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人力資源管理師知識(shí)點(diǎn):定價(jià)策略
定價(jià)策略是人力資源管理師考試的重要知識(shí)點(diǎn),為了幫助大家更好的復(fù)習(xí),今天小編盤點(diǎn)整理了關(guān)于定價(jià)策略的內(nèi)容,歡迎查看!
價(jià)格是影響產(chǎn)品銷售的最直接、最重要的因素之一。合理確定企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、提高利潤(rùn)水平有重要作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為,產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的市場(chǎng)需求,產(chǎn)品的最低價(jià)格取決于該產(chǎn)品的成本費(fèi)用,在最高價(jià)格和最低價(jià)格幅度內(nèi),企業(yè)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格制定的高低,則取決于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同種產(chǎn)品的價(jià)格水平。定價(jià)的方法有三類:成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
1.成本導(dǎo)向定價(jià)法
成本導(dǎo)向定價(jià)法就是以產(chǎn)品成本為中心來(lái)制定價(jià)格,是按賣方意圖定價(jià)的方法。其主要理論依據(jù)是:在定價(jià)時(shí),要考慮收回企業(yè)在營(yíng)銷中投入的全部成本,再考慮獲得一定的利潤(rùn)。
產(chǎn)品成本包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所發(fā)生的一切實(shí)際耗費(fèi),客觀上要求通過(guò)產(chǎn)品的銷售而得到補(bǔ)償,并且要獲得大于企業(yè)支出的收入,超出的部分表現(xiàn)為企業(yè)利潤(rùn)。常用的成本導(dǎo)向定價(jià)法包括以下幾種:
(1)成本加成定價(jià)法。成本加成定價(jià)法是在單位產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上,加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)作為產(chǎn)品的銷售價(jià)格。其計(jì)算公式為:
單位產(chǎn)品價(jià)格=單位產(chǎn)品成本×(1+加成率)
其中,加成率為預(yù)期利潤(rùn)占產(chǎn)品成本的百分比。
(2)盈虧平衡定價(jià)法。在銷量既定的條件下,企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格必須達(dá)到一定水平才能做到盈虧平衡、收支相抵。既定的銷售量稱為盈虧平衡點(diǎn),這種制定價(jià)格的方法稱為盈虧平衡定價(jià)法。
單位產(chǎn)品價(jià)格一單位固定成本+單位變動(dòng)成本
(3)目標(biāo)收益定價(jià)法。目標(biāo)收益定價(jià)法又稱投資收益率定價(jià)法。它是在企業(yè)投資總額的基礎(chǔ)上,按照目標(biāo)收益率的高低計(jì)算價(jià)格的方法。其基本步驟如下:
1)確定目標(biāo)收益率
目標(biāo)收益率=1÷投資回收期×100%
2)確定單位產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn)額
單位產(chǎn)品的目標(biāo)利潤(rùn)額=投資總額×目標(biāo)收益率÷預(yù)期銷售量
3)計(jì)算單位產(chǎn)品的價(jià)格
單位產(chǎn)品的價(jià)格=單位產(chǎn)品成本+單位產(chǎn)品目標(biāo)利潤(rùn)
(4)邊際成本定價(jià)法。邊際成本是指每增加或減少單位產(chǎn)品所引起的成本變化量。因?yàn)檫呺H成本與變動(dòng)成本比較接近,而變動(dòng)成本計(jì)算更為容易,所以在定價(jià)實(shí)務(wù)中多用變動(dòng)成本代替邊際成本。邊際成本定價(jià)法亦稱變動(dòng)成本定價(jià)法。
邊際成本定價(jià)法,是以單位產(chǎn)品變動(dòng)成本作為定價(jià)依據(jù)和可接受價(jià)格的最低界限,結(jié)合考慮邊際貢獻(xiàn)來(lái)制定價(jià)格的方法。其計(jì)算公式為:
單位產(chǎn)品的價(jià)格=單位產(chǎn)品變動(dòng)成本+單位產(chǎn)品邊際貢獻(xiàn)
2.需求導(dǎo)向定價(jià)法
需求導(dǎo)向定價(jià)法是以需求為中心的定價(jià)方法。它依據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解和需求強(qiáng)度來(lái)制定價(jià)格,而不是依據(jù)產(chǎn)品的成本來(lái)定價(jià)。
(1)理解價(jià)值定價(jià)法是根據(jù)顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解度,即產(chǎn)品在顧客心目中的價(jià)值觀念為定價(jià)依據(jù),運(yùn)用各種營(yíng)銷策略和手段,影響顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知的定價(jià)方法。
(2)需求差別定價(jià)法是指產(chǎn)品價(jià)格的確定以需求為依據(jù),可根據(jù)不同的需求強(qiáng)度、不同的購(gòu)買力、不同的購(gòu)買地點(diǎn)和不同的購(gòu)買時(shí)間等因素,制定不同的價(jià)格。
