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房產經紀人帶客戶看房話術大全
房地產經紀人充當房產交易的中間人，最重要的是學會說話，下面小編準備了一些房產經紀人帶看的話術，提供給大家參考!
一、 帶看前
1、針對業主
◆ 思路：帶看前，預約房東的鋪墊
A、 您提前把房子收拾整潔，把窗簾都拉開較好可以先通通風，讓客戶感覺舒服些。(思路：帶看環境是否舒服整潔也會決定帶看的成功月否)
B、 客戶問您為什么賣房子，您要說其實舍不得賣，住這么長時間了非常有感情，只是由于工作調動或者換房子沒辦法才賣。(思路：降低客戶砍價的心理，變相說業主的房子好)
◆ 思路：帶看前，確定房東帶看細節的鋪墊
A、 不要對客人太熱情，不要表露出急賣的樣子，可不介紹或者適當介紹。
B、 一會兒有客戶過去看房，您到時就忙您的，少和他說，免得讓客戶以為您很著急賣。(思路：不要讓客戶覺得房東急賣，所以較好不要說太多)
C、 XX先生，明天我們約了好幾個很有誠意的客戶，可能有幾個是我們為了客戶盡快下決定找的不太靠譜的客戶，您自己知道就好，我們也是為了讓您房子盡快銷售。(思路：鋪墊房東不要因為集攻的效果而肆意抬價，說明只有一兩個誠意的，其他都是假的)
D、 如果一會兒客戶過去看房，當場問您房子價格，您就跟他說：“你問他們吧，已經全權委托給他們了，他們很專業，非常了解我的情況”。(思路：這樣讓房東配合我們工作，易于銷售和收傭)
E、 XX先生，我們一會兒過去看您的房子，這個客戶很喜歡這個戶型，但就是總是猶豫下不了決心，所以您配合我們一下，我們要提高客戶的珍惜度，一會兒您問我們：“昨天那個客戶看的怎么樣?“
F、 XX先生您好，我們今天看房子的客戶很有誠意，是我們的老客戶，但是心理價位有些低，所以，一會兒您就不說話，忙您自己的，(思路：讓房東積極地配合我們，與我們一起逼定客戶，這些簡短的話術通過房東口中說出效果相當明顯)
G、 客人很準，請您把房本、身份證帶上，準備準備，有這么個客戶不容易，盡快變現吧(思路：盡可能讓業主做好簽單的準備，交易流程及操作時間的相關信息不要等談單時再講，容易時間拖久了把單子拖死，或者收不上材料)
H、 XX先生，我是XX公司的XX，我們一會兒有客戶過去看房子，這個客戶非常有誠意，看滿意肯定今天就定了。所以，我跟您再確認一些小細節：您房子產權人是您吧?………現在還有貸款嗎?………房本在您手里嗎?………契稅票、購房發票等等也在家嗎?………您今天時間還才充裕吧?沒有其他安排吧?………那好，XX先生，我們一會兒過去看您家房子，如果客戶滿意，我們爭取今天就銷售。(思路：做簽單前較后的細節確定和鋪墊)
◆ 思路：還要讓房東當客戶面夸我們，易于讓客戶信任，利于銷售和收傭;講講我們的企業文化;讓房東更信任我們;還有交易的安全性，防止跳單。
2、針對客戶
◆ 思路：帶看前，約看客戶的鋪墊
A、 X姐，大家都約三點半，我專門給您提前半小時，咱們先看，可以馬上定。
B、 這個戶型就這么一套，2年來就出來這一套，已經有好幾個客戶等看了，您一定盡早過來，較好可以帶上身份證和定金，看好了咱們別錯過。(思路：提高珍惜度，鋪墊讓客戶帶好定金和身份證，很多的單子也是因為沒有鋪墊泡掉的)
C、 房東是讓我們報350萬(思路：提前溝通房東說350萬，其實低價320萬)，但您是老客戶沒必要，直接告訴您房東就是335萬底價，假如看好了咱們抓緊定。(思路：鋪墊房價的幅度，讓客戶感覺舒服一點，也易于瞬時逼定)
◆ 思路：帶看前，客戶在店里的鋪墊
A、 看房時滿意了，也不要顯露出來，看房時間不宜過長，便于我們議價。(思路：房子看久了，沒問題也能看出問題，所以不能讓客戶看太久)
B、 不喜歡房子的某些地方，也不要在房子里當著業主直接指出。(思路：不要當著業主面挑毛病，避免矛盾激化)
C、 不要訊問業主關于房子價格的問題，也不要和他說太多話。否則他該覺得咱們看好了，著急買，到時我們會不好給你談價格了。而且業主提前打過招呼，都知會我們了，不喜歡客戶問。(思路：避免房東沒有及時鋪墊露出底價，也避免客戶把房東問煩了。無論是哪一方過多的介紹或者訊問都會讓自己顯得急于銷售)
D、 如果錯過這套就真的沒有比這套再好的了。看房不容易，要抓緊機會和時間，不要和房東聊太久，房子少有，錯過就沒了。
E、 同事客戶這邊特別準，您趕緊過來看吧，不然咱們連看的機會都沒有了啊!
