第(2/3)頁 醫(yī)務(wù)處可不是誰都能干好的,這兩年長興的醫(yī)療糾紛居高不下,主要原因是醫(yī)療質(zhì)量本身存在問題,但是醫(yī)務(wù)處處理方式也存在很大的漏洞,一個優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)處主任要擁有將大事化小小事化了的能力,周文斌的長處不是化解矛盾而是逃避矛盾。 院班主任劉登科笑著對高新華道:“高院,人我都給您請來了,顧院那邊還有任務(wù),我先過去了。” 高新華點(diǎn)了點(diǎn)頭,劉登科走后順手把辦公室的門給帶上了。 高新華從煙盒里抽出一支煙,正眼都沒看他們兩個,慢吞吞道:“誰想抽煙自己過來拿。” 于向東跟周文斌這才把糾纏的目光分開,看到高新華已經(jīng)把煙叼在了嘴上,還沒有點(diǎn),正在找打火機(jī)。 周文斌是不抽煙的,于向東知道領(lǐng)導(dǎo)的意思,趕緊掏出打火機(jī)過去幫高新華將煙給點(diǎn)上。 周文斌冷眼看著,心中暗罵了一句馬屁精。 高新華道:“都坐吧,茶已經(jīng)幫你們泡好了。” 于向東賠著笑道:“怎么敢勞動高院大駕。” 高新華道:“都是同事,哪有什么高低貴賤,周主任,你說是不是?” 周文斌笑了笑道:“同事也有上下之分,您是我們的上級領(lǐng)導(dǎo)。”誰還不會拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁。 高新華在煙灰缸里彈了彈煙灰,示意兩個人去坐下。 于向東和周文斌在雙人沙發(fā)上坐下,彼此刻意分開一段距離,像極了一對鬧脾氣的小情侶。 高新華道:“你們倆是不是有什么深仇大恨?” 于向東率先否認(rèn)道:“沒有!” 周文斌也趕緊搖了搖頭。 “沒有深仇大恨,在大庭廣眾下吵得臉紅脖子粗,鬧得滿城風(fēng)雨?是天干氣燥還是閑著難受?” 周文斌表示他倆沒有私人恩怨,剛才發(fā)生爭執(zhí)是因?yàn)楣ぷ魃系氖虑椤? 這次輪到于向東點(diǎn)頭了,進(jìn)入到高院制冷效果奇好的空調(diào)辦公室內(nèi),兩人上頭的熱血迅速冷卻了下去,都有些后悔,剛才不該在眾目睽睽下爭吵。 “真是敬業(yè)啊,可工作上有分歧也應(yīng)該關(guān)起門來心平氣和的討論,干嘛非得弄到人盡皆知?加起來快一百歲的人了,不嫌丟人啊?” 于向東把自己發(fā)火的原因說了出來,他是認(rèn)為醫(yī)務(wù)處不該繞過他們直接報警。 周文斌不樂意了:“發(fā)生了那種情況我們報警還錯了?你們保衛(wèi)科的職責(zé)是什么?為什么不能在糾紛發(fā)生第一時間抵達(dá)現(xiàn)場?就你們這種行動效率,醫(yī)務(wù)人員的人身安全怎么能夠得到保障?” 兩人各持己見,話不投機(jī)情緒又開始激動。 高新華道:“都少說兩句,還好今天沒鬧出大事,如果那老太太在醫(yī)院出了意外,我們醫(yī)院難道不要負(fù)責(zé)?當(dāng)時事發(fā)的時候保衛(wèi)科為什么不能第一時間趕到現(xiàn)場?” 于向東是他的老部下,所以高新華的第一板子先對準(zhǔn)了于向東,于向東不說話了,保衛(wèi)科工作效率拖沓,可不是從自己開始的,早在高新華擔(dān)任保衛(wèi)科長的時候一直都是這個風(fēng)格,可以說自己就是跟他學(xué)得,但是心里再怎么想也不敢說出來,腦袋耷拉了下去:“高院,長興這么大,每天大大小小的糾紛就有十多起,我們的人手實(shí)在是應(yīng)付不來……” “不要強(qiáng)調(diào)理由,我在保衛(wèi)科的時候,總共才七個人,不是一樣負(fù)責(zé)整個長興的保衛(wèi)工作,還不是把安保做得井井有條?你們現(xiàn)在正式職工加保安幾十口子人,糾紛反倒越來越多了,是不是應(yīng)當(dāng)反思一下自己的問題?” 第(2/3)頁