第9章 有趣的靈魂100多斤-《銷冠傳奇》
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一旦客戶跟著他的節奏,那么客戶幾乎就很難跑掉。
韋明星的細節功夫,是唐科見過最到位的人,留給他無比深刻的印象。在韋明星講課的過程中,大家一直在認真做筆記,而且還主動把手機錄音打開,把他的課程原原本本的記錄下來。
哪怕是年紀較大的梅吉龍,也在課間休息的時候偷偷告訴唐科,韋明星真的很有一套,他的方法和技巧有很高的實戰性。
唐科也錄音了,他準備晚上回去多聽幾遍,深入研究。
韋明星也不過二十四五歲,短短幾年時間就能做到總監,而且收入持續穩定,那一定是有其獨特之處的。
別的不說,光憑他那真誠的笑臉,就能捕捉很多人的歡心。
說到銷售工作,韋明星也有自己的心得,他說:“每個銷售人員都要背負很大的壓力,你每個月的業績都代表過去,下個月意味著新的開始。”
“因此,我們要善于調節心態,從被動接受壓力轉化為主動享受壓力,平時開會的時候,我們總監之間喜歡互相調侃,偶爾還pk一下,賭點小彩頭。”
“好享受拒絕,把每一通拒絕電話看作是下一個電話成功的開始。”
……
人都是有兩面性的。
看似善良真誠的韋明星,對待客戶的套路也是一套一套的。
他告訴眾人,做銷售要善于用正向詞匯,哪怕是同事之間私下交流,也不能說把客戶“忽悠”到公司來,而是要說“邀請”。
在拓展業務的時候,不能說“搞客戶”,而是“服務客戶。”
用他的話說,“多用正向詞匯,善用正能量的思維,你才能成為一個積極陽光的人。”
道理淺顯易懂。
可是,切身躬行的卻不多。
唐科事后才從堂哥那里知道,看似風趣幽默,滿臉真誠的韋明星總監,在與客戶談費用的時候,其實最狠。
經他手上談判的客戶,費用從來不會低,至少七八個點,甚至還有更高的。
這點——
唐科后來真見識到了。
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