第一百一十二章 申訴-《沙巴克城主之路》
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小伙子,你也看到了,我的兄弟也在幫你!替你著急。”
“謝謝,張經理!
說實話,不是為了這個號和號上的裝備,我也沒必要舟車勞頓的跑來你們公司啊!”
“呵呵,你這份精神,還是難能可貴的!你讀大幾了?”
“我讀大三了。”
“呵呵,大學好玩吧?”
“也不能僅僅說是好玩吧,我覺得也就主要體現在時間的分配上,自主權和自由度,要比小時候,大很多。”
“哈哈,玩傳奇多久了?”
“2001年10月底開始玩的。”
“哦,2001年10月底,那時候我們游戲也才公測一個月啊,想來,你也是老玩家了啊!”
“呵呵,鐵桿粉絲啊!”
“哈哈......”
“張經理,這小伙子所說的事,經過后臺的比對,都是真的!”
“哦,那小彭,你有什么建議嗎?”
“張經理,如果我們要幫助他,首先得恢復他的角色號,其次,要按他所說的被轉移出去裝備的那個小號,我們要給他凍結掉!
最后,我們就是把裝備重新給他配置一套。”
“這樣吧,裝備最多給他還一半,角色號咱們免費給他恢復!”
“大哥哥,怎么能說只恢復一半裝備呢?”
“你這是中了網吧的木馬,被盜號了的情況啊!”
“大哥,我說句不該說的話啊!
要是你們服務器的質量更好一些,那個盜號的,有空間嗎?
這不恰恰說明了,你們服務器有漏洞嗎!
你們不想著怎么去解決漏洞、提高游戲體驗方面的工作,
反而卻要求被盜號的玩家,提高防范能力、防騙思維......
這不,本末倒置了嗎?
我們充點卡,買的是你們銷售的點卡,號在服務器里被盜了,你說服務器有沒有責任?
服務器有沒有在收費的情況下,保障玩家們的虛擬財產和虛擬道具的責任?
如果沒有,你們就不該收點卡費;
如果有,玩家被盜號、被盜裝備,你們就有義務、有責任去幫著玩家們去追索回來,
即便追索不回來,你們就該賠!
這是道義!”
一通稍顯帶情緒的,又頗有道理的話,說的張經理和小彭一時怔在了那里。
端著水壺進來續水的工作人員,打破了一時的尷尬。
“這樣吧,小彭,你先給他把角色恢復了,跟著列一個賬號被盜前的裝備清單,
我再考慮一下,咱們就盡快報客戶部備案以后,就將這位小伙子被盜的裝備悉數返還給他吧!”
“好的,張經理。”
“小伙子,你也看到了,這里不是我一個人想怎樣就可以怎么樣的!
我們還需要向客戶部備案,你知道嗎?
我只能說,盡全力挽回你在游戲里被盜的虛擬道具,你看行嗎?”
“行,那就感謝您啦!”
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