大學生消費情況調查報告

　　在某一情況或事件需要弄清楚時，需要認真地調查研究清楚，并詳細地鉆研所獲的材料，最終形成調查報告。為了讓您不再為寫調查報告頭疼，以下是小編精心整理的大學生消費情況調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　大學生消費情況調查報告1

　　一、前言

　　近年來，隨著人們物質生活的日益豐富，生活節奏的漸漸加快，消費者的飲食結構，飲食習慣也悄然發生改變，飲食方式愈加簡便快捷，已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下，為了解我校高校生牛奶消費的市場信息，以及高校生獲得產品信息來源的方式與渠道，我對我校學生這一消費群體進行了調查，并對收集的信息進行了系統的分析與總結，得出了一些結論。

　　二、調查目的

　　1、了解,分析高校生群體消費牛奶的習慣，動機，時機，對品牌的偏好，對促銷活動和廣告宣揚的看法；

　　2、為各乳制品企業在開發我校市場供應市場依據；

　　三、調查內容

　　1.我校學生群體牛奶體消費的習慣、動機；

　　2.學生飲奶人數及其牛奶消費數量狀況（推斷總體）；

　　3.產品質量、價格、包裝等各要素對引發我校學生群體購買行為的影響程度；

　　4.我校學生群體消費牛奶的主要類別和規格狀況；

　　5.品牌因素對我校學生群體購買行為的影響程度；

　　6.我校學生對牛奶品牌的認知度與忠誠度；

　　7.我校學生群體對各種促銷手段的敏感程度；

　　四、調查方法剛好間

　　主要采納問卷調查法

　　問卷結構主要分為說明部分，問卷主題部分、個人資料部分和結束語；提問的問題能夠全面、直觀地測量出此次調查的主要目的和內容，具有可操作性。如忠誠度的測量可通過消費者對品牌的更換狀況進行反映。調查時間為20xx年6月5日——6月15日

　　五、調查結果分析

　　以下就是我校學生消費者牛奶的消費習慣、購買行為、價值關注點的詳細狀況。

　　（一）消費習慣方面

　　從我校學生群體每周飲用牛奶次數中分析得出，大部分的高校生一周內飲用牛奶的次數在五次以下，這就意味著他們并不是每天都飲用牛奶奶，他們的消費具有隨意性，所以這是一塊巨大的潛在市場，有待乳制品企業去培育、開發。首先，要宣揚長期固定飲用牛奶對身體的好處；其次，要給消費者塑造一種有品質的生活理念；再次，要培育這一群體長期固定飲用牛奶的習慣；最終，依據我校學生牛奶的飲用習慣顯示，不確定選項的比重最大，因為購買的隨機性會造成銷售量的不確定性。

　　從高校生牛奶購買地點分布看出，55%以上的同學是在校內超市和學校旁邊的便利店購買牛奶，而且依據我校學生購買的牛奶產品的規格狀況表分析他們購買的牛奶主要是250ml的小包裝，因此乳制品企業奶制品企業在校內市場的渠道方面應主要向校內超市、便利店供貨，并且產品的規格以小包裝為主。

　　（二）產品調查

　　關于產品方面的調查，我是從高校生消費的牛奶結構、產品各要素對高校生的影響程度這兩方面著手，以下是我們對產品方面的調研分析：

　　在品類的選擇方面，飲用酸奶和純奶的比重大，乳酸菌飲料次之，調味奶的比重最小，而女生更是酸奶類的主要消費群體，所以企業在今后向我校各零售終端網點配貨的時候，品類配貨的比例可以有針對性地調整。

　　依據調查結果及相關圖表可知，產品各個要素中產品的質量、口味兩個要素為消費者購買行為中影響最大的兩個要素，消費者的購買行為對價格要素的敏感程度已經讓位于對產品質量、口味的關注；價格因素對消費者的購買行為仍舊會產生較大的影響；而包裝等產品的非核心價值方面影響程度較小。

　　（三）品牌調查

　　選擇更換牛奶品牌的緣由分析，選擇不更換牛奶品牌的緣由分析

　　由從品牌的忠誠度方面進行初步的分析，89.7%的人群會更換購買不同品牌的牛奶，在這近90%的人群當中，54.6%的高校生是因為嘗試其他品牌的產品而更換品牌，因為其他品牌產品進行促銷活動和其他品牌進行降價活動而更換品牌的高校生各占33.4%，其他品牌推出新品這個緣由占12%，在10.3%不更換購買品牌的高校生中有50%的人是因為習慣了這個品牌的口味，27%的人是因為換著太麻煩，23%的人是因為只喜愛那個品牌。

