房產經紀人介紹房源的方法技巧
不管客戶是進入門店咨詢，還是在帶看過程中，經紀人都要給客戶講解一些關于房源的信息，客戶再通過自己了解到的信息和經紀人提供的信息做出一番比較之后，再去決定自己的下一步動作，下面整理了一些房產經紀人介紹房源的方法技巧，一起來看看!
房源介紹5大準則
1、不夾雜過多的專業術語
像一些專有名詞容積率、得房率等等，說的再怎么邪乎也抵不過現場看房的實際感受，但是，如果客戶聽不懂經紀人在說什么，而經紀人又把這些術語描繪非常好，因而會有理解偏差，客戶自己在腦海中構思了一個畫面，親臨現場看房后發現不是自己想象中的樣子，客戶會覺得自己被耍了，而經紀人又覺得委屈，畢竟自己說的也是實話，產生這樣的原因不外乎就是經紀人賣弄學問唄。
2、適度交談，避免羅嗦
大多數經紀人都顯得過于健談，一些經紀人會為自己能不停地介紹而引以為豪，但喋喋不休實際上暗示著經紀人很急躁，而客戶也會因此而感到緊張。一旦他們覺得經紀人是在竭盡全力“推銷”，就會產生戒心，好像自己將會跳進坑里一樣。為避免這樣的情況，經紀人應該時刻觀察客戶的一些肢體語言，并營造出一種寬松的氛圍，使客戶感到經紀人是在為他們提供服務。
3、尊重客戶
即使經紀人覺得客戶是多么的無知，也千萬不要奚落客戶或打斷客戶的談話。口頭上爭輸贏的經紀人，大體上來說業績都不會太好。而要想讓自己的業績蹭蹭蹭的往上漲，對經紀人來說，客戶說的每一句話都是重要的。當經紀人表露出或內心有對客戶的不屑時，客戶一定會感覺到，沒有人會把錢交給不尊重他們的人。甚至在之后的交易中還會離經紀人而去，如果在別處成交，也許還會發出這樣一句感慨：你的嫌棄，讓我終生受益。
4、保持微笑和快樂的狀態
把自己和客戶放在同等的位置，認真的對待客戶的每一個問題，哪怕這個問題看起像小孩子才會問的問題，但是在難以捉摸的樓市面前，誰又不是一個小孩子呢?尤其客戶在做出一個人生中最大的購買決定時，內心肯定會很焦慮，這時，親切的經紀人才容易得到信任。
5、對房源要熟悉熱愛及欣賞
讓客戶感受到你對該房源的熟悉熱愛及欣賞，你對一套房源的態度會感染到你的客戶，拿出你所有的努力，幫客戶實現一個關生活的夢想。
房源介紹7大技巧
1、少用否定句，多用肯定句
因為否定句往往是否定意見，讓人聽了會感到不愉快。例如：“八樓的房還有嗎?”答：“沒有了!”客戶聽了也許會想：“既然沒有了，那就算了。”
但有經驗的銷售人員對同一個問題會回答：“對不起，八樓的房子已經賣完了，其他樓還有相似的戶型，但樓層更好，會不會更適合你?”這種肯定而且有信心的回答的效果就比前一種否定效果要好得多。
2、恰當地使用“同一架構”
有經驗的房地產經紀人常會在語言中使用“對……同時……”，這樣可以首先表示對客戶看法的認同，從而避免客戶產生抵觸情緒，然后再講自己的觀點和意見， 最后再請客戶給予意見。
例如：客戶提出客廳的面積不夠大，這時經紀人應說：“對，客廳再大些的確氣派。但是客廳再大的話一定會有梁從房屋中間穿過，這樣就很不美觀了，另外客廳小一點其他房間就會大一點，這樣會更舒適。”使用這種轉折，經紀人并不直接反駁消費者，有利于保持良好的洽談氣氛。
3、不要一味掩飾缺點，用“負正法”技巧
