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    “這些人肯定是有人故意派過來搗亂的，不用搭理他們。”黃莉說道。

    這些員工都知道陸浩承包了宏遠飲料廠汽水銷售的生意，而宏遠口服液就是宏遠飲料廠的產品，而且跟陸浩不對付。

    “倒也不一定都是有人找過來搗亂。”陸浩說道，“有可能真的是顧客想要買這個東西，但卻沒看見店里有賣的。”

    他已經從老丈人蘇興民那里得到了一些最新的消息，宏遠口服液賣的非常好，廠門口等著拖貨的車輛很多。

    不僅有市供銷社，江城商場這樣的國營商場和百貨店，還有一些早就在旁伺機而動的其他批發商，包括一些私營販子。

    第一批出廠的口服液市場反饋不錯，這些人立刻聞風而動。

    “那我們是不是也要進一些宏遠口服液，雖然老板你跟他們是對手，但店里的貨品還是越齊全越好，開門做生意，得要先滿足顧客的需求，顧客如果在我們這買不到口服液，可能就去別的地方了，原本還要買其他的東西，肯定也順手在別的商場和百貨店買了。”胡珊珊說道。

    陸浩看著她，“分析的不錯。”

    被陸浩夸，胡珊珊有些不好意思，“我這也是一直觀察，跟客人交流，自己瞎琢磨出來的，好多人時間急，要回家照顧孩子，要上班，要接送孩子，就想在一個地方將東西都買了，免得來回跑不方便，開門做生意沒必要跟錢過意不去，只要能賺到錢，應該盡量讓顧客在店里能滿足所有的需求，這樣才能留住顧客。”

    善于總結，觀察，這是做生意必備的。

    胡珊珊可以培養。

    “是盡量滿足顧客的所有購物需求，而不是滿足顧客的所有需求。”陸浩糾正了一個字眼，加了購物兩個字，“你說的這些觀點都是對的，不過并不適用宏遠口服液，萬佳百貨店不會售賣宏遠口服液，下次有人再問店里有沒有宏遠口服液賣，你就說沒有，咱們百貨店不售賣口服液，但可以給顧客指出來離著最近的哪家雜貨鋪或者超市有宏遠口服液賣。”

    “咱們開百貨店，雖然賣的物品比較齊全，但肯定還是有欠缺，不可能將所有的貨物都囊括了，也要給周邊的一些小店喝點湯。”

    他說的這點是原因，但還有一個原因則是不想惹的一身騷。
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