關(guān)于薪酬管理的命題和考試的若干規(guī)定
1、本大綱各章所提到的考核要求中,各條細(xì)目都是考試的內(nèi)容,試題覆蓋到章,適當(dāng)突出重點章節(jié),加大重點內(nèi)容的覆蓋密度。
2、試卷對不同能力層次要求的試題所占的比例大致是:“領(lǐng)會”20%;“掌握”40%;“熟練掌握”為40%。
3、試題難易程度要合理,可分為四檔:易、較易、較難、難,這四檔在備份試卷中所占的比例約為2:3:3:2。
4、本課程考試試卷可能采用的題型有:填空題、單項選擇題、名詞解釋、簡答題及論述題等類型(見附錄)。
5、考試方式為閉卷、筆試,考試時間為150分鐘。評分采用百分制,60分為及格。
附錄:題型舉例
一、單項選擇題(下列四個備選答案中只有一個是正確的,請選出正確的答案,并將其代
碼寫在題干后面的括號內(nèi)。)
1、效率工資理論認(rèn)為,在資本要素不變的情況下,企業(yè)的產(chǎn)出過程中投入的勞動要素量和工人的努力程度取決于( )
A.實際工資 B.名義工資
C.監(jiān)督程度 D.勞動力的供求程度
答案:A
2、在薪酬體系設(shè)計過程中,確定企業(yè)的薪酬水平在勞動力市場中相對位置的決策過程稱為( )
A.薪酬調(diào)查 B.薪酬診斷
C.薪酬定位 D.薪酬評估
答案:C
二、多項選擇題(下列五個備選答案中有2至5個是正確的,請選出正確答案,并將其代
碼寫在題干后面的括號內(nèi),多選、少選、錯選均不得分。)
1、我國企業(yè)獎金來源的主要渠道有( )( )( )( )( )
A.從獎勵基金中提取 B.從節(jié)約的資金中提取
C.從企業(yè)基金中提取 D.從職工工資中進(jìn)行扣除
E.國家或上級主管機(jī)關(guān)直接發(fā)給企業(yè)或企業(yè)某些職工的獎金
答案:ABCE
2、員工福利的主要功能有( )( )( )( )( )
A.吸引人才 B.提高員工素質(zhì)
C.節(jié)約成本 D.提升企業(yè)形象
E.提高企業(yè)競爭實力
答案:ACD
三、填空題
1、企業(yè)的薪酬系統(tǒng)一般要達(dá)到兼具有效性、________與合法性三大目標(biāo)。
答案;公平性
2、一般情況下,薪酬定位有三種基本形式:領(lǐng)先型、追隨型、_________。
答案:滯后型
四、名詞解釋
1、勝任力
答案:勝任力就是完成工作、達(dá)到績效所需具備的知識、能力和行為特征。勝任力可分為:門檻類勝任力、區(qū)辨類勝任力、轉(zhuǎn)化類勝任力。
2、工傷保險
答案:工傷保險是國家立法建立的、對在經(jīng)濟(jì)活動中因工傷致殘,或因從事有損健康的工作患職業(yè)病而喪失勞動能力的勞動者,以及對職工因工傷死亡后無生活來源的遺屬提供物質(zhì)幫助的社會保險制度。
五、簡答題
簡述薪酬制度設(shè)計的基本原則。
答案:
(1)公平原則。
(2)競爭原則。
(3)激勵原則。
(4)經(jīng)濟(jì)原則。
(5)戰(zhàn)略原則。
六、論述題
試述企業(yè)薪酬制度診斷的必要性及診斷方式。
答案:
對薪酬制度進(jìn)行診斷,主要有以下三個方面的原因:
(1)先進(jìn)的薪酬管理理念對現(xiàn)存的薪酬理念體系的沖擊。
(2)如果企業(yè)員工工作熱情不高,沒有能夠全心全意投入工作而只是在應(yīng)付差事時,原因可能很多,可能是企業(yè)對員工的激勵不足,工作沒有熱情;可能是企業(yè)的激勵系統(tǒng)、薪酬制度不合理。那么,對企業(yè)薪酬制度進(jìn)行診斷也就勢在必行了。
(3)企業(yè)的薪酬制度固有的穩(wěn)定性,使其適應(yīng)變化時有很大的慣性。但隨著時間的推移、外部環(huán)境的變化、企業(yè)內(nèi)部因素的改變,企業(yè)所面臨的內(nèi)外環(huán)境包括企業(yè)自身都有可能發(fā)生巨大的變化,原有的薪酬制度在新的形勢下可能就變得不合時宜。那么,企業(yè)的薪酬制度是否需要進(jìn)行相應(yīng)的變革和調(diào)整呢?這同樣需要通過對企業(yè)的薪酬體系進(jìn)行診斷來判斷。 企業(yè)薪酬診斷主要方式有:
(1)薪酬體系的自我診斷。薪酬體系的自我診斷是針對企業(yè)薪酬體系存在的問題,通過調(diào)查分析,找出原因,提出可改進(jìn)的方案。
(2)薪酬滿意度調(diào)查。首先要確定調(diào)查對象,然后確定調(diào)查方式,常用的方式是發(fā)放調(diào)查表,最后確定調(diào)查內(nèi)容。
2010年10月江蘇自學(xué)考試《薪酬管理》試卷
一、單項選擇題(25×1=25分)
二、多項選擇題(5×1=5分)
三、填空題(5×1=5分)
1、績效薪酬由業(yè)績薪酬、、特別績效薪酬三部分構(gòu)成。
2、勝任力是完成工作、達(dá)到績效所需具備的知識、能力和行為特征。勝任力可分為:門檻類勝任力、辨類勝任力 、轉(zhuǎn)化類勝任力。
3。
4、員工福利的特點有補(bǔ)償性、 均等性 、集體性。
