì)層面假貨,目前我了解到的是兩種由淘寶進(jìn)行購買檢驗(yàn)或者有購買者購買檢驗(yàn)并提供檢驗(yàn)報(bào)告給淘寶系統(tǒng)。因?yàn)橥ㄟ^淘寶系統(tǒng)排查認(rèn)定的假貨因素很多,所以相對來說這類型的投訴扣分也是范圍覆蓋2~6分左右徘徊。

  淘寶作為一個(gè)成熟的平臺越來越多人通過這個(gè)平臺去賺錢,生活中也越來越多人跟淘寶平臺息息相關(guān)。所以我們對淘寶的規(guī)則的熟悉才能更好的運(yùn)用好淘寶平臺。

  淘寶開店有哪些注意事項(xiàng)

  1.誠信為本

  不論做人還是做生意,基本原則就是誠實(shí)守信,我們開網(wǎng)店,不要欺騙消費(fèi)者,謀取不義之財(cái),比如答應(yīng)顧客送禮品,好評返現(xiàn)之類的就要信守承諾,不要銷售一些瑕疵品,或者發(fā)一些質(zhì)量不好的產(chǎn)品給顧客,這樣讓你賺到利潤又能怎么樣,你店鋪能長期經(jīng)營得下去嗎?不可能,如果連最基本的都做不好,那顧客不可能再來關(guān)顧你,更加不可能有回頭客了。

  2.平心。

  開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),心疼最重要,網(wǎng)店也存在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),要有足夠的心理準(zhǔn)備,目前中國的網(wǎng)店之中,真正賺錢的比例并不是太高,所以在開店之前要認(rèn)真分析比較,如果在經(jīng)營中遇到波折,也要平心面對,特別聲明網(wǎng)上開店并非人人賺錢,要看你會不會經(jīng)營,太過死板的,就很難經(jīng)營的下去,要有聰明冷靜的頭腦。

  3.遵守法律和規(guī)則

  雖然國家法律還沒有對網(wǎng)上開店管理做出相應(yīng)該規(guī)定,但是淘寶官方有很多規(guī)則我們需要遵守。做一個(gè)合格的淘寶賣家,網(wǎng)上開店不要經(jīng)營國家法律法規(guī)明文禁止經(jīng)營的商品。

  網(wǎng)上開店切忌:

  1.不主動(dòng)。

  你不主動(dòng)優(yōu)化寶貝,就沒有排名;不主動(dòng)裝修,就沒有顧客愿意停留;不主動(dòng)推廣,就沒有銷量和流量;不主動(dòng)推銷,就會錯(cuò)失很多潛在客戶......

  2.懶惰。

  如果你懶你就沒有成功的一天,不要看見別人哪些方面做得簡單,自己就照著別人的學(xué)!這可是絕對不行的,就象寶貝描述,很多大的賣家因?yàn)樯饷Γ宰龅煤芎唵危a(chǎn)品完全沒有描述清楚,這方面新手賣家們不可以學(xué)的,自己要有創(chuàng)意,要有獨(dú)立的思維。

  3.攀比。

  很多賣家都喜歡和別人比較,看見別人跟自己都同一時(shí)間開店的,都已經(jīng)有1個(gè)鉆的,自己還是幾個(gè)心,沒有信譽(yù),就怨天尤人,怪環(huán)境不好,怪別人不識貨,怪自己的店沒有人知道,其實(shí)最大的問題是自己本身,你不知道人家的鉆是多么地努力才得來的,你問問自己工作有沒有做到位?有什么盡全力?只要堅(jiān)持,把自己的部分做好,就肯定會有收獲。

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