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    劉娟見衛上星走進服務中心，她趕忙迎了上去，笑吟吟地說道：“衛總您早呀！這些工人是劉總安排來修別墅區建筑瑕疵的，到我們這是辦理鑰匙借用手續的，這次劉總太給力了！”

    衛上星點了點頭，向劉娟招了招手，二人一起走到營銷中心門口的大草坪上。衛上星用手指了指“鑫湖”，說道：“我剛才進來的時候看見‘鑫湖’邊上，有些網紅在搞直播，你們要注意他們的活動區域，像施工區域、維修整改區域等敏感區域，這些地方是不適合他們去的，更是不能拍攝的。現在有些網紅為了賺流量，真真假假什么話都敢講，現在房地產負面消息滿天飛，我們也要當心些。”

    劉娟忙說道：“好、好、好！我明白，我馬上安排人去巡查。”

    衛上星思索了一下，又說道：“你最好安排幾個女同事去巡查，說話柔和些，以免激化矛盾。這些網紅咱們處理得當，是可以正面宣傳‘鑫湖城’的，反之那就是一個馬蜂窩，他們是無冕之王，是非對錯全憑一張嘴。”

    劉娟聽衛上星如此說，心里緊張的不行，說道：“那怎么辦，我們物業這邊的女同事就我和兩個客服小姑娘，還有營銷中心水吧臺的兩個小姑娘。要不我帶一個客服去？”

    衛上星說道：“你這樣，‘鑫湖城’一期范圍內你安排保安隊長負責巡查。其他區域你親自負責，現在你馬上去營銷部找韓娜，從她那拿些伴手禮帶上，水吧上有純凈水，還有餐劵，你按照每人一個伴手禮一張餐劵兩瓶純凈水的標準安排，用手提帶裝好，這算一份禮品，也是我們‘鑫湖置業’對于來訪朋友的一點心意。現在已經進到咱們‘鑫湖城’里面的你親自去，首先對他們的到來表示歡迎，然后每人送給他們一份禮品，他們收下了，你再征詢他們的意見，請他們做個來訪登記。另外你安排一個客服人員到‘鑫湖城’大門口值班室里等候著，但凡來‘鑫湖城’拍視頻的、開直播的、游玩的，一律每人贈送一份禮品，然后做登記，主要登記來訪人的姓名、聯系電話、身份證信息等等。明白了嗎？”

    劉娟正努力地記著衛上星說的內容，被衛上星這一問，遲疑著說道：“明白了，明白了。”

    衛上星看她這表情就知道她是半懂不懂的，就說道：“你趕快去找韓娜去吧，我把剛才講的話再說一遍，發個語音信息到你微信上。你要是忘記了，就打開聽聽。”

    劉娟尷尬地笑笑，嘴里說著：“謝謝衛總，我這就去。”然后轉過身快步朝營銷中心走去。

    衛上星望著劉娟風風火火的背影，也跟著往營銷中心走去，他邊走邊對著手機將剛才的話又重復了一遍，發到了劉娟的微信上。

    衛上星進了營銷中心，右轉上電梯，走向四樓自己辦公室，途經錢總辦公室，就聽到錢大發喊著：“衛總、衛總。”

    衛上星停下腳步，扭頭一看，錢大發正站在辦公桌后探出上半身，頭伸著，滿面笑容地看著自己，衛上星“呵呵“一笑，說道：“錢總早呀，你找我？”

    錢大發說道：“我這有些新茶，想請您品品。”

    衛上星說著：“哦，錢總的茶，定是好茶，那就嘗嘗唄。”然后一轉身走進錢大發辦公室，坐到辦公桌對面的長沙發上。
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