5、基于能力的薪酬制度有技能薪酬制、
四、名詞解釋(5×3=15分)
1、外在薪酬
2、薪酬調(diào)查
3、崗位評估
4、利潤分享計劃
5、企業(yè)管理診斷
五、簡答題(5×6=30分)
1、薪酬對企業(yè)和員工的意義。
2、實現(xiàn)薪酬管理公平原則的途徑。
3、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則。
4、員工福利的目標(biāo)。
5、常用的薪酬成本控制的方法。
六、論述題(2×10=20分)
1、目前國際上比較流行的崗位評估指標(biāo)。
2、薪酬管理實踐中存在的偏差及對我國企業(yè)薪酬管理實踐的啟示
2010年7月高等教育自學(xué)考試薪酬管理試題
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1.5分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.“同一企業(yè)中擔(dān)任相同職位的員工,其所獲薪酬應(yīng)與其貢獻(xiàn)相匹配。”這句話體現(xiàn)了薪酬公平原則中所包含的____的公平。( )
A.績效報酬
B.職位價值
C.要素價值
D.內(nèi)在報酬
2.一般地說,設(shè)計技能薪酬體系或能力薪酬體系,要以____為基礎(chǔ)。( )
A.職位分析和評估
B.員工能力評估
C.職位分析和評估以及員工能力評估
D.員工工作表現(xiàn)評估
3.基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計必須在____這三個層面上得到體現(xiàn)。( )
A.戰(zhàn)略、制度和技術(shù)
B.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)
C.戰(zhàn)略、制度和政策
D.政策、制度和技術(shù)
4.以下關(guān)于薪酬管理的表述中,與成長戰(zhàn)略相聯(lián)系的是( )
A.薪酬決策的集中度比較高
B.薪酬管理上比較注意分權(quán)
C.基本薪酬和福利的成分比較大
D.長期中的薪酬水平不會有太大增長
5.____型薪酬體系是企業(yè)對復(fù)雜化的員工結(jié)構(gòu)較為合乎邏輯的反應(yīng)。( )
A.生活
B.綜合
C.職能
D.職位
6.職位評價的實質(zhì),是系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值,從而為組織建立一個____的過程。
( )
A.組織結(jié)構(gòu)
B.職位等級結(jié)構(gòu)
C.薪酬關(guān)系結(jié)構(gòu)
D.薪酬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
7.在職位評價的各種方法中,屬于量化評價,并采用職位與尺度比較的方法是( )
A.排序法
B.分類法
C.要素計點
D.要素比較法
8.以下不屬于技能薪酬體系的優(yōu)點的是( )
A.促使員工注重能力的提升
B.幫助企業(yè)留住專業(yè)人才
C.使企業(yè)適應(yīng)多變的環(huán)境
D.實現(xiàn)了真正意義上的同工同酬
9.在薪酬區(qū)間中值確定的情況下,____的改變會在很大程度上改變某一薪酬區(qū)間的最高值和最低值。( )
A.薪酬比較比率
B.薪酬區(qū)間滲透度
C.薪酬變動比率
D.薪酬區(qū)間中值級差
10.相鄰等級間薪酬區(qū)間的重疊程度取決于兩個因素:一是薪酬等級內(nèi)的____;二是薪酬等級間的區(qū)間中值級差。( )
A.薪酬比較比率
B.區(qū)間變動比率
C.薪酬區(qū)間中值
D.區(qū)間滲透度
11.利潤分享計劃在直接推動績效改善方面所起作用( )
A.很大
B.不大
C.幾乎沒有
D.不一定
12.以下股票所有權(quán)計劃中,員工可能承擔(dān)持有風(fēng)險的是( )
A.現(xiàn)股和期股
B.期股和期權(quán)
C.現(xiàn)股和期權(quán)
D.期股和干股
13.在以下薪酬主要構(gòu)成模塊中,具有高差異性和高剛性的是( )
A.基本薪酬
B.獎金
C.保險
D.福利
14.在____下,員工的薪酬主要取決于工齡與企業(yè)的經(jīng)營狀況,與個人績效的關(guān)系不大。 ( )
A.高差異模式
B.高彈性模式
C.高穩(wěn)定模式
D.折中模式
15.在以下銷售人員薪酬構(gòu)成方案中,勞動報酬明確地同績效掛鉤,激勵作用特別明顯的是
( )
A.純傭金制
B.基本薪酬加傭金制
C.基本薪酬加獎金制
D.基本薪酬加傭金加獎金制
16.基本薪酬在薪酬總額中所占的比重與管理人員所處的層級有關(guān),位置越近____,基本薪酬所占比重越低。( )
A.低層
B.中層
C.高層
D.各個
17.一般說來,薪酬預(yù)算的自下而上法( )