　　綜上所述，在我校學生這個群體當中，有肯定的品牌忠誠度，但會出現間或更換品牌的現象，是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動，而不更換牛奶品牌的高校生是因為習慣了品牌的味道、品牌寵愛以及轉換成本等因素。

　　（四）廣告宣揚與銷售

　　從影響購買的促銷因素分析，價格下降對高校生消費者的影響程度最大，買贈活動位居其次，廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四。依據這項指標的分析，說明高校生群體屬于價格敏感型顧客，以價格為導向，因為他們一個月的.生活費有限，經濟實力有限，所以他們對價格相對敏感。此外，買贈活動、廣告宣揚等活動同樣發揮著不行小覷的作用。

　　高校生消費人群獲得產品信息的手段較為多樣，但電視廣告照舊占主導，起著最廣泛、最顯著的影響，賣點宣揚廣告對高校生的影響占其次。同時，作為高學問群體，通過互聯網的影響比重有所上升。在廣告知諸內容方面，由于“三鹿事務”的發生，現階段高校生消費者更注意質量平安這一因素，對其關注度遠遠超過品牌特性、情感傳遞等其他因素，有悖于品牌傳播規律，是特別時期的特別表現。

　　六、廣西財經學院學生牛奶消費市場現狀

　　1.高校生消費的牛奶產品多為液態奶和奶粉，且以液態奶為主；

　　2.在高校里，豆漿是牛奶的最大競爭產品；

　　3.高校生對牛奶價格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；

　　4.高校生牛奶市場渠道主要是高校里的超市和旁邊便利店；

　　七、調查結論與建議

　　從以上調查結果分析來看，盡管現階段高校生的購買力有限，對產品價格非常敏感，個人消費量不大，但是，從長遠來看，高校生牛奶市場存在極大的利潤空間和較好的發展前景。雖然高校生現在的受經濟等客觀因素的制約，但是在他們畢業且有可觀收入之后，購買力水平會有極大的提高，假如企業能在這一時期就起先關注該潛在目標客戶群體，使他們成長為企業的長期顧客，培育他們的品牌忠誠度，將會給企業帶來長期的、巨大的經濟效益。

　　消費者對于某一品牌的購買行為，由于受到各種內外因素的影響，經常表現粗“朝秦暮楚”、改變無常的特征。企業只有深化調查和了解消費者購買行為、習慣的改變規律，才能因勢利導，以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。 因此，針對現階段我校學生消費時間不固定，飲用數量少，相應的在牛奶產品上花費金額的比重也很小等消費特點，一方面，企業可以通過開展學問講座，普及飲用牛奶的常識等營銷手段來變更高校生消費心理及習慣，刺激高校生的購買需求，增加高校生消費數量。另一方面，企業可以在校內零售點、校內的超市和便利店等地點通過試喝、實惠、現場展示、降價促銷等方式，以及組織消費者參與生產過程的參觀或體驗等活動進行品牌宣揚，產品宣揚，與消費者建立主動的感情。

　　依據調查結果分析，價格下降對高校生消費者的影響程度最大，買贈活動位居其次，廣告宣揚、公益贊助分別位居第三和第四，乳制品企業進入高校市場可以通過銷售促進、廣告等豐富的營銷手段，增加高校生消費者對品牌的接觸，通過不同場合、不同形式、重復或多次的傳達企業和產品信息，提高高校生消費者對企業及產品的寵愛程度。企業可以通過體驗性試喝、贈送禮品、實惠、現場展示、降價促銷等

　　大學生消費情況調查報告2

　　一、問題的提出

　　當前的消費市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關注。由于大學生年齡較輕，群體較異常，他們有著不一樣于社會其他消費群體的消費心理和行為。一方面，他們有著旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。特殊群體自然有自我特殊的特點，同時難免存在一些非理性的消費甚至一些消費的問題。為了調查清楚大學生的消費問題，我們決定在身邊的同學中進行一次消費的調研，弄清楚大學生要花多少錢，花在了什么地方，花的是否合理，如果不合理怎樣改善