F、 您大約過來幾個人看啊?較好和家人一起來看，業主這的不好約，就能看這一次呀。
G、 您和您的愛人都過來嗎?您自己過來您能做主嗎?您今天看好了能訂嗎?您帶著定金過來吧，無論行與不行，錢都是在您那里，沒關系的，不行咱們就不定唄，但是我保證這套房子您一定會喜歡的。(思路：提高客戶的珍惜度，讓客戶帶訂金或者卡和身份證過來，盡量要求決策人來，或者夫妻一起來，免得看好后以此為借口不被逼定)
二、 帶看時
◆ 思路：其實帶看中是沒有什么有效話術的。大體都是在簡略介紹房屋情況，業主情況。再鋪墊一下傭金啊。說一下我們有多辛苦啊之類的。也需要通過直接接觸，對客戶需求和性格的進一步了解，判斷對方真實的想法與反應，觀察力要敏銳，近距離接觸，察言觀色。落實客人買房的目的(自助、投資，是否頭次置業、換房)、家庭結構、從事行業、現在居住地點、付款方式、較大的需求點、看房經歷等。這些信息都有利于更準確的把握客戶真實需求，最快配對到讓他滿意的房子。通過各種案例、故事展現自己的專業性，塑造專業形象，建立信任感。是不是自己的都要說自己銷售的，用數據體現，真真假假。還可以進行行業透視，區域板塊透視，樓盤透視，房子的賣點、少有性等，給客人信心，提高珍惜度。同時要銷售自己、銷售公司、銷售企業文化，非常有用，建立信賴，利于保傭金。如果能試談出客人以前是否受過教訓就較好了，這一點對以后的逼定非常關鍵。
帶看時幫他設計裝修、布置、提前讓他進入已經購買的狀態，提前幫他想好安全措施。在房子里描述房子買來之后如何，用詞是：“您”，“您家 ”，您家的陽臺，您家的門，讓客戶自行想象這個房子的視野，感覺這個房子就是他的。
鋪墊方向
◆ 如果房子有明顯的缺陷(沒有采光、斜頂等)，在路上要稍做鋪墊，樓盤的大環境有明顯缺陷(樓盤沒有小區等，以九臺為例)，也可在路上稍做鋪墊，這種明顯的缺陷是瞞不住的，提前鋪墊，讓客人有心理準備，淡化缺陷，待他親眼看到時不會反彈太大，而且會更信任你。
◆ 如果發現客人有輕微的跳單傾向，通過講故事等方式適當警戒，強調自己對社區的專業性，夸大自行交易的風險性等，一般都能管用。
◆ 如果怕掌握不了房東或者客戶，有報價的事情曝光，鋪墊房東自己的報價，是多少，因為客人以前帶過，砍價太狠而來，這個價格，他還說看好要砍20萬呢，也是為了給房東多一點，讓房東和自己同意口徑。
◆ 制造緊張氣氛，話術，假電話。同事間的相互配合，較好提前溝通好。演就要演像。
◆ 確認客人帶了卡和錢、證件，如果看好是否可以定，拿話堵他，把話砸死。
◆ 鋪墊客人房價上午剛議過，沒什么余地了，很多都漲價了，這個價格就是較低的。提前鋪墊，避免客人砍價或者狠砍價。(這種適用于被迫報底價或者差價很少的情況)
如果客人對價格非常敏感，或者是老客戶，了解砍價不是太狠，自己報了比其它同事低的價格，為了避免帶看時客人說出差價或者聽到差價，出問題，鋪墊客戶這個價格是剛議過的，只有自己知道，都沒有告訴同事，怕別人和他搶房子，讓客人不要說出來。
◆ 如果明知道房子里會有一些明顯的問題，提前說出來，讓客人有
◆ 心理準備、 淡化它。例如：衛生差，臟，租戶態度很差。
三、 帶看后
1、 針對業主
◆ 思路：帶看后反饋給房東，報客人出低價，借機打擊房東。用客人嘴，說房子缺點，總是說一個點，說多了自然就成缺點了。瞬時議價，精耕房東。
A、 XX先生，咱們的房價確實有些高了，客戶剛看了后覺得房子還可以，但是么高的價格比就低了，您想誰買房子都想買個性價比好點的啊!您看要不………這個價格行不行?(思路：以客戶的口吻說出一點問題，然后瞬時議價)
B、 XX先生，說心里話我也想幫您多賣一點，那樣我們的傭金還能多收一點呢，可是咱的房子的確存在這樣的問題啊!(思路：根據房子的缺點找各種理由打擊房價，但一定要以客戶的口氣說出來，保持和業主一個很好的關系)
C、 客戶不是特別滿意，但如果價格有優勢客戶也考慮，不過他的期望跟您有一定差距，我就直接回絕了，不知道XX先生您這邊怎么考慮?要不要再爭取爭取?(思路：客戶沒看好房子，和房東假談，精耕房東，把是否再考慮的問題拋給房東自己)
針對客戶