A.容易控制總體的人工成本
B.不易控制總體的人工成本
C.缺乏靈活性
D.缺乏準(zhǔn)確性
18.勞動分配率=薪酬費用÷( )
A.固定費用
B.變動費用
C.銷貨額
D.附加價值
19.如果要在維持一個合理的薪酬費用比率的前提下,使薪酬費用總額有所增加,就必須增加( )
A.員工人數(shù)
B.附加價值
C.銷貨額
D.固定資產(chǎn)
20.當(dāng)產(chǎn)銷量處于____時,銷售額不僅能彌補(bǔ)全部成本支出,而且還可以付給股東適當(dāng)?shù)墓上ⅰ? )
A.盈虧平衡點
B.勉強(qiáng)盈利點
C.安全盈利點
D.薪酬警戒點
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.企業(yè)在作出薪酬水平外部競爭性決策時可以有以下哪些選擇?( )
A.內(nèi)部差異政策
B.薪酬領(lǐng)袖政策
C.市場追隨政策
D.拖后政策
E.混合政策
22.一般來說,企業(yè)希望通過薪酬調(diào)查實現(xiàn)以下哪些方面的目的?( )
A.調(diào)整薪酬水平
B.調(diào)整薪酬總額
C.調(diào)整薪酬關(guān)系
D.估計競爭對手的勞動成本
E.了解其他企業(yè)薪酬管理實踐的發(fā)展變化
23.分析某一特定員工的長期薪酬變化趨勢可以考察以下哪些指標(biāo)?( )
A.薪酬變動比率
B.薪酬區(qū)間中值
C.薪酬比較比率
D.薪酬區(qū)間滲透度
E.薪酬區(qū)間中值級差
24.從企業(yè)方面看,員工福利存在的原因在于( )
A.稅收優(yōu)惠的考慮
B.管理的需要
C.支付方式的需要
D.勞動成本的壓力
E.環(huán)境的壓力
25.以下項目中屬于員工福利的是( )
A.全勤獎
B.公休假日
C.住房補(bǔ)貼
D.出差補(bǔ)助
E.教育培訓(xùn)補(bǔ)貼
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
26.薪酬
27.可變薪酬
28.薪酬構(gòu)成
29.績效加薪
30.收益分享計劃
四、計算題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
31.從某薪酬結(jié)構(gòu)中截取下來的某一薪酬等級有關(guān)數(shù)據(jù)如下圖。該等級的甲員工實際薪酬為9200元。試計算:(1)以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率;(2)甲員工的薪酬比較比率;(3)甲員工的薪酬區(qū)間滲透度。
32.某廠對一線操作人員實行計件工資制。加工A類產(chǎn)品的甲等級工人日標(biāo)準(zhǔn)工資為60元。經(jīng)測定,該等級工人正常工作一工日,對這種產(chǎn)品進(jìn)行合格加工的合理產(chǎn)量是20件。甲等級操作工王某當(dāng)月共加工A類產(chǎn)品600件,經(jīng)檢驗,其中合格品為530件,料廢品50件,工廢品為20件,工廢品賠償金額為5元/件。試根據(jù)以上條件計算王某當(dāng)月的計件工資。
33.某公司去年用于勞工保險的人均支出為1500元,用于有薪假期的人均支出為900元,用于公積金計劃的人均支出為2200元,其他福利項目人均支出為1400元。該公司去年薪酬總額為900萬元,有員工600人。試計算福利項目開支占全部薪酬的百分?jǐn)?shù),并加以簡要分析說明。
五、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
34.試述職位薪酬體系的實施條件。
35.試述崗位工資制的操作步驟。
36.試述能力薪酬體系的操作要點。
37.試述計時工資制的優(yōu)點和局限性。
六、論述題(本大題10分)
38.試述績效獎勵計劃的優(yōu)缺點。
2010年4月高等教育自學(xué)考試 薪酬管理試題
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1.5分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.外在報酬通常基于( )
A.工作的環(huán)境、條件
B.工作對組織的作用和貢獻(xiàn)
C.工作參與過程
D.工作中的上下級關(guān)系
2.______原則可被看作是公平原則的核心部分。( )
A.激勵
B.競爭
C.按勞分配
D.經(jīng)濟(jì)有效
3.基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計必須在______這三個層面上得到體現(xiàn)。( )
A.戰(zhàn)略、制度和技術(shù)
B.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)
C.戰(zhàn)略、制度和政策
D.政策、制度和技術(shù)
