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    “我剛剛給你發的圖片你看到了嗎？”

    語音瞬間接通，陳木直奔主題，不多逼逼。

    “我看到了。”

    老學長回答到。

    陳木就問道：“這是你的主意嗎？”

    “這可是市場部的主意，我覺得沒問題就采納了，畢竟我們需要比其他產品更好，網購這件事情服務很重要，所以就推行了這個。”

    陳木跟老學長白扯了半天，老學長也和陳木聊起了現階段平臺的革新項目。

    “推行這些好的服務肯定沒問題，也是一種經營策略，但是你告訴我，強行把賣家的地位壓低，就能讓顧客有完整的購物體驗嗎？”

    陳木問道。

    “這個這個……”

    一時間，老學長一時語塞，說不上來。

    他當然也考慮過這些，但終究還是因為商戶不得不接受管理這一點，并沒有把商戶當做人來看待。

    一個好的公司要賺錢，就要擁有自己的企業文化，要不然走得不太長久。

    拼團社區的企業文化是什么就是尊重每一個用戶，給他們帶來好的體驗。

    但是壓榨商戶不給他們一點點權利，商戶也算是平臺的用戶，就因為他們要靠這個掙錢，所以他們就必須忍辱負重。

    “是，董事長，我知道了。”

    電話那邊瞬間陷入沉默，沉默了許久，終于憋出了一句道歉。

    “立刻成立一個監管部門，大數據排查那些爭吵的，然后人工進行管理審核，對雙方的態度言論進行評估，最終怎么處罰，還是要看當時的情況。”

    “如果是商家有問題，該罰錢就罰錢，但如果是有人特意挑釁，然后訛詐商戶，那也要處理，還有加大客服的服務力度，讓每個用戶可以申冤，可以訴苦。”

    “另外，成立一個部，門招人，招更多的人，更多的客服。”

    這么做無疑會讓公司的開銷增加許多，可錢掙到手就是拿去完善自身的，這樣才會發展的越來越好，賺到更多的錢。

    而不是做那種一錘子的買賣，到時候錢賺到了，但是惹得大家一片怒罵。


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