有關市場的調查報告
在不斷進步的時代,報告的適用范圍越來越廣泛,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編整理的有關市場的調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
有關市場的調查報告1
摘要:隨著人們生活水平的不斷提高,酸奶這一健康飲品越來越受到消費者的青睞。但市場上的酸奶五花八門琳瑯滿目,而消費者對酸奶的包裝和質量也越來越關注,消費者到底會購買那個品牌的酸奶呢?消費者更看重酸奶的哪個特點呢?一般會去哪里購買酸奶呢?本次市場調查主要是想了解大多數購買酸奶的一些習慣。
1.調查時間:XXXX年10月2日
2.調查地點:官渡二路1+1超市
3.調查對象:超市里面的顧客
4.調查方式:實地調查、問卷調查
5.調查分工安排:
(1)實地走訪1+1超市,了解各個品牌的酸奶的價格以及種類。
(2)向超市消費者發放調查報告,了解不同消費群體對酸奶的認識以及安全態度。
(3)查詢資料并完成調查報告。
6.調查結果分析:
蒙牛酸奶單價2元,銷售量占總量的29.5% 伊利酸奶單價2元,銷售量占總量的27%
光明酸奶單價3元,銷售量占總量的23.5% 三元酸奶單價2元,銷售量占總量的20%
7.綜合分析:
(1)33.2%的消費者會偶爾更換酸奶品牌,76.8%的消費者對酸奶的品牌無特別要求。
(2)大部分消費者比較關注酸奶的營養,口感以及品牌次之。
(3)大部分消費者并不知道哪種酸奶更適合自己。
(4)調查結果顯示,酸奶的降價可以直接影響消費者購買意向。
8.總結和建議:
酸奶可以帶給我們健康,消費者也一直在追求時尚和不一樣的口感,所以早餐飲品從傳統的豆漿到今天琳瑯滿目的酸奶,消費者追求新鮮的口感,酸奶的市場將越來越大,對酸奶知識的宣傳是有必要的。我們可以為提高酸奶的消費提幾個建議:
(1)開發多種口味的酸奶,進入不同細分市場。
(2)品牌定位必:營養健康飲品。
(3)銷售渠道:超市、便利店
(4)產品賣點:健康美味、攜帶方便
(5)包裝設計:圖案要時尚鮮明,不同品種設計不同圖案,圖案要突出產品特色。
有關市場的調查報告2
調查目的
觀察超市布局和貨架陳列,分析其對消費者購物的影響,并提出可改進方案。
重點:通過觀察分析消費者(家庭主婦)的購物習慣,間接了解影響家庭主婦的購物的因素;從消費者角度出發,超市應采取何種有效措施,提高消費者滿意度。
調查消費者在超市購物品類,分析超市今后主要零售方向(即超市利潤最集中商品的銷售)。
超市布局分析
優點
將消費者常常購買的品類布局在二樓,給顧客帶來了方便,節約了消費者的時間成本和體力成本
食品區與用品區分布合理,各品類布局清楚、易于客戶尋找 出口與收銀臺相連,便于出入和超市的有序管理
不足
收銀臺與入口處人流較大,此區域空間狹小、秩序混亂、導致顧客購物后滿意度下降
不同品類分布散亂,不利于顧客購買
手推車和提籃放置地點較少,不方便顧客使用
洗手間只有一處,導致顧客不便
貨架陳列分析
堆貨貨架、給消費者帶來"特價"de 印象,吸引顧客購買
進口產品,合理的燈光、布局達到高貴的效果,滿足顧客高端消費需求,提高銷售率。
特價商品集中售賣,把特價商品布置成為一個商品區集中銷售, 提高消費者關注度,提高售貨率。
奶類、肉類、糖類一般價格高的放在中層,便宜的放在下層(與利潤度和消費者購買心理相關)。
產品放置中,清潔類產品、中高價位放在貨架最上方或最下方,低價位放在中層(干貨、五香類與此相同)。
超市布局與貨架成列改進方案
拓寬收銀臺的空間,提供舒適的購物環境,提高顧客滿意度。
對于某些特殊品類,如特價類、進口類產品,注意鋪貨策略(包括貨架結構、燈光設計等)。
手推車、提籃、洗手間的設置應該更人性化:
根據小孩特征設計一款手推車,既不影響主婦購物,又能讓主婦照顧孩子。
手推車、提籃放置在客流最多的地點、方便取用。
增設洗手間和休息區、方便顧客。
家庭主婦一般不在超市購買家電、服裝、書籍、美容護膚等專有商品,在超市只購買食品類、日化類用品,如水果、零食等較易售出。 如有陪同人員一起購物,購物者一般會與陪同者商量是否購買,如果其中有一方反對購買,那么這次就很難交易成功。
帶小孩的家庭主婦一般會尊重孩子的購買意愿,但也有例外,這需要售員的積極引導和產品對孩子的吸引程度。
極少家庭主婦的丈夫會陪妻子一起購物,即使是周六
消費者對進口類產品情有獨鐘
多人購物時,總有一位主導者,是否購買該產品,由主導者決定 據觀察,大多數家庭主婦喜歡使用手推車。
針對以上問題,提出如下方案:
根據家庭主婦的年齡、心理特征著力銷售適合這一目標群體的品牌(質優價廉,如寶潔的中低端產品),適時促銷.
抓住年輕主婦喜購價高、質高產品的心理,超市應加強高端產品的投放,穩定和發展這一高利潤群.
針對我國通脹惡化,食品類、日化類產品價格不斷攀升、導致顧客購買率下降;另外,食品安全問題也成為消費者的心頭病這兩大問題,超市應該與供貨商制定穩定的價格策略,加大廣告宣傳、使顧客安心購物.
針對食品類、日化類產品易出售,而家電類、服裝類等邊緣性產品無人問津的情況,超市應突出重點、個性宣傳
對于兒童專屬產品的投放,如奶粉等,應重視進口品牌產品的陳列
對于家庭主婦購物時的陪同人員(親友),售員要從旁引導,始終保持微笑、誠懇的服務態度,著力說服購物主導者.
知己知彼,百戰不殆,了解競爭對手的最近動態,即使掌握市場信息,制定合理營銷策略
超市今后主要零售方向
食品類 民以食為天
日化類 使用頻率大、購買便捷,易攜帶
總結
總之,現在很多顧客對進口產品需求量大,須重視!!!
