企業營銷與優化思考論文

　　摘要：互聯網環境下，對企業營銷帶來巨大變動。為更好的認識互聯網環境，并在此變化中占據更為有利的營銷戰略位置。本文通過對互聯網環境進行概述，從而提出互聯網環境下企業營銷的改變。最終得出部分關于企業營銷的優化思考。

　　關鍵詞：互聯網環境；企業營銷；優化思考

　　對于傳統企業營銷而言，互聯網是一個充滿了未知與刺激的詞語。對于包括漆包線行業在內的工業制造行業而言，運用互聯網工具進行新型的企業營銷無疑是對自我營銷方式的完善。但與此同時，互聯網也可能對行業造成新的沖擊。

　　一、互聯網環境概述

　　1.我國互聯網的發展現狀概述。具體來說，我國目前的互聯網發展現狀可總結為：

　　1.1總數高，增加快。據2014年的報告顯示，我國使用網絡上網的人數已超過6個億，普及率高達45.8%。2013年新增網民數達到5300多萬，由此可見，我國的網民正逐步進入平臺期，互聯網市場總容量大，且增加速度較快。

　　1.2手機端使用者持續上升。伴隨著4G網絡的開放與智能手機的普及，利用手機端開展上網活動已經成為了我國網民的新特征。

　　1.3社交平臺升溫明顯。微信、微博等社交媒體在網絡使用中的使用率癥狀持續增高，僅2013年就新增了6440萬用戶。而游戲市場則熱度下降明顯。

　　2.互聯網環境帶來的企業營銷環境變化。

　　2.1實體交易轉為虛擬交易。傳統交易渠道通常以實體交易為主，因而需要現實存在的倉庫、商場以及貨幣等作為支撐。而網絡環境下，交易走向虛擬化。消費者在虛擬的環境中使用虛擬的貨幣進行虛擬交易，最終通過網上銀行等平臺劃撥為相應的現實貨幣。如以往需要線下交易的電磁線、繞線等，都可以分規格地放在網絡商店進行售賣。

　　2.2絕對競爭變為相對競爭。狹隘的市場造成了消費者獲得信息的渠道受限，企業在占據信息優勢地位的情況下，需要對有限的消費者進行搶奪，因而各企業互相存在一種你死我亡的絕對競爭關系。但隨著互聯網環境帶來的信息地位變化，一家企業已經很難擁有對自身市場的絕對把控力。而相反的，消費者搜索信息能力的提升使得更多的企業選擇與曾經的對手強強聯合，共同開拓全新的市場。

　　2.3內部結構變為網絡框架。傳統的結構框架往往層次分明且上下級之間分工明確。但網絡環境中卻不然，管理層的角色被逐漸削弱，員工之間開始進行平級的分工是管理框架。此外，網絡的變化性也對企業內部結構提出了新的要求，需要企業內部結構能夠較為靈活，以適應不斷變化的網絡環境。

　　二、互聯網環境下的企業營銷

　　1.網絡商店。企業通過將自身商品虛擬化，放置在規定的網絡平臺進行出售。通過在線商店，企業可以實現宣傳和展示商品和服務的目的，同時還能真實促成在線成交，提升銷售額。一般來說，消費者可以通過在線商店進行搜索、訂購和付款等操作，最終通過物流系統得到商品。

　　2.網絡拍賣。作為C2C的一種延伸模式，網絡拍賣已經不僅僅包括個人物品拍賣的易趣模式，還包括固定價格等新型模式，適于小型企業的在線網絡銷售。此外，拍賣這一模式也被部分企業用作營銷方式的一種，用于為自己的產品造勢。3.搜索引擎。基于各種算法和關鍵詞、產品等構成的海量目錄，搜索引擎可以滿足用戶發出的各種搜索需要。當企業自有網站發展到一定規模后，需要建立站內搜索以方便客戶盡快的尋找到自己想要的信息和商品。此外，通過搜索引擎記錄的客戶搜索數據，可以通過大數據分析等方式進行客戶描摹等工作，進而為接下來的工作提供數據支撐。4.站。國內較早的互聯網模式就是站，但隨著社交媒體等新型網絡媒體的崛起，站已經漸漸退居二線。但不得不說，作為我們較為熟悉的一種商業模式，站的目錄與搜索功能非常便于嫁接消費者的買賣需求與服務。同時，站可通過對網頁的優化設計以達到更佳的營銷效果，而網絡設計的優化頗具可行性且節約成本。5.貨比三家。互聯網環境下，消費者的購物流程已被顛覆。具體來說，消費者多會選擇首先了解某一產品或服務的內容、價格等信息，再通過網絡方式進行貨比三家。一般情況下，網站并不提供物流等服務，而是提供價格對比和商品的論壇信息等，通過這種模式讓消費者省時省力省心。簡單地說，就是利用信息手段節約消費者的時間等方面的成本。

