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    內(nèi)容不要太專業(yè)，告訴客戶征信查詢有點多，銀行卡透支負債比較高，等等。

    總而言之，就是盡可能挑毛病。

    目的是讓客戶接受更高利息的產(chǎn)品，方便做出更高額度的貸款，或者更大尺度的操作空間。

    當然，也可能爭取到更高費用。

    唐科算不上專業(yè)，卻也能看懂征信，客戶的缺點大概能說出個七七八八，然后再由主管唐旺和總監(jiān)閆龍輪流打擊，最后渠道部出面溝通具體方案、額度、利息。

    周總辦過貸款，但是為人耿直，不會玩心理戰(zhàn)和套路戰(zhàn)，很快就被渠道部成功說服，接受了綜合9.2厘的產(chǎn)品。

    確定方案。

    錄單進件。

    恒域金服的簽約中心裝飾得很正規(guī)，簽約中心的錄單人員一律穿著工服，配置標準的電腦，客戶就像去銀行申請貸款一樣，在窗口外提交資料。

    客戶錄單也需要取號，若是人多的時候，客戶經(jīng)理可以拿著號碼牌幫客戶排隊，輪到客戶的時候再請他們來排隊。

    客戶提交資料期間，唐科無事可做，偶爾幫助客戶續(xù)水。

    整個過程大約持續(xù)兩個小時，渠道部才讓唐科把客戶帶回會客室，并交代客戶稍等三十分鐘左右，有電話打進來一定要接聽，有可能是銀行的電核電話。

    實際上不需要等太久，只是方便為內(nèi)部交流預(yù)留時間。

    尤其是沒有額度的客戶。

    渠道部需要分析原因，看看他們忙不忙搞定，或者檢查有沒有其他補充方案。

    大約十分鐘左右。

    閆龍給唐科發(fā)了一條微信，“穩(wěn)住，別慌，有額度。”

    簡單幾個字。

    讓唐科沒來由的一陣激動，但是他很好的克制自己，拿著周總的水杯說給他續(xù)一杯茶，然后走出會客室。

    等他接滿水回來，閆龍和渠道部的陳文彬經(jīng)理已經(jīng)在會客室。

    唐科把放在周總面前，然后站在門口旁聽，不敢輕易做聲。

    按照恒域金服的規(guī)定，在總監(jiān)和渠道部配合談費用和利息的時候，業(yè)務(wù)經(jīng)理是不能做聲的，他可以選擇聽或者不聽。

    如果談成，直接簽單提款。

    否則，業(yè)務(wù)經(jīng)理可以出來圓場，負責(zé)扮演好人，裝模作樣向公司領(lǐng)導(dǎo)說申請，改變收費方式，或者降低中介費用。

    今天唐科比較幸運，周總出的額度還不少，三筆資金共一百三十六萬，有兩筆只要他簽字就可以提款，還有一筆五十萬要他愛人一起簽字才放款。
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