超市是老百姓購物最頻繁的場所,這里產品種類豐富、一應俱全。在這里消費者簡單的購買行為,會影響超市的的整個布局、貨架陳列、價格制定、營銷策略等問題,其中暗藏的玄機,告訴我們:一個科學合理的布局、一個人性的設置、一個全面適時的營銷策略,對滿足顧客需要,對一個企業生存發展的起著決定性作用
有關市場的調查報告3
調查目的:學生的主要任務是學習,學習的大部分時間在課堂中度過。雖然許多同學共處一室聽課,然而聽課效率卻因人而異,各有差別。當然個人的智力因素對于聽課效率有一定的影響,但經過思考,我們認為也有相當一部分其他因素影響聽課效率。為此,我們決定對這一課題進行調查。
調查地點:xxx城市
調查對象:xxx中學高一年級學生
調查時間:xxxx年xx月xx日xxxx年xx月xx日
調查方法:
隨機抽樣:隨機抽取50名男生,50名女生共100名學生進行問卷調查。
問卷調查:設計相關的調查問題
調查組織:我們跟學校相關老師聯系,取得老師的支持,利用課后時間,給被調查者說明調查意圖,取得大家的支持,……,發放調查表格,……收集調查表格,……發放xx問卷,回收xx問卷……
數據處理:運用統計分類匯總表等統計工具進行數據加工處理,得出結論。
調查結論:
(1)學習興趣越高,聽課效率也越高,學生應培養自己對每門學科的興趣。
(2)課前預習能提高聽課效率。
(3)聽課時間以35分鐘最為合適。
(4)上課形式以理論課和習題課相結合為佳。
調查效果:本調查結論可以作為學校、教研組進行教學管理與教學改革的參考依據。……
調查心得:通過本次調查,使本人了解到……,了解到自己的知識、能力比較用限,今后……。
有關市場的調查報告4
一、實踐背景
作為大二的學生,我們的社會實踐也不能停留在大一時期的那種漫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們市場營銷專業的實際情況,能真正從中受益匪淺,而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況繼續在假期期間找了一份工作,進行實踐鍛煉。
二、實踐目的及意義
本次實踐的目的一方面在于鍛煉自己專業知識的實踐方面的能力,通過理論與實際的結合、個人與社會的銜接,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入到社會,投入到自己的工作中。另一方面我希望通過社會實踐,來賺取相應的報酬來減輕家中的負擔;而且從這次的社會實踐中我也更加了解了超市,還學到了很多課本之外的很多東西,真的令我受益匪淺。
一般來說,大學的生活環境和社會的工作環境還是存在著很大的差距,學校主要專注于培養大學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般
公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協作能力和分析解決實際問題的工作能力。
實踐在幫助高校畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
三、實踐內容
實踐的內容主要是在超市銷售各類奶制品,學習超市的經營文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對該超市營業額和產品的了解和與其它超市的對比,突出該超市產品的優點和超市的良好信譽,積極開拓消費源,向顧客推銷各種優質奶制品,完成超市分配的任務。
四、實踐經歷
今年寒假從學校回來后,我就不停的在縣城附近的各條商業街上找兼職。想在寒假這一個多月里鍛煉一下自己,同時也能多增長些社會實踐經驗。因為之前初中畢業和高中畢業后我都有在飯店和汽車專賣店里打工過,有一定的經驗教訓,尤其是大一暑假的時候在西安市新城區的彩藝廣告公司打工,在那里確實讓我學到了好多的東西,更加懂得了在工作上的堅持不懈,吃苦耐勞的品質。但由于回來時已經快到年末,寒假工已經不好找了,而且不管是餐飲、服裝、休閑娛樂和工廠企業等都不招聘在校大學生做兼職。理由如下:第一是沒實際工作經驗;第二是工作時間不長,學生在開學上學后留下空缺的崗位使公司又要重新招聘,浪費人力物力財力,所以在寒假回來后的前兩個星期我去應聘都是四處碰壁。家人見我尋路無門又多次失敗,建議我回家待著。當時我一笑了之,因為這次我社會實踐的目標就是市場營銷,這是我所學的專業,這個職業不僅能提高我的團隊合作能力、溝通能力、語言表達能力等,更能夠讓我在與人交流溝通中學會如何與人打交道,而且還可以從中學到一些產品知識,讓自己的文化修養、知識素養、社會涵養深入到生活中的實際里。使自己在面對大眾、面對社會的時候能有膽識并能充分展示自己的能力。
由于我的堅持不懈,我很幸運的被慶城縣百佳超市招聘為促銷人員。我的職業范圍就是為客戶導購奶制品;我導購的產品包括伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、
光明等十幾個比較知名的品牌。我的職業責任就是誠信的為客戶本人及其家人介紹適合他們的奶飲,時刻做到微笑服務,把最優質的服務獻給每一位客戶。
每天我們早上8:30就必須到超市門前集合做早操,然后練站姿,保持微笑,然后相互整理著裝,這大概要花費10到20分鐘。而且我們還要在9:00以前清點好自己的產品區,晚上9:00下班,在崗時期要參與超市盤點和入庫整頓,有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。雖然這道工序是重復昨天晚上下班前的工作。但是這就是企業管理的一道必要程序——萬無一失的工作守則。它體現了精益求精,追求完美的工作態度。一個企業要想取得好的業績,就要保證有好的服務。
在超市奶制品區里加上我一共有6個人。我與另一位男同事是導購員,其余4人,兩個負責清點銷售區與倉庫里的牛奶,另外兩個負責搬運。我們6個人其實沒有明確的職責界限,都是互相幫助。我覺得寒假里不到一個月的工作雖然挺辛苦的,但卻很充實。而且,我明顯調查出眾多奶制品中伊利,蒙牛的價格差最大,完全包含了高中低檔的消費者,但同一級別的價格相較于其他產品略高一點,也就在0.5到1.0元之間。市場上大眾喜歡的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜歡的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有買牛奶的,一部分是買給自己的,一部分是買來給小孩。但從整個超市營業額各個物品區銷售所占比例來看,奶制品銷售占前3名,據我們主管說這屬于正常情況。看得出人們的生活水平和重視健康程度有明顯提高。據我了解,一般包裝是寫有飲料兩字的營養價值十分低,只有像特侖蘇牛奶那樣,或者產品介紹上寫明所含營養成分及其比例多少的牛奶作為早晚餐食用的營養高一些,對人的身體更好些。
在接下來的日子里,根據現代市場營銷學的理論知識所得,我已經了解了各個產品市場占有率、產品的功能特性以及消費者心理需求。我努力地尋找自己的不足,我也慢慢地開始敢于向顧客推薦適合他們的奶制品,我用我熱情和耐心的服務態度感動著他們,于是我的銷量慢慢的升高了;我不僅知道該如何去服務,更加努力地運用我們課本上的理論知識,比如,現代市場營銷學的促銷行為,這樣一來,我的銷售成績越來越好,也得到了超市主管的和表揚肯定。
五、實踐體會
第一、服務是關鍵
做為一個服務行業,顧客就是上帝的服務態度是必須的,要想獲得更多的利
潤就必須提高銷售量。這就要求我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他來受氣,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。
第二、誠信是根本
不管我們做人還是做事,誠信是我們是根本,是我們成功的根基。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業道德。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越紅火。
第三、提高經營管理水平
經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一只老虎率領的山羊部隊,能夠戰勝一只山羊率領的老虎部隊,足見領導者的重要角色。提高老板的素質是提高他本人管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利于超市的生存發展。
六、總結銷售技巧:
第一點:真誠
你的真誠會直接打動顧客。真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發自內心的感受到我們對他的重視。凡是要用發展的眼光看問題,金碑銀碑,不如消費者的口碑,顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的無以比擬的巨大的精神財富。
第二點:溝通
溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買
有關市場的調查報告5
一、工作職責
1、執行行政人員的日常工作。
2、協助經理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、協助部門經理完成基礎的人事工作。
二、工作重點
1、接聽、轉接電話,記錄水媒體來電并及時轉交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛生的打掃,保持辦公環境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費用報銷單,每天做好考勤、監控記錄及員工外出登記。每月底負責考勤記錄。
4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領導安排的其他任務。
三、工作表現和收獲
1、工作表現。
(1)了解行業知識和公司各部門的工作內容,有一定的知識儲備,能準確地轉接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內,能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司做宣傳,做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向各位同事請教、學習。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
(5)嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果。
(2)工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
四、工作中存在的不足
1、客戶來訪接待工作,我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方,需要今后繼續加強。
2、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
3、對衛生打掃的監督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴格注意這一點,及時監督衛生打掃情況,以保證工作環境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環境,主動和大家配合,把工作做好。
有關市場的調查報告6
為促進全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問題,特別是橙類水果銷售難的問題,及時掌握外地水果銷售市場情況,暢通我縣橙子銷路,學習借鑒外地先進的銷售經驗及做法,200年4月14日~19日,縣委、縣組織流通辦人員及縣內水果銷售大戶代表等一行人赴長沙、武漢、鄭州、岳陽四城市進行水果銷售市場調查和學習。現將調查、學習活動情況匯報如下:
一、調查學習目的
這次調查學習的目的是在我縣水果習慣于銷售南方城市的基礎上,尚未打開北方城市銷售市場,為此對北方四城市的水果銷售市場作一個調查。同時掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴峻形勢,特別是橙子銷售,全縣還有4萬2千多噸未售出,習慣銷售的南方城市現在市場不盡人意,很有必要拓開北方市常鑒于此,縣委、果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長,以縣流通辦人員和縣內水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調查小組,赴長沙、武漢、鄭州、岳陽等北方城市調查水果銷售情況,及時掌握外面水果市場行情,針對我縣具體情況,提出對我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問題,確保農業增效、農民增產增收,推動果農種植的積極性,促進全縣經濟健康發展。
