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    “典型的相愛相殺，還好沒釀成更大的悲劇，話說，想證明自己沒病，還真的很難，而且那些藥正常人不能吃，吃了就不正常了，他倆能出來也是上天眷顧了。”

    “哈哈哈。”

    “日小結(jié)是巷看的特色，我們就要以認真的態(tài)度度過它，今天著重來講講407的規(guī)矩，不然怕是有人掂不清自己身份。”

    沈冰旺說話，習慣性有手勢，顛來顛去，或是指來直去，帶有命令的人感覺。

    我鼓起勢氣，起身道：“報告，我要就今天洗碗的事，做一個自我反省。”

    “那好，你來！”

    “大家下午好，日小結(jié)又稱反省號務(wù)會，那我就今天的事，做個自我檢討，我能夠來到這里的目的，一是為了自我控制脾氣，二是鍛煉溝通表達能力，而我今天差點失控，以及對我在403的表現(xiàn)也是不滿意的，我希望能夠通過今天洗碗的事，能夠讓大家對我有個認識，和大家愉快相處無話不談。

    在403的一個星期，我沒有洗過碗，1號也很細心的告訴我洗碗的標準操作，我表示感謝，從這兩天看來，1號是熱心腸的，給需要幫助的人吃的喝的穿的用的，大掃除安排的也井井有序，給其他人未必有這樣的能力，

    我不知道洗碗時廁所里不能站兩人，在他指示張枷郡進去時，我也跟著進去了，然后他把我拉了出來，按住我的肩膀，告知我就這樣站著，結(jié)果響鈴了。

    導致這個原因，我想了一下午，捋清楚了，就是他告知我就這樣站的時候，他轉(zhuǎn)身就走了，沒注意到我的左腳在瓷磚外、右腳在瓷磚內(nèi)，而我就誤認為正確的站姿，就是一只腳在外、一只腳在內(nèi)。所以響鈴了。

    一響鈴，1號肯定是有所生氣，因為剛教過我怎么做，就違規(guī)了，難免語氣不太好，讓我覺得是一種指責，而我一委屈就會理直氣壯，聲音自然就會提了上去，本能性的上了脾氣，我覺得我這點需要控制，這跟忍不忍沒有關(guān)系，當時我若能平和說清問題所在，肯定能處理的更好。

    如果一委屈就要提上嗓門，語氣肯定不好，給別人的感覺肯定不舒服，所以1號也不會對我有好語氣，只會加深矛盾，我現(xiàn)在能及時認識到這點，我要感謝1號沈冰旺，我希望日后和大家相處，能夠?qū)W習更多，謝謝大家！”

    我以所有人能夠聽清楚到的聲音說完，掌聲響起，感覺身心很舒暢。

    讓我有了和別人無話不談溝通的信心。

    后來，我知道了，這是一種“讓”的互惠原理。

    就是雙方發(fā)生矛盾糾紛，一方主動先退讓一步，另一方則會覺得羞愧，也進行退讓，而且可能退讓更大的一步，雙方圓滿解決問題，都得到了應(yīng)有的好處。


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