4.與______戰(zhàn)略相聯(lián)系的薪酬戰(zhàn)略往往是:企業(yè)通過與員工共同分擔(dān)風(fēng)險,同時分享企業(yè)未來的成功來幫助企業(yè)達(dá)成自己的目標(biāo),同時使得員工有機(jī)會在將來獲得較高的收入。
( )
A.收縮
B.穩(wěn)定
C.集中
D.成長
5.______型薪酬體系是企業(yè)對復(fù)雜化的員工結(jié)構(gòu)較為合乎邏輯的反應(yīng)。( )
A.生活
B.職位
C.職能
D.綜合
6.在職位評價的各種方法中,屬于非量化評價,并采用職位與職位比較的方法是( )
A.排序法
B.分類法
C.要素計點法
D.要素比較法
7.在職位評價的各種方法中,屬于量化評價,并采用職位與尺度比較的方法是( )
A.排序法
B.分類法
C.要素計點法
D.要素比較法
8.______薪酬體系是在技能薪酬體系上的一種擴(kuò)展,是隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的改變而發(fā)展起來的。( )
A.職位
B.職能
C.能力
D.綜合
9.某薪酬區(qū)間中值為3000元,以中值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率為20%,則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值和最高值分別為( )
A.2500元和3600元
B.2727元和3273元
C.2400元和3750元
D.2400元和3600元
10.薪酬區(qū)間滲透度是指員工實際基本薪酬與區(qū)間最低值之差與區(qū)間的______之比,它反映特定員工的薪酬在其所在區(qū)間中的相對地位。( )
A.實際跨度
B.最低值
C.中值
D.最高值
11.績效獎勵計劃可被視為______中一個最重要和核心的.部分。( )
A.薪酬
B.獎勵薪酬
D.直接薪酬
12.______計劃因股權(quán)發(fā)生了實際的轉(zhuǎn)移,故持有者具有與股票相應(yīng)的表決權(quán)。( )
A.現(xiàn)股
B.期股
C.期權(quán)
D.干股
13.在以下薪酬主要構(gòu)成模塊中,具有高差異性和高剛性的是( )
A.基本薪酬
B.獎金
C.保險
D.福利
14.在______模式下,員工的薪酬主要取決于工齡與企業(yè)的經(jīng)營狀況,與個人績效的關(guān)系不大。( )
A.高差異模式
B.高彈性模式
C.高穩(wěn)定模式
D.折中模式
15.在以下銷售人員薪酬構(gòu)成方案中,勞動報酬明確地同績效掛鉤,激勵作用特別明顯的是
( )
A.純傭金制
B.基本薪酬加傭金制
C.基本薪酬加獎金制
D.基本薪酬加傭金加獎金制
16.基本薪酬在薪酬總額中所占的比重與管理人員所處的層級有關(guān),位置越近______,基本薪酬所占比重越低。( )
A.低層
B.中層
C.高層
D.各個
17.薪酬費用比率=薪酬費用÷______。( )
A.固定費用
B.變動費用
C.附加價值
D.銷貨額
18.若在薪酬費用比率和勞動分配率保持不變的情況下,薪酬費用僅達(dá)一般水平,則表明______過低。( )
A.勞動生產(chǎn)率
B.利潤率
C.附加價值率
D.銷售費用率
19.以下不屬于薪酬費用總額控制的著眼點的是( )
A.雇用量
B.薪酬水平
D.員工構(gòu)成
20.一般說來,薪酬預(yù)算的自下而上法( )
A.容易控制總體的人工成本
B.不易控制總體的人工成本
C.缺乏靈活性
D.缺乏準(zhǔn)確性
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.企業(yè)在進(jìn)行薪酬水平?jīng)Q策時,必須考慮影響企業(yè)薪酬水平的企業(yè)外部和企業(yè)自身的有關(guān)因素,以下項目中屬于這些因素的是( )
A.生活費用與物價水平
B.地區(qū)、行業(yè)通行的薪酬水平
C.勞動力市場的供求狀況
D.企業(yè)的負(fù)擔(dān)能力
E.企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與價值觀
2.一般來說,企業(yè)希望通過薪酬調(diào)查實現(xiàn)以下哪些方面的目的( )
A.調(diào)整薪酬水平
B.調(diào)整薪酬總額
C.調(diào)整薪酬關(guān)系
D.估計競爭對手的勞動成本
E.了解其他企業(yè)薪酬管理實踐的發(fā)展變化
3.薪酬關(guān)系決策常常是在以下哪些有效性標(biāo)準(zhǔn)之間進(jìn)行平衡的一種結(jié)果( )
A.成本有效性
B.內(nèi)部一致性
C.激勵性
D.經(jīng)濟(jì)有效性
E.外部競爭性
4.以下表述中屬于員工福利的特點的是( )
A.是勞動的間接回報,是員工基本收入的有效補(bǔ)充
B.具有類似變動成本的特點
C.采取實物支付或延期支付的方式
D.具有類似固定成本的特點