二、調查活動的基本情況
這次活動,從4月14日早上出發,4月19日凌晨回到恭城,歷時6天,到了三省(湖南、湖北、河南)四城市(長沙、武漢、鄭州、岳陽),行程近萬里。對四城市7個水果大批發市場的銷售行情進行了調查。我們的調查方式主要是通過對當地市場的銷售批發門面老板經營情況進行實地查看、詢問;二是與當地銷售大戶座談,請他們介紹情況;三是向當地攤位經銷商發放我們恭城水果情況宣傳資料,并對當地果商宣傳我們的優質果品;四是請當地果商品嘗我們恭城的橙子樣品果,針對銷售大戶,我們還贈送橙子給他們做銷售樣品,在當地進行宣傳;五是請當地市場管理部門人員、銷售果商代表為我們提建議。
(一)4月14日下午,我們到達長沙市,找到當地市工商行政管理局,得到他們的支持,當日下午看了4個臨時攤點。15日上午,在市工商局市場分局殷副局長的陪同下,對長沙市2個最大批發市唱—馬王堆果品批發市嘗紅星果品批發市場進行調查。馬王堆市場位于市中心地段,紅星市場位于市南部。我們在馬王堆市場走訪了31個攤點,在紅星市場走訪了22個攤點。這兩大市場水果品種繁多,尤以時鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多,當地臍橙量大,胡柚多,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個批發市場尚未見新會橙銷售攤位。當地臍橙批發價為0.5~0.7元/斤,胡柚批發價為0.4元/斤,而時鮮水果西瓜達2.0元/斤。當地果商品嘗了我們的新會橙后,一致認為口感、甜度都不錯,就是果太小,不是品牌果,沒有市場競爭力。
(二)16日上午至下午三時對武漢市的二大果品批發市唱—漢口區黃家墩華中果品批發市嘗武昌區沙湖水果批發市場進行調查。兩個市場上的水果品種基本與長沙情況類似,不同的是在這兩大市場中潮州柑、胡柚好賣,銷售量大。潮州柑價格達1.3元/斤,胡柚價格達到0.5元/斤,市場主導果品仍是蘋果,西瓜。西瓜的價格已達2.1元/斤。在沙湖果品市場上有恭城椪柑銷售,但品牌標明為永春蘆柑,價格1.0元/斤,市場上也出現了恭城柿餅,價格1.3元/斤左右,但市面上仍未見新會橙銷售。當地果商品嘗了我們的樣品果后,一樣認為口味不錯,就是果子沒有看相,上不了檔次,同時果皮難剝。建議我們要分級包裝,并進行打臘裝扮,同時他們愿意幫我們試銷果品,余輝老板準備叫他弟弟過恭城購一車20噸樣果回武漢試著賣,看能不能讓市民接受,打開市常
(三)16日晚上到達鄭州。17日上午在當地市場管理部門張建東所長陪同下,對鄭州市華中物流中心水果市場進行了調查。該市場由于是淡季,水果品種明顯不如長沙、武漢市市場豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領了半個市常市面上未見有新會橙銷售。通過向當地最大的銷售商師建華老板了解情況。我們的新會橙品味不錯,就是果型太小,包裝太差,沒有市場吸引力。師老板建議在分級包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時要進行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。
(四)17日晚到岳陽市。18日上午對岳陽市花果山水果批發市場調查,該市場與長沙馬王堆市場果品情況相似,品種價格不相上下。在這個市場見到了恭城新會橙,但標名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運過去的。賣價為0.5~0.75元/斤,剛進入市場,銷量不是很大。當地的老板還準備到恭城采購水果,想打開岳陽市常
從四城市七大水果批發市場調查情況可以看出,我縣新會橙水果在北方城市還沒有打開市常由于市場上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產,且這類外地水果個頭大、包裝好,易于市民接受,加上時鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場,我縣新會橙失去了占領市場的先機。面對現在市場情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發的南方市場,同時也要努力開發北方市場,拉動東、西部市場,形成全面開花的銷售局面,推動全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關鍵還在于市場的需求,有了市場才能帶來效益,才能提高果農種植的積極性。針對當前我縣的水果銷售形勢,現提出以下幾點建議:
(一)轉變思想、提高認識,要有銷售的緊迫感,認識銷售形勢的嚴峻性。
當前我縣尚有4萬2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來越短,天氣一變化,果子質量會受影響,時下新鮮水果沖擊市場最大,對我縣新會橙銷售也帶來了很多不利因素。因此,我們各級管理部門都應提高認識,要有銷售緊迫感,要正確認識到售不出的水果會給果農帶來巨大的損失,會打擊果農的種植積極性,會造成社會的不穩定。因此一定要在最短時間內群策群力、想方設法,把我縣的水果銷售出去。
(二)不要有惜售思想。和有關部門要通過多種途徑加強宣傳,引導果農克服低價格不售的觀念,不要死咬定一個價格不賣,只要有合適的價格(根據質量定價)即可銷售,售出總比不售為好。同時要清楚現在市民對橙子的需求是可有可無,并不是唯一需要的水果,不銷售,橙子就會變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝最好看),最好能將果進行認真精癬分級、清洗、打臘、精細包裝、綠色包裝。這樣,價位可以上升,也可以促進銷售。和有關業務部門要及時提供信息,加強技術指導,正確引導群眾分級包裝售果。
(四)通過多種途徑吸引老板。一定要大力發揮銷售協會、銷售大戶的作用,做到“走出去,請進來”,加強老板間的聯系,不要在家等人來買果。
(五)品牌問題。建議組織有關部門搞好商標注冊、搞水果打蠟生產,同時組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨特品牌,放在同一攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清果品品質的優劣。傳統的新會橙市場不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
(六)加大招商引資力度,發展龍頭企業。大量的商品果銷售不出時,果品的深加工尤顯得重要。通過招商引資,發展龍頭企業,實現生產、加工、銷售一體化。
(七)加強科技管護力度,提高果品質量,增強市場競爭力,增強綠色食品消費觀念。為促進銷售,保證果品質量,一定要在種植管護環節上下功夫,從花期開始就要進行合理的疏花疏果工作,在使用農藥化肥時應按照標準化、無公害以及綠色食品要求進行施肥、用藥,多使用農家肥和有機生態肥,保證果子質量。
有關市場的調查報告7
一、調查背景
在這秋高氣爽的季節,也是大一新生剛剛步入大學不久的時候,學校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務質量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。
二、調查目的
1.通過對學校超市的滿意度的調查,找出存在的`問題,提出解決方案,提高學生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關系的有關知識,提高學校超市的服務質量。
三、調查方法
問卷調查法,實地考察法。
四、問卷調查過程
1.本次調查采用問卷調查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內向學校同學隨機發放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結果,匯總。
問卷分析
隨著現代社會經濟和科技的不斷發展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經常購物的人來說,超市的購物環境,售貨員的服務態度,商品的質量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經營者來說,他們要提高營業額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。
問卷調查結果如下:
1、被調查對象的性別分析:
在調查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2、超市產品的分析:產品包括產品的質量和產品的種類
(1)消費者覺得超市品牌種類齊全;的消費者覺得品牌種類還算齊全;的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。的學生感到了不滿意,滿意度評分為,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了,而感覺一般水平的占到了,產品品質評分為.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產品質量的滿意度也欠佳。
總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關心外部效用的滿足,商品的價格和質量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發現:
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方沒有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產品是有發生。
4.學校超市促銷活動的滿意度分析
我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。
這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。
通過問卷調查法和現場觀察法,我們總結了學校超市促銷活動存在的幾個問題:
1、促銷的產品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產品,長期如此,學生就會誤認為這些產品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2、促銷人員不夠熱情
3、除了促銷現場,其他宣傳方面做得不足。
4、促銷策略過于簡單,只有低價促銷
5、沒有了解到學生的購買心理,每次促銷購買人數很少,很多學生其實想買,但是礙于面子,沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產品。
5.學校超市價格的滿意度分析
的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結合現場觀察法,我們總結了學校超市商品價格存在的幾個問題:
產品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經常出現多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
(4)部分商品為產品質量堪憂,主要體現在辣條,火腿腸等食品。
6.學校超市服務的滿意度分析
服務主要要從服務人員態度和速度上滿意度分析
(1)調查結果顯示滿意僅僅為,一般為,不滿意高達,很不滿意也占到了。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態度
是:調查結果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,的學生沒有去退換過物品。
總結來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態度不盡人意,需要改進。通過問卷調查法和現場觀察法,總結了學校超市服務中的幾個問題:
(1)買東西,需要超市服務人員幫忙,其愛理不理!讓人非常反感!
