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社會(huì)工作者初級(jí)《綜合能力》備考復(fù)習(xí)題「附答案」

時(shí)間:2023-01-22 13:14:59 社會(huì)工作者 我要投稿
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2017社會(huì)工作者初級(jí)《綜合能力》備考復(fù)習(xí)題「附答案」

  一、單項(xiàng)選擇題 【下頁有答案】

  1.(  )強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)。

  A.社會(huì)目標(biāo)模式

  B.危機(jī)介入模式

  C.治療模式

  D.互動(dòng)模式

  2.某小組活動(dòng)即將結(jié)束,下列屬于社會(huì)工作者在最后階段安排的工作是(  )。

  A.應(yīng)組員要求延長(zhǎng)小組,直到組員愿意離開為止

  B.請(qǐng)同事接替自己的工作,以免自己舍不得離開組員

  C.鼓勵(lì)和幫助有需要的組員尋找支持網(wǎng)絡(luò)

  D.告訴組員以后不要再來向自己尋求幫助

  3.小組成員在發(fā)言后,社會(huì)工作者都根據(jù)成員的發(fā)言情況給予反饋,此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)用的技巧是(  )。

  A.引導(dǎo)討論

  B.專注傾聽

  C.示范引導(dǎo)

  D.積極回應(yīng)

  4.根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類,解決社區(qū)環(huán)境污染問題屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的(  )。

  A.過程目標(biāo)

  B.結(jié)果目標(biāo)

  C.任務(wù)目標(biāo)

  D.基本目標(biāo)

  5.地區(qū)發(fā)展模式較多在一些(  )開展。

  A.老式的居民區(qū)

  B.和諧的老居民區(qū)

  C.和諧的居民區(qū)

  D.新建的居民區(qū)

  6.在小組討論中,當(dāng)組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該采用的技巧是(  )。

  A.引導(dǎo)

  B.摘述

  C.鼓勵(lì)

  D.提問

  7.下列不屬于小組治療模式吸引的服務(wù)對(duì)象的是(  )。

  A.吸毒人員

  B.婦女兒童

  C.醫(yī)院的病人

  D.社區(qū)矯正對(duì)象

  8.認(rèn)識(shí)特殊問題或狀態(tài)一列出清楚的目標(biāo)一收集其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法一,提高資訊給機(jī)構(gòu)的決策者思考一考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的阻力一選擇理想的方法一發(fā)展計(jì)劃用作評(píng)估和拓展。這種策劃屬于(  )。

  A.問題解決策劃

  B.方案解決策劃

  C.戰(zhàn)略性策劃

  D.創(chuàng)新策劃

  9.企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè),認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客,讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的(  )。

  A.公共關(guān)系

  B.自我利益

  C.市場(chǎng)營銷

  D.外界影響

  10.下列屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織的是(  )。

  A.中華慈善總會(huì)

  B.共青團(tuán)

  C.老齡工作委員會(huì)

  D.婦女聯(lián)合會(huì)

  11.某省青少年保護(hù)委員會(huì)準(zhǔn)備在“五四青年節(jié)”舉辦促進(jìn)青少年權(quán)益保障的大型公益宣傳活動(dòng)。在制訂活動(dòng)計(jì)劃時(shí),由委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng),這種協(xié)調(diào)活動(dòng)屬于(  )。

  A.管理式協(xié)調(diào)

  B.溝通式協(xié)調(diào)

  C.工作性協(xié)調(diào)

  D.程序性協(xié)調(diào)

  12.運(yùn)用理性的方法,通過清楚了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標(biāo),并從多個(gè)服務(wù)工作方案中選取一個(gè)最理想的工作策略,然后根據(jù)社會(huì)需要而分配和動(dòng)員資源,在推行服務(wù)的過程中,結(jié)合實(shí)際情況修改服務(wù)的運(yùn)作過程被稱為(  )。

  A.社會(huì)服務(wù)方案策劃

  B.社會(huì)工作規(guī)劃

  C.社會(huì)工作督導(dǎo)

  D.社會(huì)服務(wù)計(jì)劃

  13.被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者,在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中,督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。在專業(yè)方面,督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這種督導(dǎo)類型是(  )。

  A.管理式督導(dǎo)

  B.咨詢式督導(dǎo)

  C.訓(xùn)練式督導(dǎo)

  D.師徒式督導(dǎo)

  14.將社會(huì)政策轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過程是(  )。

  A.社會(huì)工作

  B.個(gè)案工作

  C.社會(huì)工作行政

  D.小組工作

  15.志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同,下列以利他和社會(huì)為動(dòng)機(jī)的是(  )。

  A.喜歡認(rèn)識(shí)不同年齡層的新朋友,參與一些活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)接觸面

