生活在華盛頓的亞當(dāng)斯是一個勤勞的美籍黑人，當(dāng)圣誕鐘聲敲響的那一刻、他剛剛抵達(dá)了公司，不過他走進(jìn)更衣室的時候不經(jīng)意打了個哈欠、卻正好落在夜班主管的眼中，于是他所在的班組也就變成了最后離開公司的隊伍。

    垃圾裝載工拿的并不是全美最低工資、但這份工作卻絕對屬于全美最低等的工作之一，依照規(guī)定，垃圾裝載工每周工作六天、每天需要工作八個小時，時薪從十三到十六美元不等，但如果亞當(dāng)斯不額外加班、他就很難用三千美元的月薪養(yǎng)活全家。

    八小時之外的時薪可以達(dá)到二十四美元，亞當(dāng)斯并不是不想要換個工作，但女兒今年要讀大學(xué)、這可讓他的壓力倍增，自然也就更需要在主管面前保持謙恭和溫順、才能夠更盡可能多的接到加班的任務(wù)，因此在他虛心且誠懇的接受了夜班主管的批評、跳上垃圾車抓緊了扶手之后，來自于同事的調(diào)侃和奚落、亞當(dāng)斯也就只是用憨厚的笑容作為了回應(yīng)，這一幕再次落在了夜班主管的眼里、于是接下來的一周亞當(dāng)斯也就一如即讓的獲得了每天都能加班的待遇。

    每周六天、每天十二個小時的工作，自然會讓亞當(dāng)斯遠(yuǎn)比同齡人顯老，但多年來的努力換來的是女兒的優(yōu)秀和聰慧，甚至于還在Uber入駐華盛頓的第一時間、以他的名義在互聯(lián)網(wǎng)上申請到了一個試運營的名額，讓他不但用上了最新型的智能手機(jī)，還可以在空余時間里賺上些外快。

    亞當(dāng)斯的座車不是奔馳更不是寶馬、也不是凱迪拉克，而且買的時候就是輛二手車，但十多年下來依然動力強(qiáng)勁、操控靈敏，當(dāng)他開始了嘗試著接了不少單之后、亞當(dāng)斯也就嘗到了甜頭，甚至覺得如果自己要是能夠成為Uber的全職司機(jī)，也許他的垃圾裝載工的工作就能嘗試著少加些班了。

    當(dāng)時間到了愚人節(jié)這一天，亞當(dāng)斯搶到了一個來自于出租車管理部門地址的訂單之后、卻是有些慌了。

    他清楚出租車管理部門的那幫官老爺們還在討論著Uber是否合法，更清楚媒體對于Uber進(jìn)入美國七大主要城市是否違法在進(jìn)行著辯論，在這種大環(huán)境之下、又是愚人節(jié)這樣的一個時間，來自于這個地址的訂單、可并不完全意味著是一筆收入！

    “BOSS，華盛頓特區(qū)有個司機(jī)打電話過來尋求幫助，說他接到了一個來自于華盛頓出租車管理部門地址的訂單……”

    作為一個工作狂，獲得了充足的資金、還有著完備的項目發(fā)展規(guī)劃，而來自于唯知技術(shù)的技術(shù)支持、也讓Uber的發(fā)展勢如破竹，上線才短短的三個月時間、就已經(jīng)擁有了三千多名專職司機(jī)、獲得了近十五萬名客人的好評，只要不忙、尼克都會待在調(diào)度室里，甚至還會親自接聽一些專職司機(jī)的電話，因此調(diào)度員還沒有將情況完全說完、尼克就已經(jīng)來到了他的身后，摘下了對方戴著的耳機(jī)、告訴電話那邊的亞當(dāng)斯，自己是Uber的總裁尼克，有什么問題請直說。

    依照導(dǎo)航所指示的路線還在猶豫著是否需要前往，亞當(dāng)斯愣了下才愕然道。“什么？你就是Uber總裁的那個尼克？”

    “對，我就是那個尼克。有什么能幫你的嗎？請說！”

    “是這樣的，前天特區(qū)的官員在推特上宣布Uber是非法的，一旦被查實Uber的專職司機(jī)沒有出租車運營執(zhí)照，那么不但會被罰款，甚至不排除會扣押非法運營的車輛，所以……”

    “沒關(guān)系，去完成這個訂單！記住，在美國境內(nèi)，即便是你接到了來自于白宮的訂單、你也要跟平常一樣開上車去接客人，無論發(fā)生什么，Uber管理團(tuán)隊以及我本人，都是你堅實且可靠的后盾，OK？”

    亞當(dāng)斯心頭一暖，油門稍微加大了一些卻依然有些躊躇。“可是，萬一……”

    “沒有什么萬一！Uber所聘用的律師可是每小時一千五百美金的頂級貨色，如果你遭遇了不公、那么你將會成為Uber的英雄，明白了嗎？”

    尼克的這番話、感動了調(diào)度室里的每一個人，調(diào)度室里響起了如雷的掌聲。

    但電話那頭的亞當(dāng)斯卻并不太明白，他只知道Uber會對他負(fù)責(zé)，Uber的資金實力相當(dāng)雄厚，Uber的總裁平易近人，Uber也許是會給予每一個專職司機(jī)應(yīng)有的保護(hù)的……

    出身于底層，沒有接受過高等教育的亞當(dāng)斯心情松緩了下來，可是當(dāng)他依照訂單的地址準(zhǔn)時抵達(dá)，還是被這里的大場面給嚇了一跳。

    數(shù)十個媒體在這里，閃光燈讓被要求下車接受處罰的亞當(dāng)斯徹底懵了，直到出租車管理部門的官員將一張罰單塞到了他的手里、宣布他的車會被扣押之后，他才終于醒過了神來，本能的想要回到車?yán)飳④囬_走，但現(xiàn)場那些穿制服的出租車管理部門特勤人員卻讓他手腳發(fā)涼、渾身發(fā)抖。

    “作為特區(qū)出租車管理部門所開出的第一張罰單，華盛頓特區(qū)對任何違法現(xiàn)象都不會容忍，在此我們也警告那些無視出租車管理規(guī)定的公司和個人，任何違法都會受到嚴(yán)厲處罰和打擊……”

    電視屏幕上那位出租車管理部門的官員引用了相關(guān)的條例，大肆抨擊著Uber以及自己這個‘異想天開’的Uber的總裁，但尼克察覺到調(diào)度室里因為氣氛的壓抑而只剩下電視臺主持人的聲音，突然見大笑了起來，扶著椅背跳上了桌子，攥緊了拳頭沖著調(diào)度室里的工作人員吼了起來。“怎么？都傻了嗎？啊？就因為一張兩千美元的罰單就全都傻了眼？嗨！別忘了你們的職責(zé)，別忘了你們還在上班、還在工作！這里的電話要是沒有人接聽了，那對我們的專職司機(jī)來說會是噩夢的……”

    有機(jī)靈的調(diào)度員接聽了電話，立刻便舉起手匯報。“BOSS！有司機(jī)看了新聞，詢問是否需要停止接單？”

    面對著那一張張或是不安、或者忐忑、或者憤慨的臉，尼克突然間記起來了一句話……