E.在員工之間體現(xiàn)差異性
5.以下項目中屬于員工福利的是( )
A.全勤獎
B.公休假日
C.住房補(bǔ)貼
D.出差補(bǔ)助
E.教育培訓(xùn)補(bǔ)貼
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.薪酬
2.薪酬水平
3.薪酬形式
4.績效獎勵計劃
5.績效加薪
四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1.試述能力薪酬體系的操作要點。
2.試述如何正確實行計時工資制。
3.試述個人績效獎勵計劃的適用條件。
4.試述利潤分享計劃的優(yōu)缺點。
五、論述題(本大題10分)
試述職位薪酬體系的優(yōu)缺點。
六、計算題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
1.某企業(yè)同一薪酬區(qū)間內(nèi)甲、乙、丙三名技工的實際基本薪酬分別為3850元、4100元和4200元,該薪酬區(qū)間中值為4000元,而同等技工的市場平均薪酬為4200元。試從內(nèi)部比較和外部比較的角度分別計算薪酬比較比率,說明該組員工實際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬區(qū)間中值之間的比較關(guān)系,以及薪酬區(qū)間中值與市場平均薪酬水平之間的比較關(guān)系。
2.某廠對一線操作人員實行計件工資制。加工A類產(chǎn)品的甲等級工人日標(biāo)準(zhǔn)工資為60元。經(jīng)測定,該等級工人正常工作一工日,對這種產(chǎn)品進(jìn)行合格加工的合理產(chǎn)量是20件。甲等級操作工李某當(dāng)月共加工A類產(chǎn)品600件,經(jīng)檢驗,其中合格品為530件,料廢品50件,工廢品為20件,工廢品賠償金額為5元/件。試根據(jù)以上條件計算李某當(dāng)月的計件工資。
3.某公司的固定費用為2500萬元,薪酬費用1400萬元,變動費比率為60%。試計算:(1)盈虧平衡點的銷售額;(2)薪酬支付的最高限度(最高薪酬費用比率)。
2009年7月高等教育自學(xué)考試 薪酬管理試題
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1.5分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.下列屬于間接薪酬的項目是( )
A.基本工資
B.非工作時間的付酬
C.獎金
D.津貼
2.企業(yè)根據(jù)工作者的勞動量和勞動貢獻(xiàn)確定薪酬體現(xiàn)了薪酬管理的什么原則?( )
A.公平原則
B.經(jīng)濟(jì)有效原則
C.按勞分配原則
D.合法合規(guī)原則
3.基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計必須在____這三個層面上得到體現(xiàn)。( )
A.環(huán)境、戰(zhàn)略和制度
B.戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和技術(shù)
C.戰(zhàn)略、制度和技術(shù)
D.政策、制度和技術(shù)
4.以提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度等來贏得競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的( )
A.成長戰(zhàn)略
B.創(chuàng)新戰(zhàn)略
C.成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略
D.客戶中心戰(zhàn)略
5.以下屬于職位薪酬體系的優(yōu)點的是( )
A.體現(xiàn)了同工同酬
B.有利于及時激勵員工
C.有利于員工提高技能和能力的動力
D.有利于企業(yè)適應(yīng)多變的外部經(jīng)營環(huán)境
6.在職位評價的各種方法中,在選定典型職位和報酬要素的基礎(chǔ)上,將典型職位按報酬要素制成等級基準(zhǔn)表,以此表為尺度確定其他職位的等級的方法是( )
A.排序法
B.分類法
C.要素比較法
D.要素計點法
7.職能型薪酬體系被認(rèn)為是一種以____為基礎(chǔ)的薪酬體系。( )
A.任職者
B.基本生活需求
C.職位
D.業(yè)績
8.在能力薪酬體系的操作中,根據(jù)每項能力的特點來確定員工該項能力能夠獲得多少薪酬屬于( )
A.能力界定
B.能力定義
C.能力定價
D.員工能力評價
9.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用不包括( )
A.使薪酬等級變多
B.有利于職位輪換
C.引導(dǎo)員工重視個人技能
D.有利于提升企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢
