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    “方總，你好，你家商場生意很不錯哦。”

    谷文臉上掛著親切的微笑，率先說話，他下車之后大概觀察了下，發現這個時間點已經有很多顧客在商場里挑選商品了。

    昨天，他已經拿到星海公司的資料了，這是一家發展非常迅速的公司，父子倆翻新進口舊電視機，短短三四個月時間，已經積累了大量財富，擁有一家大型電器商場，賺錢速度驚人。

    對于翻新進口電視機，谷文覺得沒什么，靠技術賺錢，而且售價很低，民眾受益，人家也積極納稅了。

    這段時間在溫城大街小巷流傳的電器廣告，就是星海商場搞的。

    他在辦公室辦公，都聽到過一兩次大喇叭喊的聲音，真不知如何形容了。

    從調查到的資料來說，這家商場生意很火。

    果然，確實如此。

    “沒有縣里好政策扶持，沒有穩定的治安環境，哪里有蓬勃發展的星海商場呀。”方柏眉開眼笑說道。

    谷文聽到這話，心里不得不佩服這年輕人真會拍馬屁呀，沒有直接夸他，但第一句其實就是贊美他執政有方。

    于是，谷文笑容展開，笑得更開心：“這也是我們應該做的，我們會繼續努力，為縣城各企事業單位提供更好的發展機會。”

    雙方客套之后，方柏和父親帶各位領導帶商場逛了一圈，介紹產品，強調產品質量、服務態度和售后服務。

    “我們為了保障顧客的權益，如果顧客買回去之后，一旦發現有質量問題，三天內我們都可以包退。”方柏站在新電視展示柜臺區域前說道，“當然，如果有人為損壞，劃傷，我們也是沒法的。

    這段時間，一共有兩位顧客退電視，我們都一分不少退給顧客。”

    谷文略有驚訝，贊道：“哦，這點你們做得非常好。”

    “我們是做長久生意嘛，必須有一個好的口碑才行。下一步，我們還需要不斷地完善售后服務和服務態度，商場剛開張沒多少天，還是存在不少問題的。”

    “嗯，敢于正視問題，這是非常難得的，只有不斷改進和完善，才能提高顧客的滿意度和忠誠度。

    我相信，通過伱們的努力，星海商場一定能夠成為顧客信賴的商場。”谷文贊許地說道。

    接下來，眾人逛了一圈商場后，來到商場西邊的空地考察。

    方柏站在空地前，跟谷文大概述說他的星海廣場的概念。

    半個小時后，谷文考察結束，返回縣大院開會討論此次考察，拒絕了方柏邀請的午宴。

    離開之前，他跟方柏說，邀請方柏下午兩點到縣辦公室再詳細商談。


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