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班組長如何做好現(xiàn)場管理

時(shí)間:2022-11-22 19:31:27 藹媚 班組長培訓(xùn) 我要投稿
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班組長如何做好現(xiàn)場管理

  現(xiàn)場管理就是生產(chǎn)干部對作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)行為的管理。具體來說,就是生產(chǎn)干部利用科學(xué)的管理思想、方法和手段,對現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素,如人員、機(jī)器、物料、方法、工藝、檢測方法、環(huán)境、資金、能源、信息進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組織,并有效利用計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵(lì)等管理職能,才能保證現(xiàn)場按照預(yù)訂的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)的管理過程。一名出色的班組長,必定能夠牢牢掌握目標(biāo)和資源,懂得如何帶領(lǐng)現(xiàn)場工作人員一起高效地達(dá)成目標(biāo)。

  班組長如何做好現(xiàn)場管理

  一、什么是現(xiàn)場?

  現(xiàn)場,是企業(yè)以生產(chǎn)、品質(zhì)、倉儲(chǔ)、設(shè)備等直接部門的工作為中心,為企業(yè)創(chuàng)造附加值,為顧客設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品和服務(wù)以及與顧客交流的地方。例如制造型企業(yè),研發(fā)部門設(shè)計(jì)產(chǎn)品,生產(chǎn)部門制造產(chǎn)品,銷售部門將產(chǎn)品銷售給顧客。企業(yè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到生產(chǎn)及銷售的整個(gè)過程,每一個(gè)部門都與顧客的需求密切相關(guān),都是現(xiàn)場,也都離不開現(xiàn)場管理。

  二、加強(qiáng)企業(yè)現(xiàn)場管理的重要性

  企業(yè)優(yōu)化管理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代化生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)和組成部分。衡量企業(yè)管理水平高低的重要標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)場管理的優(yōu)劣,在企業(yè)的各項(xiàng)管理中,沒有哪一項(xiàng)管理不是以現(xiàn)場管理為基礎(chǔ)并且通過現(xiàn)場來實(shí)施的。因此,現(xiàn)場管理是全面提高企業(yè)素質(zhì)的保證,沒有現(xiàn)場管理做保證,全面提高企業(yè)素質(zhì)就只能是一句空話,離開現(xiàn)場管理來談企業(yè)管理就沒有任何意義了。

  世界著名的專家認(rèn)為:要改善企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營績效,就必須改善現(xiàn)場。因此,任何一個(gè)欲在未來競爭中成為世界一流的生產(chǎn)型企業(yè),都必須重視生產(chǎn)現(xiàn)場,搞好現(xiàn)場管理。現(xiàn)場是企業(yè)提升競爭能力的重要源泉,是生產(chǎn)型企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。現(xiàn)場管理水平的高低,將直接影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交期等各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。

  現(xiàn)場是反映企業(yè)經(jīng)營管理水平的一面鏡子。在日趨激烈的市場競爭中,企業(yè)只有以更低的成本、更高的品質(zhì)、更短的交貨期去響應(yīng)市場,才能屹立于市場,而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開現(xiàn)場管理。

  具體來講,現(xiàn)場管理的重要性主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:

  1.現(xiàn)場是創(chuàng)造效益的前沿陣地,是產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)的第一線

  企業(yè)生產(chǎn)成本的降低、產(chǎn)品交付客戶的過程以及提高產(chǎn)品質(zhì)量以達(dá)到客戶的要求等等活動(dòng)都是需要在現(xiàn)場進(jìn)行的。企業(yè)的生存和發(fā)展也正是因?yàn)閺默F(xiàn)場獲得了更多的產(chǎn)品附加值而實(shí)現(xiàn)的。

  2.現(xiàn)場是提供大量信息的場所

  “百聞不如一見”。間接信息難免會(huì)存在一定的非真實(shí)性。因此,要想獲得可靠的第一手資料,就必須到生產(chǎn)現(xiàn)場,進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查,要想獲得準(zhǔn)確的信息和創(chuàng)新的靈感,也必須來到生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場親身體驗(yàn)。

