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企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念模式分析
本文闡述了企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念的內(nèi)涵、產(chǎn)生的背景以及遵循的原則。提出了企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)管理模型的構(gòu)建方法及其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用。希望對(duì)中國(guó)企業(yè)有啟發(fā)性的意義。
一、 企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念的提出背景
進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，全球的環(huán)境問(wèn)題日益嚴(yán)峻。為了克服當(dāng)今所面臨的環(huán)境問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)人類與自然的和諧相處，各國(guó)政府紛紛出臺(tái)了一系列以保護(hù)環(huán)境為指導(dǎo)思想的法律規(guī)章制度，將環(huán)境保護(hù)工作納入了法制的軌道。此外，各國(guó)消費(fèi)者的綠色環(huán)保節(jié)能意識(shí)正在日益增強(qiáng)，各種綠色環(huán)保組織也在積極地展開(kāi)活動(dòng)，這一切都表明了企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)與往日大不相同，發(fā)生了深刻的變化。傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式只重視經(jīng)濟(jì)效益而忽略了環(huán)境效益，所以需要提出新的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益之間的關(guān)系。
目前，許多跨國(guó)集團(tuán)公司已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，逐漸采納環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念。跨國(guó)集團(tuán)公司轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式的原因既有基于自身的因素，也有處于不斷施加的外部壓力。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)環(huán)境的肆意損害，會(huì)引起媒體輿論的關(guān)注，對(duì)企業(yè)的形象可能會(huì)產(chǎn)生不可逆的影響;消費(fèi)者的綠色環(huán)保節(jié)能意識(shí)日益增強(qiáng)，他們對(duì)所消費(fèi)產(chǎn)品的環(huán)境屬性非常關(guān)注，因而產(chǎn)品的環(huán)境屬性已經(jīng)成為構(gòu)成產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素之一;政府相關(guān)部門(mén)也在加緊環(huán)境立法的節(jié)奏，將要提出了更為嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)條款;這些外部壓力都推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，同樣，內(nèi)部因素也不可小覷。隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展，當(dāng)今跨國(guó)集團(tuán)公司所招募的新員工以及新晉升決策層的管理者的綜合素質(zhì)都較高，他們本身就重視環(huán)境問(wèn)題，將環(huán)境倫理納入了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中，融入了實(shí)際的執(zhí)行活動(dòng)當(dāng)中。
雖然，已經(jīng)有越來(lái)越多的外國(guó)大中型公司開(kāi)始轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，但是從總體進(jìn)程來(lái)看，依舊是十分緩慢的。環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念的引入面臨許許多多的制約，從根本上來(lái)講，這些制約是超前的理念與落后的經(jīng)濟(jì)社會(huì)條件的矛盾所引起的。具體而言有如下因素：初期引入環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念會(huì)增加成本，加重了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力;環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，需要由專業(yè)人士制訂具體的保護(hù)措施，而企業(yè)的人才儲(chǔ)備中往往缺少相關(guān)的人員;環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，而且具有強(qiáng)烈的正外部效應(yīng)，這些都會(huì)削弱企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式的積極性;某些地方政府、部分股東以及企業(yè)部分管理者只具備短期的效益眼光，對(duì)長(zhǎng)期的效益投資保持悲觀的態(tài)度;
二、環(huán)境經(jīng)營(yíng)的概念與原則
1.環(huán)境經(jīng)營(yíng)概念
