酒店市場調(diào)研報告模板
在學(xué)習(xí)、工作生活中,報告不再是罕見的東西,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的酒店市場調(diào)研報告模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
(一)酒店在過去的幾個世紀(jì)里以無法衡量的速度不斷向前發(fā)展。
伴隨著賓客復(fù)雜性的增加和更富想象力設(shè)計的產(chǎn)生,酒店----已經(jīng)有適合未來不斷發(fā)展變化的多種特制類型產(chǎn)生。同時隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對生活質(zhì)量要求的不斷提高,使新類型的酒店正在世界范圍內(nèi)不斷涌現(xiàn)。
從以旅游度假、娛樂休閑為主的度假酒店到以商務(wù)辦公為主的商務(wù)酒店,還有功能更加具體化的會議酒店等等,每種酒店由于市場定位不同、周邊環(huán)境不同以及業(yè)主的投資意向不同等因素,使得它們都有各自不同的專業(yè)化設(shè)計。各種類型的酒店會有不同的設(shè)計風(fēng)格,比如度假酒店的整體風(fēng)格是輕松、跳躍、亮麗、休閑的,而商務(wù)酒店的功能性是第一位的,其風(fēng)格一定是簡約、明快、色彩醒目的。
(二)酒店內(nèi)部流線及內(nèi)部交通組織
流線和交通組織是公共建筑設(shè)計的“命脈”,這在酒店設(shè)計中尤為突出。旅客、非住宿顧客、職工以及貨運是酒店中截然分明的四條流線。在流線布置中,不僅要使得交通順暢方便而有效,更要把四條不同的流線明確區(qū)分、有機(jī)結(jié)合,在各個區(qū)域建立起明確的相互關(guān)系。
1、流線形式
流線形式?jīng)Q定酒店組合的方式。設(shè)計中首要考慮的因素是客房住宿顧客及非住宿顧客在高峰使用時對各項膳宿服務(wù)設(shè)施、娛樂休閑設(shè)施及其他公共設(shè)施的使用要求。通常從三個方面來決定流線形式及長短:
(1)為了絕大多數(shù)旅客的健康和安全,需要提出一定的強制性標(biāo)準(zhǔn),如安全疏散、樓面荷載、通風(fēng)及舒適性要求。
(2))按高峰時間的負(fù)荷進(jìn)行設(shè)計,同時兼顧各高峰時間的錯位。
(3)可設(shè)定合理的高峰時的耽擱、等侯時間來進(jìn)行設(shè)計。
針對綜合建筑中的酒店功能,在流線形式設(shè)計時,必須考慮酒店在綜合建筑中的位置、與綜合建筑其他功能區(qū)的連接關(guān)系以及到離的交通方式,等等。
2、酒店內(nèi)部關(guān)系設(shè)計
酒店各使用功能必須明確其規(guī)模和位置,并有機(jī)地組合成整體。各部分的相互關(guān)系可以用流程表或分析圖表示出來,圖表中應(yīng)把各功能及設(shè)施按使用先后的順序排列,圖中對各層之間及層內(nèi)各部分之間的流線,按活動順序分析總結(jié)。
3、走道和樓梯
走道和樓梯是交通組織必不可少的因素。各層之間以走道相連,可以使得分層明確,減少相互的干擾。同時,走道對于有效的客房管理、清潔服務(wù)及維修工作來說也是非常重要的。所有的交通走道,還必須滿足安全疏散和保衛(wèi)控制的要求。
(三)酒店各功能單元設(shè)計
1、入口與大堂
(1)主入口
主人口及其周圍區(qū)域的外觀要體現(xiàn)酒店的總體設(shè)計風(fēng)格。入口處的標(biāo)志要清楚。從入口處及入口兩側(cè)可以看到室內(nèi)的景物。同時入口還要考慮無障礙設(shè)計。通常主入口最少要有5.5m的寬度,以便于一輛車停留的情況下其他車輛仍能通過。對數(shù)量很大的會議室和多功能廳的使用者要有獨立入口,也要有通向大堂的直接通道。沿街設(shè)立的'餐廳、商亭、流行酒吧、咖啡廳、餅屋、啤酒店都要有獨立入口,也要有綜合通道通向大堂較隱蔽的位置。
(2)大堂