  B.現(xiàn)在幫助別人,將來會(huì)“善有善報(bào)”

  C.自我成長(zhǎng)、發(fā)展與成熟

  D.為了展示和證明自己的專業(yè)能力

  16.社會(huì)工作督導(dǎo)者在處理服務(wù)對(duì)象申述過程中扮演的是(  )角色。

  A.組織者

  B.管理者

  C.倡導(dǎo)者

  D.緩沖器

  17.某大型國有公司對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行末位淘汰制,在單位不定期考核中處于最后一位的將被淘汰,并進(jìn)行待崗培訓(xùn),很多老干部由于技術(shù)技能水平有限,都擔(dān)心在考核中居最后一位。這出自于他們的(  )。

  A.認(rèn)知需要

  B.安全需要

  c.自我實(shí)現(xiàn)的需求

  D.歸屬與愛的需要

  18.發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作()的行動(dòng)方針。

  A.準(zhǔn)備階段

  B.評(píng)估階段

  c.鞏固階段

  D.啟動(dòng)階段

  19.根據(jù)馬斯洛需要層次論,下列需要中,屬于“歸屬與愛的需要”的有(  )。

  A.自信心

  B.成就感

  C.避免職業(yè)病的侵襲

  D.宗教信仰

  20.在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中,“在社區(qū)照顧”的核心是指照顧服務(wù)的(  )。

  A.職業(yè)化

  B.正規(guī)化

  C.非機(jī)構(gòu)化

  D.專業(yè)化

  參考答案及解析:

  1.【答案】A

  【解析】社會(huì)目標(biāo)模式是最早形成的小組工作模式之一,主要運(yùn)用于社區(qū)發(fā)展的項(xiàng)目或領(lǐng)域。其注重的是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)參與和社會(huì)行動(dòng)。

  2.【答案】C

  【解析】社會(huì)工作者在小組活動(dòng)的最后階段,應(yīng)幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持,以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。

  3.【答案】D、

  【解析】社會(huì)工作者與組員溝通的技巧包括:①營造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應(yīng);④適當(dāng)自我表露;⑤對(duì)信息進(jìn)行磋商;⑥適當(dāng)幫助梳理;⑦及時(shí)進(jìn)行小結(jié)。其中,積極回應(yīng)是指社會(huì)工作者在組員發(fā)言之后,要站在同理心的角度,向發(fā)言者表達(dá)對(duì)其發(fā)言的高度重視,認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)。可以通過復(fù)述組員講述的內(nèi)容,讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。

  4.【答案】C

  【解析】美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。其中,任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題,包括完成一項(xiàng)具體的工作,滿足社區(qū)需要,達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等,如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。

  5.【答案】D

  【解析】社區(qū)教育主要解決的是居民對(duì)社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展,新搬來的居民常常對(duì)社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉,社會(huì)工作者通過繪制社區(qū)地圖,印發(fā)宣傳單等方式,為居民提供現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)資料,告知居民社區(qū)資源的分布。此外,社會(huì)工作者也可以通過開設(shè)一些小組課程,教授一些居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來改善生活。居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù),一般會(huì)采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行,教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

  6.【答案】B

  【解析】討論段落結(jié)束時(shí),討論主題被岔開時(shí),變換主題時(shí),組員的發(fā)言過長(zhǎng)時(shí),組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí),組員意見對(duì)立或爭(zhēng)執(zhí)很久時(shí),組員的發(fā)言聲音過小時(shí);組員在發(fā)言中語言出現(xiàn)障礙時(shí)。社會(huì)工作者的摘要發(fā)言一定要簡(jiǎn)要明晰,在摘要后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見,以確認(rèn)自己摘要的正確性。

  7.【答案】B

  【解析】小組治療模式實(shí)際上是一種社會(huì)治療或社會(huì)康復(fù)模式,也稱小組的臨床模式或康復(fù)模式,旨在治療和解決個(gè)人的社會(huì)問題,改變個(gè)人的社會(huì)行為。作為小組工作的一個(gè)傳統(tǒng)模式,治療模式是精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)的結(jié)合與運(yùn)用,具有獨(dú)特的理論與技術(shù)。小組治療模式吸引的服務(wù)對(duì)象主要是行為失范的人群或有特定問題的人群,如醫(yī)院的病人、吸毒人員、社區(qū)矯正對(duì)象等。

  8.【答案】D

  【解析】創(chuàng)新策劃的主要過程是:認(rèn)識(shí)特殊問題或狀態(tài)一列出清楚的目標(biāo)一收集其他機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的方法一提高資訊給機(jī)構(gòu)的決策者思考一考慮政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方面的阻力一,選擇理想的方法一發(fā)展計(jì)劃用作評(píng)估和拓展。

