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    　　很多人都覺得泛美航空的做法有些太瘋狂，有些愚蠢，但是這并沒有改變約翰的決定，沒有改變泛美航空的決定，人家的口號喊得是十分響，為客戶的安全負責，就算是企業犧牲一些利潤也是必須要做的，而這樣的行動得到了客戶的認可。

    　　很快更多高賭客戶愿意認可泛美航空，讓泛美航空的收入在增加。當泛美航空完成檢修之后，易捷航空也開始對自家飛機進行全面檢修，甚至是整個泛美航空旗下的所有航空公司都開始進行檢修，保證自家的飛機沒有任何隱患。

    　　利潤重要還是信譽與安全重要，泛美航空選擇了后者，信譽與安全更重要，這樣的行動有人贊同，有人嘲笑，但是這都改變不了泛美航空的決定，改變不了泛美航空的付出，因為如今米國已經放開了對航空業的管制，所以米國航空業內卷的嚴重，涌進了太多太多的資本，有太多太多的型航空公司出現，所以并不是所有航空公司都愿意接受這樣的安全檢查，畢竟他們的利潤有限，做這樣的安全檢查容易讓公司的那點利潤化為烏櫻

    　　泛美航空為什么要做出這樣的決定，其實很簡單，就是要卷死對手，我家的飛機重新做了安全檢查，自然得到了客戶的認可與滿意，你們不做，必然會有客戶感到不安，客戶流失也就是必然的事情，危機的出現也是機遇。很明顯如今的泛美航空抓住了機會，擴大了影響力，而且在高端客戶上得到了更多的認可。

    　　漲價，在完成檢修之后，泛美航空開始漲價，雖然只是很的漲幅，但是卻在逆市漲價，別人都在降低飛機票的價格，可是泛美航空卻在漲價，所有人都覺得泛美航空瘋了，做出了一個愚蠢的決定，將自身的損失轉嫁到客戶的身上，這是一個錯誤的決定，可是他們錯了，泛美航空的高端客戶不僅沒有流失，而且在快速增長之中，這讓很多人都不能理解。

    　　高端客戶人家在意的是那點票價漲幅嗎？不，人家在乎的是安全，是服務，對于這些高端客戶，他們認可泛美航空的漲價，票價高意味著對方的飛機更安全，這才是重點。當然，這也與泛美航空的反應速度有關，僅僅只是幾時間，泛美航空的飛機就完成了檢修，這樣的速度，可不是一般航空公司能做到的，這明對方的專業能力十分強大。

    　　只有強大的專業能力，才更容易得到客戶的認可，誰都不是傻子，看看泛美航空的速度，再看看其他航空公司的反應，沒有對比就沒有傷害，如果是同等情況之下，他們自然選擇泛美航空，甚至是泛美航空的價格稍微高一點，他們也愿意選擇泛美航空，因為安全！