10.下列屬于計時工資特點的是( )
A.鼓勵員工更注意產(chǎn)品質(zhì)量
B.鼓勵員工更注意提升產(chǎn)品數(shù)量
C.將勞動報酬和勞動成果直接聯(lián)系在一起
D.對勞動成果的計算分配程序簡化、透明
11.產(chǎn)量在定額以內(nèi)部分,按照一種計件單價計算工資,超額部分則按照一種或幾種遞增的計件單價計算工資,此方法屬于計件工資制中的( )
A.直接無限計件工資制
B.直接有限計件工資制
C.超額計件工資制
D.累進(jìn)計件工資制
12.長期激勵計劃規(guī)則主要針對____進(jìn)行。( )
A.群體
B.個人
C.群體和個人
D.部門
13.個人績效獎勵計劃的優(yōu)點不包括( )
A.刺激生產(chǎn)率的提高
B.有助于企業(yè)控制成本
C.有利于員工掌握多種不同技能
D.易操作,便于與員工溝通
14.在群體績效獎勵計劃中,根據(jù)對某種組織績效指標(biāo)的衡量結(jié)果來向員工支付報酬的一種績效獎勵模式是( )
A.收益分享計劃
B.利潤分享計劃
C.成功分享計劃
D.團(tuán)隊獎勵計劃
15.在以下銷售人員薪酬構(gòu)成方案中,勞動報酬明確地同績效掛鉤,激勵作用特別明顯的是( )
A.純傭金制
B.基本薪酬加傭金制
C.基本薪酬加獎金制
D.基本薪酬加傭金加獎金制
16.公司給予員工在將來某一時期內(nèi)以一定價格購買一定數(shù)量公司股權(quán)的權(quán)利屬于( )
A.現(xiàn)股計劃
B.期股計劃
C.期權(quán)計劃
D.員工持股
17.企業(yè)補(bǔ)充保險計劃的核心組成部分是( )
A.補(bǔ)充養(yǎng)老計劃
B.補(bǔ)充失業(yè)保險
C.補(bǔ)充醫(yī)療保險
D.補(bǔ)充工傷保險
18.薪酬主要根據(jù)員工近期的績效決定屬于( )
A.高穩(wěn)定模式
B.高彈性模式
C.折中模式
D.低彈性模式
19.經(jīng)營者年薪制通常采取“基本年薪+____”的二元模式。( )
A.期股期權(quán)收入
B.養(yǎng)老金計劃
C.激勵工資
D.風(fēng)險收入
20.當(dāng)銷售額不僅能彌補(bǔ)全部成本支出還能付給股東適當(dāng)股息時產(chǎn)銷量處于( )
A.盈虧平衡點
B.勉強(qiáng)盈利點
C.安全盈利點
D.薪酬警戒點
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
21.企業(yè)在做出薪酬水平外部競爭性決策時可以有以下哪些選擇?( )
A.內(nèi)部差異政策
B.薪酬領(lǐng)袖政策
C.市場追隨政策
D.拖后政策
E.混合政策
22.員工薪酬的影響因素包括( )
A.工作年限
B.崗位特征
C.技術(shù)水平
D.工作的績效
E.特定人力資本的稀缺程度
23.員工福利的種類包括( )
A.法定社會保險
B.企業(yè)補(bǔ)充保險計劃
C.帶薪節(jié)日與假期
D.各種補(bǔ)貼
E.各種優(yōu)惠服務(wù)
24.目前市場上運(yùn)用比較多的銷售人員薪酬構(gòu)成方案主要包括( )
A.純傭金制
B.年薪制
C.基本薪酬加獎金制
D.基本薪酬加傭金加獎金制
E.基本薪酬加傭金制
25.薪酬成本的控制方法包括( )
A.控制雇傭量
B.調(diào)整薪酬水平
C.直接降低員工工資
D.調(diào)整薪酬構(gòu)成
E.取消員工福利
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
26.薪酬管理
27.績效加薪
28.計件工資
29.職位薪酬體系
30.收益分享計劃
四、計算題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
31.某公司的固定費用為4000萬元,薪酬費用為2400萬元,變動費用比率為60%,(1)求薪酬支付的最高限度(最高薪酬費用比率),(2)假定該公司決定以當(dāng)年利潤支付股東利息400萬元,(法人所得稅率為33%)求薪酬支付的可能限度(可能薪酬費用比率)。
32.某公司操作人員小李月標(biāo)準(zhǔn)工資為2400元,2003年10月請事假5天,病假6天,事假和病假中各有法定節(jié)假日一天。小李參加工作已有8年,按其公司規(guī)定,其病假期間按其月標(biāo)準(zhǔn)工資的70%支付,全年每月應(yīng)工作天數(shù)都按30天計算,并據(jù)此計算小李的計時工資。
33.某公司上年度附加價值為12000萬元,薪酬費用為3600萬元。本年度確定目標(biāo)附加價值為14500萬元,目標(biāo)勞動分配率同上年。試計算本年薪酬費用總額和薪酬費用增長率。
五、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
34.進(jìn)行薪酬調(diào)查需要經(jīng)過哪些實施步驟?
