第(1/3)頁 39臺顯示器之中,光影變幻,宇宙大戰這款游戲的各個場景,一顆顆星球的景象,各種各樣的怪物不斷展現。 這一切全都通過機器人身上的攝像頭,通過中轉傳遞到韓陽的腦海之中,然后實時做出判斷與決策,又返回到機器人這里,通過機械臂的操縱,輸入到了電腦之中。 39個游戲角色在游戲世界之中奮力拼殺。 代練室之中,除了機箱的嗡嗡聲,機械臂移動的聲音,以及敲打鍵盤和按動鼠標的聲音之外,再也沒有了別的聲音。 這一幕頗有一些詭異的意味。但看在韓陽眼中,他卻認為這就是工業與秩序的美感。 39個代練單子,其中22個高端單子,17個低端單子,總計占據了韓陽算力的大約90%。 剩余的最后一臺電腦同樣忙碌。這臺電腦之上雖然沒有運行游戲,但上面卻打開著足足二十多個聊天窗口。負責操縱這臺電腦的機器人,兩條機械臂瘋狂移動,同時與二十多名顧客聊著天。 每一個聊天窗口,這名顧客之前說了什么,在詢問什么,韓陽全都清清楚楚的記得,絲毫不會亂。哪個窗口來了消息,機械臂操縱著鼠標立刻就會點過去。僅僅看了幾毫秒時間,韓陽便能清楚這名顧客的訴求,并同樣在幾毫秒的時間里決定該回復些什么。 機械臂噼里啪啦的敲打著鍵盤,幾秒鐘而已,便擬好了回復語句,直接回復。等下一個窗口來了消息,又立刻去查看下一個窗口。 點開窗口,韓陽看到一名顧客發來了一句話:“你們店回復好快啊,效率好高。你們招了多少客服啊?” 悠閑的坐在旁邊,正在對著一張芯片結構圖研究的韓陽,臉上浮現出了一抹微笑。心中一動,機器人立刻回復:“親,小店秉承顧客為上,全心全意為客戶服務的理念,對于您的任何訴求都會盡快做出回應。請問還有什么可以幫您的?” “沒了,已經確認收貨,五星好評了~再有單子還來找你哈。” “感謝您對小店的支持,送您一張滿100減5優惠券,歡迎您再來光臨!” “還有優惠券啊?哈哈哈,好,一定。” 在韓陽這里,客服忙不過來,遲遲不回復的事情是絕不可能發生的。 同時聊著二十多個窗口,電腦屏幕右側甚至還打開著一個網頁。那是某個大學的在線學習網站,上面,一名禿頂的教授正在講述芯片設計的基本概念。 代練室之中,40臺電腦便這樣一刻不停的工作著。不時有單子結束,代練電腦便會麻利的退出游戲,從數據庫之中調取新訂單的游戲賬號無縫登錄,這臺業務電腦便會麻利的找到對應的顧客,發送訂單結束通知。 第(1/3)頁