(2)有時都找不到服務人員導購。
(3)服務人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結賬效率不高。
7.學校超市產品陳列與上貨的滿意度分析
調查結果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有的學生容易找到產品,但也有的不容易找到,還有待提高。
調查結果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到,影響一般的占到了,影響比較大的也有,說明超市缺貨現象時有發生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產品混合。
有關市場的調查報告8
隨著經濟的發展,競爭的激烈,就業形式日趨嚴峻,為了在畢業后能夠更好地適應社會,很多在校大學生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經濟壓力,更重要的是在一定程度上接觸了社會,獲取了一些工作經驗,提高了自己的綜合實力。大學生兼職已是大學校園里的一種普遍現象,其存在很久,已經成為大學生生活的有機組成部分,是一種不可忽視的現象。兼職是大學生交際圈的突破,是大學生生活的潤滑劑,也是大學教育在地域上的延伸。無論同學們有沒有做過兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上,我們該怎么走,走向何方呢?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學生今后的發展帶來一些負面影響。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎,日益成為我們大學生關注的問題。
一、調查目的
了解大學生在校兼職情況,并分析原因,將結果反饋給學校和同學們,讓學生們更好地了解兼職,讓學校為大學生創造一個穩定良好的兼職環境,以保護學生群體的利益。
二、調查方法與調查對象
此次采用問卷調查及面對面訪談的形式,對各高校在校大學生發放電子版問卷,調查對象主要為大一大二大三的在校學生及學生家長。
三、調查內容
此次調查問卷從在校大學生是否有過兼職,尋找兼職的途徑,從事怎樣的兼職,兼職的目的,家長的態度,兼職對學習的影響,兼職的收獲,兼職過程中遇到的困難以及解決辦法,以及大家對兼職的看法等方面展開。
四、調查結果
1、調查結果顯示,有沒做過兼職,其中有10%的人認為沒必要兼職,他們中沒做過兼職的原因90%是擔心上當受騙,沒時間、交通不便、薪酬低等原因占10%;在90%的認為大學生有兼職的必要的人中,有60%的人未來有兼職的想法。在的做過兼職的人中,2%認為沒必要兼職,98%認為兼職是必要的。
2、大學生兼職賺錢的原因
<1>大學生群體自身的特點使得大學生選擇兼職賺錢從學習方面上看,大學的課堂授課時間要大大少于中學階段,以自學為主的大學生們有更多的空閑時間可以自由支配;從生活方面看,進入大學后,衣食住行等個人生活往往都由自己安排,自主、自立、自律是大學生活的主旋律;大學生活節奏快,活動空間大,接觸面廣,朋友同學來自全國各地,語言、個性、習慣、價值觀念各不相同的差異,在共同生活相互接觸中,易逐漸融合
<3>強勁的畢業就業壓力使得大學生選擇兼職賺錢。
從性別來看,分別有的男生,的女生自己尋找兼職,的男生,的女生通過熟人尋找兼職,的男生,的女生通過中介機構尋找兼職,還有部分同學通過廣告尋找兼職。調查還發現,80%以上的同學認為學校非常有必要成立專門的兼職指導機構,以豐富同學們的課余生活并確保兼職的安全。
<2>、大學生在兼職工作的中種類上有特點。
從性別來看,分別有的男生,的女生做過家教,分別有的男生,的女生做過促銷,分別有的男生,的女生發過傳單,同時,還有少數同學從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,,98%的同學做過家教,分別有5%,,26%的同學做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學發過傳單。
4、兼職過程中遇到的問題和處理方法
不論從性別還是從年級來看,超過70%的同學偶爾遇到過困難,20%左右的同學多次遇到過困難,只有極少數同學從未遇到過困難。所遇到的困難當中,基本不包括性別歧視,而有部分同學認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學認為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時,80%左右的同學積極想方設法解決,10%左右的同學忍氣吞聲,自認倒霉;還有極少數同學不知所措。
5、大學生兼職賺錢的收益
有35%的大學生是為了增加收入,以便付下學期的學雜費;有36%的大學生是想自己想自食其力,掙自己的生活費,同時也可以減輕家庭負擔;有29%的大學生則認為要鍛煉自己的能力,報酬無所謂,如果有,那當然更好。
五、調查的心得體會
對于初入大學的新生而言,接觸兼職機會較少,在接受調查的30個人中僅有10人有過兼職的經歷,50%的大學生有想過兼職但從未實踐過,僅有2%的學生從未想過兼職。從數據來看,大多數的學生希望兼職來充實自己的生活,而由于多種原因并沒有實現。剩下的同學不是“一心想讀圣賢書,”便是認為無所謂,不兼職也沒什么影響,只要自己把學習搞好就行了。但就我的觀點來看,對大學生來說,兼職經驗是人生的一筆寶貴財富,對我們以后走上各自的工作崗位是百利而無一害的,不管大學生是懷著怎樣的目的從事兼職,只要能從兼職中有所收獲我們對兼職還是應該懷著友好的態度的。90后的大學生與80前的大學生大相徑庭,不論是生活環境還是經濟條件,還是自身的,他們的求學經歷、生活條件、所處社會環境都相對優越,也沒有經過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。因此,沒有人反對大學生打暑期工、兼職或實習,大家都認為只要不影響學習,能夠積攢經驗,可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦鉆研專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。然而,不能否認有過打工經歷的大學生,他們的社會適應力更強。但是我們要分清主次,以學習專業知識為主,以兼職為輔,好好利用大學的四年時間,使自己很快融入社會,更為自己明天步入社會做好準備。
有關市場的調查報告9
過這幾周的社會實踐調查,自己從現實生活中切身感受到和學習到很多東西,覺得自己又有了新的成長和認知。
完成一項實踐調查報告,特別是需要團隊合作的實踐作業,選好隊員是至關重要的,這些隊員需要的一項最重要素質就是對于實踐活動積極主動,愿意承擔相應的責任和義務。我們組隊員在這次實踐調查活動中都很主動,對于自己的任務都很用心。當我聽到別的同學抱怨的時候,我覺得自己特別幸運。所以這也讓我知道,以后在小組中千萬不能懈怠,也不能讓別人的消極情緒影響到自己。或許我們只是萬千器件中一顆小小的螺絲釘,但是也只有我們充分發揮自己的作用力,才能讓一切有條不紊的運行,也才彰顯了我們的重要性和不或缺。相反,我們就會形成一種消極心態而不再被別人所需要,就會更加消極和自卑,從而形成一種惡性循環。
實踐調查需要盡心做好前期準備,明確實踐活動的主題和調查方式、調查內容、組員的任務安排等。這些都是全體組員一起商討的,當然,在討論的過程中存在很多分歧,我們采取了以少服多的方法,所以大家會根據優劣選出最好的方案。而在組員任務分配上,我們也是各用所長,充分利用自身資源。在做好前期準備后,在這幾周的實踐中,也出現了不合理的地方,比方說修改了一些調查內容,又在報告內容中增添了一些新的想法等等。實踐活動并不是一蹴而就的,它的完成需要根據實際進行反復的修改,這都需要我們的耐心和互相支持遷就。
在這次實踐活動中,我幫負責分發問卷的同學分發問卷。我發現并不是所有的人都有時間或愿意幫我們做問卷,起初有些心灰意冷,其實換個立場也可以充分理解。所以,我們為了讓大家愿意幫助我們,與他們耐心溝通,并一邊又一邊的說明我們的意圖,一邊一邊的微笑謝謝。其實,這讓我們知道,我們不能把事情強加到別人身上,而是用我們自己的努力去讓任務完成的很好,讓自己很滿意。我們已經是大學生了,從某個程度說,大學就是半個社會,我們除了好好學習課本知識,很重要的一點就是學會與人溝通,這是在某種程度上臂我們的課本知識更重要的一項基本技能。而掌握好這項技能技能需要我們豐富的知識和閱歷。這就要要求我們理論與實踐相結合,多接觸社會上的東西,而不能停留在純粹的理論中。盡可能的拓張自己的知識,為以后邁入社會做好準備。
有關市場的調查報告10
一、調查背景:
《語文課程標準》在小學各階段目標中都對寫字教學提出了明確的要求:養成正確的寫字姿勢和良好的書寫習慣,書寫規范、端正、整潔。”可見,寫字是小學語文綜合素養中的重要組成部分。其中書寫姿勢又是學生寫字能力得以發展至關重要的因素。盡管各學校普遍加強了寫字教學,然而許多學生卻未能養成正確的寫字習慣和熟練的書寫技能。