根據(jù)需求特性的不同,需求差別定價(jià)法通常有以下幾種形式:
1)以顧客為基礎(chǔ)的差別定價(jià)。
2)以地理位置為基礎(chǔ)的差別定價(jià)。
3)以時(shí)間為基礎(chǔ)的差別定價(jià)。
4)以產(chǎn)品為基礎(chǔ)的差別定價(jià)。
(3)逆向定價(jià)法。這種定價(jià)方法主要不是單純考慮產(chǎn)品成本,而是首先考慮需求狀況。
逆向定價(jià)法的特點(diǎn)是:價(jià)格能反映市場(chǎng)需求情況,有利于加強(qiáng)與中間商的友好關(guān)系,保證中間商的正常利潤(rùn),使產(chǎn)品迅速向市場(chǎng)滲透,并可根據(jù)市場(chǎng)供求狀況及時(shí)調(diào)整,定價(jià)比較靈活。
3.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法
在競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)上,企業(yè)通過(guò)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)條件、服務(wù)狀況、價(jià)格水平等因素,依據(jù)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,參考成本和供求狀況來(lái)制定有利于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的產(chǎn)品價(jià)格。這種定價(jià)方法就是通常所說(shuō)的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。其特點(diǎn)是:產(chǎn)品價(jià)格不與產(chǎn)品成本或需求發(fā)生直接關(guān)系。
(1)隨行就市定價(jià)法。隨行就市定價(jià)法,是指企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價(jià)格水平來(lái)定價(jià)。
(2)密封投標(biāo)定價(jià)法。許多大宗產(chǎn)品、成套設(shè)備和建筑工程項(xiàng)目的買賣和承包以及尋找生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)作單位、出租出售小型企業(yè)等,往往采用發(fā)包人招標(biāo)、承包人投標(biāo)的方式來(lái)選擇承包者,確定最終承包價(jià)格。
運(yùn)用各種定價(jià)方法,企業(yè)可以制定出產(chǎn)品的基礎(chǔ)價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)供求和競(jìng)爭(zhēng)的具體情況,運(yùn)用各種定價(jià)技巧來(lái)確定產(chǎn)品的成交價(jià)格。
(1)新產(chǎn)品定價(jià)策略。常用的新產(chǎn)品定價(jià)策略有三種:
1)撇油定價(jià)策略。這是一種高價(jià)格策略,是指在產(chǎn)品生命周期的最初階段,將新產(chǎn)品價(jià)格定得較高,在短期內(nèi)獲得豐厚利潤(rùn),盡快收回投資。
2)滲透定價(jià)策略。這是與撇油定價(jià)策略相反的一種定價(jià)策略,為低價(jià)格策略,即在新產(chǎn)品上市之初,企業(yè)將新產(chǎn)品的價(jià)格定得相對(duì)較低,吸引大量的購(gòu)買者,以利于為市場(chǎng)所接受,迅速打開(kāi)銷路,提高市場(chǎng)占有率。
3)滿意定價(jià)策略。這是一種介于撇油定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略之間的定價(jià)策略,以獲取社會(huì)平均利潤(rùn)為目標(biāo)。
(2)折扣和折讓定價(jià)策略。折扣定價(jià)策略實(shí)質(zhì)上是一種優(yōu)惠策略,直接或間接地降低價(jià)格,以爭(zhēng)取顧客,擴(kuò)大銷量。靈活運(yùn)用折扣和折讓定價(jià)策略,是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。
1)數(shù)量折扣。數(shù)量折扣是生產(chǎn)企業(yè)為鼓勵(lì)顧客集中購(gòu)買或大量購(gòu)買所采取的一種策略。
2)功能折扣。功能折扣又稱交易折扣,是指生產(chǎn)企業(yè)針對(duì)經(jīng)銷其產(chǎn)品的中間商在產(chǎn)品分銷過(guò)程中所處的環(huán)節(jié)不同,其所承擔(dān)的功能、責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)不同,而給予不同的價(jià)格折扣。
3)現(xiàn)金折扣。這是生產(chǎn)企業(yè)對(duì)顧客迅速付清貨款的一種優(yōu)惠。
4)季節(jié)折扣。有些產(chǎn)品是常年生產(chǎn),季節(jié)性消費(fèi);而有些產(chǎn)品是季節(jié)性生產(chǎn),常年消費(fèi)。生產(chǎn)企業(yè)為了調(diào)節(jié)供需矛盾,實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn),把產(chǎn)品的儲(chǔ)存分散到銷售渠道或顧客手里,便采用季節(jié)折扣的方式。
5)推廣折讓和補(bǔ)貼。推廣折讓是間接折扣的一一種形式。它是指購(gòu)買者在按價(jià)格目錄將貨款全部付給銷售者以后,銷售者再按一定比例將貨款的一部分返還給購(gòu)買者。
