083:破窗效應(yīng)-《重啟2003》
第(1/3)頁
陳欽最終還是沒跟徐玲玲直接解釋清楚這是怎么回事。
然而紙畢竟包不住火,之后的幾天,事情似乎果然往他預(yù)期的方向發(fā)展了。
當(dāng)天晚上,徐玲玲總算是把電腦從柜子里拿出來了,陳欽這晚刷了一晚新聞和論壇,和徐玲玲關(guān)著門待在她的房間里,門外婁雪梅在跟徐奶奶湊在一起唉聲嘆氣……因為之前的電話,家屬們已經(jīng)知道這件事了;值得一提的是,電話似乎是一個等級頗高的單位打來的,由此看來,老徐一個外企員工跑到京城撒野可能確實很有問題。
不過這事雖然聽著有點嚇人,單位那邊卻只是確認(rèn)了一下老徐的戶籍信息就沒再聯(lián)系,也沒再找過顧文杰和圣地亞哥,想來應(yīng)該不會有什么下文了。
而在互聯(lián)網(wǎng)上,陳欽本來覺得這個時代的輿論場的反應(yīng)應(yīng)該會更加滯后一點,但是這個年代的人剛從天天看新聞、看報紙頭條的時代過來,反而對這些前沿消息更感興趣一些。
而從一些論壇之類的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的輿情來看,陳欽之前的布置基本上已經(jīng)起到了一些作用。
通過媒體打嘴仗這種事對這個時代的人來說不算新鮮事,但是通過網(wǎng)絡(luò)媒體打嘴仗顯然還是個新東西,在感受到實際熱度之后,其他媒體紛紛跟進,一些網(wǎng)民也在發(fā)現(xiàn)這種很先鋒的吃瓜方式之后熱情大漲,相關(guān)的報到越來越多,而報到的內(nèi)容當(dāng)然也不是針對快看、圣地亞哥或者新浪一家的負(fù)面消息,而是單純地看兩邊互撕。
其中,圣地亞哥的公關(guān)手段好看一點,是被‘誹謗’的一方,辟謠看起來有理有據(jù),這些布置確實很有幫助。
更重要的是、它把體量龐大的新浪網(wǎng)拉進泥潭扯頭花,反而讓圣地亞哥進入了一種天然的有利的輿論環(huán)境,如果說原因的話,這大概是‘光腳的不怕穿鞋的’的道理。
當(dāng)然更準(zhǔn)確的說法叫做‘破窗效應(yīng)’。
就是說、一個漂亮的房子如果干凈完整,那大伙都會避免去損傷它,但如果它的玻璃窗被打破了、那大伙就會想從各個方面劃拉它一下、甚至更愿意進去順點東西,新浪這種外表光鮮的大企業(yè)跟一個名不見經(jīng)傳的小企業(yè)下場撕逼,就算它真的占理,在公共輿論方面也會面臨比圣地亞哥更高的道德要求。
而新浪在這次公關(guān)危機中,實際上表現(xiàn)出的危機處理能力遠(yuǎn)不如作為對手的圣地亞哥,不僅兩三天沒回應(yīng),到了第三天,它的反應(yīng)也只是通過圈內(nèi)關(guān)系聯(lián)系上了快看傳媒的顧總,想跟顧總私下和解,為了表示誠意,他們一開始的報到已經(jīng)刪掉了。
結(jié)果顧文杰卻沒有答應(yīng),他回頭跟陳欽商量了一下口徑,他告訴新浪,說這次跟你們撕逼的是咱們的母公司,哪有母公司聽子公司的話的啊?
第(1/3)頁
主站蜘蛛池模板:
乌拉特后旗|
明光市|
右玉县|
白城市|
伽师县|
西平县|
县级市|
兴城市|
云阳县|
华安县|
益阳市|
庆阳市|
平阴县|
广丰县|
临沭县|
理塘县|
焉耆|
湄潭县|
呼伦贝尔市|
永和县|
曲阳县|
红桥区|
寻乌县|
临江市|
深水埗区|
清苑县|
桐梓县|
荔浦县|
嘉禾县|
衢州市|
仲巴县|
门源|
翁牛特旗|
新源县|
三江|
长顺县|
辽阳市|
双桥区|
哈巴河县|
广德县|
安国市|