35.不同薪酬等級之間的區(qū)間疊幅取決于何種因素,說明這些因素和區(qū)間疊幅的關(guān)系?
36.績效獎勵計劃的實施要點有哪些?
37.什么是崗位工資制,其操作要點是怎樣的?
六、論述題(本大題10分)
38.論述薪酬系統(tǒng)設(shè)計的主要步驟。
2009年4月高等教育自學(xué)考試 薪酬管理試題
一、單項選擇題(本大題共20小題,每小題1.5分,共30分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.以下屬于間接薪酬內(nèi)容的是( )
A.基本薪酬
B.保險
C.津貼
D.可變薪酬
2.從資本運(yùn)動的角度看,薪酬是________的運(yùn)動形式,在其運(yùn)動中不僅保值,而且實現(xiàn)增值,這正是薪酬對于企業(yè)或投資者的意義所在。( )
A.可變資本
B.不變資本
C.物質(zhì)資本
D.非物質(zhì)資本
3.在基于戰(zhàn)略的薪酬系統(tǒng)設(shè)計中,技術(shù)是( )
A.戰(zhàn)略設(shè)計運(yùn)用的方法
B.戰(zhàn)略設(shè)計的出發(fā)點
C.制度設(shè)計運(yùn)用的方法
D.制度設(shè)計的出發(fā)點
4.以下關(guān)于薪酬管理的描述中,與成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略相聯(lián)系的是( )
A.以顧客滿意為基礎(chǔ)的激勵工資
B.獎勵對產(chǎn)品的創(chuàng)新和生產(chǎn)過程的改革
C.薪酬以市場為基礎(chǔ)
D.提高可變工資的比率
5.以下屬于職位薪酬體系的缺點的是( )
A.不利于企業(yè)適應(yīng)多變的外部經(jīng)營環(huán)境
B.同工不同酬
C.員工提高技能和能力的動力不足
D.設(shè)計和管理復(fù)雜
6.職位評價的實質(zhì),是系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值,從而為組織建立一個________的過程。( )
A.組織結(jié)構(gòu)
B.職位等級結(jié)構(gòu)
C.薪酬關(guān)系結(jié)構(gòu)
D.薪酬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
7.崗位工資制是________型薪酬體系在我國應(yīng)用的一種形式。( )
A.生活
B.職位
C.職能
D.綜合
8.在能力薪酬體系的操作中,________即確定本企業(yè)準(zhǔn)備支付薪酬的能力到底是哪些。( )
A.能力界定
B.能力定義
C.能力定價
D.員工能力評價
9.某薪酬區(qū)間中值為3000元,以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率為50%,則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值和最高值分別為( )
A.2000元和4000元
B.2400元和3600元
C.2500元和3600元
D.2400元和3750元
10.相鄰等級間薪酬區(qū)間的重疊程度取決于兩個因素:一是薪酬等級內(nèi)的________;二是薪酬等級間的區(qū)間中值級差。( )
A.薪酬比較比率
B.區(qū)間變動比率
C.薪酬區(qū)間中值
D.區(qū)間滲透度
11.________所產(chǎn)生的基本薪酬增加會在員工以后的職業(yè)生涯——在同一個企業(yè)中連續(xù)服務(wù)的年限——中得到累積。( )
A.績效加薪
B.月/季浮動薪酬
C.一次性獎金
D.特殊績效認(rèn)可計劃
12.以下股票所有權(quán)計劃中,員工可能承擔(dān)持有風(fēng)險的是( )
A.現(xiàn)股和期股
B.期股和期權(quán)
C.現(xiàn)股和期權(quán)
D.期股和干股
13.在以下薪酬主要構(gòu)成模塊中,具有高差異性和低剛性的是( )
A.基本薪酬
B.獎金
C.保險
D.福利
14.以下薪酬模式中,具有較強(qiáng)激勵功能的是________模式。( )
A.高差異
B.高彈性
C.高穩(wěn)定
D.折中
15.在以下銷售人員薪酬構(gòu)成方案中,勞動報酬明確地同績效掛鉤,激勵作用特別明顯的是( )
A.純傭金制
B.基本薪酬加傭金制
C.基本薪酬加獎金制
D.基本薪酬加傭金加獎金制