  3.現(xiàn)場是企業(yè)“問題病菌”孕育的場所

  現(xiàn)場是企業(yè)活動(dòng)前線,因此,大多的問題都是來自于現(xiàn)場的。如果不能正視這一現(xiàn)象,將問題轉(zhuǎn)移到其他方向,則不能將其徹底地根除。如果能夠在生產(chǎn)現(xiàn)場不斷地發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)地采取措施加以制止和解決,事情就可以向著好的方向發(fā)展,避免企業(yè)不必要的損失或者影響惡劣的“問題病菌”對企業(yè)的侵蝕。

  4.現(xiàn)場是反映員工思想動(dòng)態(tài)最清晰、最真實(shí)的場所

  人是思維型動(dòng)物,因此,在工作中難免會(huì)遇到不順心、不稱心、不理想的事情,如果這種情緒一直存在,就會(huì)大大影響員工的工作狀態(tài),導(dǎo)致懈怠工作、不負(fù)責(zé)、不認(rèn)真的現(xiàn)象出現(xiàn)。

  作為現(xiàn)場管理者,生產(chǎn)干部一定要深入到工作一線,對員工進(jìn)行多方面地觀察和了解,一旦發(fā)現(xiàn)問題,就可以及時(shí)采取措施,積極有效地解決。避免因員工情緒問題給企業(yè)生產(chǎn)帶來麻煩。

  總之,作為現(xiàn)場管理者,只有深入到現(xiàn)場,才能及時(shí)、清晰、準(zhǔn)確地了解現(xiàn)場情況,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使企業(yè)平穩(wěn)快速地發(fā)展。

  三、現(xiàn)場管理的內(nèi)容

  現(xiàn)場管理以生產(chǎn)出符合市場需求的、質(zhì)量合格的、成本低的、交貨期及時(shí)的產(chǎn)品,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為目的,是企業(yè)管理不容忽視的一部分。要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場管理的目的,班組長就要對現(xiàn)場生產(chǎn)中的人員(Man)、設(shè)備(Machine)、物料(Material)、方法(Method)、環(huán)境(Environment)等要素,進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合,將它們協(xié)調(diào)到最佳的狀態(tài)。

  1.人員(Man)

  人員是指在生產(chǎn)現(xiàn)場的所有工作人員,包括生產(chǎn)員工、搬運(yùn)工、管理者等。

  人,是生產(chǎn)系統(tǒng)中最重要、最活躍的因素,也是現(xiàn)場管理中最大的難點(diǎn)。不同的企業(yè)有不同的管理方法。

  人的性格特點(diǎn)各不相同,因此其生產(chǎn)進(jìn)度、對待工作的態(tài)度、對產(chǎn)品質(zhì)量的理解就不一樣:有的人性子柔和,做事仔細(xì)、認(rèn)真,但工作進(jìn)度慢;有的人性子急躁,做事追求效率,難以保證質(zhì)量,但工作效率高;有的人性格內(nèi)向,遇到困難悶聲不吭,難以接受新知識(shí)和新事物;有的人性格外向,做事積極主動(dòng),卻不大遵守工作紀(jì)律。

  那么,作為領(lǐng)導(dǎo)者,生產(chǎn)干部就不能采取“一視同仁”的態(tài)度和方法去領(lǐng)導(dǎo)所有人,而應(yīng)當(dāng)在保證公平的前提下進(jìn)行區(qū)別對待,對不同性格的人使用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法,充分發(fā)掘員工性格特點(diǎn)的優(yōu)勢,削弱性格特點(diǎn)的劣勢,盡可能地發(fā)揮他們的特點(diǎn),激發(fā)他們的工作熱情,提高他們工作的積極性,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場“人盡其才”的作業(yè)狀態(tài)。

  2.設(shè)備(Machine)