　　三、互聯網環境下的企業營銷優化思考

　　漆包線作為一種工業用料，本身是半成品，根據其使用方法的不同設置了不同的型號，因此品類眾多。此外，漆包線本身的包裝較為復雜，需要較大的成本投入，這無疑也增加了郵寄成本。因此，對于漆包線行業來說，想要運用互聯網來進行相關的營銷優化，最好的是走區域化的B2B模式。這是由于：為了節約郵寄成本，在建立好倉儲基礎設施的前提下盡量在一定區域內進行互聯網營銷。此時，互聯網營銷所打撈的客戶具有較為明顯的地緣性。此外，對于使用漆包線的企業可以做一定的泛地緣性營銷。具體來說，建立區域性的行業網站，或者在較多使用漆包線材料的區域進行網站構建。其次，網站的屬性應當是具有專業水平的信息綜合類購物網站。由于漆包線作為工業的上游產品，其分類較細并且型號各異，這無疑增加了企業線上采購的難度。因此，需要進行相應的信息補充，如導入行業新聞、行業咨詢等信息資源作為科普知識，并在此基礎上配合自有的漆包線產品進行網絡營銷說明。值得注意的是，筆者并不建議在網站上直接銷售產品，網站更多的是一個具備購物功能和維系日后交易關系的平臺，而真正實現成交的平臺依舊在線下。因為線下交易更具真實性，且首次成交的難度較低。因而，將首次購買的客戶導流到線下進行一對一的交流和營銷，促成成交后建議以會員制的模式將客戶留在網站中。此后，通過網站打破地域界限，直接促成成交。具體來說，筆者特別提出以下思考方向：

　　網絡訪問量方面。世界上的網頁難以計算，如何使用戶能在自身的網頁上多做訪問，多做停留是一個非常值得關注的點。一般情況下，對于網頁訪問的優化會從網址選擇和搜索關鍵詞優化等方面著手。具體來說：1.1申請一個易記的域名。創業者多會選擇用日常生活中常用的名詞作為基礎，結合網站的特色和具體內容進行結合和變形，最終做出一個較好的域名。如新浪源于“支那”的諧音，同時又表達了“新時代網絡沖浪”的內在含義。

　　1.2優化搜索關鍵詞。主動在各大站上登陸公司的網站資料，同時運用關鍵詞等技巧使得網站查詢的排位靠前，這樣能夠優化搜索結果。

　　1.3網絡廣告。選擇點擊量較大且客群與本站相匹配的網站進行廣告投放，通過banner等廣告形式傳遞信息。當然，廣告設計需要下些功夫，畢竟營銷預算有限，每一分錢都需要花在關鍵的地方。

　　2.主動營銷。網絡中的海量信息令用戶眼花繚亂，同時，為了吸引用戶的關注度，必須進行主動營銷。具體來說，主動營銷的方式有：

　　2.1話題營銷。話題營銷的方式有兩種，一種是就已有的熱點話題進行追蹤和切入，獲得已有的話題熱度為自己宣傳。另一種則是造勢營銷，自己創造話題進行炒作。雖然方式不同，但操作的手法大同小異。具體來說，就是在各大網站和論壇等媒體上進行軟文炒作，層層遞進地鋪設環節，最終完成線下導流。

　　2.2社交媒體營銷。前有BBS，后有微博、微信，網絡上的社交軟件構成了使用者的亞文化，可以通過廣告機活動等形式進行一對多的有效宣傳。

　　3.網站建設與運營。網站自身的建設與運營都需要時間的積累。具體來說，可以采用的方式有：

　　3.1提供個性化服務。用戶對于個性化的服務有一定偏好，因而如果在網站上進行諸如“定制”等特殊服務，可能會吸引部分用戶定期主動地進入網站。

　　3.2提供免費信息。如文初所言，提供較多的專業信息來吸引和輔助網站客戶的瀏覽和成交。3.3信譽良好的交易平臺。提升硬件設備的性能來打造更為穩定可靠的支付系統，通過對客戶交易體驗的優化來留住客戶。如快捷操作、客戶服務等人性化的服務內容都可以達到此目的。三、結語傳統的制造業往往對于外部環境的變化表現出滯后的反應，但如若能改變這一點，將成為企業超越競爭對手的最好時機。對于漆包線行業來說，在互聯網環境下完成快速反應，進行適合于互聯網時代的企業營銷，將對行業帶來新生。

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