有的經紀人在介紹過程中強調產品的優點，閉口不談缺點，這樣會給客戶不誠實的感覺，畢竟再好的房子也會有缺點，有的缺點你不說客戶也會很快發現，所以經紀人在介紹時，也可主動講一些缺點，運用“負正法”來建立信任。
4、要注意客戶的反應，從而不斷調整自己的介紹
經紀人切忌在介紹時長篇大論、喋喋不休，而應一邊說一邊觀察客戶的反應，及時調整自己的介紹方式。 把銷售業績告訴客戶，在房地產買賣中，從眾心理的運用不如其他商品明顯，房屋的不可移動性和金額的龐大使人們在購買時不得不小心翼翼，只有到了最后關頭，從眾心理才有可能起作用。
5、出奇制勝
經紀人利用人性的獵奇心理，采取新奇的手段來擴大銷售。市場環境在不斷變化，銷售方法也應創新，不可墨守成規，喪失推銷機遇。
6、避實就虛
在房地產市場激烈競爭的情況下，面對資金雄厚、實力強大的競爭對手，經紀人要注意分析對手的不足之處和薄弱環節，采取靈活多樣的推銷策略爭取客戶，力爭在市場上爭得一席之地。
7、注意聆聽
經紀人在介紹的過程中，還要注意聆聽客戶的“聲音”，讓客戶感到你重視他，會真正幫助他。
【拓展】房產經紀人考慮的因素
一、著裝
經紀人的著裝體現了個人和公司的精神面貌，代表著公司的企業文化，儀表整齊不僅是一種工作態度，也是對客戶的.一種尊重。業績好的經紀人同樣儀表也會整理的很好。
二、言談舉止
一個人的性格和為人都能從他的言談舉止表現出來，所以經紀人是否誠實守信，是否負責，是否專業，都可以表現出來。
三、從業時間
人們都有一個時間觀念，認為工作時間越長的經紀人越靠譜，而且二手房交易復雜，從業時間越長的經紀人越熟悉流程，就不容易出錯。但是從業時間短的經紀人也不要擔心，平時多看多學，接待客戶時向客戶展示自己的能力，也能獲得客戶的青睞。
四、從業資格證
客戶在找中介時都會看中介公司營業執照以確定該公司的營業資質，看是否可以進行二手房中介業務。專業一點的客戶還會要求看經紀人的從業資格證，盡管經紀人的入職門檻低，但是從業資格證是必不可少的，否則很容易被誤認為是“假中介”。
五、誠信度和口碑
人們都無理由地相信名牌，客戶在選擇房產中介時，都會詢問公司的成立情況，有無負面新聞，員工是否有過欺客現象等。客戶也會達提供一些關于公司的誠信問題，綜合多方情況，最終判斷是否是一家合格的房產中介機構。
六、歷史成交客戶
成交客戶越多的經紀人越受客戶的歡迎，因為業績就代表了經紀人的能力，這樣客戶才會相信你能幫他買到好房子，才會愿意將購房的主動權交給你。
七、談判能力
不管是賣房子的還是買房子的，都希望經紀人能從中為他爭取盡可能大的好處，而往往最終的成交價能否符合理想的價格，取決于經紀人的談判能力，如果經紀人擁有以不變應萬變的談判能力，那么絕對是客戶眼里的香餑餑。
八、操作流程是否規范
二手房交易要符合法律規范，所有交易手續都要按照法律規定的程序來辦理，不能違規辦理。
九、所屬公司的職位
正常來說，職位與能力是成正比的，能力越高職位越高，更值得客戶選擇。
十、專業度
專業度是選擇經紀人的首要條件，其中包括對主營小區銷售情況的了解程度、對交易流程的熟悉程度、對合同稅費闡述的清晰程度甚至對客戶心理的把握程度等。一個專業度高的經紀人往往能為客戶制定出最佳的出售方案。
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