這也許書寫姿勢太基礎了,太常見了,我們教師往往就忽視了它的重要性,以至于寫字教學的狀況和效果仍然令人擔憂。而且,信息化社會的來臨又使現在的小學生剛開始學習就步入了少紙、無紙時代。種種原因,使小學生在漢字書寫方面存在一系列問題,諸如:執筆方法不科學,坐姿不正確,書寫不規范,字跡潦草,卷面不整潔,家長不夠重視等等。
鑒于書寫姿勢的基礎性、重要性,我們將開展寫字情況的調查,了解小學生錯誤書寫姿勢的主要表現,便于采取有效對策,提高學生書寫姿勢的正確率,提高語文寫字教學的效果,促進學生寫字能力的發展和良好的寫字習慣的養成。
二、調查內容:
1、調查我校三年級學生寫字執筆姿勢的現狀。
2、家長對寫字教育的認識。
3、教師對執筆方法的認識和重視程度。
三、調查方法:
1、問卷調查法
設計《學生寫字情況問卷調查》,對我校三年級進行調查。
2、現場調查法
在三年級各班進行調查:在學生寫字的自然狀態下,經過仔細觀察,對學生各種錯誤的執筆姿勢加以歸納分類,制定標準化的觀察記錄表,多次觀察后加以記錄,收集學生執筆姿勢狀況的資料。
四、調查結果與分析:
根據調查,了解到小學生作文中存在的問題:
1、80%的學生只是偶爾讀課外書籍,但不能堅持天天閱讀。甚至還有少數學生從不讀課外書籍。
2、學生所讀課外書籍主要體現是作文書,漫畫書。
3、主動積累的學生很少,都是老師布置有積累的作業才去完成。即使部分學生能夠摘錄好詞佳句,但能巧妙運用的較少。
4、大部分學生認為生活中的事從沒有細心地觀察過。只是粗略地知道而已。
5、大部分學生不喜歡老師布置的作文,究其原因:老師不應該限制習作的范圍。
6、學生認為老師對他們的習作幫助最大;少數家長能夠指導學生習作。
調查結果分析:大部分學生沒有細心觀察生活的習慣,所以習作中真情實感就無法抒發出來;學生認為老師的指導才是他們習作進步最有效途徑。以上的分析結果,反映了部分學生習作內容枯燥、甚至無話可寫的根本原因。為了改變這樣的狀況,有效地提高我校小學生的習作水平及教師教學水平,我們思考對策如下:
1、班級成立圖書角,讓學生把自己的課外書籍帶到學校來,相互閱讀,培養學生閱讀興趣。
2、每周留一兩次讀書作業,讓學生摘抄好詞佳句,并慢慢嘗試寫出感悟。
3、每月進行一次讀書摘抄作業比賽,激起學生積累的興趣。
4、經常在班級里舉行講故事比賽、口頭作文比賽,鼓勵學生把從書本上看到的故事通過自己的語言表達出來,鍛煉他們的口語表達能力。
5、鼓勵學生細心觀察身邊的事,并用日記的形式把每天的所見所聞如實的反映出來。
6、注重課堂的實效性,將作文指導與每單元的每課教學、閱讀教學、口語交際教學結合進行,提高寫作水平。
有關市場的調查報告11
班級:電商0731
姓名:xxx
學號:xxx
目錄
一、調查說明
二、房地產市場現狀
(一)房地產市場供給狀況
(二)房地產市場需求狀況
三、當前我縣房地產市場存在的主要問題
四、房地產市場發展趨勢
(一)行業趨于整合,結構面臨調整,價格相對穩定
(二)發展動力十足,發展前景廣闊
五、政策建議
(一)建立預警預報制度,加強行業調查分析,引導行業健康發展。
(二)加強政府宏觀調控,努力解決供需矛盾,實現供需平衡。
(三)完善市場監管制度,加大違規查處力度,規范市場秩序。
(四)堅持市場化導向,創造公平競爭環境,規范市場化運作。
(五)加強住房政策性保障,引導商品房結構調整,完善住房供給體系。
(六)加快發展房地產服務業,培育市場潛在消費群體,促進房地產市場進一步發展。
(七)促進產業集聚,加快市場建設,增強發展后勁。
有關市場的調查報告12
一、課題的調查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學技術水平的發展,手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發展的二十多年里,取得了令人矚目的成績。據國家工業和信息部日前發布的報告顯示,伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶,截止到3月底,中國手機用戶已達8.89億。根據該增長率推算,我國的手機用戶總數在今年5月將突破9億大關。
近年來,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,無論是大學生,還是中學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡,紛紛為兒女們買起手機,有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、課題的調查目的:
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點,給下一步公司制造新型手機指明道路,制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產品更新換代周期,學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調查對象和調查時間:
1、在校大學生。
四、調查方式:
1、設計發放調查問卷,組織訪談,訪問在校大學生,了解他們對手機的需求情況,以及對現在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現在使用的手機品牌,便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品;還有喜歡的手機款式與顏色,意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道,購買手機的場所,喜歡的貨架類型,決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調查地點:全日制大學。
六、調查的實施:
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手,應從問卷中得到哪些信息。
3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選,對每道題進行分析,根據4PS的原則進行篩選,經過篩選留下了11道題。
4、第一階段:問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷,發放300份問卷,回收290份(根據學生對手機的價位,男生女生對手機需求的異同點,產品更新換代的周期,學生換手機的原因,學生了解手機的渠道,學生對手機各個方面要求的主次,以及對未來手機市場的期許,以及學生喜歡哪種促銷方式調查) 第二階段:問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷,有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調查數據的處理與分析。
按比例分析此次調查數據,本次調查共290人參加并且完成了問卷,均來自在校學生,參加調查的同學具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調查問卷的處理與分析、產品市場供求現狀分析、企業銷售現狀分析、產品品、銷售環境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數據統計和分析并提出建議。
身處信息時代的我們,網絡進入了千家萬戶,人們受網絡的影響
越來越大,特別是作為新一代的大學生更是如此,從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網絡中了解手機信息的,也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息,企業應充分利用網絡宣傳產品,同時在消費者中樹立良好的企業形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎,占有很大的優勢,由此企業可以相應加大中低檔手機的生產與開發。
大多數學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質比較低,需要進行專業培訓。同時諾基亞應注意銷售環境的重要性,與其他品牌形成規模化銷售更能彰顯自身的性價比。
與國內這兩年發展比較快的金立,步步高,朵唯等手機相比在開發女性手機市場時,應緊跟時尚潮流,開發年度主打產品。
有關市場的調查報告13
貸款調查報告
一、貸款用途: ***公司(廠)在我支行開立基本(一般)存款賬戶,目前貸款余額***萬元,貸款方式擔保(抵押),今年第***季度貸款五級分類為正常。現因******(寫貸款用途)原因,要求新(增)放****萬元,由****擔保(抵押)。