　　二、問卷情景

　　見附錄（含調查問卷和結果分析表格各一份）

　　本問卷共發放42份，收回有效問卷31份。發放以我們周圍的同學為主，基本上做到了隨機發放。

　　我們在下頭對有代表性的幾項進行了具體分析

　　三、數據統計和分析

　　1、總消費額

　　統計結果證明，消費額主要集中在350500和500800之間，對于一個基本上的純消費群體，我們覺得這個結果略低。我們認為，適宜的人數分布峰值應當出此刻500800區間，其他區間應當貼合正態分布，兩種極限情景a（350以下）和e（1200以上）的選擇較少，倒是貼合正態分布規律。

　　2、恩格爾系數

　　由表中數據可看出，飲食方面支出居于350450的人數最多，吃飯消費占總消費的比例較高，所以，大學生這一群體的恩格爾系數較高，這可能是這一群體的特點。雖然研究到，這一數據受限于我們學校的物價水平，并且與個人飯量的'關系較大，但還是能夠反映福州地區大學生消費支出的大概情景。

　　3、通訊開支

　　隨機問卷得到的結果，品，相反，他們比較注重自我的形象，追求品位和檔次，雖然不必須買名牌，但質量顯然是他們十分關注的資料。

　　總體來說上大學生的消費仍然處于溫飽階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；可是這種溫飽已經有向小康過度的趨勢了（這點由我們日益增多的手機支出，潛在戀愛支出就能夠看出）。

　　2、消費層次必須程度兩極分化。

　　據調查，武漢大學生中其中年消費最高的到達28500元，而年消費最低的僅有2100元。大學生年支出均值為8383.96元。這其中有92.7%的大學生把家庭供給作為最主要的經濟來源，占其總消費的70%以上。家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表此刻旅游、電腦、call機或手機等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有必須的必然性，但我們相信，隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在必須程度上得到改善

　　3，豐富大腦不惜錢

　　調查中我們發現：由于就業單位對高學歷的要求，此刻一些大學生讀完專科升本科、讀完本科讀碩士，成批量地買回參考書。還有一些學生則在讀本專業的同時，輔修其他學科，為自我就業積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費項目上，他們出手大方，并且家長對此項消費的投入也是樂此不倦。

　　4、消費結構存在不合理因素，女生更為突出

　　大學生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照廣州地區的物價水平，以學生在校每一天消費十元左右用于基本飲食需要來估計，學生每月凈飲食費需300元左右。

　　我們驚奇地發現，在被調查的12名女生中，66.7%飲食費用在350元以下，有的為了堅持苗條身材控制自我的食欲，有的為了節儉支出不顧營養需要凈選擇廉價的飯菜；而19名男生中也僅有84.2%到達標準。當問及他們是否研究過自我的營養結構問題時，比如對一杯奶養起一個民族說法的認同時，90%的同學表示認可，但不怎樣在意。當我們把飲食結構不合理的問題在討論會上指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自我對健康飲食知識了解不夠。

　　5、過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

　　在討論會中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情愿節衣縮食，甚至犧牲自我的其他必要開支；有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自我的欲望等，都能夠反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易構成無休止的攀比心理

　　6、戀愛支出過度

　　在調查和討論會上我們發現，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的到達500元（比如送名貴禮物給對方）。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。趣味的是，傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破，而出現三種情景，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出如何在激烈競爭的社會中生存，那獨立理財本事就成了重中之重。理財不是簡單的四則運算，不是簡單的收支平衡，它需要長期的理性基奠，個人盲目的沖動不是獨立，是任性的表現，我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念，更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的資料：其一，正確認識金錢及金錢規律的本事；其二，正確運用金錢及金錢規律的本事。

　　2、克服攀比情緒

　　攀比心理的構成不可避免。我們應當如何應對呢首先，我們應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀，逐漸確立正確的人生準則，給自我理性的定位。大學生的確需要競爭意識，但并不是所有的事物我們都需要爭，生活上次于別人，并不可恥，沒有必要抬不起頭來。

　　經過這次調研，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但離散趨勢明顯，個體差異大，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情景的不一樣和消費習慣的差異造成的。在以寄生性消費為主的大學生中，培養獨立的理財本事、科學的價值觀應是當務之急。

　　3、構成大學生良好消費風氣

　　良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養和加強，就會對良好校風的塑造起促進作用，并構成校風助學風的良性循環。所以，應當把大學生良好消費心理和行為的培養作為學校文化建設的重要組成部分。在學校文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的構成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

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