環(huán)境經(jīng)營(yíng)指的是追求自然與人類的和諧，協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的新型企業(yè)管理理念。通過(guò)將環(huán)保理念滲透到企業(yè)的戰(zhàn)略思維當(dāng)中，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和具體業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展造成一定的影響，使得環(huán)保理念成為一切決策的重要考量因素。環(huán)境經(jīng)營(yíng)不僅僅只是增加了環(huán)境效益，它同時(shí)也會(huì)激發(fā)企業(yè)的發(fā)展思路，開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)，建立新的贏利點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的財(cái)富，同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和環(huán)境價(jià)值。環(huán)境經(jīng)營(yíng)概念是圍繞著企業(yè)經(jīng)營(yíng)和環(huán)境保護(hù)的關(guān)系而提出的，綜合來(lái)看它有狹義和廣義兩種口徑的定義。從狹義的口徑上來(lái)看，環(huán)境經(jīng)營(yíng)指的是為了改善環(huán)境或者減輕污染而采用的具體技術(shù)手段。代表人物沃特斯(Wolters)和克里斯丁(Christi)認(rèn)為環(huán)境經(jīng)營(yíng)指的是事前綠色生產(chǎn)與事后污染處理所運(yùn)用的一切技術(shù)手段。從廣義的口徑上來(lái)看，環(huán)境經(jīng)營(yíng)指的是將環(huán)境保護(hù)理念滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的整個(gè)流程中去，從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來(lái)理解這個(gè)概念。代表人物格雷(Gray)和諾斯(North)認(rèn)為環(huán)境經(jīng)營(yíng)指的是企業(yè)制定了環(huán)境保護(hù)的戰(zhàn)略方針，并通過(guò)持續(xù)不斷地改善經(jīng)營(yíng)達(dá)到環(huán)境優(yōu)化以及利潤(rùn)增長(zhǎng)的目的。在這種模式下，環(huán)境保護(hù)會(huì)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合，使得其生態(tài)福利最優(yōu)化。
2 環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念發(fā)展
1992年6月，世界各國(guó)首腦齊聚里巴西的重要城市里約熱內(nèi)盧，并在此召開(kāi)了環(huán)境與發(fā)展大會(huì)。會(huì)議上通過(guò)了《里約熱內(nèi)盧發(fā)展宣言》和《二十一世紀(jì)議程》等文件，這些文件都將可持續(xù)發(fā)展理念作為指導(dǎo)思想。在這種思潮的影響下，環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念獲得了迅猛發(fā)展。環(huán)境經(jīng)營(yíng)的兩條準(zhǔn)則逐漸獲得了各方的認(rèn)同：資源的消耗水平應(yīng)該控制到低于資源的再生水平以下;工業(yè)污染水平應(yīng)該控制到低于環(huán)境的承載水平和自凈水平以下。
進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念大大超出了其最初的概念范疇。它通過(guò)不斷的拓展，逐漸形成了全面的環(huán)境質(zhì)量管控體系。環(huán)境經(jīng)營(yíng)不僅僅只是企業(yè)為了在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)降低其運(yùn)營(yíng)成本的行為，更是全社會(huì)在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)降低資源消耗水平的活動(dòng)，它已經(jīng)和可持續(xù)發(fā)展緊密聯(lián)系到了一起。借鑒賈建鋒(2012)提出的劃分方法，環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念的發(fā)展分為三個(gè)階段。第一個(gè)階段是重視生產(chǎn)過(guò)程中資源的利用。第二個(gè)階段是環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念與業(yè)務(wù)鏈相結(jié)合，形成環(huán)境經(jīng)營(yíng)綠色管理體系。第三個(gè)階段是提出環(huán)境會(huì)計(jì)理論，將企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)的成果與企業(yè)財(cái)務(wù)相結(jié)合。
3 環(huán)境經(jīng)營(yíng)的原則
環(huán)境經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是環(huán)境保護(hù)，所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是人與自然的共生。在企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)的過(guò)程當(dāng)中，企業(yè)要按照科學(xué)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全流程的管理。這種管理模式應(yīng)該遵循生命周期原則和環(huán)境效率原則。
(1) 生命周期原則
在以往的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，企業(yè)的管理者都只重視對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程中產(chǎn)生的污染物進(jìn)行消除。進(jìn)入了二十一世紀(jì)以后，環(huán)境問(wèn)題全球化的趨勢(shì)加快，傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式也逐漸向新型經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。新型經(jīng)營(yíng)模式要求企業(yè)的管理者對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到廢棄的整個(gè)生命周期進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都盡量減少對(duì)環(huán)境的破壞。大多數(shù)的企業(yè)都采用了ISO14000這個(gè)環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)中的生命周期評(píng)判方法對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)。生命周期評(píng)判方法指的是對(duì)產(chǎn)品的制造過(guò)程中所消耗的資源燃料以及向自然界的排放物進(jìn)行計(jì)量評(píng)價(jià)，方便企業(yè)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行優(yōu)化。 (2) 環(huán)境效率原則
