第四章成長-《我沒想這樣》
新崗位,老環境,熟悉的人,熟悉的領導。我的心態還是老樣子,并沒有因為當了商場經理就變得高高在上。
大家也是親切地稱呼我為小經理,以區別于分公司經理。另一個也是我由于的年紀,比較年輕,那些哥哥姐姐說不能叫“慧姐”了,不尊重。
我說,沒事的。一個稱謂而已。
他們說,不行。聽哥哥哥姐姐的沒錯。
還好,比我小的,依舊叫我慧姐。我真的不想因為崗位的變化就變得生分疏遠。我很享受大家和睦一家親的氛圍。
煙機、灶具、電風扇、電暖氣、熱水器、暖寶、熱霸、噴頭、水槽、水龍頭,凈水器、飲水機都成了我孜孜以求的新的學習方向。我全場學習,全場幫忙賣貨。不過這一次角色換了,是我輔助,當領導簽字批價,員工忙時還負責引導顧客去收銀臺交款。我沒事不喜歡坐辦公室,愛在賣場溜達。問各攤組銷售情況,對比,通報,讓大家比、學、趕、幫、超。利用早會和午會,進行點評。不定期開展商品介紹專項早會,讓賣貨業績突出的員工,實地現場講解,所有當班員工和我充當顧客,可以隨意提問,彼此互動。鼓干勁,練膽識。定期早會點評銷售業績,由銷售品類第一名的介紹銷售經驗,排名末尾的員工解釋說明賣的不好的原因。全員都緊張起來,全員都勇于爭先。
分公司經理滿意,員工開心,士氣高漲。小家電銷售業績直線上升。雖然我依然掙我的固定工資七百五十元,但仍然很開心,通過我的努力,我率領的戰隊,全員多掙錢。六個月后小家電在和電視、冰洗、音像、音響品類月pk賽中取得了第三的成績。這是非常不容易的。小家電以往一直是成績很穩定穩居第五。我代表小家電的發言,又一次獲得了雷鳴般的掌聲。甚至超過了分公司經理的發言掌聲。我懵了,哥哥姐姐們笑得那叫一個開心得意。事后我暗戳戳地問,因為啥,大貨告訴我,討厭原來的管理者,她現在調去大家電,她發言,大家串聯好一個人都不鼓掌,我的使勁鼓掌,好讓領導知道那個人的不行。
你們,太壞了,有木有?我笑著問。
他們興高采烈地告訴我,分公司趙經理也私底下,打聽原因來的:為啥我的發言,掌聲那么響亮?!大家告訴她了。沒有對比,沒有傷害,大家惡心那個人。喜歡我這個人。
我無語了,還可以這樣。原來媽媽說的是對的:地無東西,人無好壞,就看你如何相處。。
我又調崗了,這一次是管音響。據說是公司的意思,讓我們這批新競聘的管理人員,多熟悉業務。小慧調去小家電。而那個不受歡迎的人調去了鞋帽分公司。鞋帽調來了個這批競聘的新人去冰洗管理。
音響有個老主任,是論資排輩分公司經理內部推薦提拔的,不是公司統一競聘的。這個人平時不愛吱聲,屬于悶葫蘆心中有數的人。據說分公司業務副經理就是原家電副經理的自營賬目,這些年一直她負責管。她就是多年音響管大賬,居功至偉才被破格提拔為主任的。
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