大堂是客人進(jìn)入酒店后開始經(jīng)歷的第一途徑,客人要由此通往全部或絕大部分酒店公共設(shè)施和客房。大堂的各種流程、集散匯合區(qū)、緩沖地帶、休息區(qū)及每1張桌子、服務(wù)用臺都要精確設(shè)定位置。前臺的接待、咨詢和結(jié)算服務(wù)位置要十分明顯。大型都市酒店需要吸引公眾興趣,創(chuàng)造獨特豪華的氛圍,常常會刻意擴(kuò)大酒店大堂的空間。在這種情況下,大堂層通常還會設(shè)立餐廳、酒廊、咖啡廳、書報亭、餅店、商務(wù)中心及通向店外商業(yè)區(qū)、地鐵、車站的出口。如果大堂在一層,其側(cè)面還可以設(shè)立沿街開門的店面,用于出租或自營,以確立酒店首層周圍商業(yè)環(huán)境的配套性和形象的一致。
2、客房
客房是酒店的主要經(jīng)營內(nèi)容。客房運行成本低,收益回報豐厚,是酒店利潤的重要“產(chǎn)地”。相應(yīng)地,它也應(yīng)成為酒店設(shè)計中的最具有挑戰(zhàn)的環(huán)節(jié)之一。客房通常分單床間、標(biāo)準(zhǔn)間、套間、豪華套間。設(shè)計時尚需考慮自然問之間靈活搭配使用,以根據(jù)實際使用情況方便地調(diào)整不同類客房間的比率。
●客房門及客房走廊:客房入口門五星級酒店客房門下要有自動風(fēng)擋,隱式閉門器。客房入口小走道寬度最少900mm,一般1050mm左右,五星級酒店的客房小走道最大可達(dá)到1200mm,但不能過寬,要保證客人在小走廊位置不能直接看到床。另外,如果在開間寬度不大的情況下,小走廊過寬會影響到衛(wèi)生間的空間。
●工作區(qū):客人對房間里的工作區(qū)有很強的要求,不僅需要足夠?qū)掗煹呐_面和通訊傳輸設(shè)備,而且要有各種必要和預(yù)留的電源插口及數(shù)據(jù)插口。以及充足的光線或照明,還要有可以很好儲存文件和整理文具的家具抽屜等等。
●娛樂休閑區(qū)、會客區(qū):以往商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)客房設(shè)計中會客功能正在漸漸的弱化。從住房客人角度講,他希望客房是私人的,完全隨意的空間。設(shè)計中可將諸如閱讀、欣賞音樂等很多功能增加進(jìn)去,改變了人在房間就只能躺在床上看電視的單一局面。
●就寢區(qū):這是整個客房中面積最大的功能區(qū)域。床頭屏板與床頭柜成為設(shè)計的核心問題。要想讓客人在進(jìn)入客房后的短時間內(nèi)快速形成好感甚至產(chǎn)生驚喜,就要在面對進(jìn)門方向的“第一視點”位置進(jìn)行重點設(shè)計,對標(biāo)準(zhǔn)客房來說,這個位置很可能就在床屏及床頭的區(qū)域范圍中。
●衛(wèi)生間:衛(wèi)生間空間獨立,風(fēng)、水、電系統(tǒng)交錯復(fù)雜。設(shè)備多,面積小,處處應(yīng)遵循人體工學(xué)原理,做人性化設(shè)計。在這方面,干濕區(qū)分離,座廁區(qū)分離是國際趨勢,避免了功能交叉,互擾。
1.面盆區(qū):臺面與妝鏡是衛(wèi)生間造型設(shè)計的重點,要注意面盆上方配的石英燈照明和鏡面兩側(cè)或單側(cè)的壁燈照明,二者最好都不缺。
2.座便區(qū):首先要求通風(fēng),照明良好,一個常忽略的問題是電話和廁紙架的位置,經(jīng)常被安裝在座便器背墻上,使用不便。另外,煙灰缸與小書架的設(shè)計也會顯示出酒店的細(xì)心周到。
3.洗浴區(qū):浴缸是否保留常常成為業(yè)主的“雞肋”問題,大多數(shù)客人不愿意使用浴缸,浴缸本身也帶來荷載增大,投入增大,洗浴時間延長等諸多不利因素,除非是酒店的級別與客房的檔次要求配備浴缸,否則完全可以用精致的淋浴間代替之,節(jié)省空間,減少投入。
以上就商務(wù)型酒店入口大廳與客房部分進(jìn)行了分析與總結(jié),其中不乏有個人觀點,不甚全面。針對酒店的其他功能部分如會議、宴會、餐飲、娛樂等每一部分都可以作為一個課題展開,較為復(fù)雜。還有待進(jìn)一步的研究、學(xué)習(xí)與探討,在此無從再做闡述。
酒店是城市新科技,新技術(shù)的載體,是城市文明的窗口,亦如是城市中會呼吸的器官。酒店設(shè)計這項課題的空間甚是廣大,我所涉入的也盡是皮毛,這也正是我進(jìn)一步研究、學(xué)習(xí)與總結(jié)的動力。
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