追求更高的環(huán)境效率，是許多將要采用環(huán)境經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)和已經(jīng)采用環(huán)境經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)非常重視的目標(biāo)。環(huán)境效率是一種用來(lái)刻畫(huà)投入與產(chǎn)出比例的指標(biāo)。環(huán)境效率中的產(chǎn)出以前指的是企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的總量。但是，進(jìn)入本世紀(jì)以后，這個(gè)概念被進(jìn)一步擴(kuò)寬，將利益關(guān)聯(lián)者的評(píng)價(jià)也納入了統(tǒng)計(jì)口徑。利益關(guān)聯(lián)者既包括消費(fèi)者、員工以及當(dāng)?shù)氐木用竦鹊取＿@種產(chǎn)出量的新型統(tǒng)計(jì)方法可以很好的體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。環(huán)境效率中的投入量指的是企業(yè)在生產(chǎn)制造過(guò)程中所消耗的資源量和能源量。在二十一世紀(jì)以前，統(tǒng)計(jì)的范圍僅僅局限于生產(chǎn)領(lǐng)域，而本世紀(jì)后統(tǒng)計(jì)的范圍則涵蓋了產(chǎn)品生命周期的整個(gè)流程。從某種意義上來(lái)講，環(huán)境效率指的是企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品對(duì)利益關(guān)聯(lián)者的影響與企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品在整個(gè)流程中所消耗的資源量之間的比例。
三、 模型構(gòu)成及其作用
1. 企業(yè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)管理模型的構(gòu)成
隨著環(huán)境經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的開(kāi)展，環(huán)境經(jīng)營(yíng)體系理論不斷的完善。環(huán)境經(jīng)營(yíng)體系的劃分存在不同的方法，如本田汽車(chē)集團(tuán)就將環(huán)境經(jīng)營(yíng)體系劃分為生產(chǎn)、辦公等七個(gè)領(lǐng)域。基于常杪等(2009)提出的環(huán)境經(jīng)營(yíng)體系模型和松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社的案例分析，將整個(gè)環(huán)境經(jīng)營(yíng)體系分為生產(chǎn)流程管理層面和管理體系層面，一共包含十個(gè)基本要素。
生產(chǎn)流程管理層面的設(shè)定是建立在產(chǎn)品生命周期上的，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品物流、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)以及廢物回收等六個(gè)要素。管理體系層面則是用于保障生產(chǎn)流程管理層面可以順利開(kāi)展的手段，它是構(gòu)成環(huán)境經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。它主要包括企業(yè)戰(zhàn)略制訂、對(duì)外交流、會(huì)計(jì)核算以及管理機(jī)構(gòu)等四個(gè)要素。
管理體系層面的四大要素的具體闡述如下：
(1) 企業(yè)戰(zhàn)略制訂。它指的是企業(yè)的決策層確定本企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，這可以指明企業(yè)未來(lái)環(huán)境經(jīng)營(yíng)的方向，體現(xiàn)企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營(yíng)理念，突顯出公司的社會(huì)責(zé)任感，有利于外界消費(fèi)者和媒體更好的了解這個(gè)企業(yè);
(2) 環(huán)境交流。它指的是企業(yè)每年可以組織相關(guān)人員撰寫(xiě)本年度的環(huán)境經(jīng)營(yíng)成果報(bào)告，通過(guò)積極地與外界的互動(dòng)，促使更多的人了解公司在本年度為環(huán)境優(yōu)化作出的貢獻(xiàn);
(3)會(huì)計(jì)核算。它指的是運(yùn)用環(huán)境會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)的環(huán)境績(jī)效進(jìn)行科學(xué)地、準(zhǔn)確地核算。通過(guò)對(duì)環(huán)境效益、環(huán)境成本以及環(huán)境資產(chǎn)等環(huán)境會(huì)計(jì)要素的核算，企業(yè)的管理者可以更加科學(xué)地進(jìn)行環(huán)境決策、獲得環(huán)境評(píng)價(jià)，不斷改進(jìn)環(huán)境經(jīng)營(yíng)的方式，改善環(huán)境經(jīng)營(yíng)的狀況;(4)管理機(jī)構(gòu)。它指的是企業(yè)在內(nèi)部設(shè)立專門(mén)的環(huán)境管理組織，保證各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作的開(kāi)展。
管理體系層面與生產(chǎn)流程管理層面是相輔相成密不可分的，它們之間存在著互動(dòng)機(jī)制，有利于推動(dòng)整個(gè)環(huán)境管理體系良性地發(fā)展。生產(chǎn)流程管理層為管理體系層面提供了運(yùn)行的平臺(tái)，而管理體系層面為生產(chǎn)流程管理層提供了保障。
2 環(huán)境經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用