  設(shè)備指的就是現(xiàn)場生產(chǎn)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。

  設(shè)備是生產(chǎn)的重要條件,直接影響生產(chǎn)進(jìn)度的快慢和產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。因此,遇到設(shè)備異常狀況就要立即排除,確保設(shè)備的完好和正常運(yùn)轉(zhuǎn),這要求生產(chǎn)干部必須與設(shè)備維護(hù)部門協(xié)調(diào)一致,經(jīng)常對設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與維護(hù)。

  3.物料(Material)

  物料包括生產(chǎn)所需的原材料、零部件、半成品等產(chǎn)品用料。

  當(dāng)今的制造型企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn),一般都分工細(xì)化,幾種甚至幾十種配件或部件由幾個(gè)部門同時(shí)運(yùn)作并不稀奇。某一部件的未完成,會(huì)影響到整個(gè)產(chǎn)品的組裝,造成裝配工序停工待料。

  因此,生產(chǎn)干部就必須保證作業(yè)現(xiàn)場要有適當(dāng)?shù)奈锪蟽?chǔ)備,確保隨時(shí)滿足作業(yè)需要,而不能只顧自己部門的生產(chǎn)而忽略其后工序或其他相關(guān)工序的運(yùn)作。這就要求生產(chǎn)干部在生產(chǎn)管理工作中密切注意前工序送來的半成品、倉庫的配件、自己工序的生產(chǎn)半成品或成品的進(jìn)度,并把握物料特性及變化點(diǎn),做好應(yīng)變管理,做到縱觀全局。

  4.方法(Method)

  方法是指生產(chǎn)過程中的工藝條件以及所需遵循的規(guī)章制度(即操作方法,如工藝指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)工序指引、生產(chǎn)圖紙、生產(chǎn)計(jì)劃表、產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及各種操作規(guī)程等)。

  工藝條件和操作方法是確保產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。生產(chǎn)干部應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場特點(diǎn),在保證質(zhì)量的前提下改善操作方法,并針對不同產(chǎn)品的特點(diǎn),不斷優(yōu)化工藝條件,讓員工做得更輕松、容易,取得更高的效率和效益。

  5.環(huán)境(Environment)

  生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境指的是對產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量有影響的過程周圍的條件,例如人的因素(如心理的、社會(huì)的)、物的因素(如溫度、濕度、潔凈度、粉塵等),物的因素一般包括廠房維護(hù)、燈光照明、噪聲、取暖、通風(fēng)、空調(diào)、電器裝置的控制以及與廠房維護(hù)有關(guān)的安全隱患。

  生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境對人和設(shè)備的影響都非常大。例如,如果生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境對員工的安全造成了威脅,員工就無法安心工作。只有創(chuàng)造整潔、明朗、有序的生產(chǎn)環(huán)境,才能確,F(xiàn)場安全生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率的實(shí)現(xiàn)。

  當(dāng)然,資金(Money)、信息(Information)等也是企業(yè)重要的資源,需要進(jìn)行管理。不過對于生產(chǎn)干部而言,上述4M1E(上述五點(diǎn)的縮寫)是最基礎(chǔ)的,也更易于掌握。

  總而言之,現(xiàn)場管理就是要解決現(xiàn)場中的各種各樣的問題,例如生產(chǎn)設(shè)備故障、員工工作積極性不高、生產(chǎn)效率下降、產(chǎn)品質(zhì)量不良等等。作為現(xiàn)場管理者,生產(chǎn)干部就必須能夠辨別輕重緩急,分析和明確哪些問題需要立即予以解決、哪些問題可以暫緩解決,并能迅速解決當(dāng)前發(fā)生的異常情況、消除不利因素,預(yù)防可能出現(xiàn)的問題,從而促進(jìn)正常生產(chǎn)。

