第(1/3)頁 當(dāng)然楊振剛這種一根筋的刺兒頭除外,他只能把事態(tài)變壞,這兩名患者家屬看上去文質(zhì)彬彬的,一看就不是社會(huì)人員,這種人通常來說很好講道理。鬼怕惡人,醫(yī)務(wù)處最怕還是王大雷那種無賴。 醫(yī)務(wù)處是個(gè)協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的部門,又不是必須要沖鋒在前,誰的責(zé)任誰承擔(dān),誰惹的事情誰自己解釋。本著這樣的心理,黃立德自作聰明地把相關(guān)人員弄到了一起,全都請(qǐng)到醫(yī)務(wù)處。 于茉和王兆剛先去調(diào)解室商量一下對(duì)策,然后再安排和患者見面,但是意想不到的事情狀況發(fā)生了。 王兆剛對(duì)這件事牽涉到自己科室很是不爽,說話自然不會(huì)客氣:“于主任,你這么做什么意思?” 于茉道:“王主任,我不是針對(duì)你們科,我只是就是論事。” “這還不叫針對(duì)我們科?你自己的問題干嘛扯上我們?” 于莉也不是好脾氣:“什么叫我自己的問題?王主任,你們的超聲報(bào)告上寫得清清楚楚,當(dāng)初報(bào)得就是宮內(nèi)早孕。” “宮內(nèi)早孕聲像圖表現(xiàn)!”王兆剛大聲糾正。 “你不用推卸責(zé)任,我們都明白這份報(bào)告是什么意思。” “究竟是誰在推卸責(zé)任?什么時(shí)候我們超聲報(bào)告就代表臨床診斷了?你搞清楚,我們是輔助科室,超聲是輔助檢查,不能作為臨床診斷的唯一依據(jù)。” “照你這么說,你們超聲科存在還有什么意義?” “我們的存在是為了幫助你們?cè)\斷,可不是為了給你們擦屁股!”王兆剛心中的戾氣也不小。 “你真是粗俗,能不能有點(diǎn)素質(zhì)?” “你有素質(zhì),有素質(zhì)怎么不勇于承擔(dān)自己該負(fù)的責(zé)任?自己漏診扯上我們干什么?” 兩人的聲音越來越大,還沒跟患者見面協(xié)商,他們倆內(nèi)部先吵起來了。 黃立德也沒想到局面會(huì)演變成這個(gè)樣子,他奉勸兩人道:“兩位都冷靜冷靜,患者就在隔壁,讓人家聽到了不好。” 王兆剛道:“老黃,伱說清楚,你讓我來什么意思?是不是連醫(yī)務(wù)處都認(rèn)為我們超聲科要在這件事上承擔(dān)責(zé)任?” 黃立德道:“我沒說啊!” 于茉怒視黃立德道:“你們醫(yī)務(wù)處認(rèn)為都是我的責(zé)任?” 第(1/3)頁