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在他抵達營地的時候,卻發現地精工程師們正站在一間逼冗的房間內,個個臉色不悅。杜德摩爾也和他們站在一起,有些不知所措。
他拉著杜德摩爾走出了房間,悄聲問:“這是怎么了?為什么這些地精看上去很不高興?”
“其實以前在暴風城修地鐵的時候,會長見過這個叫做賈夫隆的地精。當時他也建議伯瓦爾采用侏儒的技術,所以和賈夫隆有了一些過節。會長擔心自己把事情搞砸了,所以打算由你來主持談判,但是地精們卻認為自己受到了怠慢......”
“唉。”費利克斯嘆息一聲,看來他的事情還真是忙不完。
在接下來的兩天里,費利克斯代表迪菲亞兄弟會和地精工程師們商談了關于合作的各項事宜。
由于是費利克斯主要去找這些地精,并提出希望與對方合作的,所以談判一開始他就落入了下風。
為了挽回劣勢,費利克斯非常慶幸自己以前讀過羅杰·道森先生的《優勢談判》,看來多讀讀好書總是有益處的,沒準什么時候就用上了呢。
在每一個具體項目的開場,他都假裝自己對地精們開出的價碼感到非常意外。但費利克斯并沒有直接反駁他們,要求他們降低要求,而是作出一副難堪的表情,小心翼翼地繞開相關話題,在十幾二十分鐘后再把話題拉回來,這時地精們的出價果然比起一開始低了不少。
他知道,談判的目的是共贏,所以永遠都不要馬上去反駁對方,因為反駁并不能讓這些地精立刻降價,而只會讓他們拼命強化自己的立場。
費利克斯必須先表示自己理解地精的感受,再展現自己的困難。
在談判進行的時候,費利克斯總是喜歡說“我需要詢問一下兄弟們的意見”之類的話,然后獨自跑到外面去休息十幾分鐘,曬曬太陽或者吹吹涼風。先讓這些地精焦急地等他一會兒,等到他休息得神清氣爽了,再回來繼續討價還價。
為了避免談判破裂,顯然兄弟會和地精都需要不斷地讓步,進而提出居中的價碼。
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