(3)心理定價(jià)策略。企業(yè)在定價(jià)時(shí)可以利用顧客的心理因素,有意識(shí)地將產(chǎn)品價(jià)格定得高些或低些,以滿足顧客生理的和心理的、物質(zhì)的和精神的等多方面需求,通過(guò)顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的偏好或忠誠(chéng)度,誘導(dǎo)顧客增加購(gòu)買,擴(kuò)大市場(chǎng)銷售,獲得最大效益。具體的心理定價(jià)策略如下:
1)整數(shù)定價(jià)策略。在定價(jià)時(shí),將產(chǎn)品的價(jià)格定成整數(shù),不帶尾數(shù),使顧客產(chǎn)生“一分錢一分貨”的感覺(jué)。
2)尾數(shù)定價(jià)策略。尾數(shù)定價(jià)策略是與整數(shù)定價(jià)策略正好相反的一種定價(jià)策略,是指企業(yè)利用消費(fèi)者求廉的心理,在產(chǎn)品定價(jià)時(shí)取尾數(shù),而不取整數(shù)的定價(jià)策略。它常常以奇數(shù)作尾數(shù),盡可能在價(jià)格上不進(jìn)位。
3)聲望定價(jià)策略。這是根據(jù)產(chǎn)品在顧客心目中的聲望、信任度和社會(huì)地位來(lái)確定價(jià)格的一種定價(jià)策略。
4)招徠定價(jià)策略。招徠定價(jià)策略是指企業(yè)將某幾種產(chǎn)品的價(jià)格定得非常之高,或者非常之低,以引起顧客的好奇心理和觀望行為之后,帶動(dòng)其他商品的銷售,加速資金的周轉(zhuǎn)。
5)分級(jí)定價(jià)策略。分級(jí)定價(jià)策略是在制定價(jià)格時(shí),把同類產(chǎn)品分成幾個(gè)等級(jí),不同等級(jí)的產(chǎn)品,其價(jià)格有所不同。
拓展閱讀:
人力資源管理師備考知識(shí)點(diǎn)
人力資源規(guī)劃定義:
是指使企業(yè)穩(wěn)定的擁有一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力,以實(shí)現(xiàn)包括個(gè)人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程中的相互匹配。
人力資源規(guī)劃的目標(biāo):
1、得到和保持一定數(shù)量具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的人員。
2、充分利用現(xiàn)有人力資源。
3、能夠預(yù)測(cè)企業(yè)組織中潛在的人員過(guò)剩或人力不足。
4、建設(shè)一支訓(xùn)練有素,運(yùn)作靈活的勞動(dòng)力隊(duì)伍,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。
5、減少企業(yè)在關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)對(duì)外部招聘的依賴性。
人力資源的核查:
是指核查人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布狀況。
人力資源信息包括:
個(gè)人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作執(zhí)行評(píng)價(jià)、工作經(jīng)歷、服務(wù)與離職資料、工作態(tài)度、工作或職務(wù)的歷史資料等。
人力資源管理的五大要素:
獲取、整合、保持與激勵(lì)、控制與調(diào)整、開(kāi)發(fā)
人力資源需求預(yù)測(cè)的方法有:
直覺(jué)預(yù)測(cè)方法(定性預(yù)測(cè))和數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)方法(定量預(yù)測(cè))。
人力資源供給預(yù)測(cè)包括:
1、內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè)
2、外部人力資源供給量
工作分析
工作分析的定義:工作分析,又叫職務(wù)分析、崗位分析,它是人力資源管理中一項(xiàng)重要的常規(guī)性技術(shù),是整個(gè)人力資源管理工作的基礎(chǔ)。工作分析是借助于一定的分析手段,確定工作的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、要求等基本因素的活動(dòng)。
工作分析的作用:
1、選拔和任用合格人員。制定有效的人事預(yù)測(cè)方案和人事計(jì)劃。
2、設(shè)計(jì)積極的人員培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)方案。
3、提供考核、升職和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
4、提高工作和生產(chǎn)效率。
5、建立先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度。
6、改善工作設(shè)計(jì)和環(huán)境。
7、加強(qiáng)職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)。
工作分析的程序:
準(zhǔn)備階段、計(jì)劃階段、分析階段、描述階段、運(yùn)用階段、運(yùn)行控制
工作分析的信息包括:
1、工作名稱
2、雇傭人員數(shù)目
3、工作單位
4、職責(zé)
5、工作知識(shí)
6、智力要求
7、熟練及精確度
8、機(jī)械設(shè)備工具
9、經(jīng)驗(yàn)
10、教育與訓(xùn)練
11、身體要求
12、工作環(huán)境
13、與其他工作的關(guān)系
14、工作時(shí)間與輪班
15、工作人員特性
16、選任方法
工作分析所獲信息的整理方式有:
1、文字說(shuō)明
2、工作列表及問(wèn)卷
3、活動(dòng)分析
4、決定因素法
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