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    周文斌跟曾紅文的見面并不愉快，他過去就認為生意人唯利是圖，但是沒想到曾紅文把錢看得這么重。

    雖然石志偉夫婦并沒有提出具體的索賠金額，但是以周文斌過去處理類似糾紛的經驗來說，需要先考慮最壞的一步，因為醫美中心是承包科室，性質相對特殊，所以長興醫院是不可能負責賠償的，他先探了一下曾紅文的底線。

    曾紅文剛開始表示會全力配合解決，但是她能夠接受得最多也就是退賠佟美麗的手術費和治療費，她認為自己已經做出了最大讓步，畢竟這次的事情絕非佟美麗聲稱的手術事故。

    周文斌不得不提醒曾紅文，僅僅做出以上賠償恐怕患者不會滿意，他提起那只被損毀的鐲子，據他一位懂行的朋友說，那只翡翠玉鐲的市價應該在五萬左右，沒有佟美麗說得那么夸張，可也不便宜，萬一人家能夠出具正式發票，就會更麻煩。

    曾紅文一聽就急了：“她的手鐲是自己不小心摔落的，憑什么讓我們賠？你們調解室不是有監控嗎？”

    周文斌道：“我看過監控了，因為角度的緣故并沒能拍清楚，當時的情況是佟美麗和蔡主任發生了肢體接觸。”

    “你們這么多人為什么不保護蔡主任？你們是不是要承擔責任？”

    “小曾，美容科是你承包的科室，承包合同上是有規定的，出現醫療糾紛產生的一切損失要由承包人自己承擔，如果影響到醫院的聲譽，我們有追究責任的權力。”

    “周主任你這么說話就沒意思了，我是承包人不假，可佟美麗的事情責任根本不在我們，是她無理取鬧，想要敲詐勒索，退給她手術費治療費已經是我們最大的讓步了，如果她提出什么無禮條件我都答應，以后美容科的工作還怎么開展，對醫院來說也樹立了一個壞典型，這種歪風邪氣絕對不能縱容。”

    “這件事可大可小，我處理過很多這種類似的事情，我敢說佟美麗不會善罷甘休，不排除再來鬧事的可能。”

    “讓她鬧去，咱們醫院這么多保安不都是吃閑飯的吧？他們要是不管，還有人民警察呢，我就不信法律還治不了這幫醫鬧。”

    周文斌苦口婆心道：“堅持原則是對的，但是要講究策略，必要的讓步也是需要的，一旦把影響擴大化，會給長興造成不可估量的損失。”

    曾紅文道：“你的意思我個人損失無所謂，明明我沒錯，為什么要接受他們的要求？過去我就聽說你們醫務處胳膊肘往外拐，今天我算是見識了。”

    “這么說就沒意思了，我們是在幫你們解決問題。”
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