內訓師隊伍加強建設策略

　　內訓師隊伍建設是一項長期的戰略性目標任務，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”只有各方面予以支持、意識上予以重視、制度上予以保障、硬件上予以優化，加上內訓師自身的素養提高，才能讓我們的內訓師隊伍上升到一個新的高度，真正成為企業發展的中堅力量。

　　一.內訓師的重要作用

　　就我們供電公司來說，隨著領導的重視和實踐的證明，內訓師的重要作用已經越來越明顯。自2009年起，我們的培訓從基礎理論培訓向技能實操培訓轉型。

　　隨著電網規模擴大、電壓等級提高、智能化水平提升、通信信息技術全面應用，以及管理模式變革創新，對員工隊伍的知識結構、技術水平、專業素質提出了更高要求。但公司內結構性失衡矛盾嚴重，復合型管理人才、專家型技術人才、領軍型人才短缺，特別是一線崗位高水平的技能人才數量嚴重不足，各類人才成長渠道不暢，制約著企業長足發展。為此，我們需要加快建立一支優秀的內訓師隊伍。

　　二.內訓師隊伍的現狀和問題

　　1.現階段內訓師隊伍的現狀

　　公司目前已經具備了比較充足和相對完備的內訓師隊伍，這支隊伍主要由各單位長期從事專業技術工作并具有一定經驗的技術骨干以及培訓中心長期從事教學培訓工作的內訓師組成。專業技術人員都是本專業領域內的行家里手，專業知識充足，工作經驗豐富，熟悉本專業的整體情況和發展趨勢，他們能針對實際情況組織培訓內容和引導培訓向需求方向靠近。

　　2.內訓師隊伍存在的問題

　　雖然在培訓過程中一直很注重發揮內訓師的作用，但企業內部內訓師由于個人認識、工作壓力、管理體制等方面的問題，仍然很難保障隊伍的穩定。

　　首先，從內訓師自身來看，以農網生產為例，農網生產人員以農電工為主，人數眾多，但他們缺乏理論知識及專業技能的指導訓練，大多是以地方上的方法進行傳、幫、帶，以各縣市為地域，形成各自的作業習慣，有的與安全工作規程相違背。

　　其次，內訓師是各專業的業務骨干，分散在不同的單位，同時，幾乎所有內訓師在工作單位承擔了繁重的工作任務，培訓對于他們是一個全新的領域，他們需要付出更多的時間和精力為培訓作準備。

　　三.內訓師隊伍的建設策略

　　內訓師隊伍的建設幾乎沒有一定之規，對一個企業來說建設一個穩定的和全面壯大的隊伍，是發展戰略的需要。

　　1.目前公司的策略

　　公司一直都很重視內部人才的培養，大力支持培訓工作的開展，出臺了《公司“師帶徒”活動實施細則》、《公司首席員工評選管理辦法》、《公司教育培訓考核獎懲辦法》、《公司職業技能鑒定管理辦法》、《公司“十二五”人才培養規劃》等一系列文件來鼓動大家的積極性，并建立了人才庫，每年組織一次內訓師培訓，將優秀人才登記入庫，作為重點觀察培養對象。在2009年舉辦了“師帶徒”活動，用“傳、幫、帶”的傳統辦法，讓內訓師們言傳身教，不僅教知識、教技能，更教人品、教精神。2010年組織了內訓師講課比賽，年輕教師的活力、年長教師的經驗都充分的凸顯出來，營造了“崗位成才作貢獻，爭當勞模比奉獻”的良好氛圍。2010年至2013年由公司內訓師和中心內訓師共同承擔課件開發、現場實操培訓任務，圍繞實訓基地現有條件及省公司的培訓要求共同開發培訓項目，充分發揮現有內訓師的作用。

　　2.改進和完善建設策略

　　第一，領導和主管部門的大力支持。內訓師得不到上級的支持，自己也會失去動力，領導的重視就是他們的動力，他會把這種動力放在他的工作和培訓中，他就會積極主動承擔任務，會認真履行職責。

　　第二，建立有效的激勵考核機制，規定內訓師應承擔的培訓工作量。每年對培訓工作組織考核和評估，將考核結果納入到年終的考核之中，同時與技術職稱的晉升掛鉤。最寶貴的財富是人才，內訓師培養了人才就是為公司創造了價值，每年評選十佳內訓師，由參加過培訓的學員及培訓管理部門共同投票選出，對承擔了培訓任務的內訓師頒發榮譽證書，讓當內訓師成為一種榮譽、一種責任和一種追求。

　　第三，鼓勵內訓師自我學習和互相學習。學習能力是培訓師的知識或技能累積的基礎，學高為師，一個內訓師應具備本領域的最新理論知識、信息、技能，具備相當的理論功底和實踐經驗。內訓師是一個特殊的職業，不僅要自己知道，還要讓他人知道，二者并重。所以內訓師的學習有三個方面，一是加強理論知識學習，二是規范操作技能，將操作要領和要求統一在標準范圍內，三是傳授知識、技能的方法和技巧。

　　四.展望

　　常言道：“授人以魚不如授人以漁”，“事業興衰，成敗在人”。做好企業培訓工作是提高員工素質、傳授業務技能、促進企業健康發展的一項光榮而神圣的任務。未來的內部培訓體系將由內部培訓師隊伍、內部培訓管理制度、內部課程體系三個基本核心部分組成，如果說內部培訓課程是企業的“精神糧食”的話，內部培訓師就是企業“種精神糧食的人”。

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