第(2/3)頁(yè) 為的就是想讓區(qū)里的企業(yè)學(xué)習(xí)這個(gè)，然而并沒(méi)有什么卵用，除了一些有野心的老板會(huì)跟進(jìn)之外，其他的企業(yè)對(duì)此嗤之以鼻。 “這雪是越下越大，話(huà)說(shuō)回來(lái)老板你把我叫回來(lái)還真是時(shí)候啊。” 黃鳴上次回來(lái)了，不過(guò)中途他又出了一趟短差，一月中旬的時(shí)候檀老板又把他喊回來(lái)了，讓高管們?cè)谕饷半U(xiǎn)這事兒新聞度是高，但多少有點(diǎn)不地道。 他出差的地點(diǎn)兒還是羊城，這時(shí)候的羊城火車(chē)站已經(jīng)開(kāi)始有擁堵的現(xiàn)象了。 從18號(hào)至今的連續(xù)降雪，讓這幫高管們算是徹底的服了，不知道從哪里聽(tīng)來(lái)的消息檀總就敢頂著各方的壓力準(zhǔn)備物資以及應(yīng)急方案。 如今在各大企業(yè)手忙腳亂應(yīng)對(duì)災(zāi)害之時(shí)，閃馳系卻能像往常一樣的保持正常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，公司上下是一點(diǎn)都不慌。 “哈哈，今年搞不好大家都要在北倉(cāng)過(guò)年了，到時(shí)候都來(lái)我家里做客啊，咱們也搞一個(gè)高管大聯(lián)歡嘛。” 沿海地區(qū)以及粵省的降雪，大范圍的積雪其實(shí)是不多的，但中西部以及北方地區(qū)就不一樣了，交通是非常大的考驗(yàn)，目前帝都機(jī)場(chǎng)已經(jīng)出現(xiàn)大面積的延誤了。 呼市機(jī)場(chǎng)甚至因?yàn)榇笱┒P(guān)閉了。 而在橙品會(huì)這邊，客服人員正在不厭其煩的回復(fù)著顧客：“親，最近天氣異常，這邊是建議您暫時(shí)不要購(gòu)買(mǎi)哦，我們無(wú)法保證快遞能夠及時(shí)的送到您的手上。” “可是我的優(yōu)惠券快到期了啊，不買(mǎi)的話(huà)那這優(yōu)惠券不就是浪費(fèi)了嗎？” 小陳是金陵人，客居在羊城工作，暴雪沒(méi)有阻止他回家的步伐，不過(guò)火車(chē)票一票難求，小陳忍痛買(mǎi)了張機(jī)票飛金陵，早早把機(jī)票訂好的他就等著放假時(shí)間一到就回家了。 單位過(guò)年給他發(fā)了300元的橙品會(huì)購(gòu)物券，橙品會(huì)上主流的衣服什么他基本也買(mǎi)了，看了看其他的也沒(méi)什么好的，但也不能浪費(fèi)了，在羊城養(yǎng)成喝茶習(xí)慣的他就想著買(mǎi)一個(gè)熱水壺寄回老家去。 橙品會(huì)是一家垂直電商，主打的是服飾特賣(mài)，但一些小品類(lèi)的商品也是有的，就像是書(shū)籍為賣(mài)點(diǎn)的卓越網(wǎng)一樣，他們同樣賣(mài)一些日用品，這并不是什么奇怪的事兒。 只是沒(méi)想到橙品會(huì)這邊的客服居然不建議他下單。 “親，我們這邊可以幫您把購(gòu)物券的優(yōu)惠時(shí)間點(diǎn)再延期一段時(shí)間；當(dāng)然了，如果您不愿意的話(huà)，那我們也可以幫您下單，只不過(guò)快遞運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間您自己要做好心理準(zhǔn)備。” 客服的快速回復(fù)，小陳覺(jué)得還是挺開(kāi)心的，跟淘寶一些店鋪不同，你早上給他發(fā)條消息，他們可能下午才能回復(fù)你。 想了想，小陳還是決定下單，這幾天雪是大，但總有停的時(shí)候吧，金陵又不是特別北方的地方，往年下雪也沒(méi)那么夸張，總不至于一直發(fā)不了貨吧。 “好的，那我這邊給您下單了；您放心，如果能夠正常配送的話(huà)我們一定會(huì)盡最快速度給您送到，但如果無(wú)法及時(shí)送達(dá)也請(qǐng)您理解。” “沒(méi)問(wèn)題，我懂。”小陳很爽快的回復(fù)。 一個(gè)電熱水壺而已，耽誤幾天就耽誤幾天吧，沒(méi)什么大不了的，不過(guò)讓小陳沒(méi)想到的是，往常三五天就能到達(dá)的快遞，這一次足足讓他等了24天！ 這場(chǎng)雪災(zāi)的程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了他的預(yù)期，跟小陳有著同樣的經(jīng)歷了網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者不在少數(shù)。 當(dāng)然，也有聽(tīng)勸的選擇把優(yōu)惠券給延期的。 因?yàn)榇笱?dǎo)致訂單無(wú)法正常交付而跟顧客產(chǎn)生金錢(qián)糾紛的商家數(shù)不勝數(shù)，有一些商家甚至選擇直接閉店，不理會(huì)消費(fèi)者了。 第(2/3)頁(yè)