口才技巧之如何拒絕別人
拒絕簡單來講,就是巧妙的回絕別人的要求,這既是一個動作,也是一種態度。以下是小編整理的口才技巧之如何拒絕別人,歡迎參考閱讀!
一、考慮一項妥協方案
如果你要同意這項請求,才采取這方法,但用限的時間或能力做。避免妥協,如果你真的想拒絕。
二、區分拒絕與排斥
記得你是拒絕請求,而不是排斥一個人。通常人們都會明白,你有拒絕的權利,就像是他們有權利要求幫助。
三、給自己一些時間
打破“是”循環,使用的短語“我會回到你的身邊”,然后考慮你的選擇。在空閑時考慮考慮,你會更有信心地拒絕。
四、保持簡單回應
如果你要拒絕,堅決而直接。使用短語,如:“感謝你看得起我,但現在不方便”或“對不起,我不能幫忙”。嘗試用你的身體語言強調不,不需過分道歉。記住,你不需允許才能拒絕。
五、引用名人名言、俗語或諺語
在拒絕別人的時候,引用名人名言、俗語或諺語等來作答,以表明自己的意思,或佐證自己的觀點。這種方式的好處是很明顯的,既增加了說話的`權威性與可信度,又省去了許多解釋和說明,還能增添口語的生動性與感染力。
六、獻可替否,轉移重心
“獻可替否”是一個成語,意思是建議可行的而替代不該做的。當對別人所托之事自己不能幫忙時,應在講明道理之后,幫助想一些別的辦法作為替補。因為一般的人都有一種補償心理,如果你想的辦法不很理想,但你已經盡力了,對方的情感便得到了滿足,這在一定程度上減少了失望感;如果你的辦法幫助別人圓滿解決了問題,別人也會很滿意。
七、幽默默輕松,委婉含蓄
辦事兒都要講求原則,不符合原則的事兒堅決不能辦。如果某人向你提出要求,是不符合原則的,不答應給辦,這就叫堅持原則。不能為保持一團和氣而喪失立場,不論什么樣的關系,該拒絕的一定要拒絕。但同時要講究說話方式的靈活性,根據人際關系的類型和特點,根據語言交往的內容、場合和時間等的不同,來采取靈活的策略,這就叫辦事兒要有靈活性,做到原則性和靈活性的統一。講究靈活性,很重要的一點是委婉含蓄。
八、敷衍式的拒絕,含糊回避
敷衍式的拒絕是最常見最常用的一種拒絕方法,敷衍是在不便明言回絕的情況下,含糊回避請托人。敷衍是一種藝術,運用好了會取得良好的效果。如:有一次莊子向監河侯借貸,監河侯敷衍他,說道:“好!再過一段時間,等我去收租,收齊了,就借你300兩金子。”監河侯的敷衍很有水平,不說不借,也不說馬上借,而是說過一段時間收租后再借。這話有幾層意思:一是我目前沒有,現在不能借給你;二是我也不是富人;三是過一段時間不是確指,到時借不借再說。莊子聽后已經很明白了,但他不會怨恨什么,因為監河侯并沒有說不借給,只是過一段時間再說而已,還是有希望的。
九、截斷對方的問話或請求
截斷對方的問話或請求,在他還沒有說出,或者還沒有說完某個意思時,即作出錯答,也是一種很好的拒絕技巧。為什么不等對方問清楚,就要搶先回答呢?可能有以下的兩種原因:一是等對方把問話全說出,就會泄露出某種秘密,難以收拾;二是待聽全問話再回答,比較被動,不好應付。因此,考慮到對方要問什么,在他的問話未說完時,就迅速按另外的方向思路作回答,一是可以轉移其他聽眾的注意力,二是可以使問者領悟,改換話題,免于因說破造成尷尬局面和其他不良后果。
斷答要求才思敏捷,口語技巧嫻熟。因為,首先,斷答前要摸準對方的心理,“你一張口我就知道你要問什么”,“未聞全言而盡知其意”,這比錯答的要求要高。其次,要能搶得自然而恰當,比如從“喜歡”(人)而引論到“喜歡”(書),能瞞過在場的其他聽話人。最后,斷答往往需要幾個回合才奏效,因為搶一兩次,對方還不能領悟答話者的真意,或者略略知道而不甘心,繼續發問,這就要求“連搶”多次,才能不漏破綻,達到目的。所以說難度大,技巧性強,但運用得當,效果特佳。
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