  四、班組長怎么管好現(xiàn)場

  那么班組長如何實(shí)行現(xiàn)場管理,怎樣才能使企業(yè)的現(xiàn)場管理做到優(yōu)質(zhì)、高效呢?作為企業(yè)的現(xiàn)場管理者,作為一名優(yōu)秀的班組長只要遵守以下原則就一定可以讓自己的管理水平得到提高,即要做到“三老、四嚴(yán)、四個(gè)一樣”和現(xiàn)場管理工作八大原則:

  1、三老、四嚴(yán)、四個(gè)一樣:

  三老:當(dāng)老實(shí)人,說老實(shí)話,辦老實(shí)事;四嚴(yán):嚴(yán)格要求、嚴(yán)密組織、嚴(yán)肅態(tài)度、嚴(yán)明紀(jì)律;

  四個(gè)一樣:白班和晚班一個(gè)樣,壞天氣和好天氣一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在場和領(lǐng)導(dǎo)不在場一個(gè)樣,有人檢查和沒有人檢查一個(gè)樣。

  2、現(xiàn)場管理工作八項(xiàng)原則

  講求原則是現(xiàn)場管理不可或缺的一種方法。無論是管理者,或者是現(xiàn)場操作人員,只有遵循一定工作原則,才能確保工作質(zhì)量。

  現(xiàn)場管理的重要性

  企業(yè)管理活動(dòng)中,無論在資金、人員、設(shè)備哪一個(gè)方面出現(xiàn)問題都會(huì)給生產(chǎn)帶來困難。在開始時(shí)也許還不是那么嚴(yán)重,但是隨著生產(chǎn)進(jìn)程,問題就會(huì)變的越來越突出,甚至生產(chǎn)出現(xiàn)停頓,從而使整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)陷于癱瘓。所以,要維持企業(yè)的正常運(yùn)作,就必須使所有的資源處于良好的、平衡的狀態(tài),加強(qiáng)現(xiàn)場管理,以有限的資源獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。無論我們走進(jìn)企業(yè)的哪一個(gè)現(xiàn)場,就能夠比較清楚地知道該企業(yè)的管理水平,從而知道企業(yè)的經(jīng)營狀況,這是因?yàn)楝F(xiàn)場是企業(yè)管理活動(dòng)的縮影,企業(yè)的主要活動(dòng)都是在現(xiàn)場完成的,以下幾個(gè)方面就體現(xiàn)其重要性:

  現(xiàn)場能提供大量的信息。俗話說:“百聞不如一見”間接的信息不一定都是真實(shí)的,要想獲得準(zhǔn)確的第一手材料,只有到現(xiàn)場去做深入細(xì)致的調(diào)查了解。

  現(xiàn)場是問題萌芽產(chǎn)生的場所。現(xiàn)場是企業(yè)活動(dòng)的第一線,無論什么問題,都是直接來自現(xiàn)場,出現(xiàn)問題時(shí)如不及時(shí)采取對應(yīng)的措施,放任自流而任其發(fā)展,向著好的方面發(fā)展的概率要比向壞的方向發(fā)展的概率要小得多。

  現(xiàn)場最能反映出員工的思想動(dòng)態(tài)。人是有感情、有思維的,一個(gè)人所做的不一定是他認(rèn)為的最理想、最順心的工作,如果他感到不稱心,心理就可能別扭而意氣用事。這有意識(shí)或無意識(shí)地會(huì)反映到他的工作上,都是會(huì)直接或間接地影響產(chǎn)品和生產(chǎn)效率。

  總之,到了現(xiàn)場才能清楚地了解現(xiàn)場的實(shí)際情況,一個(gè)企業(yè)管理水平的高低,就看其現(xiàn)場管理是否完成總的經(jīng)濟(jì)目的而設(shè)定了各項(xiàng)階級(jí)性和細(xì)化了的具體目標(biāo),是否很好地引導(dǎo)廣大員工有組織、有計(jì)劃地開展工作,經(jīng)濟(jì)合理地完成目標(biāo),F(xiàn)場是企業(yè)所活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn),不重視現(xiàn)場管理的企業(yè)終究是要衰敗的。

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