二十世紀(jì)七十年代以來(lái)，企業(yè)的外部經(jīng)營(yíng)條件已經(jīng)開(kāi)始悄悄地發(fā)生改變。消費(fèi)者不僅僅只關(guān)心自己的切身利益，同時(shí)也開(kāi)始關(guān)心他們作為一個(gè)地球人對(duì)大自然的責(zé)任。這個(gè)改變體現(xiàn)在消費(fèi)者比以往更為偏好綠色環(huán)保產(chǎn)品。推行環(huán)境經(jīng)營(yíng)不僅僅只是企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)，同時(shí)它也有增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。以往的人們只重視質(zhì)量、成本和效率等要素會(huì)影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，然而在消費(fèi)者日益關(guān)注環(huán)境狀況的現(xiàn)今，企業(yè)實(shí)施環(huán)境經(jīng)營(yíng)同樣也可以達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的效果。
企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營(yíng)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：
(1) 為企業(yè)籌措了資金。許多的國(guó)家為了引導(dǎo)企業(yè)重視環(huán)境狀況，實(shí)現(xiàn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，制訂一系列的支持環(huán)境保護(hù)的優(yōu)惠政策。許多的發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)出現(xiàn)了關(guān)于企業(yè)維護(hù)環(huán)境的信托投資基金項(xiàng)目。尤其是歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，社會(huì)責(zé)任投資(SRI)非常地發(fā)達(dá)，發(fā)展地十分順利，為企業(yè)募集到了大量的資金，對(duì)環(huán)境保護(hù)作出了巨大地貢獻(xiàn);
(2) 提升了企業(yè)形象。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中建立了完整地環(huán)境管理體系，對(duì)產(chǎn)品的整個(gè)生命周期進(jìn)行控制，還利用環(huán)境會(huì)計(jì)進(jìn)一步加強(qiáng)核算，以便生產(chǎn)出對(duì)環(huán)境更加有益的產(chǎn)品。企業(yè)通過(guò)對(duì)外發(fā)布環(huán)境報(bào)告，向外界傳遞信息，讓更多的消費(fèi)者知道企業(yè)的環(huán)境經(jīng)營(yíng)成果。這些都有助于提高企業(yè)在消費(fèi)者心中的形象，促進(jìn)了銷(xiāo)售量的增長(zhǎng)。目前，消費(fèi)者的環(huán)境意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，即使綠色產(chǎn)品的價(jià)格比同類的產(chǎn)品更高一些，消費(fèi)者也會(huì)更傾向于購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品;
(3) 利于企業(yè)出口。現(xiàn)今全球化浪潮不可阻擋，開(kāi)辟外國(guó)市場(chǎng)搶占先機(jī)是必然的舉動(dòng)。然而，由于各國(guó)的反全球化勢(shì)力也在不斷阻擾，貿(mào)易保護(hù)主義呈現(xiàn)出抬頭的趨勢(shì)，并逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮殡[蔽的形式。許多國(guó)家正在拋棄運(yùn)用關(guān)稅壁壘手段來(lái)保護(hù)本國(guó)貿(mào)易，而采用“綠色”壁壘手段來(lái)達(dá)到保護(hù)本國(guó)企業(yè)的目的。企業(yè)通過(guò)環(huán)境經(jīng)營(yíng)模式可以獲得ISO14000的認(rèn)證，獲得國(guó)際范圍內(nèi)的認(rèn)可，提升了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，避開(kāi)了“綠色”壁壘。這種方式不僅獲得了全球范圍內(nèi)的“綠色”通行證，還可以博得各國(guó)消費(fèi)者的好感，有利于開(kāi)辟新的市場(chǎng);
(4)開(kāi)創(chuàng)新的業(yè)務(wù)。企業(yè)在環(huán)境經(jīng)營(yíng)中所運(yùn)用的新技術(shù)可能會(huì)在環(huán)保領(lǐng)域開(kāi)辟出新的業(yè)務(wù)，成為一個(gè)新的盈利點(diǎn)。如日本的鋼鐵公司就運(yùn)用廢塑料循環(huán)技術(shù)開(kāi)辟了新的業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了巨大收益。
四、啟示
我國(guó)人均資源量較少，生態(tài)環(huán)境多樣而脆弱。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)資源的供求矛盾越來(lái)越激烈，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響越來(lái)越明顯。我國(guó)政府已意識(shí)到可持續(xù)發(fā)展對(duì)于國(guó)家未來(lái)的重要意義，推出了一系列法律保護(hù)我國(guó)的生態(tài)環(huán)境。我國(guó)公民的環(huán)境意識(shí)也在不斷提高，環(huán)保公益活動(dòng)也在不斷增多，企業(yè)開(kāi)展環(huán)境經(jīng)營(yíng)的條件也逐漸開(kāi)始成熟。如今，解決生態(tài)問(wèn)題與企業(yè)發(fā)展之間的矛盾是一件十分迫切的任務(wù)。此外，環(huán)境經(jīng)營(yíng)因素在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中的地位也越來(lái)越突出。我國(guó)的企業(yè)應(yīng)該重視這種變化，加快經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，從戰(zhàn)略層面從新構(gòu)建新的經(jīng)營(yíng)體系，確保企業(yè)健康發(fā)展，在長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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