二、借款人概況: 1、基本情況:***公司(廠)地處**鎮**村(**路邊),企業成立于***年*月*日,營業執照有效期止**年*月*日,企業性質***,注冊資本**萬元,以***方式出資(調查營業執照、章程及驗資報告),其中:***出資**萬元,占注冊資本的*%,***出資**萬元,占注冊資本的*%,***出資**萬元,占注冊資本的*%,資本金已全部到位。該企業現有職工**人,其中工程技術人員**人,管理人員**人,業務人員**人。企業占地**畝,企業廠區面積**平方米,其中已辦權證土地面積**畝,房產面積**平方米。20xx年度貸款信用等級A級, 2、企業生產情況:該企業為****(企業行業類型)企業,主要生產(加工)**、**、**,已擁有**系列**種產品,產品以出口(內銷、出口及內銷并重)為主,目前主導產品為****,年銷量在***萬元,占全部銷售的***%,企業產品*******(簡述企業產品發展前途)。該企業主要業務單位為:****、****、***等,這幾家業務單位*********(從銷售、實力方面分析一下)。 該企業自成立以來,發展情況良好,200*年銷售收入****萬元,實現利潤***萬元,200*年銷售收入****萬元,實現利潤***萬元,200*年銷售收入****萬元,實現利潤***萬元(往前推三年),近三年的銷售增長率為***%、***%、***%,利潤增長率為***%、***%、***%,從企業銷售及利潤情況來分析,該企業******,主要是因為*******。 3、管理者素質:該企業法人代表(負責人)****,今年**歲,學歷***,從事該行業管理經營已有**年,該人品行*******(簡單分析)。該企業領導共**人,班子成員****(簡介班子成員的能力)。
三、 企業財務: 該企業自從***年與我支行建立信貸關系以來,資信狀況良好,未出現過逾期現象,去年全年匯入款***萬元,日均存款***萬元,今年1-*月匯入***萬元,日均存款***萬元,從匯入款及日均存款來分析,企業****(如匯入款及日均較少,請分析原因)。 該企業總資產***萬元,總負債***萬元,所有者權益***萬元,無資本金抽逃現象,其中流動資產***萬元,流動負債***萬元,資產負債率***%,流動比率***%。具體情況:1、企業目前存貨***萬元,其中原材料***萬元,成品及半成品***萬元,存貨****(分析有無積壓情況,存貨及銷售比率情況);2、企業應收賬款***萬元,共有應收款單位*家,主要應收款單位為:****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),****公司(應收**萬元),這幾家應收款單位******(分析應收款風險情況,對企業生產經營影響),經測算,應收款周轉天數**天,貨款收回****(及時或不及時,如不及時,請分析原因);3、企業短期借款***萬元,其中我支行借款**萬元;4、應付賬款**萬元,企業貨款支付情況正常;(短期借款、應付賬款、及其他應付款數據明顯異常,請說明情況)。5、經調查,該戶目前對外擔保**萬元,被擔保單位經營情況良好,擔保風險較小;6、經測算,該企業有效資產***萬元,貸款空間***萬元;今年1-*月現金流量為****萬元。通過以上數據分析,該借款人實力雄厚(一般或具有償貸能力),我支行如授信,風險較小。
四、擔保分析 1、 抵押:該企業貸款由位于**鎮**村****公司(廠)房地產足值抵押,其中房產面積***平方米,磚木(混合)結構,以每平方米****元評估,評估值***萬元,以***%計算,抵押值為***萬元,土地****畝,以每畝***萬元評估,評估值***萬元,抵押值***萬元。以上抵押物地段較好(一般),易處理,同時評估合理,抵押足值,已辦妥財產保險手續。 2、 擔保:該企業貸款由***公司擔保,該公司信用等級A級(或未評級),總資產***萬元,總負債***萬元,凈資產***萬元,主要生產***產品,年銷售***萬元,利潤***萬元,該公司在***行開戶,自有貸款***萬元,貸款五級分類為正常,公司或有負債***萬元,據調查分析,該公司具有擔保實力。 五、其他情況: 該企業目前發展情況良好,已接訂單****萬元,預計全年可實現銷售***萬元,實現利潤***萬元。總體看來,該公司(廠)經營管理正常,效益較好,具有發展前途,隨著管理的加強,規模的擴大,企業盈利能力可進一步提高,抗風險能力能不斷增強。 綜上所述,本人認為,可以*********
。 對以上調查情況,本人愿負調查失實之責。
有關市場的調查報告14
在畢業生逐年增加的今天,就業需求大大增加,大學生的就業問題成為一個越來越重要的社會問題。雖然當代中國日益強大,文化多元發展,經濟繁榮昌盛、就業需求也大大增加.但大量的就空缺和大學生專業方向和個人偏好及其其他因素的影響,形成目前大學生就業壓力空前巨大、就業形勢嚴峻的局面。為進一步解,大學畢業生就業狀況,為增強大學生就業危機意識,為讓大學生對自己的就業觀有所認識和解,對其就業產生積極的影響,我決定以大學生就業觀這一方面為研究課題展開問卷調查。
一、調查目的
主要為借助問卷調查的方式解大學生的就業觀,通過大學生的就業觀調查,更好的讓大學生解當前就業形勢,盡快的認識自己,讓大學生提高就業危機,為自己的發展做一個新的規劃,避免產生就業盲目性提供一個資源。
二、調查時間
20xx年7月8日至19日
三、調查對象
在校大學生,畢業生和我周圍同學
四、調查地點
西安部分高校內,包括圖書館,食堂門口和學生人流量大的主干道.
五、調查方式
六、調查內容及數據
1、你認為現在的就業形勢怎么樣?
2、你將來畢業后規劃?
3、你認為自己為求職做什么準備?
4、你認為自己目前最欠缺的素質主要是?
5、請問你將通過何種方式向用人單位介紹自己的情況?
6、請問你的擇業觀念是什么?
7、你將來想要求職的對象?(限選兩個)
9、如果你現在去面試,你覺得你自己最具競爭實力的方面是?
10、你最希望自己在工作過程中得到什么?(限選兩項)
11、你期望你畢業后的工作薪資是多少?
七、調查數據分析
根據調查結果顯示,有48%的畢業生認為就業形勢嚴峻,可以看出,一半以上的同學并沒有認識到就業形勢的嚴峻,沒有強烈的危機感。在畢業去向方面,大部分同學都愿意直接參加工作而不去選擇繼續深造或者創業,可以看出普遍大學生都認為找工作是第一選擇,保險。
當代大學生面臨的最大劣勢是實踐能力差,沒有相關的經驗。但這也是不可多得的優勢,我們有足夠的想象空間和創造能力。據調查分析顯示,大學生在就業時考慮的主要因素是單位的待遇,我們可以發現大學生最關心的仍然是待遇問題,待遇的好壞直接決定大學生的去留,而對于地區、專業等因素,雖然也在考慮的范圍之內但并不是主要因素。
其次,大部分學生都愿意在政府和國企工作,可以看出國家公共部門這種穩定,工資適中的工作。但這是缺少自己創業和私企部門工作的人,缺乏經濟投入效益,社會發展才不會快速向前。國家應該鼓勵畢業的年輕人自己創業,不僅能大力發展經濟,還可以一定程度上緩解就業的壓力。大學生就職的最低月收入的底線。在對這一問題的調查中我們發現,21%的人選擇月薪為20xx以下,47%的人選擇為20xx-2500,22%的人選擇2500-3000,7%的人選擇3000以上。
通過上述數據我們可以發現,大多數大學生對于薪酬有一定的認識解,這也在一定程度上說明學生在一直接觸社會,對就業行情有一定的解。另外少部分人選擇的工資過低則顯示出這些人過于謹慎、小心,同時是一種悲觀的就業態度的體現。等等。
八、建議
建議一:對大學生采取正確的就業引導。在就業的時候不要對待遇和職位要求過高,這樣會加大你的就業壓力,就算你成功,那么這個企業肯定注重外部招聘,這樣一來你的職位和待遇上升空間就極其的小,只要你從基層踏實的做,肯定會有上升的機會。
建議二:畢業生要認清自己的興趣、能力、性格和價值觀,端正個人的擇業心態,對自己要有正確的定位,根據自身實際情況選擇擇業地區和崗位;要有正確的就業觀,適合自己的才是最好的;對于未來的就業應該充滿信心,要以積極的態度和行動面對擇業。最重要的是大家要及早準備,科學規劃,合理的安排,不要錯過找工作的最好時機,也不要過于局限于某一行業和區域,大家要有長遠的眼光。
建議三:希望學校以及國家能夠更多地關注大學畢業生就業。為大學畢業生就業做更多的有效的措施。
建議四:在校期間要多學習專業知識,多參加社會實踐活動。努力提高自己的綜合素質能力。
建議五:國家應加快經濟發展,為大學生增加就業崗位。
建議六:完善公共就業服務,規范人力資源市場促進就業。
九、結束語
有關市場的調查報告15
一、市場調查概況分析
1、21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交433億元,在中國零售業僅此云百聯集團,位居第二,目前平局每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近3億元。當代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。
網點優勢:買一件應季的衣服,采用傳統的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業區進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續不滿意還要加上個退的環節,從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業,人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢
同時,我們可以經常發放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
2、目標市場的設定:男裝、女裝和童裝都是著重于年輕的消費者群體,年齡在20至40之間的年輕朋友們,這些消費者會使我們網點的最大客戶群。
3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析 :隨著網絡的發展、電子商務的發展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優勢,會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
4、市場趨勢預測和市場機會 :經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續,并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
二、競爭分析
1、 有無行業壟斷 :無行業壟斷
2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占 率等): 經過對多家類似商品網店的調查,我們發現,我們的競爭對手已經比較成熟,但是他們所使用的經營模式存在著一些明顯的失誤,我們曾經對一些消費人群進行了深入的調研,他們對網上購物最為擔心的依然是被欺騙,(對于湖南的消費者而言,服裝類商品的知名度,是影響他們購買商品的一個較大的因素),經過了這些深入的了解,我相信非常有利于我們網店的發展。目前這些網店的產品種類還可以,但是對于消費者而言信譽度還不夠高,產品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。
3、公司產品競爭優勢:我們采用網店和實體店和網店同時運營,來提高我們網店的網上信譽度;再者,在網店運營的前期我們將大力進行廣告宣傳,將我們網店產品的知名度提高。在這一點上,我們將和各大服裝生產廠家合作,每件我們網店買的產品,我們都將在衣服的后領上、褲子的后腰上縫上我們網店的標簽或者LOGO。這樣我們網店的廣告費也將減少一大筆,同時還能提高我們網店的人氣。并且隨時提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產品。
三、網店的主要發展戰略目標和階段目標
1、戰略目標:讓網上購物變得更簡單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶盡情的享受快樂、簡單生活。
2、階段目標:尋找合適自己網店的貨源保質保量,慢慢深入市場,開發客戶。為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。
3、進度安排:第一個階段:市場調研,分析問卷,了解客戶需求;
第二個階段:確定貨源,開發客戶;
第二個階段:實體店開張;淘寶網開店、維護;
第三個階段:宣傳推廣;
第四個階段:網店及實體店進入正軌運營;
第五個階段:開發自己的網站;
第六個階段:將網店做大做強;
終極目標:利用網店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地
都設有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送
到指定地點。
四、市場營銷
1、銷售政策的制定:實體店營銷+網上營銷,一個能在現實生活中找到的實體店,能讓顧客在網上購物的時候感受到一份安全感、踏實感。同時在網店開始營銷的初期,由于廣告費用比較的高昂,所以一部分的資金還能從我們的實體店銷售利潤中得到。而當網店做大做強之后同樣也可以反作用于我們的實體店,這樣相互促進,相互宣傳,二者結合,自然能帶來較快的經濟收益。
利用多個網店銷售同一個網店的商品,即,前期我們采用多個淘寶賬號統一銷售我們網店的商品。這樣將我們品牌加入多個淘寶網店,自然也就能提高我們網店的人氣和網店品牌的知名度。
2、銷售渠道、方式、行銷環節和售后服務 :網上銷售+實體店銷售,專注服務
從前期店面選擇到店面設計,從地域、季節、消費習慣、經濟水平的差異,從方方面面為經銷商考慮周全.幫助進行合理配貨,對開業贈品等一系列環節進行周密布局,以全方位的服務并提供強有力的市場攻略、廣告宣傳、形象包裝和攻關策劃。
① 實體店將選擇市中心和城郊相接的地域,這樣在保證費用不是很高的同時,也
能保證實體店的客戶源。
② 網店營業的前期配貨采用快遞的方式,以節約自己做物流的費用。當我們的網
店做大做強之后, 我們所要郵遞的貨也會增加到一個比較大的數目,這時我
們將選擇自己做物流來減少昂貴的快遞費用。
③ 在全國各地配備的貨倉將根據當地的消費水平和當地消費習慣,存入不同的商品。
3、主要業務關系狀況:我網店屬于零售商
各級資格認定標準政策:付款方式:網上支付、貨到付款等供消費者選擇;貨運方式:前期快遞,郵局等,后期物流;折扣政策:產品本身已折價賣,保證價格低廉。
4、銷售隊伍情況及銷售福利分配政策 :除工資,按銷售額分配提成外,我們還將讓我們所有的員工都能擁有我們網店的股份,以充分調動員工的積極性。
5、促銷和市場滲透(方式及安排、預算)
① 主要促銷方式 :送小禮品,根據價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力
讓客戶滿意。
② 付款方式:支付寶、網銀、貨到付款等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促
進銷售。
③ 廣告/公關策略、媒體評估:在一些大型的視頻網站(如:優酷、土豆、皮皮
影視等)上添加廣告;在淘寶首頁添加廣告;在博客上做廣告,百度貼吧發帖
子宣傳策劃案:
營銷模式結構:
自己開發的一個網絡銷售的網站+網店(淘寶、易趣、拍拍)+博客(網易博客、新浪博客、搜狐博客)。
核心營銷運營模式
用戶會員制:
會員制度雖已陳舊,但它卻是一個營銷網店的核心部分,是網店與會員交流、交易的紐帶。會員制度能否成功運作是檢驗一個營銷網店成功的標準。從Web2.0角度設計會員制度:活躍用戶、增進交互、激勵消費、黏著用戶。
①用戶主動性:讓用戶體驗很自然、很自由,用戶可以隨意瀏覽產品,并對產品發表自己的看法和評論。
②用戶互動性:在網店上設立一個新欄目,提供給用戶間交流、探討、提出自己對服裝款式、顏色、布料等一些方面的看法。
③用戶激勵性:網店上設立一種積分制,用戶在網店所有行為都可以作為積分的標準。如:用戶對產品發表評論、主動把自己的保養方法分享給其他用戶、購買產品等等。積分可以為用戶帶來的好處:劃分會員等級、特別節日享受優惠或特價、打折、免費贈品等。
產品結構優化:
①產品展示友好全面:把產品友好的、全面的、清晰的展示給用戶,給用戶交易前留下良好的第一印象。網店因為自身的產品體系多,從而導致網店整體感覺比較煩亂。現在我們將產品劃分成詳細的體系,也就是把產品詳細歸類,每個系列下面多少個/種產品
②產品展示以用戶為導向:把所有的產品拆開,按照用戶目標群劃分,也就是以用戶為導向,讓用戶第一時間找到適合自己的產品。
③產品展示智能化:增設產品和知識搜索框,方便用戶使用。
口碑營銷:
利用用戶的宣傳,推廣我們的網店和產品,用戶推薦一個用戶可以獲得一定的積分和優惠;口碑是最好的營銷方式。用戶可以推廣線上和線下的口碑宣傳,其中線上的方式有:把我們的網址或產品頁地址通過QQ/MSN/電子郵件等方式發送給自己的網友、朋友;線下的方式就是通過電話、短信和口頭把我們的網店名稱、產品名稱介紹給自己的家人和朋友。
網店營銷模式:
淘寶
充分利用這些網店從網上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網店來。(貴在實踐,掌握網店交易技巧
博客推廣模式:
充分利用各大門戶博客宣傳自己的產品和網店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每天在線用戶幾百萬人。
網店目的及優勢
樹立全新企業形象:對于一個生活創意生活用品企業而言,企業的品牌形象至關重要。特別是對于互聯網技術高度發展的今天,大多客戶都是通過網絡來了解企業產品、企業形象及企業實力的。因此,企業網店的形象往往決定了客戶對企業產品的信心,建立具有國際水準的網店能夠極大的提升企業的整體形象。
優化企業內部管理:企業網店的建設將會為企業內部管理帶來一種全新的模式,網店是實現這一模式的平臺。在降低企業內部資源損耗、減低成本、加強企業員工與員工、企業與員工之間的聯系和溝通等方面發揮巨大作用,最終使企業的運營和運作達到最大的優化。
增強銷售力:銷售力指的是,產品的綜合素質優勢在銷售上的體現。現代營銷理論認為,銷售亦即是傳播,銷售的成功與否,除了決定于能否將產品的各項優勢充分地傳播出去之外,還要看目標對象從中得到的有效信息有多少。
