第61章 、不要高估他們的工作態度-《鋼海沉浮》
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等郭孝天進入辦公室之后,發現陳樹和李浩文都在,心里不免覺得奇怪。按說十一假期,公司沒有多少事情需要做,即便是銷售也沒有多少客戶訂貨,怎么兩個人都在?心里雖然想問,但是并沒有問出來。
“王總,什么事情?”一邊說,一邊坐在了李浩文旁邊。
“陳樹,你跟郭經理說一下怎么回事,也好考慮一下事情怎么解決。”王shou業說道。
“前一段時間我不是給你老打電話,確認帶鋼是不是有!Q235B材質的,你老告訴我沒有。咱們客戶發了一批六分2.5mm的貨,一共是三十一件四十五噸多點,用了6件貨,沖壓的時候開裂,損失大約四分之一。”
“這個客戶原來也從咱們這里發貨,沒有出現過這種情況。出問題以后對方拿著咱們的產品去化驗,才是Q235B,也就是咱們發過去的貨材質對不上了。我們打算帶著公司技術人員到對方看看,確認是不是咱們公司的貨。”
“咱們這邊需要去落實這批帶鋼究竟是那個場子帶鋼發錯了,因為咱們確實沒有定Q235B材質的帶鋼。”陳樹說道。
“哦!我馬上去落實,究竟是那個廠子發錯了,2.5mm厚的帶鋼是瑞豐、國豐和榮程三個廠子發的,肯定能夠找到是那個廠子的貨。”郭孝天說道。
“咱們廠子里的帶鋼已經用完了,我和李處剛才去貨場了,沒有找到Q235B的2.5mm厚的帶鋼,只能靠你老去溝通了。”陳樹說道。
“郭經理打算怎么去找他們說?”還沒有等郭孝天離開,王shou業就插了一句。
“找他們三家查一下,看看是誰發錯貨了,一車貨出了問題,要求全部退貨,包賠唐山到杭州的全部運費損失。”郭孝天說道,而且是隨口就來。
“你就別挨著個去查了,反正貨也發了事兒也出了,直接打印一個產品質量事故報告書。用肯定的語氣告訴對方,幾月幾日發的帶鋼材質應該是Q195錯發了Q235B,導致杭州客戶45噸貨退貨,并且有六件貨用的過程中發生質量問題。”
“對方要求包賠誤工損失、往返運費等,責令對方即日答復。只要他們有一方承認,咱們就不會吃虧,有兩份以上承認咱們就賺了,不要太高估他們的工作態度,沒有那個廠子敢確保自己每車貨的材質絲毫不差。”王總說到。
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