◆ 思路：如果客戶要走，“送佛送到西”送走客戶，一定要送上車，防止被切戶，也防止客人四處打探了，也體現服務。我們做好還是盡量讓客人到店里再坐一下，喝口水，聊聊，體現尊重。如果房子看的還可以，以算稅費為理由讓他回店，包括銀行政策的相關溝通和確認都可以成為理由。能讓他回店，就成功50%了，然后可以借助團隊的力量。客戶離開以后就要馬上跟進客戶，逼客戶，根據他新的需求再約帶看或是逼原來的，具體情況具體處理。如果自己感覺不能準確判斷客戶對房子的觀感，以其他公司名義打假電話，刺探情況。
A、 先生，我們去我們店里喝一點水，順便我幫您算一下稅費吧。
B、 以您的眼光您覺得這套房子怎么樣，我覺得真的很不錯，真的很合適您。
C、 我給您推薦的房源絕對是您要求中性價比較高的少有一套了。
D、 您現在就和家人商量，這個市場只要房子能看基本上兩天就沒有了，找別的就沒有這套這么合適您了。您看了這么長時間的房子了，您肯定能做主的，這么好的房子您再不決定就真的錯過了。
E、 您看您之前看的房子都沒有了，再不買真的沒有了(一直重復地說)
F、 您看這樣吧，我是更希望您買到這么合適的房子，我爭取一下，先到我們公司簽個意向金，我也只能在我們公司給您爭取一天的時間，但是別的公司就沒辦法了，您一定要盡快啊!
G、 您現在先買了，過幾個月賺幾十萬我們再幫您賣啊!(思路：全部都是鋪墊，為了逼定而鋪墊)
思路：鋪墊客人不要告訴別的公司這個房子。怕漲價，房源難得，不易談價。房東想獨有，怕別的公司打電話，房東生氣了。業主對我們非常信任，客人也不要指望通過其他公司來銷售，如果實在現場逼定不下來，就以付款方式等為理由，說房子也許還能等一個晚上，你盡量幫他爭取，讓客人盡快考慮，還是要提高他的珍惜度。鋪墊客人如果有其他公司推類似的戶型，超低價，都是假的。這個前提是要對自己帶看的房源有信心。給客戶講故事，以前某個客人沒有及時定，過后房子漲了許多，現在還沒買到合適的呢。
◆ 思路：如果客戶不滿意
A、 XX先生，房子哪有十全十美的啊，正因為這樣才有這個價格，我想還是滿足您需求就好您說呢?
B、 XX先生，您擔心哪方面呢?價格?交易流程?還是……?(思路：要引導他說出自己不滿意的地方)
C、 (思路：假如客戶回答說買房子不能急，得看緣分)是，買房子確實是緣分，但既然您也看上這個房子了，而且這么久才出來一套，再錯過了就難找到了，家人回不來我們可以給他們傳幾張照片，我覺得肯定會滿意的，像您這么好的眼光都能相中，何況他們就更沒得說了，今天真的可以定了。
D、 (思路：那我再看看，再比較比較)您想，正如我們買衣服一樣，一直逛總覺得還有較好的，但真發現沒有回過頭來時，原來的已經沒了。(思路：同時可以的話，找套比較沒有對比性的房子給他看)
E、 (思路：客戶如果猶豫不定)大哥，既然您今天沒法下決定，還要等家人再看，那我去跟房東反饋，看看什么情況，咱們及時聯系。對了，您千萬不要跟別的公司說您看過這房子，我們怕引起不必要的麻煩，很容易就被拱高價格了，對誰都不好。
F、 (思路：客戶猶豫，還砍價)那算了，我再幫您找其他房子，我已經跟房東談過很多次了，才這個價格，大哥，您要真喜歡的話，就出個合適的價格，我再幫您較后爭取一下讓房東過來談談。現在的市場您也知道，經常都是漲價，哪有您說的這么大的降價空間啊?
G、 (思路：客戶滿意，房東真的漲價)大哥，現在很多人在看房子呢，房東暫時過不來，我估計有可能要漲價，不過我已經讓同事過去了，盡量爭取把房東拉過來和您談。一開始房東只在我們公司賣，但誰知道外中介給他打電話，告訴房東賣低了，于是房東給我們打電話，也問到價格問題，估計期望值上升了。不過您別急，我們正有同事在穩定房東心理價位呢!
◆思路：無論什么樣的帶看都需要好好的準備，整個過程就是鋪墊和逼定，配合同事，配合買賣雙方把這個戲演好。無論成不成，都要不斷的逼定，不能自我設限。好的帶看更重要的是狀態，是氣勢，這些話術僅僅是輔助的工具，切不可當做救命稻草!平時多留心，帶看就會做到的更好!
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