由于互聯網所具有的“一對一”的特性,目標對象能自主地選擇對自己有用的信息,這本身已經決定了消費者對信息已經有了一個感興趣的前提,使信息的傳播不在是主觀加給消費者,而是由消費者有選擇地主動吸收。同時,產品信息通過網店的先進設計,既有報紙信息量大的優點,又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優勢,可以牢牢地吸引住目標對象。因此,產品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產品的銷售力。
提高附加值:許多人都知道,購買產品不僅買的是那些看得見的實物,還有那些看不見的售后服務。這也就是產品的附加值,產品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費者歡迎。因此,企業要贏得市場就要千方百計地提高產品的附加值。在現階段,傳統的售后服務手段已經遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網上服務,是一個全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網店下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
網店用品宣傳策劃方案
①折價促銷:由于網上銷售商品不能給人全面.直觀的印象,也不可試用,觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式和復雜性,造成網上購物和訂貨和積極性下降.而幅度比較大的折扣可以促使消費進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
②贈品促銷:贈品促銷和優點是可以提升你的知名度;可以鼓勵人們經常訪問網店以獲得更多的優惠信息;還能根據消費者索取贈品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等.但千萬要注意不要選擇次品,劣質品作為贈品,這樣做只會起到適得其反的作用。
③限期供應:“限期供應”對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號.但“限期供應”要真實,否則最終失去消費者信任。
④多與其他網店建立友情鏈接:俗話說多個朋友多條路,在網上可以說是多個鏈接多個窗口.大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力.尤其是當有人上了首頁推薦的時候,你就更是跟著沾光了.而當你也很厲害的時候,別人也能托你的福了。我們將會和兄弟網店聯手,比如消費者在我們網店買東西,我們將贈送兄弟網店提供的小禮品,反之,消費者在兄弟網店買東西,兄弟網店也將會贈送我們網店贈送的小禮品,其目的是宣傳我們小店的商品。
⑤利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員可以到各個貼吧、論壇、QQ群、MSN中進行宣傳。
五、風險分析
1、 資源(原材料/供應商)風險
我們網店所要首先是經過店主精心挑選的,集時尚、個性、質量為一體;其次是能加上我們網店標簽的商品(衣服在后領上打上我們網店的標簽貨LOGO語言,褲子在后腰上也要打上我們網店的標簽貨LOGO)。但本店將為顧客奉獻最好、最精、最美的商品,本著提供最經濟、最方便的禮品服務的初衷,專門為用戶提供時尚、個性、高質量的服飾。主要是選好原材料的供應商,建立良好的供求關系,就能夠拿到第一手的流行貨品,保證網上銷售的低價位,同時要確保所有的商品上都能加上我們網店的標簽LOGO。
2、進貨的風險
① 貨源過于單一不是顧客所喜歡的樣式。
② 在批發市場批發的貨物出現質量問題,而無法進行退換。
③ 進貨人員工作失誤。
④ 采購預測不準,超出預算。
⑤ 運貨途中出現意外(發生車禍造乘人員傷亡)
3、市場不確定性風險
市場占有率是衡量企業發展成功的一個重要點。電子商務企業的大部分資金用于商品的采購、庫存等,商品的數量完全需要根據市場份額、銷售量來確定,通過市場規模、現狀、趨勢,網絡消費者的需求、狀況,價格的定價,營銷手段,促銷活動;商品的采購、庫存管理、安全庫存量等方面分析目標市場的選擇。
4、研發風險
自己喜歡樣式和品種顧客未必喜歡,品種、規格不齊全,產品過于單一會造成一些產品積壓,使企業的資金處于經濟危機。
5、生產不確定性風險
商品質量是關系到企業生存的關鍵所在,質量的優劣是提高企業信譽的一個重要因素。由一個消費者至少能影響身邊至少20個消費者的連鎖反映可以看到質量對顧客的重要性,商品出現質量問題,商家應負承擔的責任
6、積壓商品的風險
①積壓商品使資金不能循環,無進貨、補貨資金
②積壓貨物占了一定的庫存空間,無法購買新貨
7、成本控制風險
主要從資金的投入,商品的成本分析,期間費用,商品的銷售利潤,預測現金流量表,預測利潤表,預測資產負債表,主營業務利潤率,總資產利潤表,成本費用利潤率等方面分析企業的財務狀況。
8、資金鏈的風險
① 積壓的商品不能賣出而不能得到貨款
② 不能購買新貨,使產品不能更新,顧客失去購買欲望
③ 工人工資不能如期解決
9、競爭風險
競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從技術、商品的價格、服務等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自己的優勢與不足之處,以便更好地適應時代的發展。
10、交易安全的風險
①網絡的信息數據傳輸使數據被竊取或破壞;
②運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整
11、政策風險
在21世紀的今天,電子商務的發展已成為信息時代經濟活動的技術手段和方法,并進入Internet最廣闊的應用領域。經濟危機也會給我們帶來風險,市場變幻莫測,政府也會做出決策來應對市場的風起云涌,預測政府的宏觀和微觀政策。
12、財務風險
由于企業項貸金有負債必定會有風臉,在開始必定要減少盲目性,提高科學性。企業息稅前資金利潤率高于借入資金利息率時;使用借入資金獲得的利潤除了補償利息外還有剩余,因而使自有資金利潤提高;否則企業需借入資金還本付息,會陷入財務風險,因而必須嚴格控制固定成本比重占銷售收入的比重。由于企業息稅前資金利潤率和借入資金利息率差額具有不明確性,因而需要有一個合理的資金結構,維持適當的負債水平,充分利用舉債經營手段獲取財務收益,提高自有盈利能力。
13、管理風險(含人事/人員流動/關鍵雇員依賴)
投資是一項經營人才的業務。在開始我們構建一直有直接技術與經驗的管理隊伍,為公司制定切實可行的決策,執行最有效率的任務,并邀請具有各專業技術及管理經驗的人員加入;并擔任重要職務,由于人員的流動性,因而需要一個合理的雇員聘用準則,營造可持續發展的和諧環境,控制突發事件。
14、破產風險
由于市場競爭越發激烈,企業缺乏管理經驗,管理素質低下,企業經營方式單一,市場并不能完全接受我們的產品,產品滯銷于網店,這樣破產的風險就會很大,只有贏取顧客的購買欲望,產品與眾不同,那樣我們才能在市場上有一席之地。
六、如何應對這些風險
1、周圍一些大型的批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛;并找一些網下不常見或不曾流通市場的產品,以找到最廉價、質量好、穩定的貨源渠道,不僅找唯一的一家,我們可以尋找相關的相對獨特的產品進行銷售,并自己設計一些新的產品給生產廠家生產。
2、可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
3、購物后,通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,在路上物品時時監控。
4、對顧客關系給予足夠重視,建立顧客聯系卡,將顧客的肯定意見廣為宣傳。
5、 每種營銷手段有明確的目標,使顧客或潛在顧客知道下一步該干什么。
6、在信息時代,可以利用網絡定期向顧客發送相關產品的介紹,使顧客了解最新的打折、促銷及最新產品。
7、創新總會伴隨著失敗,但在不斷的創新探索中,把風險降到最低,使我們擁有良好的心理素質。
8、找到自己網店的獨特“賣點”
9、定期向顧客發送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯系方式,定期向顧客發送相關打折產品,會員可換取好禮,貼心的會員生日禮等。
七、需要的技能
1.選擇產品,并對價位進行市場定位,鎖定目標消費群。
2.摸索,摸索,再摸索(因為這過程中你會學到很多東西,都是一點一滴累積起來的經驗)
3.學習價值創新。如果光以產品來賣產品,是賺不到錢的,賺到的錢也只是夠你的日常開銷,也稱零花錢。
4.熟悉網絡交易平臺的規則。
5.銷售技巧的把握和為顧客的人脈維護,開張納客,誠信為本。
要及時、坦誠地回答留言,解除買家的疑慮,并增加買家的信任感。
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