第667章 據(jù)理力爭-《巔峰紅人厲元朗》
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厲元朗清了清嗓子,環(huán)視雙方眾人,嚴肅說:“今天叫你們來,就是解決問題。事先聲明,你們要控制好情緒,傷人的話誰都不要說?!?
隨后,分別看向兩邊,詢問道:“你們誰先說?”
“我先說?!眲⒄\舉起右手。
他志得意滿,臉上金光燦爛,肥碩的身軀往前一探,從兜里掏出幾張紙,慢慢宣讀起來。
“我代表十一號樓全體業(yè)主,發(fā)表一下對明哲物業(yè)的幾點看法?!?
劉誠談到以下幾個問題。
物業(yè)費偏高;小區(qū)的保安管理不到位,形同虛設;
小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境差,垃圾清掃不及時;樓道內(nèi)雜物堆積,物業(yè)公司不清理。
還有部分房屋漏雨、反潮,維修緩慢等等。
一共羅列了十幾條,可以說,僅看內(nèi)容,物業(yè)公司實在不負責任。
劉誠滔滔不絕,講了二十來分鐘。
他對面而坐的楊經(jīng)理,不時搖著頭,礙于縣長在場,只能暗中憋著氣,等待他一條條駁斥。
當劉誠終于講完,楊經(jīng)理這才說:“首先,我就第一條物業(yè)收費標準做出解釋?!?
“我們是完全按照文件要求收費,不存在收費高的問題。業(yè)主在簽訂購房合同時,上面已經(jīng)就物業(yè)收費做了詳細說明,你們不同意,可以不簽字?!?
“合同是受法律保護,不是一張廢紙,說變就變的?!?
“關于小區(qū)保安的問題,我們每天早中晚和半夜實行四次巡邏,都有巡邏記錄,你們隨時可以檢查?!?
“至于說小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生條件差,我承認。不過要說我們清掃不及時,我可有話說?!?
“小區(qū)不止是我們物業(yè)一家管理,還需要全體業(yè)主共同維護。我們在小區(qū)每個單元門口都設有垃圾桶,就是小區(qū)內(nèi),也有多個垃圾回收點?!?
“可就是有些素質(zhì)差的業(yè)戶或者外來人員,隨手丟棄煙頭垃圾,往往保潔人員前腳掃干凈,后腳就扔的遍地都是,根本掃不過來?!?
“還有,樓道內(nèi)的雜物,是部分業(yè)戶不用或者舍不得扔的東西,把公共用的樓道當成自己小棚子用了。因為物業(yè)沒有執(zhí)法權,我們只能采取勸說教育的方式,不能強制挪走。”
“另外,還有你說的個別房屋出現(xiàn)漏雨反潮現(xiàn)象,維修緩慢。在這里,我要說的是,維修不是物業(yè)公司的職權范疇。”
“出現(xiàn)這種情況,我們只需通知房產(chǎn)開發(fā)公司。而開發(fā)公司不直接建設房屋,要委托有資質(zhì)的建設單位施工。”
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