  9.【答案】C

  【解析】企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè),認(rèn)為這個(gè)過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客,讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時(shí),則較容易成為捐款者,因?yàn)槭袌?chǎng)營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場(chǎng)中占有優(yōu)勢(shì),并使人們對(duì)捐款企業(yè)產(chǎn)生信任感。

  10.【答案】A

  【解析】在我國,社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。中華慈善總會(huì)屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織。

  11.【答案】C

  【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)活動(dòng)可分為:①程序性協(xié)調(diào),指在制訂機(jī)構(gòu)的活動(dòng)計(jì)劃時(shí),對(duì)不同部門、人員的相關(guān)活動(dòng)在時(shí)間、過程方面的合理搭配,使服務(wù)活動(dòng)在進(jìn)行過程中實(shí)現(xiàn)互助支持、互助配合,這種強(qiáng)調(diào)是在活動(dòng)設(shè)計(jì)過程中進(jìn)行的;②工作性協(xié)調(diào),指在服務(wù)進(jìn)行過程中,領(lǐng)導(dǎo)者去具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面的行動(dòng),以使它們互相配合的活動(dòng)。

  12.【答案】A

  【解析】社會(huì)服務(wù)方案策劃是運(yùn)用理性的方法,通過清楚了解服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作理念、政策、資源和發(fā)展方向從而確立服務(wù)目標(biāo),并從多個(gè)服務(wù)工作方案中選取一個(gè)最理想的工作策略,然后根據(jù)社會(huì)需要而分配和動(dòng)員資源,在推行服務(wù)的過程中,能結(jié)合實(shí)際情況修改服務(wù)的運(yùn)作過程。

  13.【答案】C

  【解析】一般而言,社會(huì)工作督導(dǎo)的類型有四種,即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中,在訓(xùn)練式督導(dǎo)中,被督導(dǎo)者被認(rèn)為是學(xué)生或受教育者,在具體實(shí)務(wù)服務(wù)中,督導(dǎo)者負(fù)責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程,焦點(diǎn)集中在一般議題上,但在專業(yè)方面,督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。

  14.【答案】C

  【解析】社會(huì)工作行政是將社會(huì)政策變?yōu)橛行У纳鐣?huì)福利服務(wù)的過程,它在增進(jìn)社會(huì)福利方面發(fā)揮著重要功能,主要表現(xiàn)在:①將社會(huì)政策變?yōu)樯鐣?huì)服務(wù)行動(dòng);②合理運(yùn)用資源,促進(jìn)有效服務(wù);③總結(jié)社會(huì)政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),提出修訂建議。

  15.【答案】A

  【解析】志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)各有不同,有以自我為中心的動(dòng)機(jī),也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)包括:①希望幫助別人,希望世界變好;②以行動(dòng)表達(dá)對(duì)他人的同情心;③喜歡認(rèn)識(shí)不同年齡層的新朋友,參與一些活動(dòng),擴(kuò)大社會(huì)接觸面;④受親人、朋友、老師和家長(zhǎng)的影響而參與服務(wù);⑤基于宗教信仰,為人服務(wù)的理念;⑥想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任;⑦對(duì)社會(huì)不滿,想以行動(dòng)盡力謀求改變。

  16.【答案】D

  【解析】社會(huì)工作督導(dǎo)者必須成為服務(wù)對(duì)象與被督導(dǎo)者之間,被督導(dǎo)者與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)之間,機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門之間的緩沖器,其任務(wù)包括:①處理服務(wù)對(duì)象申述;②接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級(jí)談話的服務(wù)對(duì)象的申請(qǐng);③保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對(duì)象對(duì)其錯(cuò)誤決策的強(qiáng)烈情緒;④保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)等。

  17.【答案】B

  【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為,整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制,人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

  18.【答案】D

  【解析】社區(qū)工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。該階段的主要任務(wù)是:尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人,并進(jìn)行培訓(xùn),提高其對(duì)參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí);確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序,加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

  19.【答案】D

  【解析】馬斯洛需要層次論中,“歸屬與愛的需要”包括:①歸屬的需要,即人都有歸屬于某個(gè)群體的感情,希望成為群體中的一員,并相互關(guān)心和照顧,感情上的需要比生理上的需要來得細(xì)致,它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教信仰都有關(guān)系;②友愛的需要,即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠,人人都希望得到愛情,希望愛別人,也渴望接受別人的愛。

  20.【答案】C

  【解析】“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對(duì)象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù),即有需要及依賴外來照顧的脆弱人士,在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧。“在社區(qū)照顧”的核心是照顧服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”,將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧,在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活,協(xié)助他們?nèi)谌肷鐓^(qū)生活。

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