16.所謂事業(yè)成熟曲線,實際上就是從動態(tài)的角度說明專業(yè)技術(shù)人員的________隨著工作時間而發(fā)生變化的情況,以及它與專業(yè)技術(shù)人員的薪酬收入變化之間的關(guān)系。( )
A.工作業(yè)績
B.績效等級
C.技術(shù)水平
D.技術(shù)等級
17.一般說來,薪酬預(yù)算的自下而上法( )
A.容易控制總體的人工成本
B.不易控制總體的人工成本
C.缺乏靈活性
D.缺乏準(zhǔn)確性
18.比較理想的狀況是,作為分子的人均薪酬費用高于一般水平,作為分母的勞動生產(chǎn)率也高于一般水平,而薪酬費用比率和勞動分配率( )
A.高于一般水平或大體保持不變
B.低于一般水平或大體保持不變
C.比分子和分母更高
D.高于一般水平
19.如果要在維持一個合理的薪酬費用比率的前提下,使薪酬費用總額有所增加,就必須增加( )
A.員工人數(shù)
B.附加價值
D.固定資產(chǎn)
20.確定合理的薪酬費用,應(yīng)對________、員工的標(biāo)準(zhǔn)生活費用和薪酬的市場行情等三個因素加以考慮。( )
A.企業(yè)的生產(chǎn)成本
B.企業(yè)的支付能力
C.企業(yè)的產(chǎn)品價格
D.國家的宏觀調(diào)控政策
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
1.企業(yè)在確定薪酬水平時,要受到外部哪些市場的壓力?( )
A.資本市場
B.產(chǎn)品市場
C.股票市場
D.勞動力市場
E.外匯市場
2.在通常情況下,薪酬調(diào)查所涉及的薪酬信息包括( )
A.基本薪酬及其結(jié)構(gòu)
B.股票所有權(quán)計劃等長期激勵計劃
C.各種補(bǔ)充福利計劃
D.年度獎金和其他年度現(xiàn)金支付
E.薪酬政策等方面的信息
3.薪酬關(guān)系結(jié)構(gòu)包括的主要內(nèi)容有( )
A.薪酬等級數(shù)量
B.同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍
C.同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬比較比率
D.相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系
E.相鄰兩個薪酬等級之間的級差
4.從企業(yè)方面看,員工福利存在的原因之一是環(huán)境壓力,它包括( )
A.生活費用上漲的壓力
B.勞動力市場競爭的壓力
C.政府法律規(guī)定的壓力
D.物價上漲的壓力
E.工會通過集體談判施加的壓力
5.以下項目中屬于員工福利的是( )
A.帶薪年休假
B.外勤補(bǔ)助
C.生活困難補(bǔ)助
D.職工活動中心
E.工齡津貼
三、名詞解釋(本大題共5小題,每小題3分,共15分)
1.內(nèi)在報酬
2.可變薪酬
4.績效加薪
5.員工持股計劃
四、簡答題(本大題共4小題,每小題5分,共20分)
1.試述職位薪酬體系的實施流程。
2.試述計件工資制的優(yōu)點和局限性。
3.試述群體績效獎勵計劃的優(yōu)缺點。
4.試述績效獎勵計劃的實施要點。
五、論述題(本大題10分)
試述技能薪酬體系的優(yōu)缺點。
六、計算題(本大題共3小題,每小題5分,共15分)
1.從某薪酬結(jié)構(gòu)中截取下來的某一薪酬等級有關(guān)數(shù)據(jù)如下圖。該等級的甲員工實際薪酬為9200元。試計算:(1)以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率;(2)甲員工的薪酬比較比率;
(3)甲員工的薪酬區(qū)間滲透度。
2.某公司對行政管理人員實行月薪制。全年每月應(yīng)工作天數(shù)都按30天計算(節(jié)假日視同應(yīng)工作天數(shù))。員工李華月標(biāo)準(zhǔn)工資為1500元,當(dāng)月請事假4天,其中含法定節(jié)假日一天,病假3天。按照其工齡和公司有關(guān)規(guī)定,其病假期間工資按月標(biāo)準(zhǔn)工資的80%支付。試根據(jù)以上條件計算李華當(dāng)月的計時工資。
3.某公司目標(biāo)銷售額為2500萬元,目標(biāo)附加價值率為50%,目標(biāo)勞動分配率為40%。試計算其目標(biāo)薪酬費用總額。如果公司要使薪酬費用總額增加到550萬元,則目標(biāo)銷售額應(yīng)達(dá)到多少萬元?
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